От души благодарим доктора-хирурга Михаила Александровича за чуткое доброе отношение к нашему Ричарду. В Ваших надёжных руках ,Михаил Александрович, оказался наш пёс и мы понимали,что всё будет хорошо.Собака Вам поверила! Она пошла на контакт.Операция прошла благополучно!Замечательно,что есть такие врачи,настоящие врачи! Спасибо Вам большое!!!
Очень благодарна всему персоналу. Доброжелательное , квалифицированное отношение ко всем животным. Всегда помогут , подскажут, что делать в экстренной ситуации.
Операцию на коленном суставе нашей питомице йорку сделали отлично,быстро восстановилась,и мы теперь не хромаем,за что очень благодарна докторам этой клиники
"Лечили, лечили" и залечили. Вообще,клиника веселенькая, могут за ваши деньги покалечить вашего питомца так, что он будет четырьмя ногами в могиле, потом за ваши же деньги,причем, совершенно не малые, его "восстанавливать", при этом "виноват" будет ваш питомец. То, видимо, он такой больной,то старый, то еще какой-то,но только не их врачебная невнимательность и раздолбайство,всегда выкрутятся,чтоб скрыть свою вину. Зато как красиво в Инсте написано: и квалификация (можно ли это назвать квалификацией), и образование персонала контролируются,уровень они повышают регулярно, и за качество отвечают и бла-бла-бла. Если вы обращаетесь сюда, то ни в коем случае не доверяйте животное Галимовой И.В.(так она на сайте у них указана), именно с ее безграмотных непрофессиональных действий начался ад и путь на тот свет нашей любимки. Причем она абсолютно не спрашивала разрешение можно ли это делать животному, мы даже среагировать не успели. Ее даже врачом назвать нельзя, тупо менеджер по продажам ветеринарных услуг, грубая,невнимательная, с вечно халатным отношением в тот день она вообще была не в адеквате похоже, мы не первый раз на нее попали.В клинике не ведутся никакие карточки, не отслеживается история болезни, не оценивается нужна ли конкретная манипуляция в данный момент, может она вообще повредит животному,как и было с нами. Что сказать о Дубинине...,об этом мяснике в квадрате, разве что, как в той поговорке: чем опытнее врач, тем больше за ним кладбище. Прекрасно знал в каком состоянии отдал нам животное в первый раз, но тупо промолчал.То, что все плохо, мы обнаружили только дома. Интересно,скольких он покалечил, а то читаешь эти восторженные вопли и не понимаешь о ком это. В целом, клиника, может, ничего так, профиль у нее сложный, да, только фраза "человеческий фактор" уж ооочень сильно про нее, и им главное все по максимуму удалить. Животные вообще-то живые, они члены наших семей и такие непоправимые косяки совершать недопустимо. Никому никогда не желаю гадостей, но,надеюсь этим двум воздастся.
14
4
Александра В.
Знаток города 8 уровня
27 сентября 2022
Не знаю, как там лечат собак и кошек, но с морскими свинка ходить туда не советую! У нашей морской свинки воспалился глаз. Прежде, чем туда ехать, я позвонила и уточнила, есть ли опыт лечения морских свинок. Сказали да, привозите. Привезли, ее посмотрели, назначили капли. Через неделю глаз так загноился, что когда приехали туда снова, нам сказали надо удалять глаз, что скорее всего это опухоль за глазом, что глаз она разодрала и он не видит. Послали в другую клинику на удаление. Я спрашивала, что еще можно сделать, что будет если не удалять или если это опухоль, может надо усыпить, чтобы не мучилась, но ответ был, что только операция! В итоге пошла в клинику, который порекомендовал брат, где нам делали уколы, назначили другие капли за 20 руб, а не за 650 и мазь. Через три дня у нее были очень заметные улучшения. А через неделю глаз было не отличить от здорового. И было понятно, что он видит! Из-за таких специалистов чуть не лишили любимого питомца глаза или вообще, жизни!
В целом довольно хорошее место. Но пару раз ошибались с диагнозом у животного: сказали про порок сердца, которого при узи сердца в другой клиники не подвердилось. И ещё были пару инцидентов. Для меня самая лучшая Ветеринарка - это Волжский Веденеева. Но далеко
Хорошая лечебница,отличный персонал.Если возникает проблема со здоровьем нашей кошечки,всегда обращаемся в эту клинику,цены доступные.После стерилизации оставляют животное под наблюдением до вечера.
Персонал клиники компетентный, отзывчивый, внимательный, с заботой и любовью относятся к животным. Обращались много раз и по разным причинам, всегда оказанная помощь была на высоте!
Разочарована. Ожидание по отзывам не оправдались. Диагноз поставили не правильный. Сказали, что не операбильный. Мы отвезли собаку в Севастополь и там врач сделал операцию.
Просто кудесник и высокий профессионал
. Успели вовремя. А в этой клинике потеряли время и деньги. Жалко, что у нас нет таких врачей!
Здравствуйте, уважаемые специалисты клиники! У нас радостная новость! И мы всей семьёй поверили в чудо! Случилось это чудо благодаря высокому профессионализму врача, внимательному отношению к питомцам начиная уже на ресепшене. Наш доктор , который оказал грамотную консультацию, а по сути помог нам спасти нашего котенка, Михаил Александрович Дубинин. Говорим Вам огромное спасибо за кошечку Бусю. Кормили ее усиленно одним мясом и молочной смесью. Что привело к недостатку кальция.Кошечка не могла ходить, ей выкручивало задние лапки и никто не давал положительного прогноза. Мы смотрели на мучения котенка и искали выход! В клинике Михаил Александрович сразу грамотно поставил диагноз и дал рекомендации по правильному питанию и уходу за котёнком. Подарил нам надежду, что через две недели кошечка встанет на лапки и пойдет. Прошла неделя, мы выполняли все предписания. И вот чудо Буся ходит, даже начинает резвиться как и все детёныши, но мы ее оберегаем. Спасибо огромное, Михаил Александрович
Мы теперь верим в чудеса. А дети верят врачам. Дочка, так и сказала" Я же знала, что есть такой доктор!" Доктор взрослым помог все понять, котенку помог выздороветь и детям подарил радость!
Нещадное выкачивание денег за каждый чих. Сразу же уточняйте цену, Ирина Константиновна возьмёт с вас за каждую манипуляцию. Абсолютно не доброжелательная и не умеющая общаться с людьми.
Супер - врачи! Настоящие Айболиты. Великолепный хирург - сделал котику резекцию тазобедреннооо сустава, а терапевты высочайшей категории! У нас есть с чем сравнить, бывали много раз и в Аверии, и в Айболите и у Чулковой.
Я бы даже ноль звезд поставила. Отвезли щенка в клинику с травмой хвоста. Вчера поранился. Врача встретили случайно в приемной, он дал "бесплатную" консультацию: у вас залом хвоста, это не исправить, идите домой.
При этом не было осмотра, не померили щенку температуру, не спросили про его состояние в целом. Приехали домой, почитала, что такое залом. Это не первая моя собака, поэтому поняла, что у нас точно не залом.
Поехали в клинику на спартановке. Там померили температуру, хвост прощупали, задали много вопросов. Дали обезболивающие на несколько дней, записали на рентген. Отдали всего 215 рублей за прием.
Если хотите сохранить здоровье своего питомца и деньги, то ищите другую клинику. Нас здесь откровенно послали, не захотели тратить на нас время.
Место для высасывания денег. Обратились за помощью, принесли анализы животного(которые пару дней назад сдали в другом месте), в итоге нам сказали обязательно все пересдать у них, назначили животному капельницы и укалы, при этом даже не осмотрев, а основываясь на жалобы владельцев. Заплатили мы 4000 рублей и провели в клинике 3 часа. Понятное дело, когда человек приходит со своим питомцем, он надеется на помощь специалистаи не всегда смотрит на ценник(в процессе всех манипуляций ни разу не озвучили сумму, хотя мы спрашивали). Как оказалось на следующий день, все это было зря, диагноз не подтвердился, после вопроса "что нам делать" врач внятного ответа не дал, лишь предложил через неделю придти и сдать все анализы еще раз (опять же, непонятно для чего) Хорошо, что решение проблемы нашли сами и оно оказалось очень неожиданным. В общем я никому и никогда не посоветую эту ветклинику и врачей, это ужасно.
Недавно завели себе щенка, появились вопросы и надо было сделать прививку, понравилось вежливое обращение персонала, быстро приняли, все объяснили и рассказали, теперь только сюда будем возить своего питомца.
Читаю отзывы, и не верю что про Дубинина М А пишут правду. Никакого негатива я не встретила от него. Приехали вначале на консультацию, все подробно рассказал показал, спокойно, доброжелательно. Через неделю приехали на операцию, все так же доброжелательно и дружелюбно. Странно, что многие пишут, что он грубый. Может и сами жти клиениы неадекватно вели себя....
Одна из лучших ветеринарных клиник в городе.
Начиная от персонала на ресепшене, внимательного и вежливого, заканчивая врачами с золотыми руками.
В эту клинику не страшно обратится, и со всей уверенностью можно доверить им своего питомца.
Самый лучший центр для домашних животных в Волгограде!,так рада,что посоветовали этот именно центр,по сравнению с другими клиниками...т.к в первую очередь беспокоит здоровье животного и оплата услуг (ничего лишнего не назначают,только необходимое,цены приемлемые-самое важное!),профессиональные врачи разных направлений,есть все!,отзывчивые девочки работают(ресепшен,медсестры,особенно Ирина Константиновна-директор,врач и просто очень хороший человек,всегда выслушает,поможет,все знает,добрая и искренняя)спасибо Вам огромное!
Здравствуйте ,вот неделю назад почитала отзыв,первый и дальше не стала ...Думаю плохая клиника...О чем пожалела потом...поехала в другую и там не чего толком мне не сказали...Позвонила знакомой она Ирина кроме клиники ВВЦ не куда...Вот я и поехала сегодня...Я очень благодарна Ирине Константиновне и примем хороший и все по полочкам рассказала...И встретила там Михаила Дубинина ,как пишут здесь нервный он...А кто сейчас не нервный А...Лично при нас он человек и всё объяснил и показал на компьютере рентген..И сказал ,что и как...И я вспомнила 5-6 лет назад он был в Аверии и не кто не брался за сломанную ножку моей собачке .Она мизирная таких очень мало...И он сделал операцию ,это была ювелирная работа...( Золотые руки)...Все я решила для себя пока там работаю такие хорошие врачи, только ВВЦ клиника и своим знакомым буду советовать... Спасибо вам.
Спасибо докторам клиники!!Особенно Ирине Константиновне Лакеевой!!Спасла моего старого пятнадцатилетнего Йорка! Пес весел,активен!Врачи все высокие профессионалы.Добрые,отзывчивые,с большим сердцем!Спасибо Вам!
Посещала только для того, чтобы купить препарат. Ставлю 5 звезд, т.к. он был в наличии, в отличии от других ветеринарок. Сказать что-то о том, как лечат животных не могу.
1
2
Светлана Савицкая
Знаток города 8 уровня
18 ноября 2022
Профессионалы своего дела! Прекрасное обслуживание,быстро,качественно с рекомендациями,не только устно,но и письменно. Будем наблюдаться только там.