Был бы минус, поставила бы минус. Принимают ужасно, записывают к одному времени, а сидишь пол дня в ожидании... Ну это разве так можно!!!!! Отвратительное обслуживание, грубят. Человек с работы отпрашивается чтобы по записи придти, а ему отвечают сидите и ждите - час, два, потом обед у них, никого не волнует твоё время. Зачем тогда записывать, если всё равно во время никого не примут.
5
Посмотреть ответ организации
ольга ф.
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
В.В. Проноза и Толстопятов С.Е. отправили отца умирать, ему было всего 70 лет. Посчитали, что пожил человек и хватит. Врач не стал направлять на операцию, футболил по другим врачам, заявлял о рисках, которых не было, явно не хотел портить себе статистику. Отправлял на «долечивание» самой легкой степени гастрита и раздраженного кишечника. В других клиниках подтвердили, что это не является сильным противопоказанием к данной операции. Когда отец поступил на последних днях в клинику рядом с домом, лечащий врач изучил историю болезни и указал на абсолютную халатность. время уже было потеряно. Эти людоеды просто забрали годы жизни папы. «Врачи» тянули намеренно и добились своего, отца не стало.
Сердечно благодарю заведующую радиотерапевтическом отделением Петрову Екатерину Борисовну, за ее профессиональную организацию работы отделения,она делает все возможное,чтобы пациент чувствовал себя комфортно и был уверен в своем выздоровлении. Екатерина Борисовна вернула мне радость жизни. С первой встречи я почувствовала, что нахожусь в надежных руках.Огромное спасибо за ваш труд.
Хочу поблагодарить медперсонал радиотерапевтического отделения за заботу, лечение и профессионализм
Трошину И.С.,Березневу А.Ю.
И самых лучших врачей своего дела Ярцева Г.С.,Чигиринского Э.Л.,Макарову К.А.- огромная благодарность, спасибо что вы есть!
С уважением, Сазонова М.И.
19.05.24 была госпитализирована по поводу проведения эндоскопического электрохирургического удаления полипа. Операция была платной, о чем меня заранее предупредил заведующий отделением эндоскопии. Положили в хирургическое отделение №7. При поступлении медсестра в отделении сказала что мест нет, отделение переполнено. Хотя запись на операцию была за две недели. Положили в палату на кушетку под умывальник. После операции никто из медперсонала не подошел не поинтересовался о моем самочувствии. Но какое у меня было удивление, даже не удивление а скорее шок, когда я на следующий день оплачивала операцию, оказывается у меня была платная палата с улучшенными условиями. Интересно, кушетка, один работающий туалет на отделение...Это что улучшенные условия??? Спасибо что в коридор на матрасе не положили. По поводу операции претензий нет . Проводил операцию врач Касимцев А.Н. При выписке врач все подробно рассказал, дал советы.
С апреля по июль 2021 г. моя мама проходила обследование и лечение в онкоцентре Волгограда. Все обследования, консультации специалистов только платные, т.к. нужно было пройти все в срочном порядке. По полису невозможно записаться никуда, т к. записей на ближайшие даты нет, тянуть нельзя. Предлагали записи через месяц, два месяца и т.д. Носились с ней по кабинетам, часами сидели в огромных очередях. На лечение взяли, положив только в платную палату. Лечение шаблонное, нет индивидуального подхода к пациенту. Назначили химиотерапию и лучевую терапию. В результате 40 дневного стандартного шаблонного лечения, выписав маму из больницы, через неделю она умерла. Химия и лучи- это не методы лечения, они только губят человека и никак не влияют положительно на опухоль. Не умеют лечить, работает бестолковая молодежь, которая не может элементарно взять кровь из вены, поставить и проследить за капельницей, назначают лечение, которое приводит к летальному исходу. Все было на моих руках и глазах.
Современное оборудование и красивый фасад и на этом всё! Вовремя не вырезали лимфатический узел, недообследовали человека! И всё!
Езжайте в Блохина или в другой научный медицинский исследовательский центр, там хоть специалисты остались!
прошел все испытания с мамой 87 лет
от роду. принес все абсолютно документы и анализы флюрография узи сердца биопсия и много еще чего.на первом приеме врач онколог сказал что нужна операция (я и сам это знал) . я спрашиваю какого толка операция общий наркоз или обезболивание местное -не знаю ; приходите завтра вот заведующий хирургией придет и решит .на второй день опять тащимся туда (интересно кто додумался так построить этот центр куда вообще не пускают даже подъехать выгрузить пожилого (читай больного) человека? пришли дождались 12 часов появился зав хирургией онкологии даже не осмотрев (не подойдя к маме заявил что нужна операция под общим наркозом. на мой вопрос местное обезболивание нельзя применить(у ней на щеке рана незаживающая) - говорит нет хотя в интернете много написано как раз про местное обезболивание в таких случаях. спрашиваю: а ничего что человеку 87 лет? невнятный ответ про хорошего анестизилога . или отказывайтесь говорит от операции пусть с вами Радиолог разбирается. еще час прождали радиолога-его нет. почему нет никто не знает. ждите должен скоро подойти. когда скоро неизвестно. наверное у радиолога нет телефона так можно понять. так как мы приехали в 11 а выбыли из дома в 10-30 то естественно мама со своими 87 годами уже измучилась . говорит -поехали сынок домой больше я к врачам не поеду НЕ ХОДИЛА 30 ЛЕТ И БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ. вот и весь рассказ. эта болячка у нее уже 4 года и вот 1.5 месяца назад все таки уговорил пойти к врачу и пройти обследование. все что из этого вышло я написал. а мог бы забыть самое главное .когда уходили решили забрать все результаты анализов исследования и т.д. с собой - вдруг к какому платнику запишемся? так запросили подписать отказ на ХИРУРГИЧЕСКИЕ ОПЫТЫ И РАДИОЛОГИЮ шефа которой мы так и не дождались.
Лежала в онкологическом отделении хирургических методов лечения №6.Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения за их отношение к пациентам.Все относятся очень хорошо,все доброжелательны, внимательны.Можно с любым вопросом обратиться в любое время и получить ответ и помощь.
20.10.23. Если вы решили пройти обследование в этом центре, то готовьтесь пройти самые занимательные квесты! Это прекрасное заведение создано, чтобы в нем навсегда пропадали люди. И их приведения встречаются в лабиринтах этой чудесной клиники.
По порядку. Записался я на платное обследование. Исторически сложилось, что у меня по осени находят не существующий у меня рак, после чего все равно приходится обследоваться.
Решил сыграть на опережение и пройти в онкоцентре обследование по программе "Здоровый мужчина".
Видимо, она создана для того чтобы здоровый работающий мужчина стал дерганым и писался под себя.
А так все хорошо начиналось.
Оставил заявку, перезвонила девушка, записала к врачу на удобное время.
Врач принял даже раньше, предложил усиленную программу (прям да, я согласен).
И расписал, в какие кабинеты я должен подойти и записаться (записаться!) на всякие анализы/МРТ/КТ/ЭКГ.
И предложил услугу сопровождающего. Того, кто будет со мной ходить по кабинетам, водить за ручку, чтоб не заблудился.
Я же, глупый, посмеялся над услугой. И отказался. Это была самая большая моя ошибка в жизни!
Может быть этот человек мне помог, чтобы быстро всех найти и не сидеть под каждой дверью по часу, чтобы записаться (записаться!) на процедуру
Но в целом, я получил маршрутную карту и погнал по ней.
Но продолжилось все снова отлично. Девушка в кабинете под славным названием "Манипуляционная" взяла кровь, я быстренько внёс оплату. Первый уровень пройден.
А вот чтобы найти кабинеты КТ и МРТ, это целая история!
Это лабиринты, которые в Форд Байярд запретили из-за чрезмерной жестокости.
После того, как мне подсказали, что вход туда, где записывают на КТ и МРТ, находится за игнорируемой мной дверью "Только для персонала", я открыл эту волшебную дверцу, прошел пару лестничных пролетов и отказался перед столом записи на КТ.
Полчаса - и я записан!
Далее еще полчаса ожидания перед другой волшебной дверью, и я записан на МРТ!
Второй уровень пройден!
А дальше эндоскопическое отделение, где я уже бывал раньше. Найдено моментально.
За дверью сидел сказочный врач, который долго консультировал меня по подготовке, отметил КАК НАЛИЧЕСТВУЮЩИЕ анализы, сданные мной пару часов назад (результаты, конечно, еще не готовы, но они же будут).
Отметил, что не хватает ЭКГ и терапевта (они и так у меня были, это я оставил на четвертый уровень). Много рассказывал про правила подготовки (параллельно консультируя кого-то по телефону) и ... Несмотря на мои уговоры, не записал, пока я не пройду ЭКГ, терапевта и не сдам мочу.
Пропуск хода, переход на четвертый уровень с долгами через 45 минут пребыааия
В кабинет ЭКГ и терапевта я шел с опаской, так как кабинетов за номером 2.27... Два. Конечно, я сперва сунулся в неправильный 2.27. Потом нашел верный. Пришлось с полчасика подождать медсестру (я было начал бузить, так как в моим направлении не было указано "ждать медсестру"), но успокоился и был вознаграждён. Меня не записали, а сразу сделали и описали ЭКГ и дали заключение терапевта. Ура!
Оплатил и четвёртый уровень пройден.
По ходу дела я сдал и мочу (лаборатория - огонь!) и вернулся на уровень три.
И оказалось, что я не готов его пройти. Если ранее сказочный врач имел ввиду, что сегодня сданные анализы считаются наличествующими, то теперь это обнулилось. Записать отказались, пока их нет на руках.
Мои бурные доводы, что я сдал это все у них, что несколько дней надо готовиться, что если бы, как они говорят, я бы позвонил и тупо соврал про "анализы на руках" – они бы меня по телефону записали... Не возымели действия. В записи отказано!
Каюсь, уходил я, бросая нецензурные реплики.
Так как рабочий график у меня максимально плотный и сдвинуть дела я не могу, не зная времени процедур, от эндоскопических мероприятий отказываюсь в этом центре. Тем более, проходил это меньше года назад.
При этом, через час мне прислали на телефон результаты анализов! Стоило иштр на принцип и отказать в записи? Записи на платную процедуру... Не уверен.
В общем и целом, организация обследования в онкоцентре на уровне организации в кардиоцентре. Тьма времени ожидания. Отфутболивание.
С другой стороны, отличная работа лаборатории и девушки, берущей анализы, общение с ней восстановило мои нервы.
Троечка. Но МРТ/КТ еще предстоит, потому отзыв может быть дополнен))
25.10.23 Сегодня приехал на МРТ к 8:30. И ситуация поменялась кардинально. В фойе играл музыкант на фортепиано))
Приняли вовремя, все очень чётко, быстро. При этом, я записан на КТ на 15:30, а отвели сразу же после МРТ, чтобы катетер не колоть дважды.
КТ так же сделано быстро и чётко.
Оплатил и почти сразу получил результаты.
С первого (!!!) раза дозвонился, записался к врачу на... Через 5 минут. И завершил обследование.
Спасибо. Единственное, так и не решился на вторую попытку с эндоскопическим отделением, осадок остался шибко серьёзный.
Дую щеки, наивно считая, что мой первый отзыв подействовал, приняты меры, и сегодня все прошло великолепно)))
За сегодняшний прием пять с плюсом!
04.12.2023г., 7-45, открываются двери в поликлинику -здесь всё чётко! Прошёл регистратуру, гардеробную и на 3-й этаж в кабинет 3-22, время назначено на 8-20. Направление у меня от онколога ТЗР на биопсию. Сестра выносит бумажки для заполнения на согласие ваших данных. Затем пошёл 1-й пациент, а уже через несколько минут он выходит и говорит, что направили в кассу. Сразу закралась мысль, что опять будут вымогать деньги, опять за нашу бесплатную медицину надо будет платить, как говориться - приехали. Про себя подумал, что я же Почётный донор России и мне это не грозит, ведь САМ правитель меня наделил ПРАВОМ пользоваться льготами в мед. учреждениях и закрепил это в ФЗ 125 от 20 июля 2012г. Подошла моя очередь, доктор Фомина, посмотрев все мои бумажки, предлагает мне 2-а варианта на биопсию: СЕГОДНЯ - НО ЗА ДЕНЬГИ, а второй вариант - в другой день, но бесплатно. На мой вопрос, а сколько надо денег заплатить -доктор не знает. На мой вопрос -а на бесплатную биопсию по записи, это через сколько дней - доктор тоже не знает! Тогда я пробую использовать вариант с "ПОЧЁТНЫМ ДОНОРОМ РОССИИ", но и этот вариант для доктора не аргумент, т.е. он мне просто сказала, что она про льготы Почётным донорам ничего не знает. Тогда я попросил у неё разрешения обратиться с этим вопросом к заведующей отделением, на что получил ответ, что заведующей сег. нет. Тогда я сказал, что я пойду к глав. врачу - и здесь прозвучал ответ от доктора, что его тоже нет!? Сразу возникла мысль - "Как может эффективно функционировать предприятие, если руководители отсутствуют на своих рабочих местах??? Тем более, в таком ответственном месте, как онкоцентр??? Где людей просто уйма и у многих вопросы, вопросы, вопросы...
Тогда я сказал своему доктору, что я сейчас буду звонить в Министерство здравоохранение, а весь с вами разговор у меня записан на телефон...И здесь доктор с мед. сестрой стали меня успокаивать, чтобы я не волновался и, что они сейчас позвонят заведующей и всё порешают ... И через пару минут мне дали направление на биопсию БЕСПЛАТНО!!! А ещё через пару часов у меня был результат анализов. А вот здесь я бы хотел отметить Доктора УЗИ Марину Александровну и её мед. сестру - это люди с Большой Душой и Сердцем. Они просто от Бога... Они любят своих пациентов и это видно не вооружённым глазом... Дай Бог вам здоровья и счастья🥰
С уважением, Сурков Александр Владимирович
Красиво снаружи, красиво ли снутри!? Нет, не всё красиво оказалось "внутри". Да, везде чисто и убрано, на межэтажных "перекрёстках" стоят "регулировщики" (работники), которые вас направят в нужном направлении и ответят на все, интересующие вас, вопросы.
И хотелось бы напомнить очень умную поговорку:"не место красит человека, а человек красит место"☝️
Здесь нет специалистов, я знаю примеры когда больным делали только хуже (кривые руки хирургов). Большая вероятность, что на вас будут учиться лечить. Поэтому крайне не рекомендую здесь проходить лечение! Поверьте, что здесь вы только потеряете время.
Из плюсов только новый ремонт, но хамство и безграмотность это не спасает. Хамство - это визитная карточка учреждения. Вы будете все узнавать из интернета, потому что объяснять вам и беседовать с вами никто не будет.
Закралось подозрение, что врачи тут имеют какие-то премии за приемы/операции, поэтому приемы проводятся за 5 минут.... Современные методы только на сайте описаны. В реальности вам их никто не предложит (? или не умеют, или не хотят, или их нет в реальности). Если у вас редкая и сложная ситуация, то ТОЧНО здесь вам не помогут!
Так же это заведение не дает направления в другие онко центры. Так что еще раз повторюсь - не теряйте свое время.
Хочу выразить огромную признательность и слова благодарности врачу Гаврилову Сергею Михайловичу за тактичность, внимательность, искреннюю заботу о пациентах, высокий профессионализм.
Здоровья Вам, и успехов, в такой очень нужной и сложной работе.
Ужасное качество обслуживания. Невозможно вовремя получить результаты обследования. Лечения затягивают на недели, то записи к врачу нет , то результаты обследования не готовы. В итоге тянут время и невозможно вовремя получить препараты.
Огромная благодарность от имени Корневой Х.Ф. всему коллективу онкодиспасера за оказанную помощь и поддержку!!! Все сотрудники (и врачи и младший мед. персонал) внимательные, готовы помочь, поддержать физически и морально. Отдельно выражаем благодарность всем специалистам и сотрудникам х/о 6 под руководством Теличко С.В. Низкий поклон и благодарность Мишиной Е.С., Состиной Е.А., Соловьёву С.М. за настрой на борьбу и победу!!! Отметить также хотим медсестёр и санитарочек х/о 6 и операционной за внимательность и профессионализм. Благодарим Бога, что попали в профессиональные и уверенные руки данных специалистов!!! Здоровья и благополучия вам и вашим близким и родным!!! Ещё раз низкий поклон и огромная благодарность!!!
Я конечно понимаю, что сфера здравоохранения на очень низком уровне в г. Волгограде, но посещение и наблюдение в ВОКОД эту планку пробило!.... Это коллектив недоспециалистов, которые смотрят на тебя собачьим взором и ждут подачек! "Люди" в белых халатах просто протянули драгоценное время и убили мою сестру, стоит отметить ,что половина манипуляций делалась на платной основе, но везде приходилось ждать и на прямые вопросы никто не мог дать должного ответа и при любых вопросах опускали глаза в пол, мы хотели поставить порт-систему сестра умоляла ей ее поставить, но увы в платных услугах она не числилась, мнения разделились , через официальный мед. чат и запрос от ассоциации онкологов , а также страховой следовал ответ - нет, нач. мед. Ефимова обещала выйти к нам, но так и не вышла, но когда речь зашла о благодарности чуть ли не на коленях, порт-система чудом нашлась, но доктор который ее должен был ставить отправился в отпуск и концы в воду. Заведующая паллиативным и по совместительству реанимационным отделением при виде нас у нее в отделении задала ошеломляющий вопрос....-" А кто это вас именно к нам положил, кто у нас тут такой сердобольный?" меня просто довел до слез, далее я ее спросила"...- на каком основании Вы нас выписываете?"....., на что был дан ответ ..." - мест нет", хотя в соседней палате лежала женщина и вместе с ней лежала дочка на свободной койке, но мест НЕТ! Конечно мы не располагали такой благодарностью как женщина Кавказской внешности с их многочисленными родственниками.... Доктор Джафар от нас все время шарахался, кое-как сделали переливание крови, видимо благодаря обращением в мин. здрав. и неоднократными обращениями в мед. чат г. Волгограда. Я понимаю, что сестра была обречена, но и время мы слишком много потеряли находясь на платной диагностике. После паллиативного отделения, по сути умирающему человеку написали, что жалоб нет и она выписана практически здорова т.е полностью снимают с себя ответственность, когда я побежала к врачу за листом назначений, капельниц и.т.д чтобы обеспечить хоть какой-то уход умирающему человеку , он сначала отказывался давать назначения, после напоминания о том, что я пойду к глав. врачу за назначением, он с недовольным выражением лица выписал мне назначения на клочке бумаги с пояснением,...-" Ну, Вы же понимаете, что это полуофициально?" В смыле, Карл!? Что значит полуофициально!? И после этого он поставил мне печать на обратной стороне клочка бумаги..... В целом, в этой организации у них все практикуется полуофициально! Единственное, могу выразить огромною благодарность младшему мед. персоналу паллиативного отделения, а особенно доктору Марабель, также зав. эндоскопического отделения Исаеву А.В и гинекологу, которая принимает на 3- ем этаже поликлинического отделения в самом конце по-моему каб. 3.27, к сожалению не помню ее имени отчества -за их чуткость и профессионализм, а самое главное ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ И ДОБРОТУ и пожелать им всего самого наилучшего! В остальном - отсутствие профессионализма и холодное лицемерие! Люди, бегите от туда, если хотите остаться в живых! Прошу прощения за чрезмерную эмоциональность, но я переживала все вместе с моей сестрой, все это хамское отношение вплоть до момента, когда ее не стало..... Друзья, берегите друг-друга и не попадайте в онко-диспансер никогда, а если уж случилась беда, то точно не в ВОКОД или иначе белая, мраморная лестница с рядом стоящим белым роялем у входа в поликлинику - приведет вас прямо в рай! Здоровья Вам и вашим близким, чего уж точно не пожелаю Состиной Е.А ( зав. паллиативного отделения) , этот персонаж в своем цинизме переплюнула всех "специалистов", которых я встречала ранее....
Хотим поблагодарить за профессионализм, отзывчивость, доброту старшую медсестру хирургического отделения #3 Татьяну Викторовну, медсестёр Марию, Елизавету, Викторию, Валентину и остальных медсестёр, которые и днём и ночью рядом с пациентами и обеспечивают им комфортные условия.
Особенную благодарность хочется выразить врачам хирургам отделения #3 Шабанову Алексею Александровичу неоднократно успешно оперировавшего Кулькина Александра Михайловича, а также Карпенко Виктору Владимировичу.
Мы очень благодарны за профессиональные консультации заведующего отделения Постолова Михаила Петровича, который взял на себя ответственность и вселил уверенность и надежду на выздоровление пациенту.
Семья Кулькиных.
Детская поликлиника и детское отделение больницы - на ВЫСШЕМ уровне! Огромная благодарность докторам и медсёстрам, работающим с детьми! Невероятная доброта, отзывчивость и профессионализм!!!! Спасибо вам от всего сердца, от всей души!!!!
Большое спасибо отделу клинических исследований, в особенности Анне Гланц-Калустовой и Анне Павловне Бакумовой, за приятное сотрудничество. Не очень удобно таскать папки с базы вниз в мониторскую и обратно, но c'est la vie
В 2018 году сделали операцию. Много дней была температура. Образовался свищ. Выписали лечиться амбулаторно. Пришлось обращаться к районному хирургу за помощью, т.к. состояние ухудшалось. Думала, что вообще не выкарабкаюсь. Прошло уже столько времени, а с момента операции и по настоящее время ужасно болит правый бок. Врачи не могут определить причину. А боли появляются все чаще и сильнее. Хотя будучи в стационаре я говорила об этом, но никто и ухом не повел. Вот такие добрые и внимательные доктора.
Ужасно. Красивое зданин, новая мебель и на этом все. Принцип работы от этого не изменился. Очереди к специалистам ужасные. Людей полные коридоры. Приехали в 7.40 прошли УЗИ, сидим к хирургу. Время 13.00. Мы все сидим. Чтобы положить на химию необходимо кучу специалтстов пройти по месту жительства в поликлинике, а их там половина нет. По всему городу носишься, ищешь, у всех запись, забито, идешь на платные приемы. На анализы сроки, пока специалистов пройдешь, анализы просрочены. Хотя новый огромный онкологический комплек, почему нельзя, лечь в отделение и все пройти в онкодиспансере, сдать анализы и не гонять по всему городу. Кошмар, а не медицина!!!!
14.06.2023 была третий раз в отделении эндоскопии у доктора Мамадовой Жасмины Сефербековны. Это очень внимательная, чуткая и отзывчивая доктор. Грамотный специалист, любящий свою работу и пациентов.
В канун праздника Дня медицинского работника хочу пожелать ей здоровья, благополучия и успехов в карьере🌹🌹🌹🌹🌹
Доктор Карпенко В. В. грамотный профессионал, ему только спасибо, но к руководству диспансера большая просьба ОБЕСПЕЧТЕ КОНДИЦИОНЕРЫ В КОРИДОРАХ, больные в очередях ожидая приема задыхаются в духоте.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Х/О2 , 3 Этаж .Делали конизацию шм .в больнице чистота и красота .Очень вежливые и внимательные специалисты. Большое спасибо моему врачу Сахаровой Елене Александровне 🤗
Очень приятная и добрая девушка !все прошло хорошо и не страшно )Самое главное что все теперь позади благодаря ей .
Хочу выразить благодарность Джафарову Джамалу Джафаровичу. За проведённую операцию по резекции желудка моей маме Кузнецовой Н.М. Спасибо от всего сердца. Спасибо за внимание и профессионализм. Спасибо персоналу за уход, внимание и терпение. Спасибо
Говорят что мест нет и можно лечь только в платную палату, после отказа через пару дней появляется бесплатное место. В итоге в отделении есть пустые палаты и есть свободные койки во многих палатах. Другим людям так же говорили, что мест нет. Это вымогательство! Платная палата на время лечения обошлась бы по стоимости как пенсия за год!
Сегодня делала КТ. Делаю его каждые три месяца для диагностики и дальнейшего лечения. Ранее делала в платной клинике, в мае после последнего КТ отказали в дальнейшей диагностики из-за плохих вен. Сегодня сделала здесь. Вены плохие это факт, но нашли венку ввели контраст. Спасибо вам огромное за профессионализм. Утром очень нервничала боялась будут мучать искать вену, но попали с первого раза. К сожалению в начале в страхе, а потом от счастья даже не знаю у кого была. Очень милые и приветливо девушки, профессионалы своего дела. Вокруг все красиво и современно. Коллеги спасибо 🙏💕за то, что вы есть
4
2
Посмотреть ответ организации
Рина
Знаток города 7 уровня
21 января
Сотрудники колл-центра пренебрежительно относятся к звонкам: сбрасывают, не дослушав до конца,и не предоставляют необходимую информацию о записи к врачу. Удивлена подобным отношением со стороны государственного учреждения. Считаю такое поведение недопустимым.
Сегодня день медицинского работника. Поздравляю всех медиков данного лечебного учреждения! Желаю всем крепкого здоровья, успехов в вашем труде! Низкий поклон всем докторам!!! Хочется отметить своих докторов: хирургов Ипатова Р. Н., Сахарову Е.А., лечащих врачей Глухову О.Ж., Вялых С. А., Цветнову В. П., Гурчева А.А. С 1 июня 2023 года проходила реабилитацию. Низкий поклон доктору зав.отделением Лысенко М.А., сестрам из кабинетов 11 и15 Кобозевой Марине,Сорокиной Марине, Полеевой Н.А., Житенко Н. А., Селянкиной Н.В., Давыдовой Ю.В.. Спасибо Людмиле массажисту с доброй душой и умничкам девочкам физкультурникам. Спасибо!!!
Отвратительно.Ужасное отношение к пациентам.Привезли бабушку на платную диагностику остеоденситометрию.Запись была на 12.00.По истечению обстоятельств приехали раньше по времени в 11.00.Поинтересовались у медперсонала(нужно же обозначить что мы на месте)на что хамским тоном было сказано ,вы на 12 записаны вот и сидите ждите)Сидим ждём,время 12,никого.12.15 никого.В кабинет зашла женщина (младший медперсонал),спрашиваю у неё время уже 12.15 ,а мы на 12 записаны.Грубый ответ:Ждите.Ждем,она выходит,я опять спрашиваю,она говорит поищите старшего рентгенолога(это я,за бешеные деньги должна кого то искать.Нашла,привела,старший рентгенолог молча зашла в кабинет и пропала.Время 12.30 стучу,захожу,спрашиваю,на что повышенным тоном мне отвечают :щас приму аппарат настраиваю,ждите!
Хотелось бы выразить благодарность хирургу Пономареву В.В. оохмл номер 1.,всему мед.персоналу 6 этажа хирургии.Спасибо Вам огромное за ваш профессионализм,чуткость и внимание!Здоровья Вам и всех благ!!!
Здесь никто никому не нужен. У мужа диагностирована аденокарцинома легкого. Полгода обследовали и залечили до смерти. Бог им судья. Если есть возможность лечиться в
другом городе, воспользуйтесь ей.
Постарайтесь не попадать на прием к Мудрому, Бойко, Овсянниковой.
Самое ужасное заведение на земле. Бегите от туда,не позволяйте этим неучам Вас лечить,у них нет ни знаний,ни желания это делать.При мне молодые "специалисты " обсуждали ,что им выплатили подъёмные деньги и что 4 годика можно ТУТ ПРОСИДЕТЬ... вот этим они там и занимаются,я сидя ,в это время ,на приёме у онколога-гинеколога и слушая эти высказывания понимала,что нужно забирать документы и бежать от таких врачевателей.Посетив заместителя глав.врача я поняла,что рыба гниёт с головы и больше в этот диспансер не вернулась.
Хотя слышала,что есть неплохие хирурги в отделениях,про женщину гематолога также из стационара,вся область знает ,как о лучшем специалисте,но до них многие просто не доходят,т.к. сначала нужно преодолеть лекарей на приеме.
Боритесь за себя,жалуйтесь в письменном виде,на тех кто Вам отказывает,консультируйтесь у юристов ,придавайте огласке весь беспредел творящийся в этих стенах и будем надеяться, что такая же проверка,как была в Ростовском онкодиспансере приедет в Волгоград и отправят некоторых личностей подумать над своим поведением.
Можете не благодарить за отзыв и не писать что он поможет вам стать лучше. НЕ поможет!!!
Хочется добавить . Почему Многие мед.работники в том числе и онкологи погибают от рака им ни чего не помогает даже доступ к лекарствам и возможность лечиться не по протоколам ? ПОТОМУ ЧТО БУМЕРАНГ В ЭТОМ МИРЕ НИ КТО НЕ ОТМЕНЯЛ !!! А вы забываете об этом.
Прочитала отзывы, и за столь продолжительное время ничего не изменилось в этом месте.
8 лет назад мне подростку удаляли меланомы, небесплатно, что полагалось, а врач просил в естественной ему манере оплату (себе в карман естественно).
Посмотрела сайт, врач по прежнему работает.
7 лет назад у бабушки выявили опухоль в желудке, после года похода по врачам, которые говорили, что это гастрит (система гиблая в Волгоградской области, что тут сказать), в больнице сделали операцию.
Прошла она следующим образом: наркоз - разрезали - увидели, что все в метастазах - зашили обратно.
Не могли уточнить состояние бабушки, врач избегал, медсестры - ни внимания, ни капельниц. Дедушка заплатил 50 000 рублей врачу в стол, чтобы добиться ДОЛЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ С ПАЦИЕНТОМ и узнать состояние. Только после этого врач рассказал, что с бабушкой (4-я степень рака, может прожить неделю, а может и месяц, сроков считай нет). Бабушка моя самая сильная женщина, которую я знала, проборолась полгода, совмещая сеансы химиотерапии с огородом, рыбалкой и улыбкой на лице. Люблю ее, и жалею, что никак не смогла помочь, хоть и была подростком.
Пока здесь врачей не пересажают и не перекроют уже сложившуюся систему, жизни обращающихся за помощью в опастности. Спустя столько лет хамское обращение и взятки тут норма.
Если бы это случилось со мной сейчас, перечитав отзывы, я бы забрала бабушку в другой город (спб, мск), прикрепила бы ее полис (это несложно, прописка вам ненужна в наше время), и она бы прошла лечение в другом месте, с высококвалифицированными врачами, которые знают свое дело, и денег за это не требуют.
Обращались на консультацию с дочкой насчет родинки к Третьякову А. В. Очень хороший врач, все подробно рассказал, дальнейшие наши действия, видно, что человек на своем месте! Четко выстроенная работа поликлинники. Записаться можно уже чере два дня. Современная отделка, чисто. Регистраторы в детском отделении умнички, все подробно объяснили. В подобных местах, только такие люди должны работать, чувствуется добро и забота! Насчет отделения для взрослых ничего не могу сказать.
если хотите умереть или угробить своих близких ,то вам в поликлинику к Овсянниковой А.Н. сидит в кабинете 2:19 табличка ВОСКО. Принимает 1 максимум двух людей за час. И не важно по записи или без , платно или бесплатно . Пациента не слушает , хамит , вместо того ,чтоб начать лечение отправляет его бегать по кабинетам,а время бывает упущенно . В соседних кабинетах все слаженно , быстро и только Овсянникова никого в кабинет не пускает так как она УСТАЛА и БОЛТАЕТ ПО ТЕЛЕФОНУ . В кабинете находиться одна или с медсестрой , НЕ ПРИЕМ ПАЦИЕНТОВ длится от 20 до 40 минут. У других специалистов мы бы прошли по третьему разу . Ее как минимум уволить ,а лучше судить !
Добрый день. Хочу поделиться своей историей. В начале сентября 2022 года мне поставили неутешительный диагноз Рак молочной железы. Это было как в страшном сне, когда тебе всего 44, а дома двое дочек, одной из которых всего 5 лет. Я шла и плакала, не видя перед собой ничего. Первым человеком на моем пути была Елена Адамовна Мащенко, администратор в поликлинике, которая , остановив и усадив меня в кресло, не выпустила меня на улицу, пока не успокоила . Этого золотого человека я вижу каждый раз, когда приезжаю на лечение и всегда она улыбается, желает доброго дня , всегда со всеми приветлива. Там же Катюша Кузнецова, такая же милая девушка, так же встречает нас и провожает. Хочу сказать им спасибо за их отношение и настрой.
Выражаю благодарность Цветновой Валерии Петровне, которая сразу направила мое лечение по нужному пути, огромное спасибо медицинской сестре Федосеевой Светлане Михайловне, только она знает как приводила меня в чувство, когда я уже совсем сходила с ума от стресса и переживаний.
Огромное спасибо всем девочкам из ОХМЛ 6, от медсестер до уборщиц за их труд, за теплые слова и поддержку. Отдельное спасибо Людмиле Алексеевне Соловьевой .
Огромное спасибо девочкам Ирине и Любови из 3 лучнвого блока, у которых я сейчас заканчиваю , надеюсь навсегда, свое лечение. Девочки приветливые, исполнительные, всегда помогут и подскажут что и как правильнее сделать.
Спасибо радиотерапевту Давиду Армановичу. Молодой грамотный и старательный специалист .
Спасибо оогромное Патриной Татьяне Владимировне, очень старательно и досконально делающей УЗИ.
И самую свою большую благодарность хочу выразить самому лучшему доктору, какого я когда либо видела, Хирургу с золотыми руками и большим добрым сердцем, Сухову Валерию Александровичу. После операции прошло уже более 4 месяцев, а этот Человек с большой 6уквы всегда на связи, можно обратиться в любой момент, и он всегда поможет, подскажет и сделает все что в его силах. Валерий Александрович! Большое Вам человеческое Спасибо и низкий поклон Вашим родителям за такого Сына.
Огромная благодарность вам, работникам Онкологического диспансера. Мы доверяем вам свои жизни. Спасибо за ваш нелегкий труд. Удачи вам всем, здоровья вам и вашим близким.
С уважением Горшенина Маргарита.
Хотим выразить особую благодарность врачам Сухову Валерию Александровичу и Карижскому Александру Викторовичу , исключительно профессиональные доктора , чуткие люди . Внимательные , вежливые и доктора с золотыми руками и сердцем .
Выражаю благодарность врачу эндоскописту Мамадовой Ж.С.Мне проводили исследование колоноскопии 26 октября 2022 года.Все прошло профессионально.Жасмин Сефербековна чуткая,отзывчивая,спасибо большое за Ваше внимание и доброжелательность. А также спасибо врачу анастезиологу Марченко Виталию Александровичу за комфортный наркоз и пробуждение.
Очень внимательный, отзывчивый доктор. Легко в общение можно обсудить любую проблему. Глухова. О. Ж. грамотно и профессионально относится к своей работе. Это мой самый любимый доктор. Очень всем рекомендую
Хочется поблагодарить персонал Х/О 6 за добросовестный труд и доброжелательное отношение к пациентам-от санитарки до заведующего. Особую благодарность выражаю хирургу-маммологу Леониду Дмитриевичу Сперанскому, настоящему профессионалу своего дела, уравновешенному (ни разу доктор не был ,,не в духе"), тактичному и доброму человеку. Операция,
послеоперационный период сопровождались четким контролем за здоровьем пациентов, регулярными осмотрами и процедурами в перевязочном кабинете, которые выполнял сам доктор, правильные рекомендации. Все это дало отличный результат. Спасибо!!!!
6
6
Посмотреть ответ организации
Регина Семененко
Знаток города 6 уровня
27 мая 2024
Хочу отметить доктора Никифорову Светлану Сергеевну, это замечательный доктор, который выслушает и поможет, подберет лечение, Светлана Сергеевна переживает ваши проблемы вместе с вами и добивается положительного результата . Помогла и маме в онкологии, и мне в неврологии, это Доктор с большой буквы,каких сейчас очень мало. Рекомендую
Спасибо всему персоналу 2х/о за заботу,лечение и уход,за терпение,профессионализм,за всё то доброе и нужное человеку со страшным диагнозом!Очень боялась операции.Спасибо Виктории Викторовне и всем девчатам из этого отделения.Прекрасно выполненная операция,я надеюсь,что «он» не вернется(тьфу,тьфу).И к сожалению не знаю имени моего анестезиолога.Комфортный,плавный наркоз и такое же комфортное пробуждение.Без тошноты и прочих неприятностей.Спасибо всем огромное!
Мама стояла на учёте у онколога
Приехала ,,27 марта 2023года,, в базе данных видетели нету ее .
Бумаги все куда ушли неизвестно.
Отправили в поликлинику - бесплатно у них видетели нельзя так как прописка в Ворошиловском районе (платно пожалуйста проходите)
Оплатила услуги онколога
Персонал хамы
Онколог неквалифицированный. Определить динамику роста опухоли возможности нету так как в базу данных ее не внесли, данных старых нету а архив неизвестно где.
В заключение написал давление, пульс, хрипов в лёгких не обнаружено хотя ничего из этого он даже не удосужился измерить и лёгкие тоже не слушал.
Отвратительное отношение к пациенту, неквалифицированный персонал зато отстроили здание
Сегодня была на промывке после химиотерапии. Дежурит молодеж, работают плохо, неуважительно, хамят, плохо обслуживают. На замечания огрызаются, вместо того чтобы принять во внимание. Предложение: наказать штрафами, иначе не исправятся.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о реабилитационном центре. Это просто сказка какая-то. Легла как "разбитое корыто", вышла через 10 дней будто заново родилась. А медперсонал - это отдельная сказка. Начиная с санитарок, заканчивая заведующим отделением. Я такого отношения к пациентам нигде не встречала. От них только и слышно "моя хорошая, рыбка моя, солнце моё ". Лёжа на процедуре слышишь всё, попадаются разные пациенты, но терпению их можно только позавидовать. Оборудование на высшем уровне. Очень много разных процедур. Везде чисто, в палатах душ, туалет. Очень хочу поблагодарить Марину Анатольевну, заведующую отделением. Чуткий, понимающий человек, всё расскажет, объяснит. Спасибо девочкам из кухни, очень позитивные. Психолог Алина, групповые занятия просто супер. Оксана - лечебная физкультура. Марина из физиокабинета - всегда улыбчивая, доброжелательная. Всех и не перечислить. Вот ничего отрицательного не могу сказать. Знаю только что в следующий раз, я с большим удовольствием поеду туда. Спасибо вам большое за Ваш труд.
Выражаю благодарность всем моим лечащим врачам от себя и моей семьи, Ягупову Р. П., Рассадниковой А. И., Ефимову А. Г., Глуховой О. Ж. и всем медработникам, кто принимал участие в моем лечении, заботился обо мне и оказывал помощь. Дай Бог Вам всем крепкого здоровья, долгих лет жизни, терпения и сил в Вашей нелёгкой работе!Благодарю за жизнь!!!