Волна
222 отзыва
7 февраля
Жили 3 дня в этой гостинице. Небольшая, в целом уютная.
Плюсы:
+ удобное расположение в городе, рядом магазины, кафе, ЖД вокзал, автобусные остановки,рынок
+ быстрое заселение и выселение
+ номер со всеми удобствами: холодильник, чайник(хоть и видавший виды), фен, телевизор, кондиционер (пульт от которого не был найден))
+ чистое постельное белье(хотя и с дырочкой), удобные подушки, одеяла,матрас
+ микроволновка в коридоре
Минусы:
- ОЧЕНЬ ХОЛОДНО - это самый главный минус. Номер был с окнами от пола до потолка, мало того,что сидишь как на витрине(ну это ладно,можно шторами закрыть), так ещё и видимо тепло совершенно не держится, окон настолько много, что теплопотери огромные, несмотря на то что батареи работают нормально. Про санузел вообще молчу:там было ещё холоднее,чем в комнате, мыться просто невозможно, очень холодно, от унитаза, простите, 5 точка мерзла.
- Запах в санузле. То ли канализацией, то ли какой-то тухлой водой, непонятно. Приходилось всегда его закрывать до щелчка, иначе этот запах распространялся по всему номеру.
- Неприветливый персонал. Никто не встречает, когда ты приходишь заселяться, где кого искать - непонятно, даже голос не подадут.
- На креслах пятна непонятного происхождения
Вывод: в данной гостинице в целом можно остановиться, но только в тёплое время года.
1
23 февраля
Гостиница расположена в центре Ессентуков. Всё в шаговой доступности - Курортный парк, центральная площадь и вокзал жд. Также рядом находится круглосуточная столовая Почтамт, где вкусно и бюджетно.
В целом гостиница неплохая. У нас был двухкомнатный трёхместный номер. В первой комнате был диван, кресло, журнальный столик, холодильник, телевизор, чайник, приборы на три персоны. Микроволновка на этаже. Во второй комнате двухспальная кровать, две тумбочки и шкаф. В ванной комнате душ, фен. Вода горячая. В номере чисто, мусор убирали. Не удобное расположение розеток. В ванной комнате фен расположен в противоположном углу от зеркала. Там же и розетка. Сушиться не удобно. А мужчинам бриться так это вообще не реально. До зеркала далеко. Зеркало есть на шкафу, но нет рядом розетки! Не продумано! Также в ванной нет ни одного крючка, чтобы повесить одежду. А также нет полотенцесушителя!! Сушить негде!!! Полотенца сырые, и личные вещи тоже сушить негде, только на батарее, которые еле теплые! НО! Всё это ещё ничего! Мы приезжали на неделю и можно как-то приноровиться. Самое ужасное было то, что в номере ХОЛОДИНА!!!! Мы были в феврале, как раз припали морозы, ночью до -17! В номере просто нереально холодно! Мы когда заехали в номер, попробовали батареи, они еле тёплые, прокрутили, чтоб на всю. Но от этого толку никакого. Спать приходилось в одежде - в носках, штанах и в толстовке с капюшоном на голове!!! Сказали об этом администратору, на что получили ответ, что везде холодно и первый раз такое! Что первый раз - зима??? И потом приметили, что утром батареи теплее, а ночью холоднее. Это что значит, руководство экономит на отоплении?! В мороз -17?!! Это просто безобразие!!! Наплевательское отношение к людям! Деньги взяли, а нормальные условия предоставить не удосужились! На улице намерзлись, так и в номере ещё просто ЛЕДНИК!!!!! ЭТО УЖАСНО!!! В прошлые года мы были тоже в феврале в Ессентуках, но в других гостиницах, там было тепло! Этот ледник в номере перечеркнул все имеющиеся плюсы! Не рекомендую эту гостиницу! В зимнее морозное время тем более!
20 октября 2024
Маленькая гостиница. Цена и расположение - это неоспоримое преимущество. Вода холодная, горячая, сантехника работает. посуда в номере есть, кондей, телек. душевые кабины со ШТОРКОЙ. холодильник древний, микроволновка на другом этаже. девочки на ресепшн не очень дружелюбные, можно посмотреть и заказать сразу экскурсии. уборочка незаметная и ненавязчивая, но было чисто. полотенца по 2 на человека. постельное белоснежное, подушка 1 тощенькая, кровать скрипучая. слышимость картонных стен. освещения в ванной нет почти, полумрак, как и полочек. дверь в номер 104 нормально не закрывалась. у гостишки есть своя парковка. в общем, всё неплохо, но есть куда расти или нужен хороший управляющий.
2
1
18 февраля
Нормальная гостиница, удачное расположение, все рядом. На несколько ночей-попить водичку, погулять, поплавать в термах -самое то.
В номере-чайный набор, холод, фен, гигиенич.(разово), утюг на этаже. Приветливый персонал, возможность оставить вещи до выезда
13 декабря 2024
Расположение хорошее. Рядом Почтамп- известная столовая, круглосуточная. Вокзал рядом, парк, рынок. Номера уставшие. Персонал отзывчивый, можно обратиться с любыми вопросами-- всегда стараются помочь. На первом этаже сауна, но шума мы не слышали.
24 сентября 2024
Отель небольшой, тихий, номеров немного. Администраторы вежливые, приветливые, готовы всегда помочь . Удобное расположение, рядом парк, рынок и полюбившаяся мне столовая "Почтамтъ". Один минус, в ванной очень пахнет канализацией.
1
27 января
Неплохая гостиница:
Чистое белье, мыло, шампунь, холодильник, фен, стаканы и чайник- все нормальное в номере есть
Заселились в номер 106: маленький, двухместный,
Из минусов очень холодно, пришлось включать кондиционер, дверь туалета не закрывается снаружи, поэтому все тепло вытягивалось туда и застоявшийся запах табака 😔😔
По расположению : близко к вокзалу и курортному парку, недалеко столовая 24/7 Почтампт
28 февраля
Отличная гостиница, супер доброжелательный и позитивный персонал, номера чистые, отопление, горячая вода есть. Пишу потому что не понимаю тех кто пишет всякую дичь о том что персонал хам воды и отопления нет. Приехали поздно из Казани в Пятигорск, искали где переночевать и в итоге рискнули несмотря на отзывы приехать в эту гостиницу и не пожалели
1
22 декабря 2024
В начале холодно в комнате было. Кондиционер в нормальном режиме не работал. В душевой комнате как будто в морозильной камере. Номер 106.Нужно отопление добавить в ванной плиз. Ручка в ванной не закрывается в нормальном положении. Администратор в первый день сделала замечание как буд то шумел. Хотя в другом номере шумели приезжие Микроволновка вообще на 2 этаже находится. Хотя должны стоять на каждом этаже. Это надо наверх подняться разогреть и снова спускаться в номер. Пока дошёл еда остыла. Под тумбочками и кроватями пыль. Если сдвигаешь мебель. Пока сам не спросил пароль вай фая у админа гостиницы на что она ответила вон пароль написан хотя шпаргалка должна быть пароля в номере. С окна дует. Выход на балкона нет нормального просто стоит перила. Вышел как говорится с балкона двери и ушел вниз головой.
6 января 2024
Неплохой бюджетный отель. Рядом парк, знаменитая столовая почтамт, прекрасная кондитерская ваниль напротив, также до ЖД вокзала недалеко, если ехать куда-то на электричке. Номер был просторный. Не хватало у кровати ещё одной тумбочке для удобства, и светильников, так как освещение только потолочный. Туалетная комната, пора убрать уже давно душевую кабину, плесень, плохо закрывающейся створки, да и вообще малогабаритная. Если человек будет крупногабарита, ему вообще невозможно будет принять душ, да и травмоопасно. Очень неприятно было постоянный запах в санузле, персонал пытается с этим бороться, заливают хлоркой ,но это также прошлый век и не спасает. пора всё заменять, просто поставить душ и шторку.
Слышимость очень сильная. Такое впечатление что сидят у вас на кровати и разговаривают. Возможно кого-то спасают беруши, если это удобно или включать телевизор как фон. Но если будут шумные соседи, то это не отдых.
5
1
27 ноября 2024
Вообщем не плохо, но както по жлобски. Душ засорен, туалетная бумага серая, да и та после прошлых посетителей, шампунь мыло только в первый день.
Постельное бел е в пятнах.
Хуже всего, что при брони двухместного номера, оказывается, кровать одна. Пусть двухместная но одна, а ты и не собирался спать в одной кровати ни с кем. Ни с подругой, ни с больной мамой, ни со взрослой дочерью.
(К счастью, у меня был одноместный (один в один, как двухместный)). Но конфликты на эту тему звучали при мне часто
До вокзала пешком минут 15, до парка- 4 минутку. Рядом всякие магазы есть. Но зона некурортная. За красотой надо идти в другие места.
23 декабря 2024
Антисанитария, плохая вентиляция в зоне туалета и душевой кабинки , в результате сырость и плесень. На двери в туалет замок даже не предусмотрен, дверца в душевой кабине не зафиксирована. От окна сильно дует. В номере есть выход на балкон, при этом самого балкона нет. Дверь на балкон не заблокирована. Кондиционер на обогрев работал через раз. Грубые администраторы, сделали нам замечание, что шумим и пригрозили охраной. Только на следующее утро они поняли, что шум из другого номера. Извинились, но наше настроение, как гостей города было координально испорчено.
1
26 апреля 2024
Останавливались в этой гостинице на 4 дня. Хорошие номера, очень понравились окна,люблю много света. Во всех номерах есть кондиционер, холодильник, чайный набор, шампунь. Чисто, хороший доброжелательный персонал. Расположение удобное, до курортного парка минут 5 пешком, до грязелечебницы - 10 минут приятной прогулки. Цена очень приемлемая. В однокомнатном стандарте мы прожили всего сутки,отдали 2600 р. Потом переехали в двухкомнатный всего за 4 с копейками. Туда я бы с удовольствием вернулась.
2
28 ноября 2024
Микроскопический номер, такого же размера кровати. Конденсат по всему периметру окон и соответственно, все в плесени, в ванной также все чёрное по контуру душевой. Лучше заплатить значительно больше и находиться пусть даже вечером, но в комфорте. Слышимость как в картонном домике и запах курева в комнате, хотя везде зависит бумага с напоминанием о запрете.
24 сентября 2023
Были в сентябре 2023г., всем довольны! Гостиница в центре, номер чистый, кровати две, удобные, персонал душка просто),рядом столовая Почтампт, вкусно и недорого....а уж про наши впечатления не описать, от красоты природы здесь с ума сойти! Кайфовали в термальных источниках, ( до жд вокзала 10 минут, оттуда маршрутка). Ессентуки тихий городок, все как хотели. Отсюда удобно на электричке в Кисловодск (20 минут), Пятигорск ( 15 минут), на Эльбрус 200 км, экскурсионные автобусы 2,5 часа. Все супер!
1
22 октября 2023
Плюсы - отель в центре города, рядом много магазинов,кафе,рестораны, салоны красоты.Недалеко парк,ЖД вокзал.все в пешей доступности.
Отель достойный.на сайте-достоверные фото..номера чистые, ремонт свежий, уборка в номере каждый день, замена полотенец ежедневно!минимальный самый простой набор-мыло, шампунь .Фен,холодильник, кондиционер, телевизор-работают.
Минусы- в санузле пахнет канализацией, нет подставок(стаканов) для зубных щеток и мелочей.
2
2
16 ноября 2024
Отличный отель. Чисто, новый ремонт в номерах. Останавливались в двухкомнатном номере. Всё на высшем уровне. На этаже есть микроволновка.
12 августа 2024
Хорошая бюджетная гостиница. Останавливались 4.08-10.08.2024. Уборка ежедневно, постельное белье меняется через 3 дня. Есть холодильник, кондиционер, эл.чайник и чайный набор (посуда). Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. До заселения и после выезда из номера разрешают оставить чемоданы в холле.
1
15 февраля 2024
Очень хорошая гостиница. Неплохой ремонт. Есть небольшие потёртости в номере, но не критично. Постельное, полотенца чистые. Чайник, фен работают. Душ сделан, как в большинстве эконом-гостиниц: поддон на полу, закрывается плотной шторкой, не протекает, сантехника полностью рабочая. Расположение очень хорошее: 5-10 минут до центрального входа в парк, жд вокзал тоже минут 10-15, вокруг есть сетевые магазины. Недалеко очень хорошая круглосуточная столовая.
2
17 ноября 2024
В ночь на 17 ноября в соседнем номере соседи устроили оргию с насилием. Крики были такие, что слышно должно было быть отовсюду. Судя по звукам, там было трое человек. Мы рано уезжали на экскурсию, в 5 утра от них все еще был какой-то шум. Обратились к администрации по возвращению, нам высказали что это мы виноваты, что молчали и не обратились сразу (ночью!).
На слова, что такое за все путешествия произошло впервые в отеле, управляющая Элина на все жалобы ответила "ну видимо таким стервам везёт"
1
29 января 2024
В целом в номере нормально. Большой, уютный, всё есть, не совсем новый ремонт( есть моменты, потёртости,), не хватило геля для душа, зубной пасты и щётки( дорожного набора), пошарканные тумбочки, отсутствие светильника - ночника около кровати, бельё и полотенца белые, но были пятна,что тоже не очень приятно, сейчас столько средств,что всё выволится. Но все-таки единственный минус большой для меня это в январе в номере очень холодно, даже не спасал кондер на тепло. Я люблю тепло, жару в помещении и дома, это индивидуально, поэтому не стала снижать за это оценку.
Слышимость очень хорошая в номерах. ( меня не напрягало).
Одной или вдвоём приехать можно остановиться погулять по городу. Расположение очень удачное,в центре и удобно добираться,что всё минусы перекрывает.
Но с детьми тут останавливаться не буду. ( опять потому что я выбираю с ними частный дом всегда и жто обычно летом).
24 июня 2024
Отель находится в центре .Удобное расположение до всего.Администрация вежливая.Номера убирают через день и постель меняют через 3 дня.Есть чайник,стаканы ,ложки.Холодильник.Все хорошо в номере.Из минусов слышно все из соседних номеров.И на 1 эт сауна и бывают дни,когда оттуда шум допоздна.Но администратор решает.Все равно ставлю 5 зв за расположение отеля и отличный отдых.Остальное мелочи.
1
3 января
Плюсы тихо есть чайник несколько стаканов большой холодильник добрый персонал большие окна до пола
Минусы если вы высокий около 180 то вам будет неудобно окна открывать. Тусклый свет
И главное тут клопы.
7 июня 2024
Гостиница понравилась. Маленький, чистый номер. Есть посуда и чайник, холодильник и фен.Удобные кровати, подушки, идеально чистое бельё. Недорого. Рядом жд станция, дешевая столовая и парк.
1
29 октября 2024
Из плюсов - только расположение. Недалеко парк, источники, неплохая столовая.
Минусов больше- ушатанные номера. Плесень на окнах толстым слоем. Ужасная звукоизоляция, дословно слышно разговоры соседей. Холод в номере и еще сильнее холод в ванной. Неприветливые сотрудники на ресепшен
1 июля 2024
Хорошая гостиница. Чистота, номер отличный, всё есть для удобства,уборка каждый день. Окна в пол в нашем номере. Никакой шум не мешает. Единственный небольшой минус,это не очень удобная душевая. Но это мелочи жизни. Слава богу ,что она вообще есть. Вода хвс и ГВС всегда есть. Нас всё устроило. Спасибо
2
12 января
Отличное местоположение.
Хороший отель за маленькими исключениями, с которыми можно смириться.
А так всё понравилось!
9 сентября 2024
Маленькая уютная гостиница с хорошими номерами. Удачно расположена. Один минус, при раннем прибытии негде переодеться, привести себя в порядок, нет общего туалета, как в более крупных отелях. Оставляете вещи в коридоре и идёте гулять. Остальное - без претензий. С удовольствием вернёмся.
1
15 января 2023
Очень не однозначное впечатление. Отличное расположение, рядом с центром, много продуктовых магазинов и очень близко круглосуточная столовая "Почтамтъ". Новое здание, хороший ремонт, на первый взгляд. В номер заходишь все чисто, большие окна, но на этом все положительное и заканчивается. Шумоизоляция отсутствует полностью, слышно оба соседних номера, хотя соседи просто смотрят телевизор и спокойно общаются. Розетка у кровати только с одной стороны. Вторая розетка около холодильника, но в неё же включается и чайник, можно было хотя бы тройник туда поставить. Освещение только люстра, у кровати освещения явно не хватает. Постельное белье и полотенца чистые. Убирают в номере каждый день. Чемодан поставить некуда. В душевой дверь не фиксируется и надо поймать положение, чтобы вода не лилась на пол. Большие окна оказались хороши, только в тёплую погоду, когда на улице стало -4, то от окон стало очень холодно, немного спасали плотные шторы, но там где они не закрывали веяло холодом. Персонал доброжелательный.
7
1
18 ноября 2024
Отвратительная гостиница 👎 воняло канализацией,с этим ничего не сделали. Было холодно и неуютно, попросили пульт от кондиционера но нам не дали и с жалобами ничего не сделали. Просто бесчеловечные люди там работают, испорченный отдых. Желаю им так же отдыхать.
28 апреля 2024
Удобное место расположение, на этом плюсы заканчиваются) жили в номере 202 с 20.04 по 26.04.24. Администратор гостиницы мало приятная в общении женщина. При входе в номер нас встретил рваный грязный тюль, о котором Администратор давно знает и его должны уже поменять (спасибо что быстро сняли это тряпье, нового до нашего отъезда не появилось). Кровать с "гнездом", отломаны несколько реек от реечного дна, в итоге при попытке сесть на кровать ты проваливаешься. Холодильник "Саратов", древнейший, который либо не работал совсем, либо работал в режиме морозильника (испортили клубнику и зелень). Ну и постоянный запах канализации в душе. Благо что нам очень повезло с погодой и в номер мы приходили только спать. Не рекомендую
1
1
3 января 2024
Отель расположен среди многоэтажных домов,вид из окна а чужие окнам.От дороги далековато ,что позволяет не слышать шум дороги .Номер чистый ,но маленький .Было очень тесно вчетвером.Холодильник работает исправно ,телевизор показывает не более пяти каналов .Мебель старая ,сломан диван .Долго привыкали к старому матрасу который весь промят и неудобен . Санузел очень маленький ,душевая кабина прикрывается полиэтиленовой шторкой .Шампунь и мыло выдается только в день заселения.Персонал доброжелательный.Под номером находится сауна ,что очень мешает спать из за шума и пьяных разборок .Если желаете хорошо отдохнуть и наслаждаться отпуском этот отель вообще не стоит рассматривать.
3
1
31 июля 2024
Вполне приемлемая гостиница в центре города, для тех кто не сильно привередлив и требователен к сервису. Цена очень приятная, необходимый перечень принадлежностей в номере есть.
1
6 января 2024
Отлчичная гостиница! Местоположение в центре недалеко от ж/д вокзала. Чисто, тепло, звукоизоляция как во всех гостиницах. Есть холодильник, телевизор, чайник, стаканы, три полотенца, гель для душа, шампунь. Приветливые администраторы. Очень удобный матрас. Минус только в том, что запах табака на этаже. А так рекомендую!
1
11 января
Бюджетная гостиница, только переночевать. Стены картонные , все слышно. Многим вещам требуется ремонт: розетки, душевая и ТД.
9 июня 2024
Чисто, приятные цены. Номер был свободен, поэтому заселили раньше без доплаты. Полотенец достаточно, по просьбе принесли дополнительный комплект. Единственный минус для меня, на двухспалной кровати было застеляно узкое одеяло, дополнительное было таким же.
30 октября 2024
Гостиница была в туре, который оформили на несколько дней. Изначально не планировали сидеть в номере, но с радостью оставлю отзыв, возможно кому то он поможет при выборе.
Ресепшн на втором этаже. Так что, если вы с чемоданом имейте это ввиду.
Встретили не очень гостеприимно, попросили наличными оплатить туристический сбор.
Номер был 2х комнатный. В одной комнате диван , вторая с кроватью и шкафом, из которого выпадали дверцы.
Фото вложу, описывать их не буду. В каждом см этого номера чувствовалось неуважение к гостю. Розеток нет у кровати, единственная на полу напротив. Кровать так скрипит, что просыпаешься в ночи. Чтобы согреть чайник тоже надо воспользоваться розеткой на полу. Шторы пыльные. Лучше не прикасаться. В ванной слив в волосах, вода не убегала , держатель для душа не подходит к лейке и воспользоваться невозможно! Крючков для полотенец нет. Можно продолжить список, но рекомендую подумать, прежде чем бронировать этот отель.
1
20 июля 2024
Здравствуйте
Гостиница соответствует одной звезде
Администрация обратите внимание на работу ваших администраторов, абсолютно не компетентны
Если
Не меняете мыло и шампунь,то предложите за деньги
Едем на экскурсию, вдруг сюрприз в номере нет пренлдлежностей ,мы бы купили заранее
Уборка в норме
Розеток не существует
Хотите чайник идите в ванную комнату, потому что до розетки в комнате он все равно не достанет
Зарядить телефон там же
Ресепшн ищете в формате квест.
Расположение удобно
Город потрясающий
Очень рекомендую
Тихо.Центр ,все рядом ,ж.д.,курортный парк,рестораны,кафе
2
1
13 мая 2024
Хорошая гостиница. Без изысков, но чисто, аккуратно. Для переночевать, нагулявшись за целый день, вполне прилично. Микроволновка на этаже, в номере холодильник, телевизор, чайник. Важно, что тихо, не слышно машин и прочей движухи на улице. При этом, очень удачное расположение, почти в курортной зоне, вокруг полно хороших и недорогих столовых, недалеко до Курортного парка, рынка и всяких достопримечательностей.
1
25 августа 2024
Все отлично. Чистый уютный номер! Удобное расположение гостиницы. Собственная стоянка. Единственный минусик отсутствие тапочек
20 октября 2023
Были в гостинице с ребенком в октябре 2023 года. Из плюсов - чисто, хорошее расположение. Это все.
Минусы: есть запах неприятный в ванной из слива в полу. Невероятная слышимость, стены и правда будто из картонки.
Персонал странный. Просила заменить номер, предлагала доплатить за повышение уровня номера. Ответ удивил:все номера стандарт (хотя мы жили в маленьком номере, а есть номера большей площади) оплату не берем, номер не дадим. На вопрос, если что-то сломается в номере, ответили, что это наши проблемы будут и чинить они будут в любое время в нашем присутствии и их не волнует что мы будем отдыхать в это время. При отъезде из гостиницы, за нами приехала машина такси, водитель хотел подняться за нашими вещами - не пустили, не пустили так же проехать к двери, сказали, что все гости ходят и мы дойдем. Я такое отношение вижу впервые. При этом я не качала права, не спорила и не ругалась с ними. Наша поездка была спонтанной, покупали тур, который был дешевле, чем если бы брали одни билеты на самолет.
Однозначно, я не советую останавливаться тут.
8
1
13 апреля 2024
Отдыхали в отеле "Волна" в апреле с 10 по 13 число. Расположение очень понравилось, в номере не понравилось рваная тюль на окнах. Выселение из номера в 12 часов, а самолёт в 23:30. Вещи разрешили оставить только в коридоре. Вечером начался сильный дождь, пока добрались за вещами в отель, все вымокли. Переолевались прямо в коридоре, даже не пустили в туалет. Попросили покинуть отель, не смотря на то, что лил сильный дождь на улице. Ужасное отношение к гостям. Не советую этот отель никому.
7
7 апреля 2024
Хорошая, небольшая, уютная, чистая гостиница. Номера не большие. По цене очень демократично. Не далеко от курортного парка. Буквально 10 минут и вы в парке.
1
2 марта 2024
Старая гостиница для тех кто снимает женщин пониженной социальной ответственности (нумера с кроватями и сауна на цоколе).
В нашем номере было сломано буквально всё - кондиционер, чайник, пульт, оба окна, дверь от душа... Покрывало всё прожженое сигаретами, жуткий запах канальи, вид из окна на разруху, простыни в катышках от старости, слежавшиеся вонючие подушки...Особенно было обидно потому как были не в курортный сезон - в феврале, и было много свободных прекрасных отелей)
Вдвоём с мужем ещё как-то перекантовались, но если вы с детьми или пожилыми родителями НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО
2
1
8 января 2024
Хорошее расположение в центре города, до вокзала 10 минут пешком. Гостиница скромная, без звёзд, но в номере есть холодильник, чайник, фен. На этаже микроволновая печь. Для непритязательных путешественников. Соотношение цена/качество
1
10 мая 2024
Отель не рекомендую. Однозначно. Из плюсов тольк расположение. Мы останавливались на 2 ночи, на ресепшене решили что раз не на долго можно поселить в самый маленький номер, зайдя в номер, ужаснулись кран сломан, у душевой двери еле закрываются, а взглянув на балкон нас ждал очередной сюрприз, дверь на балкон есть, а бакона нет, и вид из окна на помойку.... Так что будьте аккуратны с выбором отеля!!!
3
12 мая 2023
Гостиница расположена в очень хорошем месте, в центре города. Всё в шаговой доступности. Номер очень хороший, уютный. Нам достался номер с балконом. Все удобства в номере: душевая, чайник, фен, телевизор, холодильник. В номерах особо не убирают, только выносят мусор. Но нас это не напрягало, мы приходили в номер только поспать.
5 августа 2023
+
Расположение отличное, до парка 10 минут неспешным шагом. От дороги не шумно, т.к. не у самой дороги, а углубление метров на 15
+
Заселили раньше времени, за что большое спасибо
+
в номере чисто
+
Просто шикарный матрас, спать очень удобно, намного даже лучше чем дома
+
Есть фен, чайник, холодильник, микроволновка на 3 этаже
А теперь МИНУСЫ
-
СЛЫШИМОСТЬ, это что-то. Соседи вставали в 5 утра, а слышимость настолько сильная, что не просто гул слышно, а каждое слово чётко. И сотрудница на ресепшн видимо болела, и все свое рабочее время кашляла без остановки, день и ночь, из-за слышимости было как будто рядом стоит
-
везде расклеяны объявление о запрете курения, а сами сотрудники курят в подсобке и запах на всю гостиницу, кстати и покрывало на кровати все в прожженых дырках
-
Номер очень маленький, но об этом мы знали
-в душевой кабине ну просто некуда поставить шампунь, гель для душа
-
Уборку, смену полотенец, вынос мусора проводят только по запросу
В целом если не придираться вообще ни к чему, а быть настроеным на хороший отдых, то только сильную слышимость в отеле можно назвать минусом
15 июля 2024
Всё хорошо, но есть недочёты.
В номерах двуспальных одна свободная розетка. Зажали денег на гель для душа и полку, куда всё ставить. Мало номеров с двумя кроватями (всего 2). Чайник и холодильник конкурируют за одну розетку с переменным успехом
8 августа 2023
Отличный, маленький, уютный отель в центре города Ессентуки, находится в пешей доступности от центрального парка, железнодорожного вокзала и других достопримечательностей. В номере есть кондиционер, чайник и холодильник.
4
1