Сервис на нуле, Хамы, грубияны. Мало того что за двое суток отдали 16000 за домик, 5000 залог ( на случай порчи имущества)за бассейн плата отдельно, ща парковку отдельно . Из-за отношения сотрудников отдых был испорчен. Телевизор постоянно не работал, интернета нет ( хотя изначально, говорили что все работает) . Домик грязный, всё в песке, в кухня полчище муравьёв. Отдых полностью испорчен, ещё и за свои не маленькие деньги. Если хотите хорошо отдохнуть, выберите другое место и не портите себе отдых. P. S. Ранее писала более подробные отзыв и оставляла тут, но спустя какое - то время, его удалили. Делаю вывод что плохие удаляют, а фейковые строчат.
Отличная база, зеленая, чистая. Отличные номера. Цена-качество отличное! В прошлом году отдыхали, очень понравилось. В этом году отели опять отдохнуть на этой базе. На интересующие нас даты интересующие номера были заняты. На вопрос о том, что нам могут предложить (другие номера или другие даты) администратор (женщина лет 50-55) с очень недовольным выражением лица ответила, что ничего предложить она нам не может! При этом она даже не смотрела забронировано ли у них что-то на другие даты!!! Очень я сомневаюсь, что на всё лето все номера на базе забронированы((( Полное не желание администратора работать с клиентами... Очень жаль, что на такой базе работают настолько некомпетентные люди. Не уверена, что мы ещё раз сюда приедем...
База отдыха не плохая. Зеленая,чистая! Но проблема с заселением! У них в договоре прописано-заселение в 14:00, выезд 12:00. Заказали там огромный дом на 18 человек! Приехали в 3 где-то, номера не убраны, люди кто перед нами там был сидят в беседке и даже не думают выезжать! Пошли к администратору с этим вопросом, нам сказали ждите!!! В итоге заехали мы в 4 часа!!! Сегодня выезд. В 12 часов приехали люди, пришла заместитель администратора,говорит у вас выезд.. С фига ли, мы заехали в 4, а выезжать в 12!!! Карточка от домика которая с 12:00 уже не открывала дверь в номер!!! Подошли с этим вопросом к администратору, она такая ну хотите сидите, но люди же ждут! Никакого порядка!!!
Отличное место! Снимали коттедж на 3 дня, чисто, уютно, большая зелёная территория, отличный пляж, река и песок чистейшие. Бассейн тоже впечатляет. Всем советую!
Отдыхали со второго на третье августа. Чистенькая и ухоженная база. Приятная взгляду территория. Ухоженный и чистый номер. У нас был 11/1. Пляж с чистым белым песком. Вежливый персонал и вкусная кухня в ресторане на территории. Нас встречала приятная девушка администратор. Мы очень довольны, однозначно ещё вернёмся
Все красиво и аккуратно, две звезды снял из-за тараканов в номерах и платного бассейна для тех кто снял номер, могли бы включить в стоимость, а так получается оплачиваешь за номер и ещё 500₽ за бассейн
База выглядит приличной только снаружи. На самом деле внутри домики остановились в 90х годах. За бешеные по меркам Российского отдыха деньги сервиса нет никакого, от слова совсем. Уборка каждые 2 дня - это уборка 2 раза в неделю, и то только после того, как мы напомнили о своём существовании. Пляж - сущий кошмар. Его не убирают, на нем устраивают съезд лодок. Они паркуются прямо в купающихся людей, детей в частности. Обращение к администрации не принесло никакого результата. На пляже валяются битые стекла, пластиковые стаканы. Меня и моего ребёнка на площадке укусила оса - обработки от насекомых нет никакой. Назвать проведенную здесь неделю отдыхом язык не поворачивается.
В номерах паутину не кто не убирает, фасады тоже в паутине.Бассейн и территория на 5+, завтрак от кафе family house очень вкусный. В целом отдохнули хорошо.
Все круто!
Только на въезде все вежливые на рецепшене, а вот когда приходишь выселяться, отвечают по-хамски с соответствующей ноткой "ждиииите!!!"
Бассейн обычная цена 450₽, мы попали в день открытия ресторана и бассейн сделали 1.200₽,пришлось идти. Но таких как мы было мало желающих. Зря такую цену загнул и конечно, тусы не получилось. Лучше бы оставили те же 450₽, было бы веселее гораздо.
Ещё очень хотелось бы, что бы для проживающих сделали скидку на бассейн, хотя-бы, ну 30%,если уж он не бесплатный для проживающих....
Ужасная администрация хоть база и выглядит на первый взгляд нормальной то вот его администрации просто ужасна так как директор базы мало того что был пьяным так и еще приставал к детям из за того что они якобы прыгали на других людей хотя мы сами видели что этого не было и он оскорблял нас хотя мы разговаривали абсолютно нормально
Ужасный коллектив говорят одно а по прибытию на базу совсем другое, работают сомнительные люди в виде охраны вышибалы с клиентами хомят оскорбляют обращаются с гостями как мелкими ничтожными людьми а они наверное боги, и возврат денежных средств досих пор не вернули которые я оплатила за вип домик, не советую, лучше на другую базу ехать сразу отдыхать
Если честно, то не хочется и одну звезду ставить. Согласна полностью с Анной. Директор просто хам, разговаривать не умеет вообще! Цена на номера не хилова, если учесть что в номере за 5 дней ни разу не убрали, а бассейн плати , за стоянку плати. А охранники деньги за стоянку взяли, а цек не выбили, так директор такое устроил, что просто чуть до слез не довел. Это просто ужас. Если учесть что за 5 дней мы оставили на базе 40000 руб!!!! Я такого ещё нигде не встречала. Берут залог и потом своих денег вы можете не получить! Доказать что то вы не сможете! У нас после всего этого номер так принимали несколько человек, что чуть ли не в сумки нам заглядывали. Испортили весь отдых. На многое может и закрыли бы глаза ,но после всего этого просто противно даже. Пишу на эмоциях, т к очень обидно. Что человек так!!!!общается с людьми , которые принесли ему деньги. И как дураки не потребовали чеки ни за бассейн, ни за стоянку ,ни за незаконный залог
Ужас просто , люди вы что творите, правила дебильнее не придумаешь, стоит полупустая стоянка , а покрываться надо за воротами, потом по жаре нести какой то договор охране . Это вы должны для людей создать отдых и сервиз , а не мы по жаре с детьми бегать на какой то хрен
База в процессе развития. Очень хорошо спланирован ландшафт базы. Номерной фонд на вкус и финансовый потенциал отдыхающих, можно оценить на "5". Пляжная зона необустроенна. Обслуживание норм.