Первый раз побывал на этом замечательном катке 03.01.2025, спасибо дочке уговорила. Хорошая организация катания, раздевалки, магазинчик где можно купить водички, на самом катке играла новогодняя музыка, много мест где можно отдохнуть., хороший лед. 1,5 часа пролетели незаметно. Однозначно рекомендую к посещению! Из минусов это возможно цена, но сейчас все недешево.
Долго думал и решил излить душу:) о плюсах: парковка у спорткомплекса довольно вместительная и всегда есть места. Охрана при входе, металлодетекторы и досмотр вызывают ощущение безопасности. Приемлемые цены. Гардероб и раздевалки без очередей с недавних пор. Те кто жалуется, на огромные очереди пусть приходят не за 5-10 минут до начала катания, а пораньше. Музыка нормальная, отличный лёд! Теперь про ОГРОМНЫЙ МИНУС! Каждое массовое катание часть катка приметно 1/6 отделяют для игры в кёрлинг и частенько эту площадку увеличивают в пользу играющих. Трасса для катания становится Г-образной формы, что провоцирует аварии и столпотворение возле кëрлинга, а если желающих покататься много, то удовольствия от катания никокого! Понятно, что это бизнес и желание заработать, но в ущерб безопасности и комфорта посетителей. Получается, что из 6000 кв. метров 1000кв.м мы посетители уделяем для игры в кëрлинг и в описании катка про это не слово! Прошу администрацию катка учесть данный факт и убрать данный дискомфорт! Катаюсь каждые выходные и наблюдаю как огороженная территория для кëрлинга становится больше!
Прокат коньков, заточка, катание на ледовой арене, есть скамейки для отдыха и аренда фигурок для катания ( для равновесия) все очень хорошо. Бывает конечно очень много народу в праздники.
Очень большой каток в нашем городе, скажу больше, самый лучший!!! Удобный заезд и расположение, есть площадка для автомобилей, аренда коньков. После катания можно попить чая с блинчиками. Вежливый и приветливый персонал!!! Всем советую!!!
Лучшее место для катания на коньках в городе , все очень удобно понятно и просто , прокат и заточка коньков есть , а так же само качество поверхности льда , плюс ко всему этому на новогодние красиво украсили каток .
Была на матче в спорткомплексе первый раз. Быстро купили билет в кассе. Чисто, уютно, просторно. Зал для зрителей хорошо просматривается с любого места. Быстро освещались герои забитых мячей, отмечали активных зрителей, в перерыве самые подготовленные и креативные зрители получили призы. Активно поддерживали свои любимые команды кричалками , музыкальными инструментами, шарфами и формой. Много выходов, легко можно разобраться по указателям где входы и выходы и трибуны. Спасибо строителям и работникам спорткомплекса! Приятно видеть в родном городе современные спортивные сооружения!
Не рекомендую данное место родителям, которые хотят покатать детей, но не кататься самим. Сопровождение бесплатное (это+), но вас отправят на трибуны на второй этаж. А ваш ребёнок останется один на льду внизу, без воды (её тоже нельзя брать) и без присмотра на всякий случай. По их каким-то внутренним правилам дети до 8 лет должны быть на льду только с родителями. А если родитель не умеет кататься? В таком случае и ребёнок не должен кататься. Вот так 🤷♀️Вот это что за бредовый бред? дискриминация, нарушение прав и тд.??? Да, дети более младшего возраста действительно должны быть на льду исключительно с родителями, 3-4 летки. Но 8 летний человек вполне может находиться на льду один. А если ребёнок фигурист, хоккеист и тд? Чушь какая-то. И почему я мама должна куда-то уходить, а не быть рядом с ребёнком пусть даже не на льду непосредственно? Это нарушение закона. А если ребёнок захочет пить? Почему я не могу с бутылкой воды стоять рядом со льдом??? Нельзя! Пусть выходит в буфет и там пьёт. На коньках??? Бегать куда-то попить? Покупать воду при этом??? А почему свою воду нельзя??? 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Непосредственно рядом со льдом есть пространство, где стоят пуфы для отдыха катающихся. Почему там родитель не может посидеть с водой и проконтролировать процесс??? Нельзя и всё.
Вот я этого всего не знала. Информации об этом на сайте кстати нет, на билетах тоже. Я предварительно купила билет и на ребёнка и на себя, чтобы пройти спокойно без очередей и без претензий ко мне на всякий случай, бог с ними с деньгами. Но меня не пускали туда, где находится мой ребёнок! А если что-то случится??? Мне с трибуны бежать??? Но при всем при этом ответственность на мне, если что то случится они не виноваты, так мне сказала администратор. Вот это как???
Моему возмущению просто предела не было. Скандала слава богу не случилось, но покачать права пришлось. В итоге я была там где и должна была быть! Рядом!
Второй отвратительный момент, это раздача детям каких-то кукурузных палочек во время новогоднего представления. Вы подумали, что есть дети аллергики или диабетики? Что у ребёнка после ваших палочек может случится приступ? Вы зачем вообще в общественном месте в конкурсы внедряете еду? Альтернативы неужели не существует? Эти палочки Не в индивидуальной упаковке, просто кучка лежала на тарелке. Кто, какими руками туда лезет, где это находилось, какая реакция у ребёнка...неужели не напрягает?
Ирония в том, что над катком висит спич губернатора, что-то про здоровье и обеспечить занятиями спортом КАЖДОГО жителя города...но, это видимо если звезды сойдутся в ВСА.
Ходили на каток. Заранее купили билеты в интернете, что было очень удобно. Коньки брали на прокат (хорошие коньки, отлично заточены). Сеанс длился около 2-х часов, этого времени вполне достаточно. С удовольствием схожу ещё.
Добрый день, всем. Хотелось бы поделиться своим посещением данного спорткомплекса. С этого года помощники на льду, для тех кто плохо катается стали платными,узнала я об этом случайно, тк все кто катаются с ними просто их не передают другим,во время массовых катаний другим участникам катаний. Для этого в следующий раз перед посещением катка, я приобрела заранее электронный билет на сайте на себя 400 р и 150 р за помощника, с уверенностью, что пока я переобуваюсь, я заберу своего помощника. Узнав,что их не осталось в наличии, так как их все купили, на мой вопрос как такое возможно? если у вас их 40 штук ,то вы получается 2 или 3 раза можете продать одну и ту же услугу, администратор пожала плечами, сказав, что сайт работает не корректно, но в реальном моменте показав ей,что на сайте ещё есть 5 штук, ничего не прокомментировала. В общем,беспорядок полный, спорткомплекс предоставляет услугу в размере 150 рублей, возможно по второму или третьему кругу, тк при мне так же не хватило ребенку оплаченного помощника. Т.е деньги списаны и возвращать их никто не намерен. Странная бухгалтерия,как же вы ведете учёт ? касса продаёт услугу,не зная сколько у них таких помощников вообще, а тем более остаток. Так же сайт ведёт продажу, не отслеживая остаток? Я понимаю, что стоимость услуги 150 р и скорее всего никто не хочет заморачиваться из-за этой суммы. Но реально,если вы не наведете порядок в работе сайта и в предоставление недостоверной информации потребителю, а так же не оказание услуги в должном виде, я принципиально соберу все подтверждающие документы и обращусь в Роспотребнадзор. Либо предоставляйте всех помощников на льду бесплатно, чтобы не было незаконного обогащения ОГАУ "ВОСА".
В выходной наконец то посетили наш любимый каток. Но в этом году какой то ужас там пооисходит: скопление людей было огромное, в раздевалке невозможно было раздеться и для того, чтобы одеться нужно было заранее выходить с катка, чтобы была возможность переодеться. На льду было огромное количество людей, за которыми никто не следил, эти люди кучками стояли просто на льду и создавали проблемы пои катании. Некоторые с бешеной скоростью летели к нам навстречу, и все это происходило потому, что было оромное количество людей. Браслеты зачем то надевали, их под одеждой не было видно. И вообще по сравнению с прошлым годом очень плохо.
Совершенно непродуманное обслуживание гостей. Ровно 30 минут не могли взять коньки на прокат, потому что окно проката расположено в очень неудобном месте, в узком коридоре, в которое ломятся огромная толпа людей одновременно чтобы сдать и взять коньки. Мало того что администрация ничерта не умеет продумывать логистику и менеджмент, так еще и персонал совершенно недружелюбный, заставляет ждать людей в тесном помещении по 30 минут. Сам каток был наполовину огорожен и доступна для катания была лишь только часть пространства. Очень большое количество одновременно людей на катке, многие из которых очень опасно катаются, инструкторам в целом на это наплевать
Этой бессссснежной зимой открыла для себя это позитивно спортивное место!Для любителей коньков, коем я являюсь, -прекрасно, особенно, когда нет толпы при входе и вы со своими коньками!!!!В заточке профи трудятся , с душой к каждому лезвию, благодарю за труд!!!!
Ледовый дворец «Волга-Спорт-Арена» открыт 1.04.2014 года построен специально для хоккея с мячом. Размер ледового поля - 110х60 м. Здесь проводит свои домашние встречи и тренируется местная команда «Волга». Вместимость трибун - 3700 мест. Здесь часто проводятся концерты, ледовые шоу, цирковые представления. Здесь в определенные часы можно покататься на коньках Цена билетов 350 руб. взрослый и 250 руб. Детский за 1 сеанс (1,5 часа). Есть прокат коньков 250 руб. Имеются буфеты, но ассортимент так себе. Рядом есть стоянка рядом, но она очень маленькая, а стоянку непосредственно перед дворцом обычно не открывают. Персонал на входе работает плохо и медленно, в очереди можно простоять до одного часа. Но это еще не все, добравшись до дверей можете услышать: Вам нужно проходить через другой вход. Сайт есть, но с ним, похоже, никто не работает. Нажимаешь «купить билеты» и смотришь в пустой экран. Перед дворцом установлен памятник Анатолию Рушкину - известному ульяновскому хоккеисту с мячом, чемпиону мира, заслуженному тренеру России.
очень красивое место в Ульяновске ни одного матча Волги не пропускаю (почти) я думаю оно одно из самых красивых мест В Ульяновске.Я в первый раз помню пришёл на матч в первый раз это было в 2018 году сначала мне так себе нравилось потому не так много было народа,а сейчас мой один и самых любимых вида спорта
Массовое катание-это просто ужас!!! Организация даже не на нуле, а в минус ушла. По каким принципам продают билеты, не понятно. Толпа заходит в раздевалку на катание и толпа выходит с катания, и это просто кошмар, московское метро в час пик отдыхает. Чтобы получить коньки на прокат надо приходить за два часа, хотя деньги за это удовольствие они берут сразу на кассе. Нет больше никаго желания посещать это прекрасное мероприятие. Была бы возможность, звёзд не поставил бы вообще
Отличный каток, ходим каждый сезон и ждём каждый раз открытия. Приветливый персонал. Очень чисто аккуратно. Только раздевал к и очень маленькие, люди там не помещаются. Приходится ждать, пока половина уйдёт, чтобы переодеться. Иногда вообще только одна раздевалка работает.
Хожу регулярно на этот каток.Да,все хорошо,согласна с предыдущими отзывами.Но бардак полный!И дети ,и молодёжь ездят хаотично или наоборот навстречу,по часовой стрелке и создают травмоопасную ситуацию.Ездит инструктор в жёлтой одежде, по мне так только катается и за порядком не следите Пожалуйста, организаторы обратите на это внимание!!
Отвратительный персонал на проверке билетов и на пропуск непосредственно на каток, хамки и хабалки, между собой разговаривая матерятся, вокруг дети, и это люди на своих рабочих местах!Администратора (к которому нас отправляли решать вопрос) долго не было на месте, а потом не то, что не помогла решить вопрос, а вела себя так же по-хамски! В раздевалках безумно душно.
Самая отвратительная контора !!!! Позвонила спросить во сколько сеансы массового катания , какая стоимость аренды коньков -мне ответила какая-то отвратительная женщина , разговаривала грубо и неуважительно ! Надеюсь меры будут приняты и человек будет депремирован и уволен!!!!
Таких людей надо отправлять чистить снег, а не с людьми контактировать !
Звонок был сделан в 13:10-13:15 04.01.2025г
Дорого!!!
Всё остальное прекрасно: лед хороший, площадь большая, раздевалка, почти в центре города, остановка общественного транспорта рядом, купить билеты можно онлайн и на месте, заточка коньков, прокат коньков
Были на катке сегодня . Заплатили 1500 руб. За троих . Из 1.5 часа катания 1 час стояли в очередях. Каток был переполнен. Персонал не справляется с таким наплывом посетителей. Полна антисанитария . Кровь на катке , которую никто не убирал. Ещё и пол катка огородили для керлинга. Короче сюда больше ни шагу.
Волга спорт арена недавно удивили. Там проходила альфа конференция от альфа банка и было очень круто все оформлено. На других мероприятиях мы тоже там бываем конечно, например, выставка «сделано в Ульяновской области», тоже интересно и полезно.
Хороший ледовой комплекс, для комфортного времяпровождения! К заточке и прокату коньков нет вопросов, но раздевалки переполнены людьми, не хватает места, в связи с чем у посетителей возникают недопонимания к друг другу. Персонал оставляет желать лучшего. При входе ужасные толкучки, персонал начинает грубить. Инструктора же, не выполняют свою работу, лишь носятся по арене и кадрят школьниц, катаются с ними. Хотели попросить научить детей кататься, но на просьбы не реагируют. Человек, который не умеет кататься, не сможет догнать этого инструктора, и толку тогда от них?🤦🏻♀️ Выгоняют людей, которые сидят на мягких кубах, но через время сами же на них садятся..В общем, хотелось бы чтобы пересмотрели поведение инструкторов и персонала.
Купили билет на сеанс массового катания, никто из персонала не предупредил о том, что билет на 1,5 часа, мы приехали позже начала сеанса, прокатались пол часа, далее нас не пустили. Могли бы хотя бы сказать, что давайте на другой сеанс, но нет, содрали деньги !
Сколько концертов тут пересмотренно было, одно обламывает, охрана не пускает с лимонадом, от 0,5 и выше... Это не правильно... Потому что приходится проносить в штанах... Смешно... Но это так)))
Огромные очереди из-за проверок билетов. Простояли в очереди до самого начала сеанса катаний, так же огромная очередь на выдачу проката. Криво наклеили браслет из-за чего он слетел. Персонал отказался заменить без предоставления билета, браслет якобы мы отклеили.
Не сделали скидку, как многодетной.... Хотя и была в положенные часы. На мои претензии ответ был, что можете прийти ещё раз, в любое время. Но я не пойду больше. По крайней мере в этом году точно. Времени нет.
Бардак 😡!!!!куда смотрит администрация?орут матом на детей при выдачи и сдаче Коньков!Делают всё неторопливо ,медлительно,при том ,что очень много людей,большие очереди,дышать нечем.Некоторые дети падают в обморок.Что это такое?
Был в Волга спорт арене на концерте группы
"Руки вверх", эмоции остались только положительные, простор и вместительность помещения, организация пространства! Несколтео входов для организованного размещения людей.Единственный минус нет гардероба!
Мы ждали полтора часа, чтобы нам выдали коньки, их не выдавали всё это время, люди падали в обморок из-за того, что там было очень душно. Они вообще не работали, всех материли. Персонал ужаснейший.
Ледовый комплекс неплохой, хороший лед, неплохие коньки на прокат, но:
1) Большую часть года функционирует, как концертный зал, не имеющий ко льду
ничего общего
2) на массовых катаниях, всегда нравится, но, в каникулы зимние треш, особенно с раздевалками, их просто не хватает
3) ну и конечно массовое катание, а параллельно соревнование по керлингу это интересно.
Надеюсь центр будет развиваться в лучшую сторону
Приветливый, вежливый персонал. Помогли найти более удобный путь к своему месту на трибуне. Везде чистота. На территории имеются пункты питания. Очереди отсутствовали. Единственный минус- артисты ледового шоу начали с задержкой (17минут) своё представление. Но это не сказывается на работе сотрудников дворца. Будем в Ульяновске, обязательно посетим арену вновь.
Место просто отличное. Я сам занимаюсь в Волге спорт арене кёрлингом. Лёд был хороший но не идеальный. Сейчас лёд убрали и там просто арена без льда. Советую
Были на турнире по боям файт найтс, вме очень понравилось, хорошая организация звук хороший, собрали много народа, мероприятие сделали масштабное)))
Геннадий Н.
Знаток города 17 уровня
20 января
Ходили с семьей на массовое катание, заранее на сайте оплатили, само посещение, аренду коньков и заточку, очень удобно.
Теплые раздевалки, если кто то замерзнет, может пойти погреться.
Так же есть буфет, кофе, чай, выпечк👍🏻
Лед очень хороший, ровный, во время катания играет приятная музыка.
Хороший комплекс.Вместительный.но хорош только для хоккея. Для концертов не очень, как селёдки в банке мы были на танцполе. А так в е чисто, удобно, туалетов очень много.
Очень хороший спорт комплекс. Остались в восторге. По больше бы таких комплексов.
Сева Данилов
Знаток города 30 уровня
10 июля 2024
Отличный комплекс, который сейчас используется в том числе для выступления звёзд Российской эстрады. Всё современно и удобно расположено. Большая парковка, удобная пропускная система. Также внешне это просто красивое строение!