Еще со времен Автореспублики обслуживаю здесь Окташу у Саши и Влада, езжу только к Евгению. Они как мои личные доктора:) доверяю только им :) ребята, несмотря на сложные времена, вы все еще в строю 👍🏻
После ТО, обнаружилось, что необходимо поменять подшипники. За несколько часов поменяли. Еще и комплимент в виде фирменных влажных салфеток подарили. Спасибо Игорю Лукиных, клиентский сервис на высоте.
В данном автоцентре приобрели автомобильVolkswagen tiguan. Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Арсена за отлично проведенную работу. Спасибо огромное. Всем рекомендую данный автосалон.
Отличный центр! По хорошей цене приняли старую машину в трейд-ин (спасибо Дмитрию Фаркину!), нашли отличные варианты предложений от банков и страховых компаний (спасибо Юлии Сырчиковой!). И, конечно, спасибо Антону Назарову за поиск самого подходящего мне нового авто и общее управление процессом. Это было быстро, качественно и комфортно!
Хорошая команда профессиналов, уважительное отношение к клиентам, делают быстро и качественно, хороший сервис. Менеджер сервиса Никита согласовал объем работ в телефонном режиме, предоставил полную информацию, быстро передал в работу
Прибыл на замену патрубка по гарантии. С учётом дефицита запчастей все быстро заказали и привезли. Отдельное спасибо мастеру Евгению -все показали и рассказали!
Спасибо за приглашение на диагностику!
Оперативно осмотрели авто
Долили охл жидкость
Отрегулировали колеса.
Ополоснули авто
Остальное все 👌
А в это время:
☕️ угостили кофе
🏎 оттестили новый Тигуан 2.0. 🔥#хочуТигуан, но всему свое время.
Приятно пообщались с менеджерами и ⏱пролетело незаметно.
💰 начислили бонусов по UDS🎁 приятно и не мелочь до 30% потом пущу в оплату ТО.
Авто к лету готов.
Спасибо Форвард Авто за сервис и отличный персонал 👍🤝
Качественный и прозрачный сервис по обслуживанию автомобилей, все показали и рассказали! Спасибо мастеру своего дела, Игорю Лукиных, буду обслуживаться только у него!!!
Купила тигуан 4 года назад,обслуживаюсь в данном сервисе,от сервиса зависит мнение об авто,так вот-сервис тут идеальный,все для клиента:в зоне ожидания массажное кресло,кофе принесут,мороженым угостят,машина готова всегда в срок ,чистенькая,пахнущая и в машине свежая водичка стоит
22
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Цветков
Знаток города 10 уровня
12 марта 2023
Сегодня обратился в автосалон по гарантии, застучала стойка стабилизатора. Хоть и Volkswagen ушёл из России, всё сделали по гаранти, бесплатно. Спасибо отдельное Евгению Салтыкову, Вы профессионал своего дела.
Салон отличный. Менеджеры понимают о чем говорят, неплохо разбираются во всех нюансах и тонкостях. На все вопросы я получал подробные и квалифицированные ответы. В итоге, мы уехали на новом автомобиле. Спасибо всем сотрудникам салона, которые работали с нами - вы молодцы!!!
Прекрасный салон, очень вежливые и компитентные консультанты, салон работает не только на прибыль, но и на качество обслуживания клиентов. Была бы возможность поставить 10, я бы с радостью это сделала.
Всем доброго времени суток!!!Сегодня был в салоне,приобрёл фольксваген поло лифтбек!Всё понравилось,персонал знает свою работу,вежлив и относится с пониманием!В оформлении со мной работал менеджер Дамир,всё очень понравилось,сделали скидочку)))Всё вежливо,аккуратно и приветливо!Ставлю пять!!!
Здравствуйте. Провел на днях ТО Тигуана (4 года 40 тыс. км). Все довольно хорошо. Персонал очень приветлив и обходителен. По части проведенных работ тоже без нареканий. Все понравилось.
Приобрел Polo в данном автасалоне!
Большое спасибо менеджеру Мазгарову Артему!!! Самое выгодное предложение по сравнению с Башкирией, Татарстаном и двумя другими автосалонами в Перми. Спасибо!!!
Отличный и служебный коллектив в салоне. "Облизали" так,что мы уехали на новом авто! Подобрали наилучшие условия оплаты,все рассказали и показали - в общем молодцы!!!
Приобрел Polo для жены в этом автосалоне.
Остались только положительные эмоции от общения и работы с Михайловым Ильей. Отношение к покупателям не самых дорогих автомобилей такое же как к покупателям премиум класса, в отличии от автосалона Экскурс. Прошу руководителей Форвард-авто отметить прекрасную работу менеджера Михайлова Ильи, отзывчивого, доброжелательного , готового прийти на помощь даже в свой выходной день.
Сегодня оставили авто на ремонт. Коллектив приветливый, вежливый. Приехав чуть ранее назначенного времени, предложили кофе. После оперативной приемки машины, воспользовались предложенным такси. Спасибо за комфорт.
Очень доволен работой мастера-консультанта Игоря Лукиных и работников сервиса. Профессионально, быстро и качественно. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Привез машину на выкуп. Работал Акимов Сергей. Все быстро и с пониманием.Машину выкупили сразу, деньги получил на карту на следующий день.Все устроило.
Автосалон отличный! Очень понравилась работа Антона и Евгения))) Один менеджер покупал мое авто по трейдин, другой продал мне новое. Спасибо вам огромное!
Супер салон по продаже новых Фольксваген. Пожалуй, самый современный в Перми, с хорошим качеством обслуживания клиентов и при продаже и при обслуживании!!!
Хороший выбор машин,но иногда менеджеры юлят при покупке автомобиля и накидывают к цене кучу допов ( 400 000) из за чего цена начинает отпугивать. Брали с другом фольцваген Тигуан. Ходили несколько раз в итоге договорились на компромис и купили. Итог персонал 4,обслуживание на 5, но зато качество машин на 5+ ,берите не пожалеете.
Ставил в этом салоне сетку в бампер на кодиак, при работах присутсовал в ремзоне. Все сделали на отлично, бонусом помыли машину, а также проверили уровень всех жидкостей, отсутствие подтеков под днищем, давление в шинах и затяжку колесных болтов. Полностью доволен сервисом
24
Посмотреть ответ организации
Yackov
Знаток города 8 уровня
23 октября 2022
Отличный автосалон, приобрёл здесь фольцваген поло, спасибо менеджерам Максиму и Дмитрию рекомендую как отличных специалистов.