Очень не организованно. Оговаривали определенное время даже не отзвонились пока сама не позвонила ответом был водитель сам строит маршрут. Но ведь удобно должно быть клиенту а не водителю.
Контора так себе, в среду 13.01.2021 сделал заявку, сказали в пятницу заберут, в итоге все же позвонили за пол часа до окончания времени забора ковров, сказали заберут во вторник, и это не первый раз, на просьбу сделать чистку раньше срока т.к что они не забрали это не моя вина, ответили отказом, делайте выводы, это не единственная кампания где можно чистить ковры, вынужден обращаться в другую
Ужасная организация. забирают только в определённые дни ковры и привозят тоже. И вот в назначенный день не приехали и ДАЖЕ не позвонили!!!! Сидели весь день из дома не выходили! Что за сервис!!!! По их вине не приехали и сдвигают наш заказ ещё на неделю. Естественно перед новым годом мы не успеваем уже!!! Чтоб вас клиенты и поставщики ТАК кидали, как Вы людей!!
Обращаюсь второй раз, после того как на ковер сходила кошка! Результатом доволен, привезли даже быстрее оговоренного срока. Заказал чистку ковров маме, посмотрим как почистят.
Сдавала в стирку ковер уже 2 раз, качество отличное, спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 6 уровня
14 марта 2022
Деньги получили, работу не выполнили. Заказывал чистку ковра с двух сторон с удаление волос/шерсти. Денег взяли соответственно в два раза больше. По результатам ковер с обратной стороны как был весь в шерсти, так все и осталось. Не рекомендую!!!
Очень понравилось как почистили ковёр ни одного пятнышка, отличные цены, ещё и каким-то кондиционером что ли обработали приятный запах
2
2
N
Знаток города 10 уровня
6 сентября 2021
Цена и качество на высоте, забрали и привезли каждый индивидуально упакованный ковёр, отчистили то что до этого не смогли в «Диане»,пока недостатков нет, в дальнейшем будем обращаться.спасибо.
Решила я освежить свой ковёр. Не могу сказать, что он был сильно грязный.Светлый, поэтому чуть больше чем через год после покупки, мне стало казаться, что он не свеж) Оставила заявку на сайте. На следующий день приехали и забрали. Привезли через 4 дня. Работой довольна, ковёр как новый. Спасибо!