Волна
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4459 отзывов
4 июня 2024
Все было великолепно 🤟, все было прекрасно. Однако, я снимаю одну звезду за то, что я оставил свои драгоценности и обручальное кольцо в шкафчике перед закрытием и вспомнил об этом только на следующий день. Я позвонил и спросил, не находили ли их кто-нибудь. Мне немедленно ответили: "Нет, никто не находил", и продолжили: "Каждое утро уборщица убирает здесь, если бы она нашла, то обязательно бы сообщила". Я сказал: "Хорошо, можно ли мне зайти и проверить шкафчик, вдруг уборщица не заметила и они все еще там". Они ответили с неудовольствием: "Хорошо, мы сходим и перезвоним". Через час они позвонили и сказали, что ничего не нашли. В ответ я попросил номер телефона уборщицы, предполагая, что она могла найти мои вещи, так как это произошло перед закрытием. Но к сожалению, мне отказали в номере телефона уборщицы и сказали, что если бы она что-то нашла, то они бы знали. У меня возникло ощущение, что они хотят избавиться от меня как можно скорее и чтобы я больше к ним не обращался.
24 декабря 2023
Понравилось всё. Гостиница супер, номер отличный. Ресторан отличный, еда качественная, но не дёшево. В раздевалках, бассейне чисто. Сауна, хаммам, инфракрасная сауна, солевая комната - всё на хорошем уровне. Кафе отличное, большой выбор чая. Вкусный квас. Персонал приветливый. От жд вокзала ходит прямой автобус, потом 15 мин пешком
16 августа 2024
Приехали отдыхать семьей. На территории красиво, понравилось, а вот в самом источнике нет. Лесенки сделаны не удобно, в воде их не видно, запнулась много раз, джакуззи нет, на карте он есть, расстроилась, из-за него и ехала. В воде плавает всякий мусор... Не понравилось то, что я должна была с ребенком и сумками переодеть обувь при входе в раздевалку, а не пройти до шкафчика посадить ребенка на скамейку,и спокойно переодеть ему обувь и себе. Место так себе, рядом жилые дома, нет чувства отдыха, как-будто за тобой наблюдали всё это время
1
1
3 сентября 2024
Отель отличный все свежее, чистое
Ресторан очень понравился, красиво, чисто, вкусно, не дорого со скидкой от отеля
Термы простоваты, сауны маленькие, разнообразия не хватает
2
18 ноября 2024
Когда бываем в Тюмени, обязательно посещаем этот источник, вода чистая, все в черте города, есть буфет, и для любителей сауны имееются парилки.
26 сентября 2024
Мне понравилось,но конечно ремонта не было давно, говорю именно о бассейне с термальным источником . В целом очень хорошее место для спокойного отдыха
20 июля 2024
Чистые термы. Можно отдохнуть. Есть место где полежать на шезлонгах. Банька финская, соляная комната ,инфракрасная ,паровая. Комната со снегом и каткой холодной водой. Стоимость в будни 1т р за взрослого человека на 4 часа хватает слихвой.
3
8 августа 2024
Посещали в будний день, стоимость билета 1000 рублей за 4 часа. Входит посещение одного бассейна с термальной водой. Не очень много гидромассажей. Много лежаков, есть финская сауна, хамам, ифракрасная сауна, солевая комната и ледяная комната (ведро с холодной водой и снег, которого не было). Находится в черте города, за забором стоит 9этажный дом. В целом понравилось, для посещения рекомендую.
5 августа 2024
Отличное место отдыха всей семьёй!!!
Немного бы просторней раздевалки, но это просто пожелание. А в остальном все супер!
В прохладное время года, особенно комфортно!!! Рекомендую!
10 мая 2024
Всё великолепно!
При входе сотрудники вежливы, объясняют доходчиво на вопросы посетителей. Технички молодцы, добросовестная уборка, везде чисто, аккуратно.
Почему то в этом посещении не функционировал душ шарко подвесной, может только временно.
Спасибо, всё понравилось.
9 января 2024
Были на горячем источнике сутки со 2.01 по 03.01 большой компанией.
К отелю претензий нет вообще.
Отель очень красивый, все чисто и красиво.
Очень отзывчивый и добрый персонал, все подскажет и расскажет
Очень круто ресторан, атмосфера класс и интерьер
Кормят на убой, блюда все очень вкусные
Был конечно небольшой минус на завтраке
Девочка которая обслуживала перепутала все номера и выносила нам не те блюда, было чуть не приятно
Сначала выносили потом забирали и тд.
А вот к источнику самому очень много вопросов.
Уборки никакой нет, везде грязно и вода, ходить вообще невозможно , страшно подскользнуться только про мне человек 5 упала на этом полу.
Максимально не удобное расположение бань и саун , на втором этаже и по этом лесенкам подниматься , такая же история
Но самый большой минус источника это персонал.
Сам источник как указано везде работаем до 02:00, мы с молодым человек подошли в 01:00 хотели искупаться перед сном
Во первых все женщины хорошим которые там стояли , начали цыкать на нас, смотреть таким осуждающим взглядом что купаться отподало все желание
Потом же одна даже сказала «не надоело ли вам еще купаться? Идите спите, ночь на дворе»
Я конечно извиняюсь, но ей какого дело ?
Это было очень не приятно
Но это еще не самое плохое
Когда мы вышли с источника где то в 01:35 на наше удивление был выключен везде свет
И мы шли по полной темноте на ощупь, по скользкому полу
Через душ и раздевалки
Это было очень ужасно со стороны источника и максимально не уважительно к своим клиентам.
Не советую , никогда больше сюда не поедем.
Мы отдали за 6 человек больше 45к
А получили такое отношение.
16
1
14 января
Отдыхали на новогодние праздники - нам все понравилось. Приехали к часам 11 - очереди нет, людей не так много - места всем хватало. Аккупировали « лягушатник» у входа - неглубоко и вода горячее чем дальше. Хорошее кафе, но к 12 часам все столы заняты, подсели за менее занятой стол - познакомились с гостями Тюмени из СПБ.
19 января 2024
Был на источнике первый раз 16.01.2024. По времени получилось в 22:20. Всё понравилось, неплохой банный комплекс, очень неплохой хамам и сауна. Для общего пользования вполне здорово. Сам бассейн с минеральной водой отличный, темпиратура 40° . В душевых, раздевалках, переходах чисто и не сыро. Про кафе и гостиницу писать небуду, не посещал. Звезду снимаю за то, что почему-то банный комплекс и кафе закрывается раньше времени работы комплекса в 23:00, а сам комплекс работает до 02:00. Я этого не знал. Получается воспользоваться этим по полной не успел, а плату взяли по полной 1000₽. Да и цена в будни по моему завышена, 800₽ - это адекватно. Так что вполне подходящее место.
1
17 июня 2024
Отдыхали с 14 июня по 21июня с мужем в Волне. Всё очень понравилось. Бассейн просто супер. Гостиничный номер тоже на высоте, всё очень красиво оформлено в морском стиле, кругом чистота и порядок. Персонал приветливый, всегда ответит на всё вопросы.
2
10 сентября 2023
Очень удачное расположение в черте города рядом с лесопарковой зоной. Номера большие и современные. Есть чайный уголок и холодильник. Ванная комната тоже большая с душевой кабиной.
Завтраки - это отдельная тема и искусство. Авторская подача и невероятный вкус. До сих пор вспоминаю каши и круасаны.
Выдают махровый халат.
Единственное, что добавила бы, это дополнительное полотенце для посещения источника.
Сам источник чистый с большим количеством гейзеров. Температура воды +38+40. Также есть несколько саун и соляная комната.
4
2
5 сентября 2024
Ужасный отель , если испачкали полотенца , то просят за них оплату , в халатах до бассейна ходить нельзя , полотенца тоже нельзя , в ресторане заказали меню сервис рум написано , сказали спускайтесь сами всё в одноразовой посуде. За что платить такие деньги за хамство и отсутствие сервиса ? Не советую , много отдыхаю много видела, но такого отстоя первый раз ! Только красивая картинка и всё . Балконы грязные все птицами загажены . Сантехника еле работает , все краны наоборот , из горячей бежит холодная и наоборот , . Вообщем я купилась на красивую картинку , не советую . Отзывы куплены . С кем там не общалась все возмущены . Заселялись на 3 человека и оплачивали , постельного для двоих и во всем так .
1
26 января
Мне очень нравится здесь, приезжаю каждый год из Новокузнецка,, хотелось бы чтобы сделали ещё массажные бурлилки для ног, есть одна но она никогда не включена, хочется ещё и разные массажные бурлилки, Всё супер, чисто, и уютно.за мостом можно сделать побольше массажеров для спины и ног,,спасибо огромное.
13 февраля
Хорошее место для компании. В стоимость входит баня, парилка, сауна, солевая комната. Есть кафе. В общем остался довольным. Не далеко от города.
20 февраля 2024
Я уже писала отзыв, но все же напишу ещё раз. Все очень здорово. Мне понравилось все. Бассейн, баня финская, парилка, особенно солевая пещера, есть ледяная комната, инфракрасное излучение. Кафе вообще, вообще восторг. Травяные чаи с медом. Можно заказать завтрак, обед и ужин. Молодцы. Больше зацепили скидки пенсионерам и студентам. Студентам можно увеличить дни скидок, ведь это наше будущее. Пенсионерам скидки в будничные дни на 50 процентов. Это супер.
1
9 октября 2023
Хорошее место для отдыха. База расположена в черте города, чистота, хороший бассейн с минеральной водой. Гостиница с красивыми и удобными номерами, есть ресторан, завтрак включён в стоимость номера (омлет или каша, сырники). Отдельно про ресторан- вкусно и красивая подача блюд. Хотелось бы пожелание- около бассейна нет места для отдыха под крышей, хотелось бы лежаки или диваны в теплом помещении, около саун их мало и они не удобные.
1
1
8 февраля
Поставлю 4 звёзды по причине того, что вообще источник огонь вода горячая пахнет минералами гейзеры и т.д ест. Баньки и солевая пещера, но общее состояние на 3.5 , там отвалилось там потёртости , местами восстанавливать надо. А так ваще ништяк и цена доступная и время достаточно и контингент адекватный, можно перекусить и поплавать. Вообще я доволен.
10 июля 2024
Источник отличный. Много разных саун, есть даже искуственный снег. Кушали в кафе очень вкусно, порции хорошие. В самом бассейне
есть как детские зоны, так и для взрослых. Рекомендую
1
16 января
Дождаться бы отпуска чтоб попасть сюда .
Правда цены в кафе не нормальные. Но купаться и загорать очень хорошо.
Почти каждый год год едем , если не на море то сюда. Хорошее местечко.
9 марта 2024
Классная гостиница, ресторан при ней вообще можно смело рекомендовать. Все другие спа процедуры, как у всехв Тюмени, очень прилично! Не повезло горячему источнику только с место расположением, торчащие над бассейном многоэтажки то ещё соседство, но может кому и нравится стороннее внимание 😀
1
30 июля 2024
Бассейн (он же - источник): не была, не знаю.
Гостиница (останавливалась в командировке по работе) : странное заведение. Видно, что денЯк в интерьер вложили много, но на этом - всё. Цена номера - завышенная (учитывая местоположение и сервис). Ехать сюда семьей с детьми - на любителя, т. к. бассейн и бани скучные, а сходить рядом некуда, вокруг частный сектор и непонятные новостройки. Завтрак - отдельная песТня. Позиционируют "по меню", а на самом деле можно выбрать только одно блюдо из очень ограниченного перечня, в целом не вкусно и однообразно. Поэтому для поездки по дела - не подходит. Для семейного отдыха - не подходит. Остаётся только для "поехать в баню и в номера")))
13 февраля 2024
Горячий источник очень нравится.. Бассейн большой, несколько бань: сауна, турецкая, инфракрасная. И очень приятно посидеть расслабиться в соляной пищере. Всегда чисто. Большой плюс - легко добраться на городском транспорте. Минус - в новогодние каникулы цены взлетели в два раза
1
1
21 марта 2024
Приезжала посетить именно термальный бассейн и честно говоря очень расстроилась! Единственный весомый плюс базы самое близкое расположение к городу и низкая стоимость, за 4 часа в будни 1000 рублей ,на этом все! Вода в бассейне соленая, а питьевой воды купить негде! Зашла на второй этаж в кафе , а они работают с 19.00 ! Ни питьевого фонтана , ни кулеров нет! Не думала что нужно брать воду с собой ! Соответственно если негде купить воды, то и поесть негде! А люди заходят туда на 4 часа ! Сам бассейн оставляет желать лучшего. В межплиточном пространстве плесень! Душ тоже расстроил , нет лейки, только расшатанный верхний душ , который брызгает водой во все стороны , только не на тебя, очень больно бьет водой! Про бани и сауны отдельный разговор, еще нигде я не стояла в очереди в баню, это вообще нонсенс! Во все бани стоят очереди, какой вообще тогда смысл в ней , пока ты в очереди отсидишь уже и без бани согреешься! Наверное это был мой первый и последний визит сюда ! Насчет отеля не знаю , но сам бассейн разочаровал!
2
25 августа 2023
Для первого раза посещения горячих источников - очень неплохо. Хороший,современный сервис,надёжная и удобная защита личных вещей в шкафчиках,место в бассейне всем хватило не смотря на то,что были в выходные,удобство расположения недалеко от города,прекрасный банный комплекс и кафе на территории,где можно записать покупки на электронный браслет а потом расплатиться на выходе. Посетили все виды бань,соляную комнату и комнату со льдом. Нам с лихвой хватило три часа,что мы там провели. Единственный минус -высотный дом рядом с комплексом,от которого в какой то момент зависит есть ли солнышко на вашей территории. Без солнышка было ветрено и неприятно на улице. Но ничего страшного,все равно нам очень понравилось. Рекомендую к посещению.
6
27 сентября 2024
Замечательное место, горячая вода в открытом бассейне. Есть сауна, хамам и соляная пещера. На втором этаже располагается кафе, где можно перекусить
2 ноября 2024
В целом - хорошо. Но можно бы сделать более удобным подход к воде в бассейне - а именно с комфортом войти в воду и выйти из неё. Не отапливаемые раздевалки тоже портят впечатление.
23 июля 2024
Хороший термальный источник! Вода примерно +40°, раздевалка, душ. Недалеко от центра города. Несколько саун. Кафе на 2 этаже и ресторан в гостинице. Еда вкусная. Купальник, полотенце и сланцы - это всё, что нужно для отдыха.
1
17 августа 2024
Термы - прекрасно наполнили организм здоровьем! Инфракрасная сауна - это вещь! В гостинице уютно, стильно, вкусные завтраки. Уехали отдохнувшими! Обязательно вернёмся!
6 января
Не знаю, что людям там вообще нравиться. Делать вообще там нечего. Пошли вечером, планировали быть до 02.00, но все работает до 23.00- это кафе, сауны, хаммам...а что там без этих "увеселений" делать? Сидеть в очень горячей и мутной воде и смотреть в небо? А за что тогда такой конский ценник? За услуги? Которых нет...
8 декабря 2024
В отличие от Марциаля, здесь мне удалось забронировать номер в командировке. Номера свежие, большие, красивые. Бассейн с горячим источником работает с 08.00 до 02.00, для проживающих бесплатно. Завтрак - выбор по меню, омлет,сырники, чай. Ни густо, но и не пусто. Единственный минус, в 5 утра сложно заселиться, не достучаться). Не очень понятно, почему отзыв был отклонен??
9 марта 2023
Живём рядом, иногда ходим на источник, уютно, достаточно чисто, хороший выбор лечебных услуг, и сауна, и соляная комната, правда там пора менять кресла, добавить ламп в соляные светильники, далее инфрокрасная кабина, ну и массаж, и конечно сам источник
Отвратительное кафе, выбор минимальный, приготовлено мерзко, цены кусаются, нет даже хорошего выбора правильно заваренного, настоящего лечебного чая на травах, так чтоб как на курортах, заходишь в бар и запах трав....
Свежевыжатый сок тоже отсутствует....
По чистоте кафе ещё дотягивает до троечки, обслуживание тоже
Отдельно могу отметить что можно порадоваться что на источнике есть всё таки одна хозяйка гостиницы, это человек именно занимается своим делом на совесть
Благодаря именно стараниям Елены гостиница просто шикардос, чистота на пять с плюсом, уют, спокойная атмосфера, белоснежное бельё, приятная работа ресепшена
Ну и наконец закончился ресторана, великолепное исполнение, будем надеяться что внешнее оформление будет сочетается вкусными, доступными вкусняшками и обрамлено в стильное обслуживание.....
Можно с уверенностью поставить в целом четыре...
Рекомендую
4
2
27 сентября 2024
Лично мне не понравилось. Хотя людей было много и все казались довольные. Источник в черте города, вокруг высотки. Чтобы пройти в сауну парк нужно подниматься на фиг знает какой этаж)) и мало массажных бурлящих элементов. Меня не впечатлило. Час не более.
13 января
Вполне достойно и бассейн и сауны и еда. Следят за чистотой. В гардеробе при большом количестве гостей не хватает мест, приходится верхнюю одежду оставлять в шкафчике
14 июля 2024
Приятное место для отдыха. Удобно, что находится в городе. Много разного вида гидромассажа. Есть сауна, баня, хамам, соляная пещера. В симпатичном кафе вкусно готовят.
26 ноября 2024
Находился в командировке в Тюмени , был один свободный вечер, решил посетить эти термальные источники. Повелся на красивый сайт - по факту , полное разочарование. Началось с хамоватой администраторши на входе на территорию, далее - в открытом бассейне из-за которого и ехал сюда куча народу , из проживающих на территории гостиничного комплекса. Шезлонгов свободных не найти ,полотенца в аренду по 400р, которых в наличии нет) ждал минут 15 когда выдадут . Куча «поддатых мужчин», притом что на территории вроде как пить нельзя.. В ресторан не решился после всего этого идти. Не рекомендую. Лучше по центру Тюмени погулять , прекрасная пешеходная набережная !
8 октября 2024
Были только в горячем термальном источнике.
Вода чистая, и сидеть в ней тепло, когда на улице прохладно.
В душевых шторки и жидкое мыло, шкафчики индивидуальные, не хватает зеркал в женской раздевалке, но они есть в коридоре, там где фены.
4 часа для посещения это наверное многовато, были только 2 часа нам хватило, и в баню даже сходили.
24 октября 2023
Приезжаем систематически, всей семьёй, детям очень нравится, чисто и комфортно. В кафе на территории цены средние. Меню не очень разнообразное, но перекусить можно. В зону бассейна, можно брать воду с собой. Летом работает летнее кафе. Отдыхали и с проживанием, очень понравилось. Номера красивые, стилизованные, детская игровая на первом этаже.
22 февраля
Вода супер, хамам и солевая комната тоже. "Сеанс" продолжительностью 4 часа, идеально рассчитан по времени, хватает насладиться всеми процедурами. И стоимость доступна
21 июня 2024
Бассейн с чистой горячей минеральной водой очень понравился. Несколько видов пушек водяных с эффектом массажа, есть грибок водяной для детей. Шезлонгов много. Но можно добавить ещё каких-то развлечений, горки для детей например, водоворот для взрослых, и т. д.
2
5 августа 2024
Классное место для отдыха! Есть финская , сауна, инфракрасная, парная, ледяная, комната, массаж, соляная комната .Можно посидеть в кафе. Отдельно бассейн для детей.
2
14 февраля
Огромное спасибо, за незабываемое впечатление,об отдыхе в вашем комплексе,которое мы посещали, не один раз. Служба охраны,которая была, очень агрессивная и ещё без документов,выставила нас,за дверь и провоцировала на драку. По щеке ударил охранник, Андрей, моего супруга. Оскарблял словами нецензурными.
1
22 октября 2024
Были здесь впервые. Сравнить не с чем. Нам всё понравилось. Гостиница уютная. Бассейн не большой, но места всем хватает. Есть сауна.
21 февраля 2024
Горячий источник "Волна"
+ Удобное расположение (находится в черте города, добраться хоть на автобусе)
+ Приятная ценовая политика (по сравнению с другими - дешево, постоянные акции дают большие скидки)
- ходить нужно ну очень аккуратно (скользко)
- если зимой температура воды устраивает, то летом это невыносимо жарко и хочется сразу покинуть бассейн
+- несколько саун, в т.ч. холодная. Кабинки небольшие, поэтому люди там всегда есть, места не много.
3
30 сентября 2023
Не первый раз приезжаем. Хорошие завтраки, достойная гостиница. Есть парковка для клиентов гостиницы. Все бани не очень вместительные, когда много народа (выходные, праздники...) тесновато. Но нам это не мешало, т.к. купались с утра после завтрака и вечером. А днем гуляли по Тюмени. Для меня единственный минус, это ассортимент буфета. Из того, что там предлагается я могу взять только овощной салат и чай.
2
17 февраля 2024
Отличное место, приятная, теплая вода, зимой это особенно прекрасно! Из не очевидного, с чем столкнулись мы - полотенца надо брать при входе, где вам дают браслет (они платные), все сауны и кафе на 2 этаже, подниматься туда по синей лестнице от бассейна, чтобы закрыть шкафчик на замок на надавить браслетом до защелкивания. Это то, с какими вопросами столкнулись мы, надеюсь поможем кому-то сделать отдых проще) а если отзыв прочитает администрация, то выдачу полотенец лучше перенести в гардеробную, при входе в раздевалку повесть маленький плакат-инструкцию о пользовании замком, и сделать указатели, где сауны и кафе. Но сам источник классный, очень понравилось!
1
24 июля 2024
Безусловно красивое и чистое место, есть кафе можно полноценно поесть, есть лежаки и они бесплатные, чистейшая тёплая вода, хамам, солевая пещера, инфракрасная сауна, парилка, стоимость немного дороговата но этого стоит👍