очереди километровые. Ожидал приема более часа, чтобы поставили одну печать. Причем, как мне объяснили, они наберают карточки посетителей, затем их относят доктору. И он начинает прием с верхней карточки, т.е. я оказался в низу стопки, все люди, которые пришли после меня, ушли, а я сидел и ждал как олух.
Есть шанс, что про вас просто забудут, при мне было два таких персонажа. И самое главное, очень ограниченное пространство для посетителей, сидячих мест многим не хватает. Нет куллера. Была старушка, которой стало плохо, где взять стакан воды?
Очень плохая организация приема граждан. Ставлю две звезды и только за хорошего и отзывчивого доктора.
Добрый день! При звонке в регистратуру неоднократно сообщали, что нам не сюда, но записались через гос. услуги, и оказалось, что нам нужно сюда. и врач нас принял.
Обращались к детскому психиатру
в декабре.
Врач, добрая и спокойная. отнеслась к проблеме с пониманием.
Потом, в феврале. Обратились снова.
К врачам претензий нету.
А вот регистратура нуждается сама в помощи.
Получала справку для в/у, в регистратуре быстро заполнила бумаги, оплатила картой, в очереди просидела долго, но в кабинете у врача не особо задержалась, в целом как в обычной в больнице
В течении 2х часов не могу дозвониться в регистратуру. Необходимостьь острая, возможности приехать нет. Дозвонилась до заведующего, отослал в регистратуру!!! Беспредел полный
Прекрасное отделение, необходима была справка, сначала по телефону ответили , затем по приезду все сделали в регистратуре, не знаю кому там не отвечают, при мне регистратор каждому звонящему ответила, видимо ситуация была такая, что не могли подойти к телефону ..
Ужасные работницы в регистратуре, где их таких понабрали. Позвонила в 12 часов, чтобы записаться к психиатру на дом, сказали, что сейчас свяжут с доктором, ожидайте. Ждала целых полчаса, потом они в наглую сбросили трубку, ничего не сказав. Возможно, вызов сам завершился, не знаю, но сам факт того, что доктор так и не подошёл за целых полчаса, говорит об их халатности, такое чувство, как будто про меня забыли. Уж за целых полчаса врач мог подойти, или сказали бы, что он сейчас занят, перезвоните попозже. Потом на протяжении получаса я звонила несколько раз, они трубку не брали. Взяли только в час дня, и сказали, что доктор до часу принимал, надо было раньше звонить. Так я звонила, я сказала им об этом, что я ждала целых полчаса, а потом они сбросили. Так меня та женщина обвинила в том, что я сама якобы сбросила, и что она не в курсах этой ситуации, что я с ней тогда не разговаривала. Так я откуда знаю, с кем тогда из них я разговаривала, под вы я подразумевала не лично её, а их контору. По итогу она сказала звонить заведующему. Она откровенно мне не грубила, но неприятный осадок после телефонного разговора остался. По телефону чувствовалась её пассивная агрессия. Затем я позвонила заведующему, ответил молодой мужчина, он намного приятней в общении тех двух женщин, сказал, когда и куда звонить, и даже пожелал всего доброго. В общем, лучше, наверное, сразу звонить в руководство, а не в эту чёртову регистратуру, где работают злые женщины.
Что бы дозвониться до регистратуры, нужно потратить весь день! Самое отвратительное обслуживание. Но деваться некуда, так как плановый осмотр ребенка для логопедической группы необходим. Думаю пора в прокуратуру писать!
Страшное место. Страшные люди сидят на приеме и регистратуре и страшно отвечают на звонки. 10 лет назад так не было страшно как сейчас. Если вам еще нужен будет в прохождении нарколог по месту жительства то начинайте лучше здесь, чтобы впоследствии потом хоть как то отвлечься и к вечеру более менее отойти от стресса посещения этого заведения. Уже столько времени прошло но так и ничего не изменилось в отношении к людям.
Проходила здесь психиатра для медсправки для водительских прав. Стоимость около 350р. Оплата только своей картой. На ресепшене заполнила документы. Людей было очень мало, пара человек. Вызывают по громкой связи. В целом, быстро все прошло.
Если вам нужна справка на права, оружие или что-то подобное, то после 10 минут, проведенных в очереди, не успеете понять истинного отношения к людям в этом заведении.
Мне довелось оформлять пожилого человека в дом престарелых и столкнуться с участковым врачом Френдель Татьяной Имануиловной. Как говорится, ФИО говорит само за себя.
Прежде, чем получить ее заключение, мне пришлось посетить диспансер 6!!! раз. Врач (уже лет 20 как пенсионерка) просто издевается над людями, язвит, кричит, посылает к главврачу, который берет твои бумаги и специально выходит из кабинета, чтобы ты за ним побегала по коридору.
Френдель, со словами и визгом, что я бессовестная и веду себя отвратительно, отказалась вписать нужное в документ.
После посещения данного заведения мне самой нужен талон к психиатру.
Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно: за оформлением бумажек стоит пожилой человек, который в любой момент может умереть.
Возможно, тогда у врачей будет меньше посетителей (чего они и добиваются)
Там всех в какой-то степени поразила профессиональная деформация личности! И кстати, на окошке регистраторы весит не верный адрес наркологического диспансера... Я об этом сказал "регистратору". Но ей глубоко безразлично, что люди не туда пойдут (или поедут)... В общем негативные впечатления у меня остались от посещения данного заведения! Кого могу выделить с положительной стороны так это мужчину охранника! Он и подскажет как заполнить документы, и покажет где присесть, и какой кабинет где находится!
Место очень неприятное. Обращаешься со своими проблемами, говорят идти к неврологам. Ощущение, что или не хотят работать, или боятся, что человек будет требовать внимания к себе и в дальнейшем. Буду писать жалобу в соответствующие вышестоящие инстанции.
Сегодня, 18 марта 2021г нужно было получить справку на замену в/у, очередь напугала, 18 человек передо мной и за мной, уже хвост на улице. Хотела, честно, сначала уйти, но решила дождаться, на удивление, оперативно, регулировала поток девушка-охрана, подсказывала-направляла, и через 40 минут, доктор тоже оперативно опросил-выписал справку, я уже была свободна.
Получал справку для замены в/у. 3 минуты на заполнение бумаг, 10 минут в очереди и справка на руках. Оплата на месте банковской картой. Многие жалуются на хамство в регистратуре, но некоторые сами изначально приходят на нервяке, меня обслужили вежливо и быстро.
11
4
А.О.
Знаток города 21 уровня
28 июля 2021
Потребовалась справка для водит.прав, очень быстро сделали, 2 минуты подписать бумаги и пару минут ожидания к врачу, вызывают в кабинет по фамилиям.
Очереди не было, приезжала с утра.
Хочу также заметить приветливого охранника, подскажет что-то если надо.
25дек.приходила за рецептом, не была с 2005г. И 100 лет не приходила бы. В регистатуре Транковская Елена, также как прошлые времена, в своём репертуаре, на повышенном тоне, отправляет на завтра, причём днём раньше по телефону была договорённость с ней же. За время её работы, только негатив с её стороны, она точно не на своём месте. Огромная благодарность зав. Отделением и доктору Хижняк В. В.
Нужно было заключение на водительское удостоверение,через 15-20 минут получила желаемое.Единственное что оплата только по карте(имейте в виду),спасибо подсказали в автошколе. Вызывают по громкой связи,никакого кипиша, все организованно.
Была после 3х дня, большой очереди не было.
Не работала система оплаты. Пришлось взять реквизиты, бежать в Сбербанк, оплачивать, возвращаться. Очередь из нескольких человек минут на 15. вызывают по громкой связи. Очень быстро выписывают справку.
Прошел медосмотр. 10 минут и никаких проблем. Можно оплатить картой. Цена услуг 300руб на 01.07.2019. Рядом есть парковка. Не ругайтесь, что дозвониться не можете т.к. у них телефон не остывает- постоянные звонки.
Справка на права-все организованно отлично, оплата по карте на месте 300р, вызывают по очереди, 10-15 мин и справка в кармане.(октябрь 18 года).проблем нет, ажиотажа нет.