Vолна
20 отзывов
8 ноября 2024
Сдала пуховик, вернули чистым через день! Все прекрасно. Много услуг. Можно подушки ночистить, наперник новый взять. Есть ателье. Даже такая замечательная услуга, как вышивка: можно сделать свою вещь индивидуальной!! Девушки вежливые, приятно общаться. Большое спасибо. Приду ещё обязательно!
3 ноября 2024
Начнем с того, что зимний пуховик стоил 17000р, относила пол сезона. Так вот сдала с пятнами, сказали, что трудновыводимые, жирны, пятна от ручки, согласна отстирать сложно. Пятна отстирали, НО испортили молнию, она конечно закрывается, открывается, но только стандартно, ранее можно было с низу в верх открыть сейчас нет далее сломан был бегунок (отломан частично) и в завершении на капюшоне были веревки, чтобы регулировать капюшон, в итоге эти веревки где-то ниже головы оказались внутри. Чисто визуально при выдаче не увидела сломанный бегунок на декоративном кармане и не проверила как растегивается с низу вверх, капюшон при выдаче не проверить, только если мерить. Ко вмему прочему очень долго искали и перепугались, что мое пальто отдали другому клиенту, но по итогу нашли. Заметила дефекты после того как одела с наступлением холодов. Прошу дать ответ по данному случаю, вещь испорчена. Никому не советую обращаться в данную химчистку.
1
1
15 октября 2024
Так мало звëзд для привлечения внимания администрации данного завершения. Проведите, пожалуйста, беседу с сотрудниками по поводу рабочей одежды. Меня встретила девушка в футболке с абсолютно неприемлимой надписью со словами на букву Х (модерация не пропустит точную цитату) Меня не волнует как одеваются люди в своë свободное время- это их самовыражение, но на рабочем месте это недопустимо
7
6 января
Феи справились с вьевшимися пятнами гуаши. Пытались спасти комбез дома с помощью спец средств для мембраны. Но, увы. Пошли в химчистку. (зря мы пытались сами, лучше сразу идти) но в любом случае итог шикарный. И цена. Цена просто порадовала. 1100 за комбез. Спасён мамин кошелёк
22 сентября 2024
Отличное обслуживание, отнеслись с пониманием к срочному заказу, сделали всё быстро и качественно! Однозначно советую!!!
1
11 декабря 2024
Оформили заказ на пошив штор, и одни минусы заказ выполнили позже чем обещали. К качеству вообще большие вопросы, отрезали и шторы и тюль неровно, по бокам больше, в середине меньше. Если хотите проблем с пошивом обращайтесь. . Потерянное время и деньги
2 ноября 2024
Очень приятный и вежливый персонал. Подшивала там брюки. Сделали все качественно и быстро! Спасибо!
1
3 ноября 2024
встретила очень вежливая и хорошая девушка.
сдавала пару загрязнённых курток, предупредила о рисках, предложили ремонт.
забрала потом уже идеальные куртки.
сервис десять из десяти, будем ходить ещё.
1
5 сентября 2024
Добрый день
Хочу выразить благодарность Елене за хорошую работу. Очень приятная, общительная девушка. Пуховик постирали вовремя. Все просто супер. Спасибо большое за работу.
1
18 декабря 2024
Испортили дорогой пуховик за 40 тысяч,судя по всему просто засунули в стиральную машину,сбился весь пух,попытка исправить ситуацию не увенчалась успехом
28 сентября 2023
Большое спасибо сотрудникам химчистки «Волна» за проделанную работу!) Сдавала черное шерстяное пальто со свежими пятнами от йогурта. Сотрудница очень подробно описала все варианты устранения загрязнений, ответила на все мои вопросы) Работу выполнили качественно и быстро - за день. Результатом довольна! Радует, что теперь рядом с домом есть хорошая химчистка с вежливым и компетентным персоналом!)
28 августа 2024
Сдавал пиджак на чистку.
По итогу 700 рублей заплатил за воздух. Ничего не почистили, так как это «выгорание», хотя при приеме убедили что все уберут.
Скорее «выгорание» тут здравого смысла сотрудников, которые вводят в заблуждение клиентов, и заставляют их тратить время.
Плюс ко всему, СМС о готовности пришла на день позже оговоренного срока. Больше сюда не пойду, и пофигу что рядом с домом. С таким отношением будет только отток клиентов. Почитайте что такое сервис в сфере бизнеса.
1
16 февраля 2024
От всей души хотела поблагодарить специалистов, которые спасли мою шубу. Сдала белую шубу, на которую перешёл краситель с розового палантина. Я была мягко сказать, что расстроена. Я считаю, что только благодаря профессионализму сотрудников, моя шуба стала вновь белой! Ещё раз благодарю и всем рекомендую эту химчистку!
1
5 сентября 2023
Благодарю химчистку Волна за проделанную работу. Сдала светлое пальто с сильными загрязнениями. Мастера сумели очистить все пятна. Вернули мне вещь в идеальном состоянии и в короткие сроки. Очень рада, что теперь есть хорошая химчистка недалеко от дома!
3
8 октября 2023
Сдал вещи в химчистку, при приёмке сотрудница химчистки обнаружила, что куртка порвана, предложила сделать ремонт. Вообщем, куртки мне вернули в лучшем виде. Огромный плюс, что в одном месте можно и зашить и почистить.
1
17 ноября 2023
Отдавала джинсы перекрасить, так как пятно от хлорфиллипта ничем не отстиралось. Результат приятно порадовал. Спасибо большое за работу, обязательно ещё обращусь.
1
25 января 2024
Очень хорошая химчистка. 10 из 10. А оказывается, там не только химчистка, а ещё ремонт обуви я был этому безумно рад.
20 декабря 2023
Очень понравилось все, вежливые сотрудницы, сделали на день раньше, учли все мои пожелания по работе
28 ноября 2023
Очень хорошая химчистка. Отчистили то, что в других не отчищяли. Куртка в идеальном состоянии теперь. И цены адекватные
1
25 сентября 2023
Наконец то открылась в этом районе такая организация. Удобно, что можно сдать вещи в стирку, химчистку, также есть ателье.