Специалисты квалифицированные, отношение начиная с регистратуры, заканчивая врачами, у всех строгое, чёткое и всё по делу, без "воды", как и должно быть в таком учреждении, по пятибалльной шкале, твердая пятерка!
Сытилина Наталья Николаевна 2,164 кабинет.
25.04.2022. Я обратился в кардиологический Центр. На приёме врач позволила себе разговаривать со мной в неподобающей манере. Грубо, неуважительно.
Приоритет прав пациента при оказании медицинской помощи реализуется в том числе путём соблюдения этических моральных норм а так же уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников об этом сказано в ст. 6 Ф3 об основах охраны здоровья граждан в РФ.
Считаю что врачом нарушены нормы врачебной этики нарушено моё право на уважительное гуманные отношения при оказании медицинской помощи прошу разобраться в ситуации.
Великолепные врачи, внимательные медсестры, современное оборудование! Но здоровье берегите сами!
3
Станислав
Знаток города 4 уровня
2 июня 2022
Хочу выразить благодарность Кетовой Анне Павловной за всё! Вежлива, понятна, грамотна и вообще крутой специалист! Учреждение достойное, современное оборудование и организованная работа персонала. Всем огромное СПАСИБО!
Все ни чего, но мног "но". Врачи как медики нормально, нареканий нет. Теперь но. Приехали за 200 км., к 8.30, сидим в очереди. А вызывают тех кто пришёл позже, муж после операции, на проверку через 3 мес приехал, встали ни свет ни заря, ещё не известно сколько тут время проведём и назад ехать. Плюс сегодня дорога была ужас - ТУМАН, 10м и ни че не видно. Зато армяном везде почёт, пришли без очереди и в кабинет сразу и их без очереди с распростертыми объятьями.
Хотим выразить огромную благодарность врачу-кардиологу Виноградовой Наталье Александровне!Это врач любящий всем сердцем свою работу!Врач с большой буквы !Очень внимательная и чуткая!И конечно большое спасибо хирургу Шилову Алексею Владимировичу дай бог Вам крепкого здоровья!
врачи может быть и хорошие но есть большое но почему отказали в операции моему знакомому. он был с направлением на операцию с сосудом сердца. мало того что у него забрали лист с направлением которые они не должны были брать если отказали так еще и оскорбили и ваще даже не осмотрели его. я бы таких уволила
В декабре 21 г. попали с дочкой на срочную операцию! Прекрасный персонал! Врачи, медсестры, санитарочки! Очень вежливые, учтивые! Врачу Гаврилову Роману Юрьевичу отбельное спасибо за его золотые руки! Читала много негатива в адрес этого учреждения, рада, что это не подтвердилось!
Рекламировать это место будет как-то странно, но если вы сюда попали, то не без причины. По моему мнению лучше лечебное заведение в регионе в области кардиохирургии.
Неквалифицированное отношение к жалобам на здоровье от врача Кетовой А.П. Моя мама обратилась в кардиоцентр 18.01.2022 г. Мало того, что её не дообследовали и отказали в стационаре для наблюдения. Её отправили домой, за 200 км с повышенным давлением. При этом врач собиралась выписать ей лекарство понижающее пульс, при том, что у мамы он и так слабый, он сама во-время увидела и спросила как же так, мне же нельзя этот препарат. На что врач ответила, ну да, хорошо, тогда вот этот. То есть назначение выписывается не для улучшения здоровья пациента, а просто чтобы отделаться. В итоге мама с повышенным давлением получив невнятные разъяснения, вынуждена отправиться домой, а дорога для 63 - летнего человека не близкая. Она специально в районной поликлинике в области брала направление, чтобы в кардиоцентре ей оказали квалифицированную помощь. Но она там встретила только поверхностное равнодушное отношение. "Спасибо" врачу Кетовой за такое отношение.
Все хорошо! НО! Есть больше НО!
В детскую регистратуру невозможно дозвониться !
Запись идёт по сотовому телефону!
Но связи там нет! Из-за этого - очень сложно записаться - абонент не в сети !
И даже если чудом пробился - может прерваться звонок (((
Грубоватый коллектив. Наченая с детской регистратуры и вплоть до нового электрофизиолога Трохов У. Дикий .Орет как потерпевший. Ребёнок испугалась. Забыла, что хотела сказать.. Приказчиков Евгений вообще хам. Грубый нечего необьяснит.
Шахова Ольга Николаевна. Замечательный кардиолог детский объяснит .нарисует.157каб. Есть очень хороший электрофизиолог он замечательный делал операцию по замене экс и электрода. На приёме работает не на проверке экс
Специалисты квалифицированные, отзывчатые, внимательные. Были на направлению, прошли оперативно, получили назначение, дальше будет видно эффективность.
Неквалифицированное отношение к жалобам на здоровье от врача Кетовой А.П. Моя мама обратилась в кардиоцентр 18.01.2022 г. Мало того, что её не дообследовали и отказали в стационаре для наблюдения. Её отправили домой, за 200 км с повышенным давлением. При этом врач собиралась выписать ей лекарство понижающее пульс, при том, что у мамы он и так слабый, он сама во-время увидела и спросила как же так, мне же нельзя этот препарат. На что врач ответила, ну да, хорошо, тогда вот этот. То есть назначение выписывается не для улучшения здоровья пациента, а просто чтобы отделаться. В итоге мама с повышенным давлением получив невнятные разъяснения, вынуждена отправиться домой, а дорога для 63 - летнего человека не близкая. Она специально в районной поликлинике в области брала направление, чтобы в кардиоцентре ей оказали квалифицированную помощь. Но она там встретила только поверхностное равнодушное отношение. "Спасибо" врачу Кетовой за такое отношение.
Полное отсутствие мобильной связи в здании и особенно у детской регистратуры, особенно удручает, что телефон у детской регистратуры как раз таки мобильный и как следствие до них дозвониться и нормально поговорить просто невозможно.
С 2020 г. значительно повысился уровень организации приёма пациентов в регистратуре, сократились очереди. Время ожидания по записи сократилось от месяца до нескольких дней. Произведён ремонт и оснащение мест общего пользования.
Заплатив свои деньги, что бы не стоять в очередях,т.к. состояние после перенесенного ковида было тяжёлым. В итоге простояла в очереди к кардиологу 2,5 часа и выслушала в свой адрес от медсестры Ткаченко Ирины Александровны, что я опаздала на прием к врачу поэтому буду стоять в очереди как все кто пришёл бесплатно. Хотя в Кардиоцентр приехала за час как меня предупредили, Каб. в которых делали ЭКГ, УЗИ и прием врача расположенны в разных местах, пока с одного до другого дойдешь, и не просто ,их ещё надо найти, сплошной лабиринт, вообще-то не удобно. Прошу руководство данного центра ,в подборе мед.персонала , т.к. Ткаченко И.А. не исполняла должным образом свои обязанности, не соизволила выйти из Каб . за документами пациентов, нагрубила.
Персонал нармальный, но какое то отсутствие логистики. Находился с 10 до 15,30 за это время сняли кардиограму и провели консультацию. На консультацию очередь 5—6 человек но постоянно вклинивают платников как буд то их нельзя отдельным врачам отдать, интернэт не работает, впечатление что глушилки стоят аобщем в коридорах прошлый век.
Хотим выразить благодарность Виноградовой Натальи Александровне! Врач очень вежливый внимательная.грамотно ведёт прием.вот к какому специалисту нужно записываться .всё объясняет какие лекарства нужно принимать и для какой цели..просто золото а не врач..но тут же сталкнулись с каб 190 эхо просидели 2ч 10 м у закрытых дверей .но когда пришла врач собрала карточки и почему то прием начала вести с конца очереди.принимала людей по сбору карточек как собрала... что люди сидели 2 часа или только подошли её это не волновало На замечание ответила хамством...вот какая разница между врачами..НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ..15.01.2021 Южанина т.п
Оснащение центра на высоте! Специалистов пруд пруди. Ремонт хороший, современный. Есть буфет, аптека в центре. Единственное мы попали на момент, когда регистратор в крайне не приятной форме общалась с пожилым мужчиной. Хотелось бы пожелать, будьте добрее!
5
1
Ирина К.
Знаток города 2 уровня
2 июня 2022
Хочу выразить большую благодарность Фролову Михаилу Владимировичу, врачу по рентгеноэндоваскулярным диагностике и лечению, к.м.н., врачу высшей категории Отделения рентгенохирургических методов диагностики и лечения Волгоградского областного клинического кардиологического центра. Моя мама, Кириличева Татьяна Петровна, длительное время страдает ИБС, стенокардией напряжения Фк 2-3, проходила обследование и лечение в ВОККЦ с 13.05.202 г. по 24.05.2022 г. в третьем кардиологическом отделении. После выполнения тредмил теста лечащим доктором было решено выполнить ей коронарографию с последующей, по показаниям, установкой стента. Коронарографию выполнял доктор Фролов М.В. Это очень вежливый и чуткий доктор. Накануне проведения процедуры он пришел на беседу в палату, где объяснил, что за процедура предстоит, как она проводится, и что при необходимости возможна сразу установка стента на коронарных артериях. 21 мая 2022 г. данная процедура была выполнена. Во время этой операции доктор постоянно разговаривал с мамой, спрашивал её о самочувствии, об ощущениях. В результате, благодаря доктору Фролову М.В., все прошло хорошо. Сейчас мама уже находится дома, принимает все рекомендуемые ей лекарственные препараты и потихоньку возвращается к обычному ритму жизни. Еще раз спасибо доктору!!!
выражаю глубокую благодарность ВИНОГРАДОВОЙ Н.А-.-забота и уважение к больному- это редко встретишь в нашей жизни Вот кто должен обучать студентов профессионализму и корректности врача..Так приятно получить
ее заботу.Прошу администрацию центра отметить такую необыкновенную работу добра .БОЛЬШОЕ СПАСИБО/
Много, очень много посетителей (пациентов). Надо отдать должное персоналу - вежливы, корректны, предупредительны невзирая на огромный поток людей. Если честно, то ноги моей бы не было бы этом учреждении, но сердце привело. А сердцу не откажешь!
Выражаю искреннюю благодарность НЕЙРОХИРУРГИЧЕСКОМУ ОТДЕЛЕНИЮ, особенно врачам нейрохирургам БЛАГОВУ А.Е.-зав.отд. и ЗЕМЛЯНСКОМУ Д.А. за их высокий профессионализм,чуткое отношение к людям! А, также всему медперсоналу этого отделения.Идеальный порядок, чистота и слаженность в работе царит в этом отделении. Низкий поклон ВАМ ВСЕМ, СПАСИБО!!! Пенсионер ОВД, =ВЕТЕРАН ТРУДА= Власова О.Н., за качественно проведенную мне операцию на позвоночнике.
Принуждают сдавать ПЦР тест за 1300 рублей или не положат ,но при этом пускают посетителей в палату , к соседке по палате моей жены пришёл посетитель сидит чай пьёт медсестра отмахнулась рукой сказала обращаться к врачу , какой-то трэш по-моему , заразить коронавирусом мою жену после инфаркта , где логика ? Вдруг посетитель заразан.
Моя особенная благодарность сосудистому хирургу Козлову всему персоналу за проведение эндоваскулярный операции на сердце моей дочери . Высокий уровень профессионализма милосердия