Посещали в теплый сентябрьский день бассейн с сыном/дошкольников.Понравилмсь условия и забота о маленьких посетителях:наличие нарукавников,кругов или спасательного жилета,даже плавательные очки и резиновые мячики! Так же каждому гостю предлагается большое полотенце.Сам бассейн позволяет ребенку плавать без страха и с удобной лесенкой для спуска.
А мама или близкий в эти время может отдохнуть рядом или сделать заказ тут же на территории открытого бара.
Спасибо, обязательно посетим ещё не раз Ваш отель ))
Снимали номер Стандарт, все устроило. Постельное, полотенца свежие. В номере чисто и тихо, все работает. Снимали номер Стандарт, всё устроило. Постельное, полотенца свежие. Мы отдохнули, тут же утром при отеле перекусили, вкусные завтраки, есть что выбрать.
Отдыхали в номере люкс - номер огромнейший! Всё красиво и удобно. Внизу отличный ресторан, цена демократичные, порции большие. Хочется вернуться сюда ещё.
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Александрова
Знаток города 3 уровня
28 ноября 2024
Этот отель просто великолепен! Номера здесь всегда чистые, а матрасы и подушки очень удобные. Гостям предоставляются халат, зубные наборы, шампуни и кондиционеры. Кроме того, в номерах регулярно проводят влажную уборку.
Особенно хочется отметить наличие собственного ресторана, где можно насладиться вкуснейшими блюдами
Отель отличный, приезжаем сюда не в первый раз.
Номер комфортный, уютный, какие то вопросы администратор помогает решать сразу же. Вообще, очень гостеприимное отношение, отзывчивые люди.
В номере чисто, свежая постель, есть все необходимое.
Большая, красивая территория отеля, чистейший воздух, не могла надышаться. Были в спа, баня, на улице две бочки офуро, одна с горячей, вторая с ледяной водой, бассейн, очень понравилось.
На территории отеля живет чудесный кот Гарфилд. Следит за порядком, встретил нас у порога, сразу видно, считает себя тут хозяином)) В его честь оформлен один из залов в ресторане, фото кота Гарфилда.
В общем место очень уютное, отдыхается здесь прекрасно, приедем сюда снова!
Обслуживание в ресторане просто на нуле. Заказали завтрак с вечера на 9:30, оплатили его заранее. Пришли с утра, одни в ресторане - а завтрак принесли только в 10 утра. А одному из нас даже в 10:15. Когда уже все поели, гость сидел и ждал свою кашу.
Блинчики на фото - холодные и горелые. И смысл заказывать завтрак с вечера, чтобы сидеть ждать и получить вот это? Ответить нам не смогли, почему так, кроме фразы «я понимаю» официант ничего не сказал. Испортили настроение с утра!
Про сам отель сказать могу, что всё хорошо. Уютно, территория хорошая, чисто. Спасибо за отдых!
Были с 17 по 19 мая. Когда бронировали номер ни кто не предупредил о том что номер не в основном корпусе а в пяти километрах от него в чистом поле, ладно бы в чистом поле, дорога на подьезде к этому домику насыпана из крупной щебёнки причём грузовиками ещё и разворочена, и подьехать относительно не повредив машину можно только на джипе, а так как мы ехали на мотоцикле, то приключение ещё то, и территория перед домиком просто не выровненная земля заросшая бурьяном, где легко вечером переломать ноги. Внутри домик относительно нормальный, есть небольшая кухонька, с плитой, чайником и раковиной, есть большой холодильник, но к сожалению унитаз не работал, пришлось вызывать работника для починки, привинтить унитаз к полу так и не удосужились, оказалось по одному полотенцу на человека, хорошо хоть нормального размера. На следующий день заказали баню. Сама баня нормальная, на дровах, на улице рядом два чана, один с холодной водой, другой с подогревом, всё бы ни чего, только с нас взяли по 1800 рублей с человека, хотя в раздевалке на столе стояла красочная реклама на которой была указана цена 1000 руб., на вопрос на рецепшене о цене было сказано - выбрасите её. И ещё о баре в данном отеле, перед походом в баню попросили налить с собой пиво, как нам сказали " Мюнхен", расхвали его что и не кислое и не горькое, и что немцы его хвалили, в итоге уже в бане, после парной выпив грамм по 100 этого пойла вылили его в раковину, такой гадости я не пил даже в Советских пивных. В итоге в этот отель скорее всего мы больше ни ногой и другим не советуем
Замечательный, по семейному уютный отель. Доброжелательный и гостеприимный персонал. В номерах со вкусом подобранный интерьер.
Для желающих активно провести отдых много интересных предложений.
Понравился спа-комплекс с бассейном, парилками и бочками офуро - незабываемые впечатления!
На территории отеля много зелени, по деревьям прыгают белки. Рядом храм и святой источник.
Отмечали здесь встречу Нового года- очень понравилась насыщенная программа! Спасибо большое всем сотрудникам отеля! Удачи и процветания вам в наступившем 2023 году!
Номера в стиле минимализм, переночевать вполне хватает. Были бы ещё чайник с микроволновкой поставил бы 5. Кондея нет. Телевизор только но мы его не включали. Внизу кафе, типа ресторан. Цена- качество на тройку. Сходил позавтракал за 1000р , сендвичи не вкусные, омлет так себе и делают не быстро . На этаже общий холодильник на весь этаж и кулер с водой
Всем добрый день!
Посетили недавно с семьёй отель “Volkoff Sky” и готовы с уверенностью сказать, что посетим его снова.
При отеле есть просторная территория, где можно прогуляться и отдохнуть, даже есть батуты и детская площадка, так что детки точно не заскучают.
В номерах чувствуется уют и приятная атмосфера, все чисто и аккуратно, чувствуется труд и работа персонала. Выглаженное постельное белье, мягкие матрасы и чистые полотенца- все это “Volkoff Sky”.
Мы были приятно удивлены и готовы приезжать сюда снова. Большое спасибо!
Отдыхали в отдельном домике.На ресепшене Светлана очень красивая и милая девушка.Все хорошо,хотелось бы побольше ПОСУДЫ и коврика прям не хватает в предбаннике.Спа зона отличная,2 бочки,баня, бассейн,все понравилось.Гулять особо негде,но с компанией норм- на территории есть мангал, шампура были в номере.
Отель "привет из 90х" интерьер, мебель и прочее в стиле 90х и тех же времен. В номере была гора дохлых мух на подоконнике и на полу. Ремонта не было с тех самых времен. Спа зона без слез не взглянешь. У единственного уличного бассейна все два не сломанных лежака. Шок от увиденного, но деваться было некуда т.к. в сезон все нормальные места бронируют рано и если ты не успел, то пользуешься не востребованными отелями
Прекрасная локация. Приезжаем часто всей семьей, вкусно обедаем, играем в настольный теннис, аэрохоккей, бильярд. Идеальное место, чтобы совместить приятное с полезным.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Капранова
Знаток города 11 уровня
20 сентября 2024
Третий год останавливаемся в этом отеле на время проведения фестиваля, который проходит неподалеку. Вариантов жилья вокруг немного, поэтому выбор невелик. Из плюсов: нормальная кухня, регулярная уборка в номерах. Из минусов: тараканы, которые пробегают по стене в ванной, петухи под окном, котрые будят вас в 5 утра, если спите с открытыми окнами, слегка убитая сантехника и очень крутая лестница между этажами. Уровень эмпатии к клиентам в последний визит удивил: в 8 утра персонал начал выносить кровать из соседнего номера и пылесосить - так себе начало утра, потому что слышимость 100%. А также я забыла в номере зарядку от ноутбука, обнаружила это только на следущий день, когда уже вернулась домой. Внимание вопрос:почему нельзя было позвонить и сообщить о находке (номер телефона был указан в анкете) ? Я бы забрала её в тот же день. Но по итогу мне пришлось сначала долго дозваниваться до гостиницы, потому что трубку никто не брал (звонила и на стационарный, и на мобильные), просить отправить мне её как можно быстрее, что по факту было сделано лишь спустя несколько дней после моего очередного звонка с напоминанием. Управляющая очень приятная и внимательная, но вот персонал не очень клиентоориентирован, видимо.
-Номер чистый, уютный. Полотенце бельё идеальное. Кровать удобная. Слышимость идеальная))).Бегают тараканы в душе.Шампунь, гель в наличии. Халаты.
-Меню в ресторане разнообразное. Порции большие. Но всё как-то НЕ вкусно. Овощи полусырые. В ФИРМЕННОМ бургергере обычный кетчуп с майонезом...и т.д. Водку подали в одном стакане(возможно решили, что пить будем сразу всё залпом), сообщили что у них такая подача🤷♀️
-Территории красивая.
Откуда 4 звезды?!
p.s. Каждому своё.
Приятный отель, большая и красивая территория, беседки для гриля и шашлыка, отлично провели вечер. Есть большой выбор спа процедур и баня. Это, к сожалению, не успели посетить. Надеюсь, в следующий раз, если будем в тех краях, будет возможность остановиться на пару дней и ознакомиться с полным спектром услуг
Отдыхали семьёй в будни в начале августа в доме куполе. Очень уютный номер, все чисто, комфортно. Вечером сидели в беседке возле детской площадки- дети катались на велосипедах/самокатах ( входит в стоимость проживания), прыгали на батутах, а мы наслаждались вкусными блюдами из ресторана и спокойно отдыхали, пока дети играют. Персонал вежливый, внимательный, нам все понравилось. В будни людей немного, что очень порадовало, в выходные, говорят, людей побольше. Территория ухоженная, газонная травка, детская площадка, уютный уголок рядом, со столиками, мягкими "диванчиками", куда можно " выпасть", даже фортепиано есть (муж освежил навыки игры:))
На территории также есть крытый бассейн (350 р за час за взрослого, 200- за ребенка от 3 до 12 лет). Одного часа нам хватило.
Недалеко Таруса, туда мы ездили днём на прогулку ( там хорошая набережная- парк), пляж на Оке ( пляж есть и в Волковском, но мы туда не попали).
В общем, наш двухдневный отдых удался на славу!
Всём доброго времени суток. Что могу сказать по данной гостинице, номера хорошие, без пафосов конечно, но для того чтобы так сказать " кости кинуть" более чем, не первый раз у них оставливался. Кухня у них очень вкусная, есть нюансы по горячей воде, вечером её на всех видимо не хватает. В общем более менее. Ценник вполне адекватный.
Место хорошее персонал отзывчивый всё культурно номера чистые удобные меню разнообразное завтраки шикарные можно заказать по времени как удобно обедать и ужинать можно в любое время всё свежеприготовленое официанты вежливые
Мы хотим выразить благодарность команде персонала и руководству Волков Скай за обеспечение проведения нашего мероприятия и комфортное взаимодействие по всем вопросам. И хотели бы продолжить сотрудничество в дальнейшем.
Все впечатление испортил номер, мы брали стандарт. Старый, не чистый. Особенно впечатлила кровать с непоменянным бельем на кровати. Все было в волосах . Попали в пятницу. В ресторане была свадьба. Официально они закончили в 11:00. Но пол ночи гости сами себе пели песни.
Напольный кондиционер шумит так, что лучше слушать песни.
Единственный плюс-это еда. Поужинали, все было вкусно и достойно!
Были в дуплекс 2. Оставили дорогую термокружку, которую даже уже не купить. Персонал мало того, что в грубой форме даже разобраться не хотел, спорил, еще и утверждал, что при уборке ничего не нашли! Как можно не заметить то, чего в номере быть не должно!? Кружка осталась в посуднике сохнуть! Новые гости естественно тоже ничего не видели, не знают! В общем если что-то оставите, вам это не вернут. Ах-да, в ресторане нам дали на оплату не тот чек. Оплатили. Оказалось меньше по сумме. Мы как честные люди указали на это, не слились. На что официантка наезжать начала, что это мы виноваты, смотреть надо. И это нормальное обслуживание? И еще, на территории дома чьи-то неубранные какашки. Селите с животными, пусть за ними и убирают или вы убирайте. Не очень приятно ходить и думать где оно лежит. Плюс скошенная и не убранная трава, которую все натаскали в дом.
Добрый день. Неплохой отель, есть парковка, примерно на 40 а/м. К основному зданию помыкает территория парка, есть баня и бассейн. На первом этаже небольшая игровая комната для деток, ресепшн, обеденная зона состоящая из двух зон, обеденная зона внутри здания и веранда. Само здание состоит из 3-х этажей. Мы проживали на 3-м этаже . в отеле спокойно , тихо. Фото номера прилагаю. До г. Таруса 12 км или 20 минут на а/м. В целом неплохое соотношение цена/ качество.
2
Посмотреть ответ организации
Николай Ефимов
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2024
Понравилось обслуживание и комфорт в номере. На ресепшене общительные девченки, проводили до номера. Кровать удобная, есть всё необходимое для проживания. В общем, ставлю 5 звёзд! 👌
Отдыхали здесь семьей несколько дней. Снимали номер полулюкс . Порадовало, что в номере всё было- халат, тапочки, фен, чайник, холодильник как и заявлено при бронировании. Чистая душевая кабинка и сантехника. Очень приветливые горничные, ребенок разлил лимонад быстро пришли всё прибрали. При отеле ресторан, мы с удовольствием там покушали, для ребенка есть детское меню это большой плюс. Остались очень довольны пребыванием и обслуживанием в вашем комплексе!!
Стены тонкие, всю ночь было слышно разговоры соседей. В номерах нет сейфов. Утром, после того как я попросила оставить ценные вещи в сейфе, меня попытались убедить в том, что в номере все можно оставить в безопасности, так как в коридоре есть камера. После чего загадочным образом сломался замок в номере, как будто кто-то пытался туда зайти, пока нас не было, а камеры нам, естественно, показать отказались, попытавшись заставить оплатить поломку замка. Аккуратнее!
В ресторане еда неплохая, не понравилось только то, что заявленный имбирный чай оказался без имбиря
Всё супер, были с 2 маленькими детьми. Все очень понравилось, кормят вкусно, есть развлечения внутри базы. До пляжа предлагается трансфер. Очень круто что есть полноценная детская игровая.
Очень хотелось бы видеть скидки почаще)))
Отдыхали с5 по 7. Что сказать? Еда вкусная,но если к началу не придёшь, то будешь есть холодное. Само место хорошее, в номерах тепло...уютно. Детская зона конечно,умиляет. Огромная комната, очень холодно там...ничего интересного для детей. Бильярд и Аэрохоккей убитые вообще. Были в бане 3 часа,двери не закрываются нормально нигде. А так,всё норм.
Хорошее место, приятный персонал, особенно Гарфилд, вкусные завтраки( только каши очень сладкие). Номера чистые, уютные, хорошие( кондей правда шумный, но привыкаешь). Все для приятного отдыха здесь есть, рекомендую!!!!
Добрый день! Хотелось бы выразить большую благодарность за такое тёплое отношение и гостеприимство! В номерах отеля царит своя уютная атмосфера.
Чудесный спа комплекс вблизи Московской области. С девочками провожу здесь банные вечеринки и мы в полном восторге! Банька на дровах, холодная и горячая купель на улице, прекрасный вид на Храм, теплый большой бассейн с горкой. Удобная зона для чаепития. Можно заказать еду и напитки из ресторана или взять с собой .
Оригинальный отель для данного места! Стандартные номера по гостинничным меркам, чистое белье, пластиковые окна, балдежный запах молодых сосен в окна выходящие не на парковку! Гладильная доска, большой холодильник на этаже,есть детские кроватки. Есть завтраки и даже шведский стол, вкусная овсянка, амлет и запеканка. На территории - шахматы,батуты,бассейн, жезлонги.Минус нет лифта ,каждая ступень уникальна по своим размерам). Отделка су пластик ,ну это норма для деревянного домостроения , душевая кабина. Перекрытия зыбкие и шевелятся при ходьбе. Соседей особо не слышали. Кот Гарфилд покорил сердце. Приезжали на рыбалку на Оку, на одну ночь переночевать очень приятный вариант по соотношению цена-качество.
Приезжаем с семьей уже в 3й раз, очень нравится персонал и с каждым разом видим рост отеля. Номера чистые и приятный интерьер, для отдыха с детьми это самый лучший вариант, тк здесь есть детская комната, батуты, зимняя горка и детская площадка. Для всей семьи есть бассейн и японские ванные, кинотеатр и спа.
Также здесь проводятся интерактивные мастер-классы для детей и взрослых.
Сама территория отеля очень ухоженная, и расположение позволяет добраться до золотых достопримечательностей Тарусы, до Обнинска, где тоже можно посмотреть интересные места.
Всей семьей советуем этот отель!
Из минусов- сильно жарят батареи
Достаточно удаленное местечко доя любителей дикого отдыха. Есть все необходимое. Удобные номера, спа- комплекс, ресторан. Приветливый персонал. Это из плюсов. Мы отдыхали 2 ночи. Все бы ничего, если бы не дикие туристы, желающие отдохнуть на всю катушку...И думающие, что весь мир только для них..Администрация по просьбе не смогла решить проблему пьяного шума под окнами в полночь. И особенно не старалась, если честно. Еще может возникнуть проблема с парковкой во дворе. Если туристов много, то вам придется ставить свое авто за воротами. Еду оценить не можем, т.к. не пользовались услугами ресторана. Еще отдельно про интернет. Его там в принципе нет. Т.е. он как бы есть и в то же время нет:) Это неудобно. Т.к. если вы не хотите ехать на своем авто и вызываете такси, то оно приедет с малой вероятностью..Не ловится такси в этом месте. Нам удалось вызвать его, только выйдя подальше от комплекса и то случайно, потому что таксист ехал домой. Приятного отдыха! До Тарусы где-то 14 км. Часа за 2 бодрым шагом можно дойти, если захочется отметить заезд в городе без авто:))
Были в этом замечательном отели уже не один раз. Всегда приветливая, уютная атмосфера. В номерах есть все необходимое. На территории спа - центр, бильярд, аэрохоккей, настольный теннис. Скучать не придётся. Хозяева и работники всегда заботятся о своих гостях. Часто есть выгодные акции, можно бюджетно отдохнуть. Спасибо! Рекомендуем и приедим ещё раз сами!
Останавливались на одну ночь в стандартном номере. Гостиница не соответствует 4*. В номере грязно (пятна на стенах, пыль), дырки на маскитной сетке заклеены пластырем, два застиранных полотенца на гостя. С улицы слышно всё: от петухов в 6 утра, до работающего с ранних часов персонала.
Ресторан также желает лучшего. Некомпетентные официанты, долгая готовка. Отсутствует зона для тихих посиделок - приходится мириться с шумными банкетами. За завтраком обсчитали. Был заказан безалкогольный глинтвейн, который стоил, согласно меню, 200 рублей (300 мл). Но вместо него пробили алкогольный за 350 рублей (330 мл). Официант сказала, будто данную позицию (заказанный глинтвейн) не может внести в чек и приходится пробивать алкогольный с доплатой за литраж (30 мл.). По ее мнению 30 мл. напитка стоит +150 рублей. Оправдывалась тем, что «меню не она составляла». Качество блюд было низким, не соответствующим фотографиям из меню.
Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля и поблагодарить за гостеприимство, доброжелательность и отличную атмосферу для любого отдыха, будь то семейный или в компании друзей. Хочу отметить руководство отеля, с которым можно всегда и обо всем договориться, чуткое отношение к гостям указывает на высокий уровень клиентоориентированности, это здорово! Спа комплекс- это релакс для души и тела, бочки на улице с горячей и ледяной водой, с видом на территорию отеля, за которой радует взор местный храм, банька и комфортная зона с бассейном. Все это создает неповторимое ощущение гаромонии. Вокруг множество природных и культурных достопримечательностей, большинство из них в г. Таруса, а совсем рядом в д.Юрятино остатки старой мельницы и мост через реку ,сооруженный из стрелы башенного крана. Номера чистые и уютные и на любой вкус, есть даже уютные домики. Зона барбекю с возможностью организовать застолье и музыкальное сопровождение. Кухня ресторана 5+, все очень вкусно. Особо нравится возможность отдыхать с домашними любимцами, что для нас очень важно и обычно доставляет проблем, т.к собака чуть больше среднего размера. Обязательно будем приезжать снова и снова. Всем, кто любит природу, уединение и простоту советую!
Отдыхал с семьей на праздниках.Все отлично!Баня супер, особенно понравились бочки с холодной и горячей водой.Все чистенько и аккуратно.Еда вкусная, цены приемлемые. На территории живут белки, 3 добрых собаки и очень милый кот Гарфилд....