Отвратительно.
Девочки на ресепшене хамят, с такими лицами, как будто одолжение делают,
Вместо доктора сначала нужно рассказать все свои проблемы какому-то «консультанту». После этого все то же самое врачу. У врача звонил телефон весь прием.
На вопросы сразу не отвечал, сказал, что после консультации. Но после консультации просто встал и вышел. Вопрос я задавала его спине в дверях.
Далее снова консультант. Она уже рассказывает подробнее. Считает затраты на лечение, предлагает заключать договор сразу. В общем в этой всей суете я так и не задала некоторые вопросы.
На следующий день пыталась это сделать по телефону, так как ехать до клиники мне 35 км. Целый час меня отправляли с одного телефона на другой, чтобы сказать что такую информацию мне не дадут по телефону. Договорились, что приеду в 17:50.
Приехала. На ресепшен человек 5 и никто знать не знает, что я записана. Пытаются узнать, какие вопросы остались. Хамят, цокают языками и тд. Конфиденциальность на уровне.
Снова появляется консультант, которая делает из меня дуру и говорит, что врач не может просто взять и уйти. А он даже «До свидания» не сказал. И вообще его рабочий день закончился и он уехал уже. «Задавайте вопросы мне».
Я плачу за прием доктора и хочу, чтобы он дал мне конкретную информацию и не уходил с приема, не дождавшись вопросов. Почему я должна рассказывать о своих проблемах всей клинике?
два раза пришлось обратиться в данную "клинику "
Первый раз к ортопеду травматологу,потом к флебологу,с флебологом уже был разговор короткий т.к уже на предыдущем опыте,знала что к чему как ранее описывали,сначала тебя отводят в кабинет,с тобой разговаривает человек, показывает позвоночник на манекене образце, рассказывает по протрузии и.т.д нагоняет жути одним словом, затем ждите....к вам придет доктор... осмотр доктор провел, сказал массажи и кинеза терапия,у них она якобы самая лучшая, толком спуститесь вниз МРТ сделайте всей спины,надо же понимать что и как тянуть, стоимость лечения у них 2 стороннего сколиоза 60 тыщ,но при оформлении документов день в день 35 скидочку сделаю. А ещё говорят что в течение года вся семья может наблюдаться бесплатно в данной клинике!!!! Я же заключу договор и все могут ходить по врачам бесплатно.....
Короче ни че я делать у них не стала,потом повелась на акцию флебологу УЗИ ног,делала первый раз в жизни,пришла и меня опять направляют в кабинет с консультантом,уже девочка в этот раз была,я сказала мне надо просто сделать УЗИ и поговорить с врачом,ни чего слушать я не хочу,у меня конкретное время записи,я ждать не могу и болтать с вами время нет, с таким лицом она меня проводила в его кабинет,это надо было видеть
Я пожалела что пришла вообще туда,ну и все в итоге мне сказали что вены на ногах у меня хорошие бла бла бла,как ногу судорогой сводило,так и сводит.
в медицинский центр волгомед я обратилась с больной спиной. Сейчас прохожу лечение, делаю уколы, хожу на лфк занимаюсь, очень хорошие специалисты здесь.
Записалась на прием к врачу травматологу- ортопеду , нужна была консультация и узи сустава, так как я после перелома плеча, как всегда вышел консультант , стал выяснять причины прихода, я конкретно сказала что нужна только консультация и узи, на что был ответ, что доктор никакие консультативные выписки не даст. Зачем нужен тогда мед. центр, где я не могу просто получить консультацию, не лечась в клинике
Хороший крупный медцентр по реабилитации и лечению опорно-двигательного аппарата.
Всегда много людей ожидает, но прием не задерживают.
Была у травмотолога, провели тщательный осмотр, отправили на МРТ, врач понравился.
Показали зал ЛФК, оборудования много.
Обратилась в клинику с проблемами позвоночка и болями в пояснице
Сделали полное обследование, и назначили курс лечения .
На данный момент лечение помогает ,я очень довольна что обратилась в эту клинику!
Спасибо специалистам клиники Волгамед
Попал в волгамед с болями в правом плече
Первоначально осмотр провел травматолог ортопед , назначил лечение в виде уколов и физической реабилитации а так же курса массажей
Лечение прохожу , вижу результат -а это самое главное
Тренера Алексей и Никита настоящие профессионалы своего дела
Хожу с удовольствием и буду продолжать ходить
Июль, жара, но я бегу на кинез, так как занятия здесь возвращают возможность двигаться без боли! Огромное спасибо
инструктору Никите!
Мои боли в пояснице стали меньше беспокоить
Была у врача Постникова. Грамотный врач, отношение понравилось. Подробно всё расспросил, ответил на все мои вопросы. Буду проходить обследование, потом вернусь в эту клинику на лечение. Произвели хорошее впечатление, клиника чистая, комфортная, девочки на рецепции вежливые.
1
2
Посмотреть ответ организации
Инна Н.
Знаток города 5 уровня
11 октября 2024
Первый раз пришла в зал. 45 мин занятий под сопровождением тренера Алексея, после всех упражнений стало легче суставу. Очень доброжелательная атмосфера и чуткие тренеры. Спасибо 🙏 за занятие.
Прохожу обследование в медицинском центре Волгамед, лечила вены у доктора Тазбиева, результатом довольна. Планирую посещать других специалистов.
Рекомендую.
Обратилась в медицинский центр с болью в колене. Провели осмотр, обследования и назначили жировую фракцию. Все прошло успешно. Сейчас прохожу реабилитацию. Кинез и массаж. Весь персонал просто молодцы. Всё понравилось.
Посещаю кинез и массаж с 2020г.Очень нравиться и главное чувствую себя замечательно.Очень благодарна инструкторам Валере,Алексею и Никите,очень внимательные и грамотные.
5 июня 2023 с острой болью попала к врачу травматологу-ортопеду Ахмаду клиники Волгамед. Быстро принял, осмотрел, в том числе мануально весь позвоночник, установил проблемную зону, сделал блокаду, чтобы снять не выносимую уже боль (не помогали уже никакие обезболы) и направил на мрт. На следующий день со снимком и описанием мрт вернулась, доктор Ахмад изучил снимки, описание, по результатам мр-картины диагноз подтвердился, доктор прописал лечение. После травматолога сразу тут же пошла на прием к неврологу Постникову Владимиру, очень мне помог этот врач (пишу сейчас спустя больше недели, эффект блокады прошел, а боль немного осталась), начала лечение по назначению Постникова В., сейчас уже намного легче, также по его рекомендации обратилась к врачам других специальностей, сделала узи органов малого таза. Спасибо врачам и всему персоналу клиники огромное! Спасли меня! Боль была ужасная, впервые такая сильная боль в спине была. Очень четко, оперативно и компетентно сработали, так как обратилась с острой болью! Еще раз большое человеческое спасибо!
Во время первого приёма доктор мне все разъяснил, как проходит заболевание и как будет проходить операция для лечения моих ног. Во время операции медсестра всегда была рядом, интересовалась, оказывала хорошую поддержку. Сам врач был уверен, крепкая рука, операция прошла на мой взгляд хорошо. Посетила 2 повторных приёма,с ногами все хорошо. Благодарю команду специалистов.
Грамотный Узист, грамотный невролог. Рассказали оъяснили и всё сразу стало ясно, что делать, сколько займёт времени и тд. В клинике чисто, персонал хороший.
Чисто, культурно, удобные способы оплаты, отличные врачи, сделала операцию по варикозу, стабильно наблюдаюсь у врача для контроля, всегда встречают с хорошим настроением, минус парковка, это для меня и иногда ожидание приёма врача, но больше 20 минут я не ждала. Людей много
02.10.2023 запиался в клинику волгомед сразу с порога за меня взялась девушка неимеющяя к медицине отношение записывала на какой то клочек бумаги затем отвела к доктору который похоже тоже в теме стал назначать массаж на что я ответил у меня межпозвонковая грыжа на что врач промолчал и сразу же явилась опять таже девушка и отвела в кабинет и принесла распечатку цен на лечение и начала обрабатывать на что я сказал а какие лекарства выписалина что она сказала что никаких мазей таблеток уколов они выписывать небут а лечение только в клинике странное дело что я хочу сказать сколько туда приходят стариков и всех они обрабатывают и кредиты навязыввют обязательно напишу роспротребнадзор не попадитесь этим .........
Выражаю огромную благодарность тренерам по кинезотерапии Валерию, Никите, Алексею. После занятий чувствую лёгкость в движении. Желаю всем крепкого здоровья и всех благ.
Лечусь в центре с 2021 года. Подлечила коленки - болеть перестали. Замечательная кинезитерапия и замечательные сотрудники. Продолжаю ходить на массаж и кинезотерапию
Очень не понравилось, доктор чтобы поставить окончательный диагноз, назначить курс лечения , опросить пациента потратил на меня минут семь не более. Вот какой профессионализм!!! Очень назойливо заставляют подписать договор в первое же посещение клиники, не дают человеку осмыслить, подумать, напором, напролом действуют. Цель одна -чтобы пациент подписал договор в день первичного обращения, а дальше уже как пойдёт. При этом применяются методики психологического воздействия на человека путём маневрирования с окончательной ценой на курс лечения.обработка пациента строится так, что ему практически не дают право выбора. Ну а если уж заикнуться, что делаешь обратиться ещё в другую книжку за консультацией, вежливость у персонала пропадает от слова совсем.
Понравился центр, понравился подход, да есть консультант, на нас не давили, как тут пишут, а все было очень вежливо, провели по клинике, рассказали про процедуры да представили врачу. Невролог Постников и флеболог Гаджиев хорошие специалисты, провели совестливые осмотр и дали свои рекомендации, проверили их, хорошие врачи. Да, процедуры платные, но не думаю, что из-за этого нужно скулить и обижаться. Кто может, тот и лечится. Сделали операцию по венам, крайне довольны
Никогда не обращайтесь в эту клинику, только деньги выкачивают и никакой помощи, назначают такие процедуры, которые вообще противопоказаны при диагнозе. Специально выискивают дополнительные заболевания, чтобы побольше денег пациент заплатил. Хорошо, что мне удалось на начальном этапе расторгнуть договор, но была рассрочка и как оказалось, ежедневно капали проценты в банке( и тут нагрели) . очень жаль, что потрачено время и деньги. Расценки у них изначально со скидкой, а как только договор расторгнут, сразу вырастают ценники. Одним словом, ***!!!
Здравствуйте. Проходила лечение у терапевта в 2022 году и получила положительный результат. Назначили мне обследование, а после результатов обследования мне назначили курс капельниц. Пройдя курс полностью мне стало гораздо легче. Теперь каждый месяц планово наблюдаюсь у доктора и один раз в год прохожу профилактику.
Позвали меня на консультацию врача флеболога и ортопеда, позвонили. Ну думаю почему бы и не сходить, а что я теряю, ничего. Пришла вовремя, заполнила бумаги на регистратуре, намеренно спросила могу ли этого не делать тк знаю что по закону не обязана, мне сказали что можете не заполнять, думаю ага, хорошо, это хорошо. Далее меня встретил консультант, сразу сказал что он не врач не мед сестра а сопровождающий, рассказал про центр, чем занимаются, какие процедуры в арсенале. Ну впринцепи ничего криминального в этом не увидела. Он же и сопроводил меня к врачу на прием. Приемы докторов мне понравились, на стенде в регистратуре была вся информация на них, проверить можно все. Ничего из болячек мне не придумали, рассказали все по факту, так же рекомендовали подходящие процедуры по лечению из их арсенала. Тут уже появился консультант и расписал мне все по деньгам. В целом все понравилось, хочешь бери делай, не хочешь подумай, захочешь, возвращайся. Меня все устроило
Волей судьбы оказалась на приеме у Марии Валерьевны. Давно я не встречала такого прекрасного отношения врача к пациенту. Она очень тщательно изучила ситуацию, провела свой анализ, предложила варианты решения проблемы. Видно, что врач специалист с большой буквы! Самое главное - это человечное отношение! Комфортно находиться рядом и задавать интересующие тебя вопросы. Я хочу поблагодарить за это Марию Валерьевну.
Выходишь из этой клиники с осадком. Система консультации весьма странная. Консультант Евгений (отчество запамятовала) поставил мне диагноз по картинке. Зачем он нужен был, если я врачу сказала то же самое? После врачебного осмотра меня опять забрал консультант и начать впихивать операцию. Я от операции не отказывалась, просто попросила время на подумать, чтобы найти нужную сумму. Он начал агрессировать со словами: "Не хотите - не делайте, это ваше здоровье, вы же не моя родственница" и демонстративно смял договор.
Как потратить 225 руб впустую? Повестись на низкую цену за приём на портале PROdoctorov.ru, почитать проплаченные хвалебные отзывы про доктора, оплатить онлайн частично стоимость приёма. А потом задаться вопросом "Чё так дёшево?" и погуглить настоящие отзывы про клинику. Ну и в конце отменить запись и вернуть оплаченные средства, на что вам ответят - это опцион и деньги не возвращаются. Будьте осторожны!
Я прохожу лечение в клинике Волгомед. Хочу выразить огромную благодарность доктору ортопеду-травматологу Хашими Ахмаду Заби за внимательное обращение к пациентам,Постникову Василию Геннадиевичу. Желаю процветание клинике.
Меня вылечили! Живу без боли уже год! За месяц поставили на ноги. А в клинику я приползла, т. к. уже не могла ходить, сильно болел позвоночник. Ни сидеть, ни лежать без прострелов уже не выходило... Спасибо врачам клиники!
Те, кто пишут отрицательные отклики, сходите в лечебницу в Дзержинском районе напротив Тц Цитрус или недалеко от бывшего кинотеатра Родина( не адрес, ни названия помнить не хочу). Сидят там пузанЫ, которые лекари. Оглядывают брезгливо пациента, что-то пишут, говорят, выписывают чек за приём 1000р. Им плевать, что перед ними чел., который стоять толком не может. Произносят спокойно "приходите", назначив др.день...
А у меня уже год не болит спина! Спасибо всем, кто меня вылечил!
Лечусь в клинике более года. Нареканий к медперсоналу и тех поддержке нет. Чувствую себя намного лучше, ряд проблем со здоровьем полностью решён. Особое спасибо терапевту Шошиной О.Ю. за неравнодушное отношение к пациентам.
Качественные услуги, внимательный персонал, быстро и качественно сделаны анализы. Пришел с острыми болями, уже после первой процедуры боли практически ушли. Минусов не нахожу.
Снижаю звезду только за длительное ожидание (около 20 минут). Все кто пишет отрицательные отзывы наверное не в курсе, сколько стоит качественная реабилитация. Обращалась к врачу мануальщику Сысоевой Т.И.. Выбрала ее по отзывам на продокторов. Про саму клинику ничего не читала заранее. На первый взгляд подход может показаться странным конечно, консультанты и меня насторожили. Потом пришла врач, все объяснила наглядно на макете позвоночника. Провела диагностику, объяснила что нужно делать и почему не работает то, что я делала ранее. Без воды все четко по делу. Консультант предложил рассчитать стоимость процедур, назвал примерные сроки терапии. Я к сожалению уезжаю из города поэтому пока отложила. Никто ничего не пытался впарить продать или расхвалить. Только сухие факты. За приём кстати на мое удивление я ничего не заплатила, хотя изначально оговаривались 450 рублей. Конечно если люди хотят волшебной таблетки за бесплатно им не подойдёт данная клиника. Но увы за все нужно платить. Жалею что не обратилась сюда ранее👍🏼
5
12
Посмотреть ответ организации
Vera S.
Знаток города 8 уровня
23 июля 2024
пришла с болью в стопе к врачу-ортопеду. Врач на мой вопрос (как сейчас ослабить боль и нормально ходить) сказала: "не могу сказать можно ли делать массаж, мазать ли мазью, нужно сделать КТ 3000р (тк якобы УЗИ не покажет ничего) и сдать кровь 3300р., после ко мне записаться вновь. Могу вколоть кеторол для облегчения боли"). Какой нафиг кеторол в этой ситуации если даже не может ответить про мазь?! Как бы это непрофессионализм называется и выкачивание денег. ДО и после сначала разговаривает "консультант", все без бейджиков и не особо представляются. Да, мне консультант сказала что могу сдать это в другом месте и после вернуться, но возвращаться к такому врачу не хочется и не нужно. Выводы делайте сами.
Пригласили на прием. Сказали проведут осмотр и сделают УЗИ. Да и цена порадовала. Но по приезду был разочарован отношением. Осмотр занял от силы минуты 3. Был не осмотр а короткий опрос( что болит и как долго). Потом объявили цену за анализы и лечение в 12000. В общем впустую потратил своё время.
Раскрутка на огромные суммы. Записалась на приём к ортопеду за 450 руб. Принимали в кабинете физиотерапевта консультант, потом пришёл якобы врач, но не ортопед. На вопрос к кому меня записали в регистратор ответили, что не знают. У меня шпоры. Просила сделать блокаду. Но мне отказались её делать без курса УВТ. Чтобы снять боль мне предложили подписать договор,где стоимость УВТ более чем в два раза превышала стоимость блокады. И что интересно уже в готовом договоре на оказание услуг написали стоимость первичного приёма 1250 рублей, хотя ортопед меня так и не осмотрел. Стоит органам присмотреться к организации, которая рассчитана на облапошивание граждан. Особенно пенсионеры попадают
Очень благодарна сотрудникам центра, за их внимание и хорошее отношение к человеку, особенно благодарна Хашими Ахмаду Заби за его опыт и золотые руки, плечо перестало болеть, сон стал крепче, руку так же разрабатываю, сделала процедуру СВФ терапии, очень довольна. Высшая благодарность всем сотрудниками
Не рекомендую данную клинику. Записалась на приём к флебологу по акции 450 рублей. На ресепшнене после оформления документов, встретила менеджер задавала вопросы и записывала на листик, в отдельном кабинете, не имеющий к медицине человек. Для чего непонятно. Сказала у нас частная клиника и свои условия лечения,так же уточнила, если врач назначит операцию, готова ли я сейчас её оплатить, я сказала нет, хочу получить консультацию. Располагаю ли я временем, приём может занять час, 1,5. Я ответила да могу, по итогу врач Тазбиев М. М. позадавал вопросы, сделал УЗИ, посмотрел очень быстро и когда я задала вопрос относительно лечения, сказал "да все тоже лечение," что у меня было до этого. Весь приём занял не больше 10 минут. Если бы я изначально сказала, что могу оплатить операцию, отношение было бы другое. Подошла на ресепшен, чтобы оплатить прём, попросила поставить печать. Девушка посмотрела и сказала, какую печать? Я говорю клиники," у нас нет печати" . Девушка менеджер, которая проводила беседу, спросила нужно ли мне назначение лечения, сказала оплатите в финансовом отделе, что удивило меня, так как все частные клиники принимают оплату на ресепшене. По итогу в финансовом отделе мне все таки поставили печать. Не клиника, а цирк.
Очень плохой медицинский центр, ни кому не советую . Волгамед давал надежду моей жене что её вылечат и
заманили в кредитную кабалу свыше 300000т. р. но в итоге не вылечили Моя жена просто так платит деньги банкам и проблемы с ними
Посетила флеболога в данной клинике. Осталась довольна. Прошла консультацию, получила рекомендации. Рассказали о перспективах, но никто не давил. Может у нас просто хорошее общение случилось, но то что пишут что пациентов заставляют что-то подписывать, ерунда.
Ужасней клиники я не встречала еще!!!это жесть....не считая консультанта который вел сомной беседу мин 10 не больше,чтото записывал на листок опрашивая меня,не поняла только за ЧЕМ! Потому что потом тоже самое спрашивал меня врач невролог...да хочу сказать ,что прием был бесплатный,записалась на него я в интернете...теперь немного о враче,зайдя в кабинет сразу он мне показался странный,но потом поняла он либо выпил,либо после бодуна,от него пахло коньяком,весь прием он икал!потом чихал!потом начал при мне сморкаться ,МНЕ ХОТЕЛОСЬ СБЕЖАТЬ ОТТУДА!НО стало интересно,чем же весь этот прием закончится,написал коекак чтото на бумаге позвонил опять этому консультанту типа иди забирай ее...я так поняла,что хотели мне какие то процедуры втюхать,я сказала что сегодня делать ничего не буду!да приходила с болями в пояснице...так и ушла с ними!НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ!
Обращалась в эту клинику несколько месяцев назад . Осталась довольна! Прописали нужное лечение, очень хорошее отношение к пациентам) Цена тоже устроила! Благодарю!
Хороший центр, мне помогли со спиной, очень понравился врач мануальный терапевт, она теперь моя палочка выручалочка в любой ситуации. Нравится кинезитерапия, массажи. Врачи на мой взгляд компетентны. Цена за лечение меня устроила
Отвратительный медицинский центр, цель которого выкачка денег.
Отсутствие качественной материально- технической базы. Большинство врачей с минимальным опытом работы. Отсутствие хирургической практики у большинства врачей травматологов- ортопедов. Очень завышены целы. В других мед. центрах введение плазмы в одну область максимум 3000.00,+ забор крови 100,00. Введение жира в одну область 25000,00; введение костного мозга- 20 000,00. Прежде чем начать лечить в это "УНИКАЛЬНОМ МЕДИЦИНСКОМ ЦЕНТРЕ", проведите мониторинг цен у других мед. центров. По поводу кинезотерапии (может не правильно написала). Методика "содрана" по методике лечения "По Бубновскому" Единственный лице(Волгоградская обл.)- находится в г. Волжском. Что делают эти"специалисты", кто их обучал- остается закгдка.
22
1
Посмотреть ответ организации
Вера Кожникова
Знаток города 3 уровня
7 апреля 2024
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о посещение клиники 05.04.24г.
Запись была на 12:30, на уточняющие вопросы девушка в регистратуре отвечала с явным недовольством. Так же при ожидании мною были услышаны все подробности самочувствия девушки с регистратуру. Например, как её рвет после еды и другие подробности. А я ведь даже близко не сидела. Мне жаль, что её беременность проходит непросто, но надо ли всем это знать?
Была свидетелем ситуации, когда отношение к пациенту резко изменилось, как только услышали, что хотят разорвать договор с данной клиникой.
В очереди было несколько человек ожидавших врачей больше 30 минут. И это по записи.
В 13:00 меня позвала какая-то девушка (не врач, не представилась), завела в кабинет, и стала расспрашивать о причинах посещения, чтобы передать врачу. Не понятно к чему передавать информацию, если я потом и так всё врачу расскажу.
Потом девушка ушла, и оставила меня сидеть в кабинете. Спустя ещё двадцать минут ко мне подошёл врач (общее ожидание врача 1,20 ч)
Выяснилось, что узнал о моём приёме лишь пару минут назад. То есть допрос, который мне устроила девушка был абсолютно ни к чему. К тому же, отказался смотреть снимки, не провел осмотр.
Крайне не рекомендую клинику.
Обратилась в этот центр на консультацию к врачу неврологу, попала к Постникову Василию, прием был длителтным, он дал мне необходимые рекомендации и назначил физио массажи и лфк, посетила уже трижды свои назначенные процедуры, начало приходтть облегчение, продолжу дальше, мне нравится.
Из минусов ну порой бывают очереди к терапевту, но в этом случае девчата могут отправить на процедуру и потом опредедить к терапевту, это удобно, по оплате цена нормальная, мне сделали расчет в несколько раз, это тоже понравилось
Специалисты как везде. Ничего сверхъестественного. Коммерция. Постоянно навязывают какието процедуры и допы. Цены космос! Заманивают бесплатным первичным приемом.