мой любимый магазин, но как же портит впечатление от походов туда одна сотрудница. девушка, работавшая сегодня (у которой омбре окрашивание), в который раз вела себя очень некрасиво. уже не первый раз сталкиваюсь с ее отношением к работе и клиентам, но сегодня уже добило. на просьбы подсказать по поводу цен, она, закатив глаза, подошла и указала мне своей ногой, своим НОСИКОМ ОБУВИ на ценник. этот ценник был прикреплен к нижнему ящику с красками, почему бы не нагнуться и указать пальцем? когда мы передумали с выбором краски, в ответ получили такой раздражительных вздох! на просьбу подойти, мы получили такое противное «чтооо ???».когда все таки определились с тоном, она из ящика достала упаковку от краски своим длинным ногтем. подцепила под место, где открывается, и достала его так. это может показаться незначительным моментом, но в совокупности с ее поведением в целом за наше пребывание в магазине, складывается ощущение, будто мы к ней домой пришли и трогаем ее вещи личные. все эти вздохи, закатывания глаз, да даже походка и ее движения - все показывает ее наплевательское и грубое отношение к покупателям. летом заходили с подругой, и в разговоре про окислители она начала спорить с нами. что-то вроде: «а вы мастер? в интернете посмотрите про окислители». даже провожала нас сейчас очень брезгливым взглядом. очень прошу с ней поговорить и научить не кукурузить лицо, будто ее заставили вообще тут работать.
Очень недружелюбная сотрудница. На любые вопросы смотрит на тебя с выражение «вот это ты тупая», дала неверную консультацию . Ни привета не прощания в ответ от нее не услышала
Больше не приду
Магазин не спорю хороший,по поводу красок для волос претензий нет,но вот сегодня столкнулась с такой проблемой,купила кусачки у них для кутикулы фирмы runail professional,а они оказались бракованными, лезвие не смогли откусить кутикулу,в магазине не проверила , оказывается нужно было попробовать, когда позвонила в магазин хотела вернуть и купить там другие, девушка сказала, что они не возвращают обратно, осадок остался не приятный, деньги выкинула просто на ветер,так что проверяйте такие товары не выходя из магазина .
Ужасное обслуживание клиентов! Сотрудник не знает ассортимент магазина от слова совсем. Попросила посоветовать шампунь, тыкнула на стеллаж развернулась и ушла сидеть в телефоне! Когда спросили про средство для роста волос(сказали название) девушка ответила "я вообще не знаю что это такое и для чего это" хотя на полках данный товар потом нашли уже сами!
Подобные ситуации происходят не первый раз! Данная сотрудница работала 30.06.2024
Очень хороший магазин,девочки замечательные,все покажут, расскажут,объяснят,раньше брала в другом магазине,хожу теперь только в этот магазин и другим рекомендую,