Неоднозначно!
При проведении диагностики, "ошиблись" в диагнозах, что чуть не привело к затратам на сумму 50 000 рублей!
Не заметили стандартные болячки по ХС60, что увидели в другом клубом сервисе.
P.S. мастера-приемщики таланты! внушают доверие)
Очень классное место, сразу говорят о всех вариантах решения проблемы с ценами и пояснением какой вариант для какого случая уместен, чтобы в итоге все было хорошо. Цены фиксируются, без накруток, пытаются реально решать проблемы, а не тупо менять на новое. Классный персонал, отдельно лайк за котенка! Надеюсь его приютил кто-нибудь себе)
Недавно впервые узнал о данном сервисе, уехал оттуда на полностью исправном автомобиле в полном счастье. Команда оперативно и качественно помогла мне решить проблему с рейкой и ходовой за очень приятную сумму. Теперь у вас еще один постоянный клиент и подписчик.
На сайт зашла из любопытства. Недавно была невольным свидетелем разговора руководителей и работника сервиса. Они обсуждали рабочие моменты, искали пути решения важных задач, были обеспокоены наличием плохих отзывов на сайте. Стало интересно, что же их так расстроило. Почитала..как у всех, есть и плохие, и хорошие. Но меня впечатлили ответственность и деловой подход к работе даже в столь незначительных вопросах. Лично я всегда руководствуюсь именно этим качеством в любой сфере услуг, ни разу не прогадала. Желаю сервису дальнейшего развития.
2
1
Посмотреть ответ организации
Saturn
Знаток города 6 уровня
27 февраля 2022
Потребовалось заменить навесное оборудование. Озвучили одну цену. Записался через неделю. Приезжаю, озвучивают на 6 тыс больше. А потом ещё плюс 2тыс за доп расходы. В итоге, как мне показалось, объем работ не соответствовал действительности. Я конечно не спец, но и не слепой. А магазин хороший
Мне нравится. У каждого свое мнение на счёт сервиса. Кто-то часто говорит, что сервис может испортиться...На озёрной ребята работают много лет, думаю у них достаточно опыта для решения проблем любой сложности. Вопрос цены (а она на мой взгляд адекватная) и пожеланий клиента.
Всем доброго дня! В конце 2018 года серьезно помял свою любимую машину. По совету друзей обратился в кузовной цех на Озерной ул. Сейчас, после испытательного пробега отремонтированной машины в 10 тыс.км. могу сказать: абсолютно доволен. Согласование ремонта - практический онлайн, с приложением фото и разъяснением всех интересующих деталей. Соблюдение сроков и квалификация сотрудников (от мастера-приемщика до непосредственно рабочих рук) на серьезном профессиональном уровне. Оперативная доставка запасных частей (в том числе и б/у) тоже порадовала. Так что если с вашим автомобилем приключилась неприятность - спокойно везите. Не каждый официальный дилер так умеет...
Всем спасибо, всем удачи!
Добротный сервис для Вольво. Цены с учетом скидки приятные. Удобная комната ожидания с зарядкой, актуальными журналами и рисовалками для ребенка.
Важно, пешком ребенка не пустят на закрытую территорию, только в машине.
Важно 2, цены на запчасти в техцентре отличаются от сайта, поэтому лучше через него оформлять заказ.
3
Рустам
Знаток города 12 уровня
24 ноября 2019
Очень классные ребята. Высокая клиентоориентированность, грамотный подход и экономия времени клиентов. Всё выслушают и даже на моё занудство не сделают ни капли намёка, что я им надоел! Николаю (бригадиру цеха) отдельный респект за советы в эксплуатации автомобиля. Теперь я точно уверен, что мое обслуживание ВОЛЬВО будет проходить только в ВольвоЛюксе,а не у ОД! Банально сравнив цены за мои предыдущие ТО у ОД и у этих ребят, я понял, что мог бы сэкономить более половины всех затраченных средств. Все запчасти у них в наличии, более того, даже кое-что взял для своего второго рабочего автомобиля! Очень доволен и всем рекомендую!
Сервис специализируется на Volvo, включая старые (до 97 года) модели. Быстро подобрали запчасти, поставили на уши в субботу всю Москву из-за раритетного хомута. Все быстро и качественно за разумные деньги.
Маленькая но достаточно уютная гостевая зона с wi-fi для того, чтобы подождать.
Удобный заезд и легко найти.
Когда была Вольво только там обрёл гармонию) всегда все есть, лечат любую проблему, удобный сервис и не дорого. И запчасти и них же и скидки дают итд. Если вы вольвовод вам точно сюда!
Хотел менять рулевую рейку (в другом сервисе грешили на нее (без съема), оказалось просто не верно вкрутили болты задней опоры двс. Не сделали лишней работы, хорошо проконсультировали 31.10.20
просто контора никанора! больше никогда не заеду на этот гараж, делать не умеют, от слова вообще! плюс спустя год мастер заявил что двигатель на моей машине поменян, даже тело не отдуплило что замена агрегата всегда указывается отметкой в ПТС и СТС
Провели, диагностику. Выполнили большое количество работ, но по итогу незаметили подтёка масленного насоса из-за которого я попал на ремень грм. . И цены не слишком демократичные. А так цивильное место.
Периодически ремонтирую здесь свои авто. Большой плюс это честность в работе. Лишнего не впаривают, если замена детали не требовалась, то возвращают деньги. Всегда готовы к диалогу. П ару раз был момент неправильной диагностики, без всяких споров признали ошибку, сразу вернули деньги.