Была в этом санатории с 13.10 по 3.11, врач Понаморева И .Г замечательный ,все выслушала внимательно назначила правильное лечение. Спасибо большое. Медперсонал отзывчивый, внимательный ( Особенно ,огромное спасибо Алле из 10 кабинета ,(парафин))
НО,С ПИТАНИЕ -ЭТО ПРОСТО КАКОЙ-ТО УЖАС ,СПЛОШНЫЕ ПОМОИ. Иначе не скажешь. Люди уходят из столовой ,голодные . Блюда остаются не тронутые. Среди нас есть диабетики,которые должны полноценно питаться, так как они делают инсулин .
Отдыхала в данном центре с мая по июнь. Приезжаю сюда уже не первый раз. За последний год улучшилось питание. Меню стало более разнообразными и вкусным. Появились шезлонги и открытый бассейн, что для нас жителей северных регионов не мало важно насладиться солнечными лучами. Территория ухожена, много цветущих растений. Спасибо обслуживющему персоналу и медикам за прекрасную работу. После отдыха и лечения моё состояние улучшилось во много раз. Обязательно приеду в Центр на следующей год.
Проходили лечение по путевке в ноябре 2023,отношение сотрудников хорошее,самый главный минус это питание , основное меню-капуста, греча и минтай. Уважаемое руководство, пересмотрите меню!!!
Заявленная реабилитация по программе ОМС фикция, денег на это не выделено как описывает СОГАЗ до конца года, уже бы не позорились и убрали эту рекламу.
Лечение хорошее настоящее, парк около санатория хороший, проживание хорошее вот только курильщики-сволочи иногда достают.,до города до магазинов рядом, а за продуктами надо ходить по любому так как в столовой кормят очень плохо (качество отвратительное) заказов нет, что принесли то и еш, а некоторые это есть не смогут ну и официанты говорят хлеб чтобы из столовой не таскали а то не хватает.
Путёвка 17.02.21-09.03.21. Отдыхаю второй раз. Первый в 2018году (проходил ЧМФ) Приехал для лечения , лечение на "5", а вот еда на "3" Отношения персонала очень нравится , все вежливые. Процедур много. Еду заказать нельзя, только дежурные блюда. Не всё мне нравится. И вообще убило то , что выход в город всего лишь один раз. И то пропуск выписывает твой врач, которого не бывает в праздники, после подписывает директор. Оценка за это - "0".Так что планируйте выход в город заблаговременно.
В номере холодно , дует отовсюду - из под балконной двери из розеток .в душе нет резинового коврика . Лежит какая то грязная ветошь . Столовая - супы постные , выбора меню нет . Принесли - хочешь не хочешь ешь !
Отдыхали в июле, все, что пишут негативного о питании, условиях проживания, всё, к сожалению, правда. Сотрудники стараются, но условия отвратительные, лучше поезжайте на Кавминводы, и качество лечения и проживания лучше и дешевле. Была мысль написать на сайт президента о безобразных условиях и питании, но подумаю.
Отдыхали с мужем с 2.11 по 21.11.2022 лечение хорошее, но просто БЕДА с питанием, руководитель хоть когда нибудь пообедал и всё было бы по-другому. На обед: суп на воде (очень "вкусно", но голодно), вторые блюда в основном кашка сечка или яровая и котлетка из хлеба или курица (варили явно замороженную, с "душком"), салат крайне редко (наверное нет ни моркови, ни свеклы или капусты), вода минеральная или сырок глазированный (самый дешёвый) и сок за копейку, короче кроме хлеба есть нечего. После обеда народ идёт в магазин за колбасой и мясом. Я пыталась питаться только "здоровой" санаторской пищей в результате обострился гастрит. Я не питаюсь фастфудами, но очень хотелось есть купила самсу и мне показалось, что я съела завтрак, обед и ужин в санатории. Может руководство всё таки обратит внимание на питание, что на 367 рублей не возможно накормить людей.
Прохожу реабилитацию в данном реабилитационном центре уже не первый раз. В 2021г. у меня был инсульт,жизнь разделилась на до и после.Мне казалось это все ,конец.На тот момент мне было 39лет.Постоянно больницы,лечение,кризы...врачи и медицинские сестры близкие сделали много,но в очередной раз я попала в больницу,а после и в реабилитационный центр Волгоград,чему безмерно рада. И хочу поделится своими впечатлениями и выразить огромную благодарность всему огромному коллективу.В самом центре все на 5+,чистые номера,просторные коридоры,которые все цветах,специализированное оборудавание,бассейн, большая ,светлая столовая,все утопает в цветах.На территории так же много цветов,зелени,прекрасный парк,просто райский уголок.Чувствуешь себя ребенком гуляя по парку,можно встретить белок и покормить их орешками, сказка. В парке фигуры из дерева,герои сказок,есть фигурки,которые красиво светят вечером,беседки,лавочки,качели.Спасибо людям ,которые все это создают и ухаживают. А самое главное здесь работают люди знающие свое дело.Весь медицинский персонал вежливый,приветливый,грамотный,внимательный,спасибо им.Я оказалась в надёжных руках и хочу выразить огромную благодарность Савиновой Н.В. за лечение и поддержку. Наталья Васильевна,примите мой низкий поклон.Я и моя семья вас благодарит.Вы были с нами в самый сложный период жизни. Ваш профессионализм , внимание,вера в меня очень цены. А так же огромное спасибо Михоношиной И.А. Ирина Андреевна,Вы замечательный доктор,человек.Рядом с вами чувствую сильнейшую поддержку. Ваше понимание и сострадание,с которым вы относитесь к пациентам более эффективно, чем любое лекарство!Благодарю Вас за все. Огромная благодарность Бодровой Е.А.,Иванченко В.Ю. Все эти доктора с большой буквы.Рядом с ними чувствуешь сильнейшую поддержку.В них идеальное сочетание ответственности и заботы. Спасибо Чухман Т.П.,Нагорной Н.Н.,а так же всем медсестричкам. И конечно же спасибо всему персоналу в столовой и людям ,которые организовывают досуг. Поздравляю всех с наступающим Новым 2023г. Пусть вас беды обходят стороной.Будьте счастливы,уважаемые сотрудники центра.Храни Вас Бог от бед и невзгод.
Прекрасный центр реабилитации я сама из Волгограда и сделала вывод что не нужны поездки в Кавминводы краснодарский край лучший медицинской базы чем в центре реабилитации Волгоград я не видела нигде. также прекрасное лечение дополняет отношение всего персонала ,создалось впечатление что здесь ждали только тебя !!!- все очень вежливые ,готовые выполнить любую твою просьбу ,ответить на любой вопрос -это касается всех: от врачей до горничных! чистота в центре идеальная, а какая территория …- такой территорией не может похвастаться даже санатории пяти звёздного уровня’ разнообразие медицинских услуг, наличие врачей – узких специалистов, организация досуга ,прекрасная территория для отдыха, отличная работа горничных, забота уважение и внимание к нам пациентам - всё это заставляет приехать на лечение ещё и ещё неоднократно .
Отдыхала в конце сентября начале октября 2022 года. Понравилось всё и если представиться возможность с удовольствием поеду снова. Все жалуются на питание. Да, питание не очень, но извините, если у вас сахарный диабет или больной желудок, то чем вас кормить? Повара и так стараются по мере возможности разнообразить питание чтобы у вас у всех было нормальное самочувствие. В остальном всё замечательно. Всё вежливые, культурные, терпеливые. Работники лечебного корпуса, столовой, горничные на этажах, ни одна наша просьба не оставалась без внимания. О культмассовой работе отдельный рассказ. Отличные концерты силами работников санатория, Оленька парикмахер, Светочка массажистка, а руководитель Сашенька Шереметьева это что-то бесподобное. Как она поёт это просто чудо какое то. Лечение отличное, всё в одном здании, питание, проживание, столовая, лечение, танцы. Хороший бассейн. Территория для прогулок просто красота, её тоже можно долго описывать. Низкий вам всем поклон за ваш труд. С благодарностью Татьяна и Валерий Санкт Петербург.
Приехал я на лечение по путевке ФСС, думал подлечат, лечился с 24 ноября по 12 декабря, Врач была Бражникова Жанна Ивановна, по началу все нормально было, но 29го ноября, после бассеина, схожил пару раз, поднялась температура, 37,9, а все потому что ветра там в коредоре, стал дикий кашель, который продолжался довольно долго, до сих пор кашляю, от госпитализации в инфекционную отказался, так как мог и ещё чем нтбудь там заразиться, не исключено, лечили только бромгексином, который выписала сама врач, но который по моему мнению мне не помогал, так как кашель продолжался, на счет сквозняков, да заделайте Вы двери, поставьте хорошие стеклопакеты, да, при выходе из коридора на 1м, 2 этажах и на третьем, где лифты, ужасный свищ, ветра, и в столовой неоднократно попадали соседке тараканы. Антисанитария, ужасный санаторий, как в нем здоровье поправишь?
Уважаемая администрация. Вы вообще пробовали то, чем вы кормите своих отдыхающих?Такое даже животные, есть не будут! Настоятельно рекомендую надзорным органам, проверить данный санаторий! Это какой-то кошмар!По близости даже нет магазинов и кафе, гле можео приобрести то , ЧТО МОЖНО ЕСТЬ!!!
Уже не один раз прохожу лечение в санатории.в этом году была с 3-23 сентября. Всегда всем довольна- и лечением, и обслуживанием, и питанием. Персонал приветливый, ни разу не было ни конфликтов, ни непонимания- всегда идут навстречу, помогут и объяснят . Спасибо за профессионализм и Вашу работу даже в это сложное время! Обидно читать отзывы недовольных отдыхающих... Я приеду еще, и рекомендую санаторий другим!
Доброго всем дня .В данный момент нахожусь в этом санатории . В любом учреждении : школа это или детский сад ,а в данном случае это санаторий все люди большое внимание обращают на питание .Мне очень жаль но оно здесь на слабую тройку ))) Вообще не понятно на основе каких норм оно сформировано .Особенно мясные ,рыбные и блюда из кур .А в остальном все хорошо: прекрасный ухоженный сад ,разнообразные процедуры ,чистое белье и полотенца .Но больше сюда не хочется приезжать .
Отдыхали с мужем в октябре- ноябрь путевка 21 день, Дни считали до окончания. Такого питания не видели ни в одном санатории - рыбные котлеты дают почти каждый день из чего они приготовлены непонятно, но напоминают запах пролежавших тряпок есть невозможно. Еще у них коронное блюдо это тушеная капуста ее они готовят ежедневно могут дать даже на завтрак. А однажды на обед дали две крабовые палки, неописалась именно палки не съедобные сухие есть фото. Народ бунтует писали жалобу директору с многочисленными подписями, тоже есть фото, но ничего не изменилось, все так же кормили капустой с сосиской, мужчинам еды не хватало, бегали в город, покупали пельмени и яйца варили в чайниках! Много платных процедур, причем они очень дорогие, (есть сравнения) В остальном все сносно, не такие мы уж привереды...больше сюда ни ногой..
Приехала туда со свадьбой фотографом.
На проходной встретили недружелюбно. Сказали через главный вход нельзя,поехали по убитой дороге,без указателей, ко 2 проходной. Второй встретил ещё хуже. Пока нет чека об оплате часового посещения их парковой зоны нельзя заходить. Оплата проводится, к слову на гл входе.ждем. машину не туда поставил, это чьи то личные места (не помечены никак вроде), хамить грубит молодожёнам. В шоке были.псли б не поджимало время,уехали бы.
Парковая зона на 3. Озеро (или бассейн это), грязное. Вода там,наверно,не меняется никогда. Лавочки да, и яркие урны, которые красить на каждом фото)
Чтобы поснимать там час, молодожёны заплатили 3600!!!! За что я так не поняла) видимо за хамство охраны. Других сотрудников мы не встречали.
Никогда ни за что не порекомендую это место.
13
7
alex-lomov2016
Знаток города 10 уровня
2 декабря 2023
Ноябрь 2023 год реабилитация про центр реабилитации отличное лечение кормление персонал вежливый отзывчивый огромное спасибо
Мы отдыхали в феврале 2023. До этого были в нескольких санаториях, и в этом тоже в 2003 г., но были неприятно поражены как "Волгоград" испортился. Во-первых, нас поразил номер: затёртые грязные обои на стенах,на потолке желтые разводы, на простынях для процедур-пятна, ремонта давно не было, в ванной комнате нет фена, как можно высушить голову, непонятно.
Во-вторых, Нет в ванной ни мыла, ни геля, ни шампуня, и это современный центр реабилитации, что люди после травм и операций должны всё везти с собой?! Когда мы отдыхали в Кисловодске, там были еще и сахар, и кофе, и чай в номере, т.к. ужин рано-в 19.00, а хочется ещё перекусить, особенно мужчинам. Нет никакого пункта продажи необходимых вещей, мы, например, забыли мочалку, и купить негде, только ехать в город.
В третьих, для детей нет никаких процедур, у них видите ли нет лицензии на лечение детей, а что это так сложно организовать?! Приехали родители и дедушки с бабушками и внуки, а детей некуда повести на процедуры.
Далее, в соляной комнате сделали ремонт в прошлом году, и там теперь холод ужасный, если хочешь, то иди туда одетый по-зимнему...только лечиться или заболеть....
Лечащий врач, когда попросила её назначить мне платные процедуры по максимуму, ничего мне не предложила, она просто куда- то спешила, узнаю государственные клиники, хотя мы заплатили за путёвку... С каждым новым директором центр катится вниз...Никто для людей не старается сделать комфортно..
Отдыхаем в марте. Отличный санаторий. Переживала за питание (т.к дочка была со мной). Отзывы читала про плохое питание. Хочу сказать питание очень вкусное м разнообразное. Не успеваем голодать. Полностью день загружен процедурами и лечением.
Ройтман Сергей Яковлевич сторож-вахтер ведёт себя , как барин, по-хамски и грубо с пациентами. Вместе с ним гражданин "никто" ,как он представился, находящихся явно не на своем рабочем месте. Испортили хорошее настроение и общее впечатление о месте лечения и отдыха.Поэтому низкая оценка. В целом врачи правильно подбирают лечение, медсестры относятся дружелюбно и с пониманием. Особенно хотелось отметить Сергееву Елену с ванного отделения,с физиотерапии Любовь и Нину, невролога Бражникову Ж. И,Магдееву М.М. Примите пожалуйста меры к своим охранникам,иначе из-за них перестанут посещать здравницу.
Впервые встречаюсь с плохой организацией мелко-розничной торговли, новый директор запретил продажу косметических товаров, продуктов общего пользования, мыло, порошок, пакетики чая и всякие мелочи купить нет возможности надо ехать в торговый центр,,где есть вероятность подхватить ковид
Общее атмосфера хорошая но мелочи выбивают из колеи отдыха,
Лечение отличное ,но досуг отвратительный пропуск на выход в город выдаётся через одно место у врача берешь ,а потом две недели бегаешь за директором что бы он наложил свою резалюцию,ну как в мультике про простоквашино.наверно у него больше нет других дел.
7
1
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2021
Отдыхаю в санатории 2 раз питание среднее лечение стало хуже видать перехвалили.персонал хороший а вот врачь Токарева А Ю ведёт себя очень плохо. Процедуры нужно выпрашивать до этого была Бражникова ЖИ которая всё распросит предложит приятно ведь мы уже в возрасте.
Позвонил 04.08.2 по телефону 42-21-51, чтобы узнать стоимость курсовки. Ответила очень недовольным голосом женщина и на уточняющие вопросы стала грубить. Никакого желания лечиться после такого общения не возникло. Прошу администрацию центра принять меры по устранению подобного общения.
Добрый вечер. Больше 2 не поставлю. В номерах грязно, когда заехали, полотенца грязные... приехали в 8.30 оформляли 1,5 часа, завтрак закончился в 9, и нас с ребёнком не покормили, хотя оплату за него взяли. Бассейн посещать можно только 1 раз в день и то 1 час...могу продолжать дальше. Но не буду
Отдыхала в санатории два раза всё мне понравилось лечение прекрасное,питание нормальное,досуг хороший.
3
Oleg Pleshkov
Знаток города 15 уровня
13 августа 2021
Санаторий как санаторий, но опять закрыли, ссылаясь на постановление главного санитарного врача, не указав номера постановления. То постановление, которое опубликовано, гласит об обязательной вакцинации... Что же это за величайшее место в мире РЦ Волгоград, куда стекаются все народы мира, и заражают его?!!?? Турция, Египет, Москва и т. д. работают, а Волгоград (город, в котором уже и миллиона жителей нет) надо закрыть! Похоже без президента страны не обойтись, он на на раз решает всё! Значит надо обращаться непосредственно в администрацию президента с подобными жалобами, т. к. кроме него никто!
Был в центре с 17.09.2021 по 7.10.2021. Такого бардака не видел ни в одном санатории. Питание отвратительное, лечение по минимуму, отношение хамское. В этот центр больше ни поеду и друзьям расскажу
ОЧЕНЬ долгое обслуживание в службе приема, работает один регистратор. Скандал и долгое ожидание в очереди.
Евгений Архипов
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2020
Не саветаю ехать, с каждым годом все хуже и хуже, процедур мало, хорошо хоть терапевт хороший спасибо за это. За територию санатория не выпускают, еда вообще есть не льзя
7
2
Андрей Б.
Знаток города 16 уровня
11 сентября 2023
Самый ужасный санаторий,среди тех,которые есть в России.Питание,скотину лучше кормят.
В центре была не один раз и в разное время года. В ФСС всегда прошу в Волгоград. В этом году была август-сентябрь. Встретили в регистратуре отлично, комнату предложили на выбор, весь персонал был вежлив, доброжелателен. Вот единственное, это в мед.регистратуре грубость... Стараюсь проходить лечение у Пономарёвой Ирины Геннадьевны. Очень грамотный доктор, всегда вежлива, внимательна. Процедуры назначает хорошие, какие подходят для моего лечения. Спасибо всем огромное, после вашего центра я долго чувствую себя хорошо. На процедурах всегда приветливый персонал. В столовой так же встречали хорошо. Питание было хорошее, у нас ещё оставалось. Досуг не плохой:танцы ежедневно, фильмы, концерты, экскурсии, караоке и т.д. Прогулки по парку. В помещении аптека, магазинчик, на улице кафе. Погода замечательная. Спасибо огромное за заботу, внимание, уход. Да, бельё меняли раза три, полотенца как попросишь, отказа не было, номер убирали ежедневно.В следующем году только к вам!
16
12
А
Анонимный отзыв
7 августа 2018
В центр была направлена ФСС в июне-июле 2018 года.Территория шикарная,просто душа радуется когда гуляешь среди этой красоты! Это единственное чем я осталась довольна. Лечение так себе...ванны,грязь и бассейн...Персонал очень грубый,прямо с ходу нас встретили недовольные и не вежливые администраторы.. Ну а о питании...это отдельная тема! Мало того что не заказное меню,так эти блюда нельзя назвать съедобными вообще....особенно первое...Первых две недели заезда кормили овощными так сказать супами...а это прозрачная вода и в ней плавает картофель,морковь и красная фасоль....и все! Каждый день...Мы приходили в комнату после столовой и ели свою еду...,а ведь путевки не такие дешевые.Возмущены были все,но дальше этого дело не шло!... Короче , очень хочется чтобы с этим кто-то разобрался! Пусть обратят внимание на наши отзывы и наведут порядок с питанием!!!! Это ужасно!!!
29
11
Николай Морозов
Знаток города 10 уровня
9 июля 2021
Бываю в этом санатории уже.много лет.Все меня устраивает.И люди и процедуры которые назначают.Питание не плохое.
Был один раз , но мне всё понравилось там . Люди адекватные , персонал отзывчевые , добрые . Парк золотой , гуляй да гуляй свежий воздух , очень даже приятно. Ну а питание , как питание . Не наедался конечно , шёл в буфет .
В Ваш санаторий были направлены от ФСС в марте 2017г. Вначале у нашей группы сложилось хорошее впечатление: ухоженная территория, регистратура встретила нас хорошо, предоставили хорошие условия проживания. Прием врача оказался так себе, по назначению процедур - хотелось бы лучше.Насчет питания - очень плохо ( нет выбора ассортимента блюд), белье меняют через 10 дней, а надо бы по-чаще, медперсонал сборный (50 на 50 вежливый и грубый). Уехали преждевременно с плохим настроением из-за того что не получили нужного лечения.Надеемся на то, что администрация санатория возьмет наши замечания на заметку.
Любим это место ,бываем тут каждый год , но очень многое не устраивает , например не работает бассейн и питание желает быть лучше. Убрали люксы и это тоже огорчает, в люксах было удобнее жить. Ну и еще очень много всяких мелочей.
Находился в центре в июне 2019.Опишу кратко.
Питание отвратительное, досуг проживающих организован на низшем уровне, танцевальные вечера ориентированы для тех кому 50 и выше. После прохождения процедур не чем заняться.
Но есть и плюсы, самое приятное было общение с персоналом, я видел только положительные эмоции. Ну и конечно же ваш парк это сказка.
Понравилось все,и лечение-добрый,отзывчивый персонал,и проживание,и великолепный парк,и питание,и досуг.Хотелось бы приехать снова.Была в октябре.Большое спасибо,Волгоград!
2
6
А
Анонимный отзыв
25 июля 2018
Проходил реабилитацию в июне-июле 2018г. Лечение так себе на троечку с натяжкой,питание отвратительное хуже не придумаешь .Територия конечно отличная и ухоженая,за что садовникам большое спасибо.Досуг платный,кроме
вечерних танце.
Василий Тольятти
Проходила реабилитацию в июне-июле 2017. Понравилось все - парк вне конкуренции - просто классно!!! Огромное спасибо всему медперсоналу и отдельное спасибо Бражниковой Жанне Ивановне и Пикаловой Юле. Надеюсь приехать еще. С уважением, Липецк.