Кафе, расположенное в самом выгодном, можно сказать, в самом историческом месте ЦДМ - в центре магазина. В Волконском я в восторге о фирменного кофе "Волконский", он не слишком крепкий, но очень вкусный. А вместе с ним - что угодно: от круассанов до мильфеев
Приятно провести время, атмосферненько, хороший женский персонал👍
Посмотреть ответ организации
Ульяна Соколова
Знаток города 5 уровня
23 января 2020
Крайне невоспитанные парни работают в этом филиале. Всегда ценили с семьей пекарню Волконский, но этот филиал,такое ощущение, что собрал всех грубиянов Москвы в одном месте. Мало того,что крайне неприветливы, судя по всему настолько неприятна им эта работа (ребят, может смените профессию в таком случае? Или хотя бы заведение), так еще и нагло обманывают. Я была там в ноябре 2019 и покупала 6 пирожных, 3 из которых были фисташковые, т.к. это муссовые пирожные, и срок у них крайне ограничен, то для меня было принципиально важным чтобы человек упаковал мне свежие сегодняшние пирожные. На витрине их было 4, грубым тоном меня заверили,что "все эти пирожные сегодняшние", и взяв первые попавшиеся пирожные, он упаковал их и произвел рассчет, кстати изначально БЕЗ моей постоянной 10% скидки, хотя карту я положила рядом с кассой и сообщила кассиру об этом. Человек в принципе даже не спросил о существовании какой либо карты, что уже говорит о многом. Потом с охами,вздохами и причитаниями посчитали 2й раз. И что вы, думаете, я отхожу за столик,открываю коробки и все 3 пирожных (ВСЕ 3!) вчерашние!!! Если бы не моя подруга рядом в тот момент, я бы эти пирожные в этого кассира пустила. Ну как так можно? На мой вопрос почему так, с наглым выражением лица посмотрел на меня и пошел лениво смотреть на витрину. И вот то одно пирожное, которое осталось из 4х и было единственным свежим, сегодняшним числом. Хамло высшей марки. Рекомендую полностью сменить состав сотрудников в Волконском в ЦДМ, иначе те,кто познакомится с вашей пекарней впервые именно там, то больше ни ногой к вам и в другие пекарни.
Пришли сюда отдохнуть от шопинга и поболтать, но встретились с непрофессиональным отношением к гостям, отвратительными манерами менеджера Дарьи! Мне кажется кафе такого уровея должны обучать свой персонал манерам общения и поведения с гостями!
Искала жалобную книгу, но ее почемуто нет в доступе, что как минимум не законно!!!!
Посмотреть ответ организации
В П
Знаток города 6 уровня
29 декабря 2020
Хорошее и уютное кафе с красивым видом на центральную площадь магазина. Еда вкусная, всем советую