После первого обращения год назад все было хорошо. Приятный запах белья,мягкие полотенца. Но с каждым разом становилось всё зуже и худе. Иногда было впечатление,что бельё вообще не стирают,а просто гладят и скоадывают обратно. Про то,что пятна они не отстирывают,это все известно. Но я решила детские наволочки после химчистки постирать сама,на быстрой стирке. И «магия» -всё отстиралось!!!
Последний раз отдали бельё теперь уже и не глаженное 👍
Не первый раз сдаю свои вещи именно сюда! Такого уровня, а ещё и по доступным ценам давно не видела! Благодарю за качественные работы! Последний раз сдавала платье, результат огонь!
Обращалась в данную химчистку 24.06.24 около 19.00.
Принесла плед, тяжелый двусторонний. Насчитали 2500, можно новый купить:) ну думаю, отвезу плед, будет как новенький, готова заплатить за это.
Приходить сказали 3.07 после 18, я пришла 4.07. И что оказалось? Плед в том же состоянии каком и был:) прикрепляю фото - оценивайте сами, достойная ли это химчистка .
Так же, в квитанции заботливо прописано что ответственности никто ни за что не несет(при вопросе девушке консультантке- она сообщила что гарантий никаких нет), а вещь вам не выдадут без подписания, опять же со слов консультантки «что вы получили вещь», но для самых внимательных, кто читает, там написано «претензий не имею», квитанцию на руки опять же не выдают. Видимо страхуются таким образом от вышестоящих структур, но все понимают что это в случае жалобы решается очень быстро
Контактов электронной почты или иных способов связаться с владельцами я не нашла, поэтому прошу их ответить на отзыв и оставить контакт для связи, иначе буду вынуждена обращаться в роспотреб
Пользуюсь химчисткой не первый год. Сдавала в чистку зимние куртки, длинное пальто пуховик. Почистили нормально,по срокам тоже. Если заказ готов раньше,девушки звонят и приглашают забрать свои вещи из чистки. Цена за чистку ,не могу сказать,что дёшево, но и не дорого. Лично для меня ещё удобное расположение и часы работы.
Сдала в химчистку дорогой льняной костюм. Уточняла есть ли чистка с углеводородом. Мастер подтвердила наличие услуги. Взяли 1400 руб. Отдали костюм через неделю с сильным запахом грязной одежды. Просто отпарили и запаковали.
Много лет сдаю в эту химчистку вещи. Осенние пальто, зимнее пальто и меховой воротник. Всегда все было на отлично: чисто и аккуратно, вещам продляет жизнь.
Пользуюсь этой химчисткой уже давно,все чистят хорошо,знаю ,что делоеться все возможное,дают вещам второй шанс,к вещам относятся со всей ответственностью,персонал доброжелатеьный,объясняют доходчево.Я очень довольна данной химчисткой.Рекомендую!!!!
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Сдала плащ с пятном, как и в предыдущих отзывах писали прозвучала фраза «ответственности не несем». При получении вещей женщина ехидно с улыбкой сказала «ну я же говорила, что не факт, что отстираем». Как минимум неприятен был ее тон. В пуховике пух весь скомкан. Также при сдаче в квитанции написано было, что вещи в ужасном состоянии, засалены - но по факту этого не было. Цены как будто от балды называет. Если бы не уточнили про недочет на вещи, то их бы и не осматривали. Максимально не рекомендую — ужасно как качество обслуживания, так и отношение персонала.
3
3
Ирина
Знаток города 4 уровня
11 октября 2022
Ужасная химчистка! Качественную услугу здесь не получить
Сдала в химчистку плед в чехле. Вернули с порваным чехлом, чехол весь грязный, молния сломанная. Помимо прочего плед так весь и в пятнах, даже светлее они не стали, 1 пятно стало как будто прожженым. Даже стираным пледом не пахнет, за что я отдала почти 3000? За сломанную молнию ? Перед тем как забрать, проверить все не дают, возвращают вещь только после того, как подпишешь квитанцию что не имеешь претензий к чистке. Чек и квитанцию на руки не вернули! На сайте нет никаких контактов для того, чтобы пожаловаться.
Полная халтура , на фото видно все .
Главное в чеке себя застраховали , фразой , что они не несут ответственности , если останутся пятна ))
Пуховые вещи,просто стирают в машинке.
Вроде всё нормально. Сдавала пальто с фурнитурой - застежки в виде фигурных кнопок - фурнитура при чистке не пострадала. А так, особо сильных пятен не было, только на обшлагах рукавов загрязнилось. Это все отчистили. Цвет пальто от чистки стал немного другим. Был чуть бледнее - бледно-оранжевый, стал чуть ярче - красно-оранжевый. Ну это ладно. Не страшно. В грязном пальто страшнее ходить.
Ничего плохого сказать не могу,я лично очень доволен,и сейчас,холода закончатся и все семейные пуховики туда понесу на чистку. Рекомендую.
44
Посмотреть ответ организации
П
Петр
Знаток города 14 уровня
31 июля 2019
Сдавал в химчистку пару брюк. Все на кол: приехав в 18:00 ждал пока придет сотрудник химчистки до 18:30, при этом на двери была табличка «технический перерыв 15 минут». В итоге оказалось, что сотрудник ходила в Ленту за продуктами. Почему в рабочее время и почему в час пик? Далее...: срок химчистки 2 брюк составил 5 дней! Ну ок, подождем. В итоге приехав В обозначенное время, по прошествии 5 дней оказалось, что мои брюки не привезли. Как мне сообщили, ничего страшного, просто сломалась машина, которая их везла. Но это не беда: мне предложили съездить через весь город и забрать брюки на Хасанской. Спасибо! Вообщем по итогу получите совковый сервис за вполне себе деньги (900 р за пару брюк). Думайте надо ли вам это, я же буду искать альтернативу, ибо рынок подобных услуг не пустует.