Хотела написать отзыв давно, но оказывается перепутала одноименные канцтовары с рестораном.
Заказывали корплратив на новый год 29.12.24, в караоке. Была приятно удивлена. Персонал доброжелательный, профессиональный;знали свое дело. Очень благодарны, что нам весь вечер создавали хорошую атмосферу. Зал был украшен прекрасно. Программа была на высоте. Во время н.г. корпоративов обычно халтурят по черному. Здесь же были профессиональные танцовщицы и ведущие. Дед м. и Снегурочка в волшебных костюмах. Спасибо!
Я не люблю негативить, но такое умолчать нельзя
26.02 были на джазовом концерте
1. Мы заказ еды сделали еще в 16:00, на 3 человека! Официантке я показала наш заказ на 3 персоны и сказала что первое из блюд каждому принести. Еду принесли на 2 человека! В нормальных заведениях приносят всем сразу блюда, а не так что кто-то кушает, кто-то смотрит! И чайные кружки тоже на 2 человека, 3 кружку принесли пока мы сами не попросили! В итоге заказ на 3 человека не увидели, вопрос как? Для чего мы делали предварительно заказ в смс, где четко было написано кто что будет кушать. И официантке я так же повторила заказ, она кивнула и ушла. Когда уже начали возникать только тогда администратор подошла и извинилась что не увидела заказ. Предложили в качестве извинений стакан сока, ладно подумали мы, всякое бывает.
2. Когда уносили тарелки, официантка сказала оставить приборы. Интересно куда их класть использованные? На стол? Ладно, забрали приборы. Но когда официантка принесла чистые приборы, положила их не на салфетку, а на стол! Такое обслуживание я впервые встречаю. Ребята, Вам до сервиса ресторана еще очень далеко!
3. Я заказывала бедро куриное, нигде не было сказано что будет острое. Вопрос: для чего так делать? Я вот не рассчитывала на острое.
Честно сказать еда не вкусная. Еда и сервис не на уровне ресторана, а на уровне обычного кафе
Данный отзыв я лично сказала директору ресторана! Директор молодец, вежливо выслушала меня, извинилась и предложила скидку на след посещение
Надеюсь Вы исправитесь и тогда у Вас будет больше посетителей и полная посадка)
Стоит посетить данное заведение хотя бы 1 раз, особенно если Вы гость нашего города!!! Место с историей, заслуженно заработанной репутацией, высококвалифицированным персоналом и хорошим меню. Интересная концепция летней веранды и банкетных залов. Ценовая политика отличная! Караоке-бар "Волна" Тоже по праву занимает своё место - если петь, то сюда. Контингент гостей определённый, т. К. Заведение профильное ( нет малолеток и залетных гостей, которые устраивают дикие танцы), интеллигентные люди приходят петь и наслаждаться общением,есть бильярд, столы бронируются заранее. В праздники попасть сложно!!!! "Волна" Занимает особенную нишу по городу для проведения свадеб и банкетов. "Волна"- это классика, она вне времени и конкуренции!!!!!
Квартирник покорил моё сердце, это круто!!! а живое пение по четвергам, это прекрасное времяпровождения в уютной обстановке на летней веранде, шикарная атмосфера, рекомендую эти вечера провести в кругу семьи и друзей)
Расположение хорошее. Караоке - на трезвую голову лучше не петь, звук странно настроен
У меня было ДР и мне не сделали никаких сюрпризов,заявленный от заведения. Ну и я сделала сюрприз- никаких чаев)
Еда на троечку (мой салат за 600₽ не стоит своих денег, да и Дайкири плохой)
Шоты окей, зашли всем.
Готовьтесь оставить там 10к, потому что деньги делают на всем в том числе и на воде. Просто так, вам не дадут попить,даже если тошнит от их еды..
Очень хорошие бизнес ланчи. Всегда свежий и вкусный выбор салат бара. Ланч меняется каждую неделю. Недавно открылась летняя веранда. Все чисто, красиво. Разнообразное меню. Много блюд на гриле. Кебаб из баранины очень вкусный.
Не особо впечатлило данное заведение! Еда не соответствует тем ценам, которые за неё берут (хотя я к еде не привередлива, но даже меня удивили) рассадка была неудобной, все блюда пришлось выпрашивать - "ну принесите нам покушать!" горячее подали на полтора часа позднее, чем планировали, салаты позаменили... Короче по итогу не отдохнули, а наоборот понервничали(
Две звезды за чистую скатерть)
Зал красивый, официанты приветливый, блюда быстро выносят, но пришли в караоке. Пришлось долго ждать своей очереди из-за того, что сотрудники тоже пели. Я думаю, приходите после работы и развлекайтесь, а в рабочее время приоритет гостям
Был у нас там корпоратив. Так вот нам не донесли блюдо на компанию. Самое большое из всех закусок. Принесли только после того, когда на это указали. Очень не красиво для такого заведения. Надо было и бутылки с вином считать. Там тоже, наверное, обманули.
Всем привет ! Ну что я могу сказать про этот ресторан «Волна», в бешенном восторге от обслуживание , повару отдельное спасибо , прекрасное меню и самое главное ну очень вкусно ! Как жаль что мы только проездом , но если получится когда нибудь еще раз побывать в Кемерово, вернемся в этот ресторан обязательно! Рекомендуем от души ♥️. А про цены вообще отдельная история , вы будите приятно удивлены .
10 минут после заказа принесли салат, через 25 с заказа принесли горячее, но без гарнира. Гарнир пришлось ждать ещё 15 минут. Получается или есть остывшую холодную рыбу с шарниром или есть отдельно рыбу отдельно картошку.
На моё возмущение, вместо извинений ответили недоумением, типа "что такого, готовится".
Хорошее место. Часто заезжаем на бизнес-ланч. Чисто, уютно, спокойно. Готовят вкусно! Отдельно хочется отметить официанта Елизавету, вежливая и приятная девушка.
Были на летней веранде 1 августа 2024. Красивое место, замечательная детская игровая и на этом плюсы заканчиваются. Кухня готовит несъедобную еду… очень своеобразная пицца, сырой или вчерашний молодой картофель, про салат «как цезарь с курицей» даже писать не хочется. Очень жаль, но сюда мы больше не придём.
Ужасно! Вечер в пустоту, то что повар однор укий это молчу ну готовит нормально на 4 звезды вывозит официантка не помню как её зовут. Пришли в 18:10-18:20 получили всю еду полноценную только с 20:25-20:20:35 ужасно
Отличное заведение, хороший и отзывчивый персона л😍
Официант Екатерина сделала наш вечер намного лучше❤️
Караоке потрясающее, все красиво и стильно🤩
Спасибо большое за такой прекрасный отдых🫶🏼
Отлично место. Рекомендую зайти и попробова ть Свинину с картофельным гратеном. Приятная атмосфера и музыка. Прекрасная Лиза предложит кофе и чудный меренговый рулет с манго.
Мы были в Волне караоке- баре 8.03.24. С первых минут, как мы пришли началось, то карты вин нет ,то меню нет, что не спросишь ничего нет. Очень не вкусная кухня салат с хрустящими баклажанами настолько сладкий ,что его есть не возможно, крылья в соусе тоже самое, на тарелке к пиву 4 пластика сырокопченой курицы и 4 тоненьких пластика копчёной курицы, ржаные гренки стоит эта тарелка 2 500, за что, за жареный хлеб? Неоправданно дорого и не вкусно. Была заявлена программа ,вышел ведущий прошёлся по столам, познакомился с гостями. Сделал пару розыгрышей абсалютно не понятных связанных с Вайберис провел одну игру и вышли танцоры станцевали 1 раз и все программа закончилась. Не советую туда идти. Очень разочаровалась. Один плюс конечно есть, официанты живые, терпеливые, хорошие девочки.
Были н едавно в этом ресторане, очень уютная атмосфера, еда вкусная, официант Екатерина прелесть, вежливая, очень приятная и милая девушка, все понравилось, прекрасное заведение)
Хороший уютный р есторан.отдыхали на веранде.семье понравилось.вкусные блюда.отмечали день рождения внука.тихо.спокойно..без лишнего шума.на свежем воздухе.
Ходили к вам в бильярд, все очень красиво и аккуратно, еда на высоте как и обслуживание, придем к вам ещё не раз, отличный вариант для развлечения с друзьями)))))
Приходим на бизнес ланч. Каждую неделю новое меню. Кухня хорошая, блюда вкусные. Прекрасная официант Елизавета всегда поможет с выборо м блюд. Рекомендую
Прекрасное место, отличный персонал, чуд есный звук))) Рекомендую на все 200%❤❤❤
Бармен Егор может "смастерить" напитки по вкусовым желаниям, петь с Мишей и Аней одно удовольствие, никогда не откажут в помощи, если просишь) Да и все ребята просто шикарны! ❤
Обслуживан ие так себе, в кафешках на много лучше и вопще персонал не думает о клиентах. Это именно на веранде мы были. Посадили нас где через пол часа солнце 🌞 так светило в глаза и жарко стало и сзади дверь незакрывалась и сквозняк был
1
Анна Малышева
Знаток города 5 уровня
9 июня 2024
Это действительно замечательное место. Я настоятельно рекомендую зайти и попробовать подливу с картофельным гратеном. Здесь царит приятная атмосфера, и всегда играет хорошая музыка. Прекрасная Лиза, которая работает здесь, предложит вам отличный кофе и великолепн ый меренговый рулет с манго. Единственное, что пришлось подождать около 35 минут, прежде чем нам предложили место за столом.