Ставили двери Волховец много лет назад, сейчас зашли проконсультироваться по замене петель. Менеджер Селезнева Анна дала полную информацию. Спасибо за индивидуальный подход.
Большое спасибо Любови Фукс за прекраную работу. Она отличный , высококвалифицированный специалист. Внимательно и тщательно работает над заказом. Двери " Волховец" - очень надежная фирма. Все сделано в срок и с хорошим качеством. Ещё раз , спасибо всем!
Хорошее качество, интересные модели, недешево,но бывают мощные скидки. Отдельное спасибо менеджеру Александру- толковый специалист. Сроки производства соблюли, есть возможность бесплатного хранения изделий (важно при ремонте). Качественная установка. В общем, доволен- рекомендую.
Прекрасный салон! Двери отличного качества! Отдельная благодарность менеджеру Игорю - компетентный сотрудник, на связи практически 24/7, ведет заказ от проекта до установки! Спасибо большое)
Покупаем двери в этом магазине не первый раз, привлекает широкий асортимент, высокое качество продукции и обслуживание всегда на достойном уровне. Однозначно рекомендую!
Заказывала двери из массива сосны. Качество дверей и фурнитуры на высоком уровне. Установка 8 дверей заняла всего два дня и прошла без каких-либо нареканий. Однозначно советую компанию Волховец.
После долгих поисков остановились на этом салоне. Особенно очень порадовали менеджеры - так вышло, что общались с разными, (видимо не попадали в график своего менеджера), порадовало, что на результате это не сказалось, всегда все отвечали на все вопросы и помогали с выбором. Ещё нам повезло, успели купить по акции. Доставили и установили все в обозначенный срок.
Если хотите заплатить пол миллиона за двери, три месяца жить без дверей в ожидании установки, самостоятельно пытаться подогнать вашу квартиру по их чудо-двери, то вам сюда
Такое изобилие образцов, а какие красивые новинки, впечатляет! По Дизайн-проекту выбрали NeoClassic. Мы в восторге от обслуживания, начиная от консультации менеджера, за что отдельно хочется поблагодарить менеджера салона Александра Х., - профессионал своего дела, индивидуальный подход, супер! Доставка и монтаж выше всяких похвал! Специалист по монтажу Сергей М. очень вежливый, аккуратный и грамотный сотрудник. Не зря мой дизайнер работает именно с этим салоном очень давно. Благодарю за профессионализм, так держать!
Мы очень долго выбирали двери и компанию, в которой их заказать, так как в багаже имеется кое-какой опыт. Страшно заказать не то, и жить потом с этим.. Но в этот раз выбирали по качеству. И не прогадали.
Благодарю компанию «Волховец» в лице менеджера Александра (Московский проспект 138). Все сложилось наилучшим образом! Быстрый замер, консультация в офисе, долгие раздумья, вторая консультация и заказ! С нетерпением ждали, когда все будет готово, хотелось успеть с монтажом до нового года. По графику он должен быть 22 декабря.
Короче говоря, монтаж сделали раньше. Появилось свободное окно на 13.12, логист предложила свободную бригаду, за что огромная благодарность! И это был самый лучший монтаж, который когда-либо с нами случался. Спасибо руководителю монтажной группы Александру!
Волховец! Вы реально крутые на всех этапах!
Качество дверей и монтажа - супер!
Рекомендую тем, кто сомневается.
Не сомневайтесь!
Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею из салона Заневский 28 за профессионализм в работе.Выразить большую благодарность установщику дверей Александру. Спасибо Вам остались очень довольны конечным результатом.Спасибо команде Волховец!!! Хороших продаж!
Очень довольна сервисом и качеством дверей Волховец, оформляли заказ в салоне на Московском проспекте, 138, менеджер Оборина И.В. Менеджер оперативно реагировала на все наши запросы и изменения в заказе, всегда была на связи, что очень удобно.
В новую квартиру нужны были двери и мы обошли много салонов. В итоге выбор остановили на дверях "Волховец" серии Париж. В салоне на Московском проспекте с нами работал менеджер Игорь. Он дал полную информацию о дверях, об установке, о сроках изготовления-поставки, выставил коммерческое предложение, рассказал обо всех скидках и акциях и т.д. Общение шло не навязчиво, грамотно, было видно, что человек понимает ЧТО продает. В итоге к нему и вернулись, когда подошло время для заказа. Во всем был единственный минус - завод срок поставки задержал на неделю, но видя качество продукции, работу установщиков и менеджера, который оперативно решал все вопросы, мы на этом не заострили внимание. Очень приятно, что есть компании, которые проводят корпоративные обучения своих специалистов, не экономят на оборудовании и материалах. Наблюдать за их работой и результатом - многое стоит. Желаю компании "Волховец"- процветания. Так держать и дальше.
Огромное спасибо менеджеру Любовь и бригаде специалистов по монтажу Алексея Васильева за добросовестное и качественное обслуживание! Однозначно рекомендую.
Цена НЕ равно качество.
Полагаясь на имя данной компании и время работы на рынке решили прибрести двери в количестве 6 штук, стоимость за 300 тыс рублей (договор на №23671).
Хороший уровень обслуживания, сроки изготовления около 2-х месяцев - были исполнены без срывов, качество дверей - хорошее.
О плохом: в процессе заказа, замера на квартире неоднократно озвучивали требование о необходимости устройства стыка напольных покрытий на д потомном двери. На этапе замера нас заверили, что стык покрытий выполнен в нужным геометрических параметрах и проблем не будет.
По результатам установки, стыки видны на 5 из 6 дверей. На что теперь уважаемые представители компании уверяют, что это наши проблеми и советуют обратится к нашим монтажникам, которые укладывали напольные покрытия (при этом монтаж закладной порогов был выполнен до осуществления замера дверей).
На претензию написанную 8.11.2021 уважаемая компания по состоянию на 05.12.2021так и не удосужилась ответить.
По итогам негативное впечатление о сотрудничестве с данной компанией, вы будете им интересны до момента 100% оплаты, далее уже Ваши проблемы.
В восторге от этой компании! Порадовало и обслуживание в магазине, и сервис (особенно спасибо монтажнику Сергею!). Все точно и в срок! Приятно удивил индивидуальный подход к моему заказу и всем моим нюансам! Советую всем!!
Салон, как салон. Двери... Раньше были качественее чем сейчас. Выбрал после консультаций другую фирму. Для начала всём советую прочитать отзывы клиентов и посмотреть рейтинг производителей дверей в интернете, только после этого делать выбор. Цены очень не эконом, но качество, при этом не стоит этих денег... Это личный опыт! В остальном всё, как везде... Вежливо, с кофе... и т.д.
Я так и не заказала здесь двери, потому что менеджер так мне их и не посчитала. Договорились что сделает два расчёта - в массиве и в МДФ. В массиве посчитала, а в МДФ сказали что ожидают ответа от фабрики. Прошло 2 недели. Ответа так и нет. Работа менеджера Ирины оставляет желать лучшего
Отличный салон, грамотные специалисты, хорошее качество дверей и установки
7
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав Ф
Знаток города 8 уровня
16 августа 2021
Хорошая компания. И двери хорошие. По ценам - все относительно. Кому дорого, кому ОК. Отзыв пишу, как заказчик, но не как частное лицо. Дверей на разных точках много. Есть с чем сравнивать. Для меня это обычные средние двери. Брали белые из массива в дорогой комплектации. Служат отлично. Одно полотно поменяли по гарантии. Без проблем. Есть сроки ожидания, но вполне приемлемые. За три года эксплуатации ничего не откололось, не треснуло и т.д. С учетом, что эксплуатируемых в организации нагрузка повышенная. Фурнитура хорошая. В целом довольны, точно не хуже, а где-то даже лучше ряда «импортных».
Отличный салон , помогли подобрать межкомнатные двери. Доставили и установили в срок , цена соответсвует качеству. Спасибо большое , советуем всем знакомым )
Двери дорогие, сервис за такие деньги не соответсвует совсем. По срок изготовления предупредили сразу и ждать два месяца я была готова, но не + еще три недели. После того как оплатите полную сумму вам уже никто не позвонит и не поинтересуется. сами будете узнавать когда доставка вашего заказа, когда установка.заплатила за двери полную сумму перед доставкой и еще три недели жила без дверей.
Качество дверей которые вам привозят очень плохое . Через некоторое время двери перекашиваются и теряют свою геометрию .за такое неудовлетворительное качество цена очень высокая .
Двери хорошие, претензий нет, привезли тоже во время, но с монтажом одни проблемы. Во время не пришли, потом испортили панель, которой нет в наличии, говорят ждите замены 2 месяца, хотите пишите претензию и тд и тп. На монтаж отдельный договор не согласуют, поэтому могу посоветовать купить двери отдельно (а если есть свой замерщик то может и на прямую с фабрики), а монтаж заказать свой отдельно, тем более что качество монтажа как и везде, но дороже, или договорится чтоб платит за монтаж частями, предоплата и остатки по факту.