Приятный отель. Комфортные номера, учтивый персонал на ресепшн. В шаговой доступности набережная, колесо обозрения, мост и пр. В ресторане недорогое по московским меркам меню. Готовят вкусно и разнообразно. Сняла звезду за обслуживание в баре и официантов. В клиентах не заинтересованы, за залом не следят. Не вписываются в положительную оценку отеля.
Останавливались на 1 ночь. Отличный отель, полностью оправдывает свою стоимость. Очень чистые номера, вкусные ужины в ресторане, завтрак шведский стол, все что нужно есть. Приветливый и ненавязчивый персонал. Рекомендую отель!
В целом все очень понравилось. Проживали первую ночь в люксе, вторую в президентском люксе. Очень порадовал хамам прямо в номере в президентском люксе.
Персонал очень отзывчивый, приятно удивило, что завтрак можно заказать в номер, заплатив только за подъем всего 100 рублей. Во многих отелях либо иди сам на шведский стол, либо плати отдельно за заказ в номер.
Также было здорово посетить сауну, индивидуальный хамам и сауна, а также небольшой бассейн - лучшее расслабляющее место. По деньгам тоже приемлемо.
Плюсы отеля: расположение в центре города, красивые, чистые номера, с балконами, очень удобная большая кровать, есть небольшой спортзал. В номере есть именно ванная, а не душевая кабина, полный набор аксессуаров для душа, неплохого качества, очень вкусный завтрак в виде шведского стола на высшем уровне: выпечка разных видов, омлет, яичница, сырники, мясные фрикадельки, овощи, фрукты, каши, сухие завтраки, вкусный кофе из кофемашины. Из минусов: платная парковка при отели, не дорого конечно, но как то не серьёзно для отеля такого уровня пытаться таким образом заработать деньги на постояльцах.
Все супер! В следующий раз остановлюсь тут, номера хорошие, завтрак питательный! Не далеко от достопримечательностей города, много мест в шаговой доступности
Останавливались с мужем в данном отеле на 2 ночи, очень понравилось. Прекрасное расположение рядом с заливом.Номера комфортные и чистые, все предусмотрено и ванные принадлежности и чайные. Завтраки -шведский стол, вкусные и разнообразные ( яичница, омлет, мясные блюда, сырники , запеканка, блины, овощи, фрукты и т.д) голодными точно не уйдёте, что удивило так это кофе Американо учтён в завтрак( во многих отелях только за дополнительную плату). Приходили и на обед в ресторан, все вкусно, цены приятные и обслуживание на высоте. Рекомендую!!!
Хороший отель, но в отеле 4 звезды только ОДИН кулер с питьевой водой и он расположен скрыто на лестнице к минус первому этажу- для охранников.
В номере только одна 0,5 литровая бутылка питьевой воды, а вторая в холодильнике за деньги. Такого не может быть в отеле такого уровня.
Завтрак скромный. Если не успеете на "первый половник", то некоторых блюд и, например, масла не будет. Тоже непонятно. Есть над чем работать.
Артём Нежгоров
Знаток города 9 уровня
11 октября 2024
Уважаемые фотографы, видеооператоры и организаторы свадеб. Я несколько лет снимаю в разных городах и отелях свадьбы, но тут меня поразило всё.
ПРЯМО ПЕРЕД СЪЁМКАМИ нам запретили снимать в коридоре, если б заранее предупредили, мы бы даже не сунулись туда (фотографы и видеооператоры меня поймут. Нам не так важен номер даже, как коридор), аргументируя это тем, что снимают шумно, но, слышали бы вы как шумно при уборке номером.
Выходить с камерой было строго запрещено, к нам через несколько минут пришел охранник.
Номера, к слову, полный ужас, подоконники грязные, направляющие дверей шкафа вообще живут своей жизнью, сверху зазоры по километру, а снизу еле щель видна.
Очень недоволен съёмочной локацией, нам тупо запретили выполнять свою работу. Не рекомендую для съёмок и молодожен.
Отель супер. Все достопримечательности в пешей доступности. Номера чистые и просторные. Может быть дороговато, но расположение того стоит. Сейчас строиться продолжение отеля, но стройка не напрягает. Завтраки шведский стол, очень разнообразно. Сам ресторан очень хороший. Ужинали в нём. Все понравилось.
Отдыхали в ноябре. Изначально выбрали люкс, нам достался номер на мансарде, номер хороший, большой, чистый, с видом от на Волгу, но так как сторона ветреная, плюс это можно сказать крыша, возможно плохо утеплённая, то батареи явно не справлялись, в номере было прохладно. Сначала попытались решить проблему дополнительными батареями, но потом все таки решили, что проще поменьше номер. Надо отдать должное персонал очень внимательно отнёсся к нашей проблеме, мы поменяли на стандартный, этажом ниже. И совсем не пожалели, номер был таким же уютным и чистым, плюсом стал балкончик, которого кстати не было в люксе.
Про завтраки: есть все что нужно, вкусно, порадовало наличие свежевыжатого апельсинового сока.
Ещё очень порадовал ланч. За очень приятную стоимость (390 или 490, не помню!) вы получается салат, суп, горячее блюдо, вкусную хлебную корзину и графин воды! И это все очень вкусное, свежее и порции приличные! Сказать что мы были в восторге, ничего не сказать. Мы даже не пытались найти других вариантов поесть.
В итоге несмотря на маленькое огорчение в начале, я с удовольствием рекомендую этот отель. Отдельно хочу отметить персонал отеля. Компетентны, внимательны, дружелюбны! Спасибо вам большое!
Люссия Плотникова
Знаток города 6 уровня
10 июля 2023
Я хотела бы поделиться своим впечатлением о пребывании в отеле, и выразить огромную благодарность за незабываемый отдых!
Отель находится в прекрасном месте в центре города, и предлагает максимальный уровень комфорта и сервиса. Я была поражена тем, как удобно и комфортно было проводить время в номере, который был продуман до мелочей. Дизайн отеля и стиль оформления также заслуживают особого внимания - все было очень красиво и элегантно.
Я бы хотела отметить, что персонал отеля - это настоящие профессионалы, которые были всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Ресторан также порадовал меня своим качеством и разнообразием блюд, а завтраки были просто идеальными!
Я бы хотела еще раз выразить свою искреннюю благодарность за прекрасный отдых в вашем отеле. Я точно буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым, и надеюсь вернуться сюда еще не раз!
Рекомендую, хорошие просторные номера, чисто, уютно, тихо, удобные кровати. Были в командировке, остались очень довольны. Практически в каждом номере есть балкончик, у нас был с видом на Волгу, очень красиво. Завтраки - шведский стол, разнообразные, каждый сможет найти себе то, что он любит по утрам. Есть комната хранения.
Вежливый персонал, тихий отель, чисто, приятно, каждый день уборка номера.
Немножко подводили завтраки, в 8 ч уже не было некоторых позиций, всё появилось после напоминания персоналу. А в целом вкусно, достаточно.
Мы приезжаем в город Чебоксары очень часто и останавливаемся в основном в Волга ПРЕМИУМ, заметьте ПРЕМИУМ. Все устраивает, бывают мелочи но это человеческий фактор, все положительное в этом отеле перекрывает такие мелочи. В этот раз АДМИНИСТРАТОР НАДЕЖДА отличилась своим хамством и во всем свете представила лицо отеля Волга ПРЕМИУМ. Мы были крайне разочарованы! Я позвонила на ресепшн с просьбой о вилке для зарядного устройства и наткнулась на грубость( нет у нас вилок и зарядников📢все занято📢 повышала свой тон утверждающе и без сожаления👍) разговора как появиться мы принесём даже не было))) нужно было записать разговор 💭
Очень холодно в номере.
Отель неплохой, обслуживание на высоте, внимание к гостю очень трепетное. На первом этаже ресторан, готовят вкусно.
Проживали в президентском люксе, в номере есть хамам, что для пасмурной погоды очень хорошее подспорье. Ремонт в номере немного подустал.
Ресторан прекрасный, интерьер классический, зал небольшой, играет прекрасная спокойная музыка, обслуживание всегда на высоте. Меню достаточно разнообразное, также 44сть блюда национальной кухни. Рекомендую к посещению однозначно.
Если требуется более-менее приличный отель на пару дней командировки, то вполне подойдет.
Номера приятные, комфортные.
Завтраки не очень, явно проблема с поварами-некоторые блюда откровенно несъедобные-например каши, круассаны
Все хорошо. Хорошие завтраки, хороший персонал, чистый номер, но есть одно но: кондиционер ни о чем, одно слово. Ни вентиляции, ни охлаждения. Остальное ок.
Хороший отель, но сейчас впритык, стена к стене идёт стройка. Начинается смена в 7:00, так что если планируете поспать, то не получится. При бронировании обязательно уточните на каком этаже будет номер. 5й мансардный не имеет нормальных открывающихся окон. Впрочем и боковые с балконом номера на других этажах тоже особо не откроешь. На расстоянии вытянутой руки ходят строители. Я бы также рекомендовала улучшить ассортимент на завтраке. И как-то "взбодрить" официанток. Из плюсов: у отеля своя парковка (100 рублей в день) и очень хорошее расположение. Внутри всё качественно и ухожено. Вечером в ресторане можно вкусно поужинать
Чебоксары прекрасный чистый, приветливый город со своей культурой. Туда обязательно надо ехать. Начиная от речпорта и заканчивая музеем Пива все стоит посетить. Уверена, что гостиница отличная. Я полюбила этот город.
На первый взгляд гостиница смотрится ничего, пафосно, декларирует 4 звезды.
Но на поверку: отопление выключено, в номере ощутимо прохладно, включить не могут, скажут утром технической службе. А ночью что делать?!!!
Включаешь систему кондиционирования - она гонит холодный воздух!!!
Работает система вентиляции централизованная, которая шумит. Отключить её невозможно.
Не смог уснуть, уехал в другую гостиницу.
Больше туда ни ногой!!!!
Еда-5
Обслуживание-5
Персонал-5
Номера-5( кроме верхних этажей)
Расположение-5+
Ресторан-5
Завтраки-4
Чистота-5+
Лучший отель в городе Чебоксары, всегда когда приезжаю в этот город, мой выбор только Отель Волга, удобная парковка, самое сердце города.
Рекомендую!
Ресторан по прежнему радует интерьером, спокойной музыкой. Приятная атмосфера, расторопные афициантки.А вот кухня сдала позиции. Очень слабенько. Жиденький суп, жульен, мягко говоря, ни какой. Мясо подали на деревянном подносе с трещиной до трети и весь сок на скатерти... Как то так. Печально. Но может у меня день не задался или у шеф-повара.. Бывает. Надеюсь в следующий раз всё сложится.
Есть стоянка, прекрасное расположение, отличный персонал, вкусная кухня. Один минус -стройка! если бы они работы не в 07 утра а хотябы в 09 начинали, то и это минусом бы небыло! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Несколько раз останавливался в этой гостинице, чистота номеров и сами номера довольно не плохие, но вот персоналу гостиницы стоит быть чуть по приветливее и более коммуникабельными. Месторасположение просто потрясающее, все в шаговой доступности.
Были компанией с 28 по 30 апреля 2024 года. Гостиница очень хорошая, номера, сервис, завтрак, ресторан. Иногда гости курят на балконах. Это чувствуется.
Хороший достаточно новый
отель. Хорошо расположен. Недалеко все интересное. Стандартный номер достаточно просторный. Есть место для кресла,
журнального столика, письменного
стола, стула и больших тумбочек.
Санузел достаточно просторный. Есть балкончик с креслом. ТВ, вайфай, мини бар без депозита, сейф. Центральный кондиционер. На сторону с Волгой выходят
нечетные номера, но видно только кусочек Волги только с 3 этажа и выше и только в 1м, Зм и 5м номерах. В остальных номерах
Вид с балкона загораживает соседний дом. Бесплатная охраняемая парковка.
Свой небольшой и очень уютный
ресторанчик. Вкусная еда, пиво и водка. Небольшая веранда на улице перед входом в отель. В меню есть пара национальных блюд (не понравились).
Очень разнообразный и вкусный завтрак. Хороший кофе.
Из минусов. Ремонт был сделан в свое время хороший, но уже пора обновить. Вида на Волгу и Чебоксарку с балкона, как обещали, не было.
В целом всё понравилось. Рекомендую.
3
Екатерина
Знаток города 9 уровня
27 сентября 2023
Плюсы: парковка, красивый интерьер в коридорах, ресторане, девушки на ресепшен доброжелательные, обаятельные, ухоженные, с иголочки. Завтраки потрясающие.
Минусы: Номер (у нас 402) был изрядно уставший, обшарпанная мебель со сбитыми углами, кривой, продавленный диванчик (на него даже не хотелось присесть). В ванной треснутая плитка, силикон торчит из швов, битая пластиковая мыльница. Не стала делать фото, надеемся, все починят.
Кровать. Подушки маленькие, плоские, сбитые. Нам с мужем не хватило одеяла, оно маленькое для такой кровати, закупите евро. Укрывалась халатом. Мы были проездом на одну ночь, было важно выспаться. Не удалось, некомфортно. Номер стоил 6700.
Все на высшем уровне. Если захотите придраться, не получится. Некоторые заграничные отели такого класса ( по звездам), отдыхают в сторонке. Расположение для туристов хорошее, так держать.
Рекомендую, гостиница находится практически на побережье реки Волга. Рядом набережная много кафе и рестиков)))в самой гостинице есть на первом этаже ресторан, был там на завтраке два раза всё очень вкусно и чистенько))) Персонал вежливый и доброжелательный 😜🥰все девчонки милашки))) Номерной фонд не новый но в хорошем состоянии на крепкую 4