Сервис оказался профессиональным, как будто тут работают боги, я был тут несколько раз и как будто каждый раз покупал себе новую машину, была проблема с топливной системой и её тоже решили, есть очень много акций и программ лояльностей, рекомендую
Всё в одном месте, и магазин и сервис, цены приемлемы, оригинальные запчасти есть, цены на них каа и везде конские 😁 есть и хороший выбор аналогов. Рекомендую
Хорошее обслуживание и персонал был очень вежлив, ремонтная зона чистая. И запчасти очень качественные все подошло и проблем нету. Советую всем владельцам Volvo
Все сделали профессионально и быстро! Грамотная консультация , лишнего не навязывают. Мастера слесарного цеха Андрей и Александр с Вольво работают более 20 лет. Ребята на своем месте. Теперь только к Вам.
Очень хорошие место) для запчастей!очень добрый персонал!качество работы хорошое,и еще очень добрый персонал который может хорошо по разговаривать )))прикрасный сервис)
Сервис мне понравился. Удобное расположение, грамотные механики (была у Сергея, но по ощущениям все ребята очень опытные). Все по делу, ничего лишнего не навязывают. Приятная зона ожидания(чай, кофе, телевизор). Много запчастей в наличии. Цены адекватные. Рекомендую!
Покупал форсунки стеклоомывателя лобового стекла. Оригинальные фордовские форсунки по очень хорошей цене. Плюс ко всему предоставляют все чеки и гарантию.
Очень большой ассортимент деталей, хорошое обслуживание, качество тоже огонь, хорошие цены, когда что-то нужно всегда еду или заказываю от туда
Посмотреть ответ организации
Кирилл Орлов
Знаток города 13 уровня
5 сентября 2024
Довольно хороший автосервис, недавно решил сюда заехать и ни разу не пожалел, сотрудники вежливо отнеслись ко мне и почти сразу выявили причину поломки и за короткий срок все сделали, теперь машина работает как часы, спасибо вам.
Лента отличная, крепится легко, и держится хорошо. На лобовое стекло подошла идеально. Для меня это не критично, так как брал на подарок, но наклеил в машину. Спасибо за качественный товар! Доставка быстрая. Однозначно рекомендую! ) И цена супер! )) К покупке однозначно советую!))) Спасибо производителю за качество! :)))))))))))))
Хочу поделиться своим впечатлением, о посещении сервиса на пр. Черепановых. Скажу сразу, с таким отвратительным сервисом и откровенным хамством, со стороны мастера-приемщика Александра, я не сталкивался давно. Приехал я на замену ступичного подшипника и масла в двигателе. Мастер очень долго ходил из стороны в сторону, видимо собирался с мыслями, разговаривал по телефону, общался с коллегами, в итоге сами работы заняли 30 мин, а собраться с мыслями мастеру и проведение диагностики 1,5 часа. Ну ладно, бывает, может так нужно, но после того, как работы по авто были закончены, еще 40 минут ждал, пока выпишут заказ-наряд и рекомендации по дальнейшему ремонту, интересно сколько бы я ждал, если бы не присутствовал в цехе. Уехал со стойким чувством, что больше в этот сервис я ни за что не вернусь, но ошибался. По дороге домой, разогнался и на скорости 120 км/ч появилась очень сильная вибрация на руле и корпусе авто, которой до ремонта не было. Сразу позвонил в сервис, ответил все тот же Александр, я рассказал симптомы и вместо того, чтобы услышать "приезжайте разберемся", Александр выдвинул теорию, что у меня разбалансировались колеса и причина в этом, на мой вопрос, как колеса могли внезапно разбалансироваться, если с ними ничего не делали, сказал не знаю, а на дальнейшие мои вопросы начал мне хамить, пытаться выставить меня дураком и отвечал вопросом на вопрос. По итогу разговора, все таки сказал приезжать, они посмотрят в чем может быть причина, договорились, что подъеду на следующий день. Подъезжая к дому, на участке неровной дороги услышал еще один "интересный" звук из подвески, ну подумал завтра найдут в чем проблема. На следующий день приехал в сервис, сделали диагностику, спасибо что хоть бесплатно, причину вибрации и стука не нашли, но выдвинули несколько теорий, приговорив амортизатор и внутреений шрус под замену. После очередного разговрра с Александром, делать что-либо там уже совсем не хотелось. Поехал в другой сервис, в котором мне за 500 рублей и 10 минут "починили" стук и нашли причину вибрации. Если с причиной вибрации ладно, ну не смогли диагностировать, бывает, то со стуком гораздо интереснее, амортизатор, который приговорили к замене, внезапно оказался открученным, никого не хочу обвинять, но контргайка сама по себе открутиться не может. И тут мне что-то вспомнились способы заработка из 90-х.
Еще раз повторюсь, никого не обвиняю, делайте выводы сами, но в этот "сервис" я больше ни ногой и никому не советую.
Покупал в данном сервисе запчасти на volvo, всë понравилось. Продавец Сергей очень компетентный, подсказал, что и как, лишнего не предлагал. Цены приятные. Однозначно рекомендую 👍
Приезжал раз 5 с неочевидными проблемами, которые не могли решить в других местах. Всегда справлялись.
1
Посмотреть ответ организации
Илья Сергеев
Знаток города 4 уровня
8 июля 2023
Сервис здесь просто заслуживает похвалы! Оснащение и запчасти находятся на высоком уровне, что говорит о внимании к деталям. Конкурентные цены, профессиональный персонал и выполнение работ в оговоренные сроки - никаких замечаний по качеству. Важно отметить, что клиентам не приходится нести дополнительные нагрузки - все можно согласовать по телефону, что экономит время и избавляет от лишних поездок. Кроме того, если нужно оставить автомобиль, МЦК Коптево находится в пешей доступности. Я уверенно рекомендую этот сервис владельцам Volvo.
Персонал приветливый, дружелюбный. Каждый отлично знает своë дело. Заезжал на диагностику подвески. Ребята чëтко и понятно всë рассказали, не предлагали лишние услуги и не обманывали насчëт несуществующих неисправностей.
Благодарю! Буду заезжать ещë.
Мастера в этом сервисе очень хорошо
Все сделали, объяснили в чем проблема
Устранили ее достаточно быстро.
А цена услуг и деталей достаточно дешевая по сравнению с другими сервисами
Добрый день.Хочу поблагодарить ребят за качественное обслуживание автомобиля.Все сделано качественно и быстро.Салон чистый,уютный,удобно расроложен.Буду рекомендовать.
Приехал на машине проверить колодки тормозные, а то скрипят. Через небольшое время проверили, сказали то можно заменить и ребята кооперативно все сделали в шикарном виде и за короткий срок. Мне понравилось
Хороший сервис, ребята механики опытные, лишнего не навязывают. Хорошее расположение, можно доехать на мцк, метро или каршеринг. Хорошая зона ожидания, прохладно, чай кофе, фильмы. Много запчастей в наличии. В общем рекомендую!
Очень хорошее обслуживание, добрые, отзывчивые работники, невысокие цены на запчасти, очень короткое время ожидание ремонта, настолько хорошого сервиса мало где видел, рекомендую
Если вам нужно в автосервис, вам однозначно в это прекрасное место. Качество выполнение работы, общение с клиентами, быстродействие в ремонте, просто класс! Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Азамат Минияров
Знаток города 7 уровня
13 июня 2024
Отличный автосервис! Я у них обслуживаюсь уже несколько лет. Ребята держат марку. Цены приемлимые, а качество услуг на высоте! Однозначно рекомендую.
Сервисом пользуюсь не первый год, на севере Москвы лучше для меня нет.Могут разобраться и предложить решение при любой проблеме,учитывая, что немаловажно и финансовые возможности
отличная автомастерская, делают бесплатно диагностику подвески и скидки есть хорошие. отдельная благодарность Сергею и Григорию, поговори по душам, оба работают здесь более 15 лет, значит уважают свое место работы и выполняют её качественно!
Хороший и опытный персонал. Приятная обстановка. Очень быстро отремонтировали мне мою систему охлаждения на моей Volvo S80.
В целом доволен всем, так что я бы посоветовал данный сервис каждому владельцу автомобиля Volvo.
Что обещали в наличии, то и есть. Цена средняя, из тех у кого запчасть была в наличии, наверное самая дешёвая даже. Есть оплата картой, что тоже далеко не у всех присутствует. Спасибо за заряженный телефон отдельной строчкой.
Покупал фару и блок управления фары, ребята сразу проверили блок БУ на работоспособность. Хотя сервис был загружен. Нашли рабочий блок, на месте поменяли.
Случилось по глупости поломать крышку АКБ на VOLVO XC60. Нашел в инете в наличии в VOLLUX за бесценок. Забыли поднять цены на невостребованную деталь. Приехал в Коптево и не смотря на актуализированные цены на сайте получил заказанную деталь по цене "за даром". Все честно. Ребята порядочные. Дали советы по эксплуатации пожилого автомобиля. Поеду к ни ремонтироваться.
Была второй раз. Не разочаровали! Быстро выявили причину, предложили запчасти и сделали.. На все про все - пара часов. Единственное.. Доводите информацию по прайсу, чтобы не возникало недопонимания!)) Удачи!
Хороший сервис,хорошее обслуживание. Провели комплексную диагностику автомобиля , необходимые слесарные работы без добавления лишних ненужных работ. Опытные продавцы в магазине Сергей и Кирилл помогли заказать все необходимое,за что ,огромное спасибо. Однозначно- рекомендую.
Отличный автосервис, были неполадки с машиной отца, всё исправили, всё починили. Очень вежливый и отзывчивый персонал, видно что интересуются и знают своё дело. Остались одни положительные эмоции
Чинил свою машину,остался доволен. Понравилось обслуживание и персонал. Друг делал ремонт ходовой части и ремонт системы охлаждения,и был тоже доволен результатом . Ещё у них есть бесплатнаяя диагностика подвески. Вообщем остался очень доволен. Обязательно при нужде обращусь снова.
Авторемонт машины VOLVO.
Сегодня мне помогли эти замечательные люди: Григорий, Слава, Игорь, Александр, Алексей - все механики с большим опытом за спиной!
Мне сделали диагностику тормозной системы и подвески, все отлично!!
Так же у ребят есть различные акции, я например воспользовался бесплатной диагностикой подвески.
Рекомендую однозначно!
Недавно привозил машину на замену КПП, и провёл диагностику. Мастера хорошие, вежливые. Понятно объяснили причину поломки и быстро починили. А со скидкой 30% на работы для новых клиентов ещё приятнее. Всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Малютин
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2023
Записался на 12:00, приехал чуть пораньше.
Сделали наряд, попросился посмотреть процесс, сказали подождать, т.к. сейчас предыдущую машину доделают и буквально немного осталось. Мастер ушел.
Через 30 минут я просил - "Все в порядке, мою загнали?", ответ "Нет, сейчас заканчиваем предыдущую". И снова мастер ушел.
Через еще 15 минут я уже попросил вернуть машину, мастер с удивленным лицом сказал "Точно забираете, там на 10 минут осталось?"
По итогу, сервис знает что задерживает на час запись, но решает не говорить клиенту, ведь зачем? Люди приезжающие по записи никуда не спешат, могут и подождать.
Не остался потому что не прозрачен процесс (начиная с самого начала работ), а значит и к работе относятся так же.