В гостинице не проживала, мой отзыв - про ресторан "Чайка".
В конце декабря 2022 года отмечали там компанией из 8 человек день рождения. Зал очень красивый, в дворцовом стиле. Еда вкусная, сервировка прекрасная. Обслуживание отличное. Дискотека.
Плюсы:
1. Соотношение цена - качество,
2. Парковка для авто,
3. Хороший набор в финнес зале,
4. Подготовленный персонал.
Минусы:
Содержание номеров: разболтаные розетки, комплектование номеров из номеров "доноров" с несоблюдением размеров, ограничитель двери выполнен из "болта", уборка ванной с использованием "бумажных салфеток" - остаються части бумаги на стенах.
Отличный номер со всеми удобствами. Огромная кровать, большой плоский телевизор, тапочки, зубная щётка и паста, в коридоре кулер. Кормят в ресторане отеля вкусно
Посмотреть ответ организации
Alina
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2023
Очень хорошая гостиница. Все чисто и аккуратно, очень уютно. В номерах есть все необходимое и даже больше) Приветливый, дружелюбный и отзывчивый персонал с момента регистрации располагает к позитивной атмосфере, сразу понятно, что здесь заботятся о своих гостях😇 а об аромате диффузора в фойе уже ходят легенды😄
Гостиница в целом хорошая, но персонал на ресепшене и в ресторане довольно своенравный.
Жаль, что в номерах нет чайников, а в целом довольно неплохо. Кормят хорошо.
Всë понравилось и номера и обслуживание, и питание, и чистота. Единственный и серьёзный недостаток, это отсутствие одной ночью после 2 ч. на рецепшене администратора, когда он срочно был нужен, был один охранник. Не могли решить возникший срочный вопрос. Прошу учесть это руководство. Хорошо, что всë разрешилось хорошо.
Добавил звезду))) Отзыв от сентября 2023 года
1. Фасад обновили, слово сдержали)
2. Не добрался, но бутылочку вина нам открыли
3. В этот раз был стандартный номер. Номер и номер...
4. Официанты в ресторане избавились от рваных джинс и грязной обуви
5. Спасибо за комплимент, 3 бокала игристого на троих, а хотелось бы бутылочку)))
Отзыв от мая 2023 года:
Отель 4 звезды, но я поставлю ей 3, почему?!
1. Краска на здании все, отваливается, вывеска устала
2. Лобби бар - сделаете Апероль Шпритц - а из каких ингредиентов он состоит, подскажете (зачем им бармен, который не знает как делать коктейли)
3. Номер премиум люкс, ну… так называется, вид из окна в коридор соседнего здания. Попросил убрать номер, убрали, урны, а кровать заправить? А полотенца сложить? А набор одноразовых гигиенических принадлежностей обновить? А посуду помыть или поменять, на чистую? Бутылочку воды новой поставить?!
И замок периодически не открывался…
И двери по цвету отличаются от косяков
И порожек в ванную комнату - зверь, нога болит до сих пор
Зато все качественное, надежное, вся мебель очень крепкая, особенно стол на 6 персон во второй комнате, долго думали, зачем он нужен… стулья тоже хорошие, с кожей!
На нас двоих было все, халаты, 4 полотенца, 2 уборные, биде, только вот раковина из доугой серии, нежели унитаз, и биде из другой серии, спасибо что было 😅
Лифты быстрые, красивые.
Парковка для авто есть
Завтрак как в отделе 3 звезды
Персонал хороший, но вот официант в серых рваных джинсах и грязных кроссовках… где же брюки, где натертые до блеска туфли?!
Вывод: поставил бы 5 звезд, если бы они поставили себе 3 звезды и ценник скинули на 40% за этот номер…
Очень достойная гостиница! Приветливый персонал. Чистота. В номерах есть все необходимое для отдыха.
Вкусная еда в ресторане при гостинице.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина М.
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2024
Отель "Волна" в Нижнем Новгороде порадовал меня не только комфортными номерами и отличным сервисом, но и разнообразием подушек в меню. Благодаря такому внимательному подходу к деталям, каждый гость может подобрать подушку по своему вкусу и предпочтениям для полноценного и комфортного отдыха. Рекомендую этот отель всем, кто ценит качество обслуживания и заботу о своем комфорте.
Будучи немолодым командировочным, жил в бюджетной двушке. Всё было нормально: чисто, тихо, вежливо. Завтрак - шведский стол - на нормальном уровне: вкусно, разнообразно, зал уютный.
В гостинице есть спортзал, стоянка, ресторан и прочие излишества, но я не пользовался, оценить не могу.
Автобусная остановка прямо рядом, до метро пять минут.
Вода, правда, с неприятным химическим запахом и с напором нестабильно, но это к горводоканалу вопрос.
Прекрасный отель ,чистые номера ,очень вежливый персонал! Я восхищена отелем! Буду советовать своим близким ,друзьям ,коллегам по работе .Нужные магазины -рядом.Спасибо большое,волна!
Замечательный вежливый персонал. Очень вкусное питание. Порадовал чистый бассейн и близкое расположение к морю. Рекомендую как для семенного отдыха так и для индивидуальной релаксации!
Прекрасное размещение. Персонал очень гостеприимный. Новые приятные фишечки комплиментарные. Всё прекрасно! Минус звезда: запах от старой мебели в некоторых номерах, не выветривающийся ни чем
Отличная гостиница, на все прекрасном уровне.
Разнообразный шведский стол на завтрак. Уютные номера. Близко от аэропорта.
Неожиданно, что в номере нет утюга - нами отдельное помещение "Гладильная", но это скорее досадная мелочь.
Приехали по рабочим вопросам в Нижний Новгород и сразу на ресепшене нас встретила прекрасный администратор Наталья, Которая зарядила нас прекрасным настроением. Номера чистые, пахнет свежо!!!
Были на майские праздники, в номере чисто, завтраки хорошие, всегда омлет, глазунья, сосиски, неплохого качества, вкусная запеканка, блинчики, салатик, нарезка, из сладостей были и различные тортики, в другой день зефир, печенье, вкусный кофе.
Вечерком ходили в парк с детьми.
Рядом есть ту, там евроспар, модно на вечер взять там еды, готовят при тебе, вкусные воки.
Кто едет с детками, по запросу выдают горшки, халатики, кроватка для детей до 3х лет бесплатно. Мы не знали везли свой горшок)))
Номер просторный, 2 отдельные кровати. К сожалению, фотографий нет, но в ванной есть черная плесень, в такую ванне не очень хочется даже заходить. А в основной комнате ужасно холодные окна, вечером очень холодно. Буквально зубы тряслись.
Из плюсов, завтраки очень не плохие, есть набор для гигиены в ванной комнате, на каждого человека по 4 полотенца. Рядом есть торговый центр и продуктовые магазины, станция метро.
Гостиница Волна удобно расположена в Автозаводском районе города Нижнего Новгорода. Номера расположены как с видом проспект Ленина, так и в противоположную сторону. Но в комнатах шума автомобилей не слышно. Завтрак вполне сносный, в комнатах чисто.
Пришлось столкнуться с вопросом отмены брони и возврата денег. Проблем никаких не возникало и в течение одного дня деньги возвращались
Хочу поделиться своими впечатлениями от гостинице. Сначала о плюсах номера чистые, есть фен, средства личной гигиены, подушки это рай для шеи и головы, но к сожалению есть и минусы это прежде всего нас не предупредили что сломался в некоторых номерах кондиционеры и нам такой номер достался, нам предоставили вентилятор,но он не спасал нас когда на улице +33.Другой номер не предоставили т. к гостиница была переполнена.На завтрак пришли к самому открытию (7:00)и вся еда была уже холодная(сосиски, омлет и запеканка) Кто-то и может любит холодную пищу, но это не про нас.Так что это не гостиница 4*.(((((
Отель не понравился. Старая сантехника, засоренная раковина, нет разнообразия на завтрак. Видимо, это отель для командировки на одну ночь. Причем командировки на заводы рядом. Потому что расположение очень далеко от центра. Но. Хочу отметить очень доброжелательный персонал. Вот тут 5 звёзд. Очень вежливые, помогают, улыбаются.
Останавливались на одну ночь. Разместили быстро, обслужили вежливо. В номерах чисто. Санузел был совместный, всё необходимое присутствовало. А матрасы - это отдельная достопримечательность гостиницы 😄 они необыкновенно мягкие, спалось шикарно!
Были в отеле всего на одну ночь, а жаль, хотелось побыть подольше. За это время впечатления в основном положительные. Ужин был вкусным, а завтрак (шведский стол) разнообразным. Внутри отеля все красиво. Про номер. Кровать комфортная, белье и полотенца свежие. Есть косметический набор в ванне и вода. Из минусов могу отметить неработающий кондиционер в номере, но оказалось, что это только у нас. Пришлось открывать окна, поэтому было шумно и прилетели комары. Рядом есть торговый центр и остановка метро и автобуса.
Хорошие номера, питание на уровне, много доп. услуг, например бильярд или настольный теннис на этажах в холлах. Уютные места для отдыха на каждом этаже
Проживали в номере на двоих….это ужас, жили на пятом этаже. В номере душно, но кондиционер не работает, позвонили на ресепшен, сказали ожидать мастера…прошло полтора часа, и никто не пришёл, позвонили ещё раз мастер пришёл и тут оказалось что «по всему стояку не работают кондиционеры» на улице +25…
Розетки не работают, на номер работает 3 разетки, окно открывается с трудом, старая мебель, вода в ванной просто не смывается.
Всё хорошо, нам всё понравилось.Хотели писать уже отличный отзыв,всё чисто,красиво,светло,но нам подали на ужин котлеты которые буд то бы даже и не жарили.Это ужастно.
Нижний встретил метелью. До гостиницы автобусом 20 минут, прямо до парадного входа. Гостиница порадовала уютной обстановкой, приветливым общением и бокалом шампанского. Первое впечатление замечательное!
Прекрасная гостиница! Быстрое заселение. Предлагают чай и шапанское ! На ресепшене работает приятный молодой человек. Подсказал куда можно сходить перекусить и тд
Напишу одним предложением, такого двухкомнатного номера у меня никогда не было! Огромное спасибо всему персоналу гостинице. Нет никаких претензий одни положительные эмоции, все было просто супер здорово! Получилось два предложения.
Всё чистенько, уютно... конечно местами облезает, но это если сильно приделаться...
На ресепшн очень вежливые и приятные работники.
Завтрак в ресторане (шведский стол) достаточно разнообразный.
В номере всё необходимое есть, даже халат с тапочками.
Хороший отель ,но не понравилось что на завтраке, если приходить после 7:30 нечего поесть. Рассчитано же всё таки должно быть на количество гостей, все таки не малые деньги оплачено за проживание. Уборку ежедневно не наблюдали - пыль не вытирают и мусор тоже не выносится
Останавливались с семьей на 1 ночь в августе 2022г. Достойный отель за свою цену. Расположение на окраине города: жилые дома, ТЦ и территория ГАЗа.
Из плюсов:
- номер люкс стандарт на 8 этаже-достаточно просторный. Есть отдельная спальня и кабинет с диваном;
- хорошая сплит-система;
- телевизоры в каждой комнате;
- чайный набор и вода;
- москитные сетки и ограничители на окнах (ограничители не на всех);
- удобные матрасы и подушки. Есть "меню" подушек.
- большая удобная парковка.
Из минусов:
- скудный "шведский стол" на завтраке. Возможно это связано с тем, что много автобусных экскурсионых групп.
Вчера выехали с гостиницы (были там 2 ночи). Очень уютно. Room servis очень порадовал (бизнес ужин достаточно разнообразен по стоимости 700 рублей привезли на красиво оформленом столике прямо в номер). Туалетные принадлежности хорошего качества. Номеров не сильно много, что создаёт уютную атмосферу. Шведский стол на завтрак достаточно хороший- блюда простые, но разнообразные (дети оценили). Номера с хорошим ремонтом, много мебели. Для проживания всё продумано. В целом положительное впечатление. Рекомендую!
Расположена удобно,недалеко метро. В комнатах чисто,есть гигиенические наборы,в качестве"комплемента" вода, конфетка. Есть чайник,пакеты с заваркой. Приятно удивило,что можно заказать подушку на выбор(для меня очень важно,сплю на ортопедических подушках). В стоимость входил завтрак (шведский стол), Выбор небольшой,но голодными не остались.
Из минусов-муж забыл очки,не вернули,сказали,что не нашли.
очень уютные номера,вежливый персонал,все на высоте.Отель очень понравился,очень красиво и приятно находится тут всем советую этот отель ,не пожалеете точно.
Хорошая гостиница, номера чистые, комфортные. Персонал приветлив. Завтрак разнообразный, вкусно.
Если вы оказались в городе и вам нужен автозавод ГАЗ - селитесь сюда, ло завода пешком 10 минут. В центр на метро не долго. И до аэропорта меньше получаса на автобусе, остановка которого буквально через дорогу.
Номер уютный, еда в ресторане отличная, на завтрак конечно хотелось бы получше. Персонал отличный, расположен далеко от центра, но метро в шаговой доступности.