Из за безответственности сотрудника Маши (если не ошибаюсь ) незаконно отключили электроэнергию ..дома нет отопления ,света ,гор .воды ..перепела в холодном помещении ,а в ночь минусовая температура.. Она не проверила информацию о погашении долга В сумме 1400 оплаченного 11 марта и не сделала отвод на отключение вовремя ,я обратилась 19 марта ,а 20 отключили энергию и21 марта после часа выяснений и нервотрёпки я узнала ,что отвод был сделан ,но когда отключили...девочки в отделе очень вежливо выслушали ,объяснили ,а вот Сотрудник Маша ведёт себя очень нагло и отказывалась объяснять и давать документы для предоставления в суд и другие организации .после согласилась ,но получение через месяц..Прошу руководство обратить внимание на компетентность и ответственность этого сотрудника.А остальным благодарность за вежливость и помощь в решении вопроса ,оперативно включили ..В тот день обратились с таким вопрос и другие люди ,не только мне отключили ..

Галина Куркина

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Моему пределу нет возмущения. Прошу объяснить поведение ваших сотрудников. Малолетний сын по своей глупости открыл дверь. Было два сотрудника сначала женского пола узнав, что дома ребенок один... Ушла... За ней пришел мужик... И начал с того же вопроса. А далее последовали распросы кто живет и тд. Мне идти в полицию с заявлением на ваших сотрудников... Дозвониться я до вашей компании не могу, чтобы уточнить информацию

Александра Имшанова

Знаток города 4 уровня

Не понимаю обилия отрицательных отзывов. Нужно было переоформить лицевой счёт, пришла с копиями документов, подсказали как заполнить заявление, вежливо общались. Вся процедура заняла 10 минут. Очереди не было совсем (Пятнцица 10 утра).