Пользуюсь около 3х лет... По началу вообще не было нареканий и интернет и связь все отлично но закончилось это примерно спустя год. Качество хуже и хуже, мобильный интернет? Эт что за чудо чудное? Связь пострадала но не сильно. Зато 100500 звонков с упрашиванием подключения домашнего интернета. В остальном только выкачка средств с повышающимися тарифами. А безлимитный интернет? Да фантазии это, нет такого но оплатить не забудь. Спасибо хоть теперь я могу "раздавать" интернет бесплатно (который так то оплачиваю). Итог таков не рекомендую связываться, сам же буду брать симку материкового оператора
У меня пакет космос. При покупке было утвежденно оплата раз в месяц 450 р. Прошло несколько лет ползования. В этом месяце оплатил как положенно 450, а волна мобал повисили пакет до 475 р. и оповестили в сообщенни на которое у меня не стоит оповещение. Поехал но мото в другой район, мото сломался, вызвать эвакуатор не получается, мне оператор говорит, что мол меня оплвестили в смс и теперь впм нужно платить опять толбко уже 475 рубле. Оказался на солнце со сломаным мото без связи для вызова помощи. Каждый день мне назойливо звончт с непонятных телефонов и упорно уговаривают для подключения интернета- достали уже! Связь отвратительная, интернет работает безлимитгый через раз
Подключила самый дорогой покет услуг, просто для того, что бы был безлим. Интернет, и что вы думаете? Сейчас пишу это сообщение через домашний интернет, так как мой мобилный тупо не работает, даже спидтест пишет ошибку и что подключение отсутствует 🫠
Отзывчивые специалисты, были вопросы по поводу смены тарифа, всё очень быстро сделали.
Из минусов - неудобно парковать авто, и потом только одно направление для выезда, что тоже не удобно.
Слишком дорогой мобильный интернет. Быстро истекает срок использования сим-карты. Приходится в каждый приезд в Крым покупать новую. Снова платить и снова не использовать весь лимит
Ужасно!!! Не советую к подключению этого оператора. Интернета нет, от слова совсем, по крайнее мере в р. Крым г. Керчь.
Телефон показывает в центре города все "палки" 4g+ а скорости вообще нет.
И в основном по городу 4g но интернета всё равно нет.
Связь голосовая нормально, но сим карта была куплена с целью интернета.
Вообще не советую .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! пишет что баланс меньше 10 руб. . Я пополнил, опять пишет. Оказывается деньги списывались за подачу интернета в роуминге, никаких смс что я в роуминге не приходило и тд. Причём интернет был - дно
Добрый бень! Хочу обратиться ко всем людям, с криком души. Господа! НИКОГДА слышите НИКОГДА НЕ пользуйтесь услугами сети Волнамобаил в Крыму!!!!!!! Покрытие ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, звонки не поддаются ни какой критике, человека не слышно, разговаривает по связи слогами от слов, дозвониться ни куда не возможно, на мою претензию по поводу связи оператору, мне сказали смените телефон!!!! СЕРЬЕЗНО? Сменить новый телефон? Дорогой марки? Да и вообще по всей видимости нужно сменить телефоны всему городу Керчь? Далее, вторая часть марлезонского балета, меня направили писать жалобу на площадку Вайбер, Телеграм, которая строчит стандартные шаблоны сообщений. Берегите свои деньги, очень пожалела, что перешла на обслуживание данной компании, сейчас выбираю другую сеть. А Вам уважаемые учредители данной компании, рекомендации, работайте над обращениями ваших пользователей и над качеством предоставления услуг, уверена, огромное колличество жалоб на связь, но ни чего для улучшения качества связи не делается. Может Вас глушат конкуренты?
Сотрудники компетентны в своем деле, быстро помогли перейти на другой тариф, вежливы в общении с клиентами. Удобное расположение офиса, долго искать не надо
Я оплатил 19 числа опцию,, море общения "-на месяц. Сейчас пришло сообщение, что данная опция будет закрыто и с 1 марта будут другие правила. Но многие и я тоде оплатили её на месяц. И что теперь? Я считаю, что кто оплатил её на месяц, то им должны вернуть деньги, которые незаконно списаны, а именно пересчитать им др 28 февраля, а остаток вернуть и брать уже по новым правилам и расценкам.
Лучший оператор в Крыму из худших, по сравнению с нашей сотовой связью. Качество твёрдая троечка, в больших городах - четыре с плюсом, лучше не найдёте. Если тариф стоит 300 руб, а продают за 600 руб в других салонах, типа 'МТС' - бегите оттуда, меня так обманули. В нормальном месте тариф 300 руб продают также за 300 руб.
В аэропорту в Симферополе мне пррдали тариф ,,Солнце" за 500р.А потом выяснилось, что он стоит 200р. Продали без чека , просто выписали квитанцию... сказали, что терминал не работает. Таких как я было много, но в основном китайцы- которые явно не обратятся с жалобой!!🤣😂 Очень "продвинутые "сотрудники Волна- мобайл работают на официальных стойках и явно понимают, что делают. ___ Благодарю за науку!! И желаю всем процветания. Покупала сим- карту 27 .07 2021.
Всем 💗💗💗
Отличный магазин. Толковые продавцы. Отличный выбор по видео-наблюдению. Можно приобрести сим карту. Заказывал там установку видео наблюдения у себя в частном доме. Сделали грамотно и не дорого. Всё работает. Помогают советами, когда прошу по телефону объяснить что-то (мне 57 лет) :)
Пополнил по ошибке телефон на 3000 рублей. Единственный вариант, по словам представителей - отказать от номера, расторгнуть договор. Могли бы и просто вернуть. А расторгнуть не могу, потому что пополнил другому человеку. Но это Крым, других вариантов тут особо и нет.
11.07 в 17.48 было уже закрыто, хотя рабочий день в воскресение до 18.00.
Клиентоориентированность просто зашкаливает! Наверное у людей и так все хорошо, зачем им лишние деньги отдыхающих.
Магазин нормальный, а вот качество связи данного оператора, да и вообще сотовой связи в Крыму, очень плохое, бывает в центре города зайдёшь в банк или магазин и дозвониться ни куда не возможно.