Гостиница расположена в центре города. Красивый холл, на каждом этаже атмосферные фойе. Номер уютный и чистый. Отличная шумоизоляция. Есть кондиционер, телевизор, чайный набор, 2 бутылочки воды. Хороший матрас , подушки , белоснежное бельё .В ванной есть все необходимое: белоснежные полотенца, банные принадлежности ( шампунь, гель
для душа, мыло, лосьон для тела, зубная щётка, бритва), халаты (рассчитанные на худеньких), тапочки. Очень тепло в комнате. Из окна великолепный вид на собор и театр! Завтрак в ресторане ( шведский стол) сытный и вкусный. Омрачило впечатление заселение: мой друг забыл паспорт. По- человечески можно было заселить. 21 век на дворе! Есть же электронный документ на Госуслугах! Красивая девушка с холодной дежурной улыбкой отказалась. Звезду не стала снимать. Вообще, для отеля ⭐⭐⭐⭐⭐ персонал неприветливый.
Останавливались на 3 ночи в гостинице Волгоград.
Что понравилось:
1. Чисто в номере и на всей территории гостиницы. Уборка в номере каждый день.
2. Номер комфортный и все необходимое есть (у нас был номер с животным), единственное что мне не хватило, это в ванной комнате крючков на стене для одежды.
3. Завтраки шикарные, большое разнообразие блюд и все очень вкусно.
Что не понравилось:
1. Хотелось бы на ресепшене все-таки видеть у персонала приветственные улыбки, к сожалению увы
2. По выбору номера: при бронирование через Яндекс путешествия, позвонила на ресепшен уточнить момент, что я приеду с собакой шпиц и какой я могу выбрать номер (т.к по отзывам пишут что номер во двор лучше не брать, шумит вытяжка). По телефону мне сказали, что с животными есть номера и с видом на улицу и во двор. При бронировании мне порекомендовали написать в пожеланиях, что вид на улицу. Когда нас оформляли уже на ресепшене, сразу дали номер во двор, я сказала, что в пожеланиях у меня была отметка, на что мне ответили, что номера с животными только с видом во двор и все.
Получается по телефону мне сказали одну информацию, по приезду другую🤷♀️
Ладно, это не так страшно, но не много не приятно, такая не ловкая ситуация. Я просто не люблю выяснять и конфликтовать, поэтому промолчала. А вытяжка шумит реально, но со второго дня привыкаешь.
Поставила 5 звезд, т.к в целом гостиница меня приятно впечатлила. Если бы не эти два минуса, то я просто была бы в огромном восторге. Остановлюсь ли я еще в гостинице Волгоград? - ответ ДА!
Бронировали на пару дней отель в центре Волгограда. Остановились на отеле Волгоград. Расположен отель в отличном районе, вокруг парки, центральные улицы со множеством кафе и ресторанов, достопримечательностями.
Первое разочарование - своей парковки у отеля нет, есть стихийная парковка, к вечеру, когда мы приехали, нам не удалось найти место рядом со входом. Сам отель достаточно старый, на этаже пахло прям стариной, впрочем в номере такого не было. В номере есть все необходимое, удивило хорошее качество банных принадлежностей.
И отдельного внимания заслуживают завтраки - на любой вкус и образ жизни 🤣. Наша семья осталась довольна пребыванием в отеле, кроме парковки, разумеется