Вологодская городская поликлиника № 4
642 отзыва
23 ноября 2022
Неудовлетворительное лечение одни таблетки от всех заболеваний последних три больничных было именно так в 12 лет назад была не плохая поликлиника но это только моя точка зрения
1
1
23 января 2022
Детских врачей не хватает. На участке фельдшеры все время меняются. Если нужно оформить какие-нибудь документы, никогда в срок не сделают. Ни один раз к зам по детству нужно сходить, чтобы хоть что-то сделали. Узких специалистов нет. К окулисту в очередь ребёнка записали в августе (нужно было перед учебным годом). Вот уже январь заканчивается, а очередь ещё не подошла.
5
25 мая 2023
Самая отвратительная поликлиника в городе! Ни специалистов, ни диагностики! Зачем и нужна, все-равно все платно проходим.
3
28 июня 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Три раза сталкивалась с этой поликлиникой, бардак полный! Каждый раз уезжала в Авиценну и там реально помогали
1
28 апреля 2024
достаточно грубые работники и врачи, вечно много народу
3
8 декабря 2022
Постоянное столпотворение народа,к врачам постоянные километры людей,мало профессионалов своего дела, не умение расшифровывать анализы детских фельдшеров (педиатров)Большая трата времени в регистратуре!
4
16 октября 2021
С каждым годом все хуже и хуже. Сидеть в очереди с ребенком по 2 часа, даже если записан к определенному времени, стало уже нормой. А уж дозвониться - это да, из мира фантастики. Телефон регистратуры постоянно занят. Включите лучше режим ожидания и время, через которое оператор примет звонок, так хоть реально будет возможность дозвониться. Сейчас постоянно занято и нет возможности попасть в очередь ожидания. Наведите уже порядок в конце концов!!!!
20
20 октября 2021
Добрый день,, я удивлена приятно преображению поликлиники. Вход радует простором и чистотой. Мы делали прививку, доктор был любезен и внимателен. Настроение после посещения поликлиники 4 было отличное. Второй раз были уже днем, гораздо брльше людей. .Все также хорошо. Настроение хорошее. Атмосфера в поликлинике зависит от самих посетителей. Желаю медицинским работникам и посетителям здороья и доброго настроения. А поликлинике дальнейшего улучшения.
4
1
11 апреля 2024
Невозможно попасть к специалистам и даже к терапевтам
3
16 августа 2021
Хочу выразить благодарность медсестре кабинета окулиста, Зиминой Маргарите Алексеевне. Для больного важен не только профессионализм врача, но и доброе, внимательное, тактичное отношение медицинской сестры. Маргарита Алексеевна, спасибо вам за оказанную помощь. Вы выписали направления на анализы, всё спокойно, обстоятельно объяснили. Низкий поклон вам за толерантность и человеколюбие. Побольше бы таких медсестёр. С уважением, Н. В.
6
1
30 июля 2022
Когда надо срочно и быстро, то это точно не сюда. Персонал и специалисты достаточно вежливые, но вот проблемы самой организации процесса работы поликлиники на лицо.
3
16 апреля 2023
Ну такое себе удовольствие. Спасибо, что бесплатно-но не без труда и нервов. Есть конечно и хорошие врачи
3
5 декабря 2022
Педиатр Кочурова Галина Игоревна хорошая, на этом плюсы поликлиники заканчиваются. Карту неоднократно теряли, а хирург Колобов это вообще кошмар.
4
2 августа 2023
Оставь надежду всяк сюда входящий))
К врачам фиг попадёшь. Даже к терапевту запись на 2 недели вперёд. К остальным вообще труба
3
8 февраля 2024
Очень понравилось, всё хорошо
1
1
7 ноября 2021
Неорганизованные системы приема пациентов. Это я ещё не касаюсь темы пандемийных ограничений. Сделали электронную очередь при регистратуре,но людей на участках не хватает. Дети а поликлинику приходят выписываться,родители закрыть больничный и сидят в очереди с 16-19 вместе с чужими больными детьми. Уважительное нужно быть к друг другу,помогать решать вопросы связанные со здоровьем,а не прикрываться бумажками. От того что у вас не хватает людей,пациентам лучше не становится. Ищите выходы,не стоит соглашаться на все,что вам "сверху" спускается. Вы же врачи,в приоритете жизнь и здоровье пациента! Разве не так?!
8
2
3 октября 2021
В колл-центр не дозвониться.
Хамят.
Свои обязанности выполнять не торопятся.
По телефону равнодушно и цинично перенаправляют на скорую.
Ничего не автоматизировано, зато сколько слов было про модернизацию.
Больные в одной очереди со здоровыми. Приходишь с одной проблемой-уходишь с парой других.
Специалистов не то, чтобы не хватает, их там практически не осталось.
Стараемся избегать походов в эту поликлинику, пользуемся услугами платных, но ребенку нужны выписки для комиссии, никуда не деться. На дом больному ребенку врача вызвать практически невозможно.
Понимаю, что пандемия и времена тяжелые, медперсоналу достается, но, видимо, многие люди не на своих местах и администрация просиживает штаны.
11
6 ноября 2021
Всегда можно попасти к врачам если надо срочно .все вежливые , терпеливые с нами .17 участок терапевт очень хороший , и всегда вылечит на все сто процентов .спасибо всем врачам .
4
2
19 мая 2023
Специалисты неплохие, отношение чаще хорошее, недавно был ремонт
3
1
24 ноября 2022
Эта шарашкина контора - показатель развития нашей медицины, точнее её деградации. Температура высокая - ползи в этот гадюшник, врач ходит только к 65+. Да и смысл, если терапевты ведут приёмы для галочки.
6
20 апреля 2023
У всех людей в очереди запись на одно и тоже время.
Куча грудничков в одном помещении со взрослыми....
3
9 июля 2021
Ужасная поликлиника, моему ребёнку нужно было пройти невролога по итогу он ушёл на долгое время в отпуск, хорошо я записала ребёнка к платному неврологу но нам нужна была карта, пришла в регистратуру отстояла огромную очередь с 10-месячным ребёнком на руках что бы получить карту по итогу отправили меня к заместителю глав врача за подписью, у неё был перерыв с 12:00 до 13:00 но сама она по итогу пришла в 13:47 когда я зашла к ней за подписью она просто развернула меня из кабинета со словами «к платным специалистам карту не даем» якобы приказ глав врача! А вот мне просто интересно а на каком вообще основании и праве я родитель не могу взять карту своего ребёнка? Почему я не могу показать своего ребёнка и его карту другим более квалифицированным специалистам? Я считаю что в данной поликлинике нету врачей, есть только люди которые между собой не могут разобраться что можно что нельзя и ни когда не появляются на рабочем местечко
29
1
6 июля 2022
Мне понравилось,внимательный персонал,хорошие специалисты,хочется им сказать спасибо за их труд ,мы все такие разные а они должны к нам найти подход.
3
1
6 ноября 2023
Неплохая поликлиника для провинциального городка.
1
2
25 августа 2022
Нет должного обращения к людям у операторов. невозможно дозвониться! Заведающая детским отделением не грамаотнае отношение к детям, что неприемлемо( почему она ещё там вообще не понятно) знание, только противовирусные выписывать .Нормальные врачи убежали !
3
24 сентября 2023
Вежливый персонал,отличные специалисты
1
1
28 июля 2022
Ужас, а не поликлиника! Облают сразу в регистратуре. Затем полное отсутствие врачей и взрослых и детских. На приеме одни фельдшера- неучи. Платный отдел услуг работает чуть лучше, чем бесплатный, но тоже ужас: очередь, потеря документов.
4
1
6 сентября 2021
Переехали на ПЗ и прикрепились к этой поликлинике...Это ужас просто какой то.Прикрепились в январе,а запрос в другую поликлинику на карту ребенка до сих пор не могут сделать...Анализы постоянно теряются,врачей нет..или все в отпусках,на прием к детскому врачу еще попробуй попади...Нужна была карта ребенка для иммунолога со всеми анализами и болезнями,решили сначала позвонить проконсультироваться с заместителем главного врача,дак мало того что наорали в трубку,еще и не выслушав всей ситуации просто бросила трубку!!!!!Это что за люди там у вас такие работают????И почему такие хамки занимают высокие должности????
А до хваленого колл центра вообще не дозвониться порой...
13
2
26 октября 2022
сегодня жена была на приеме стояла 2 часа с высоким давлением сказала
об этом врачу так называемый медик не отрывая взгляд от монитора выписала с больничного !!!!
2
25 декабря 2023
Неудобно обращаться к узким специалистам через участкового терапевта
2
20 мая 2022
Поликлиника не плохая, но не справляется с нагрузкой, район вырос значительно, а прликлиника таже, детскую поликникику необходимо отделить. В период простуд и заболеваний дозвонится и попасть на прием очень сложно.
3
1
30 июня 2021
Хочу сказать большое спасибо Суслоновой Наталье Геннадьевне за помощь! За то, что по человечески отнеслась к нашей проблеме, а не отвернулась, сославшись на занятость и отсутствие сотрудника, который должен был заниматься нашим вопросом. Оперативно подготовила документы для передачи их в МСЭ. Побольше бы таких специалистов в медицине, возможно и вопросы бы решались намного быстрее и качественнее. Дай бог Вам, Наталья Геннадьевна, здоровья, удачи и всего самого наилучшего. А ее некоторым коллегам хочу сказать, что вы работаете с детьми, лечите и помогаете им. Если относится халатно к своим обязанностям, то лучше уйдите, не занимайте в пустую место. Не место красит человека, а человек место!
4
17 января 2023
Все делается Очень медленно,хотя при болезни надо быстрее все делать.чем раньше назначено лечение ,тем лучше эфект
4
22 августа 2022
Не могу звписатся к специалистам. А если попадаю то они не чего не знают и не понимают. Откуда таких берут врачей. Очень плохо и отношение тоже не лучше . Врачи не опытные !!!
3
21 января 2022
Хамское отношение в этой поликлинике к пациентам допускает каждый медицинский сотрудник от мала до велика. Ну, что говорить вся поликлиника пестрит фельдшерами, у которых синдром "вахтера". Фельдшер Чистякова Оксана Анатлольевна, превзошла всех в этом мастерстве, на приеме хамила, дерзила, препятствовала вакцинации от COVID-19, не владеет навыками коммуникативного общения, не знает как пользоваться медицинскими изделиями.
7
1
30 марта 2022
Почему запись к врачам с 13 часов? Надо брать отгул или отпрашиваться, кто из работодателей согласиться отпускать, и кто это время, которое проводится в поликлинике будет оплачивать? Тот кто это придумал явно умом не блещет? И этому человеку глубоко плевать на простых людей, оценка -5
5
1
10 сентября 2023
Очереди огромные, был у эндокринолога - очень Хороший
2
24 сентября 2023
Жалею что купила квартиру на Возрождения только из за одной Поликлиники.
1
25 января 2022
Нужно попасть к какому то врачу, а терапевта вечно нет. Либо в отпуске, либо на больничном.
Потеряли карту. Теперь поход к любому врачу = новый вкладыш. Штук 7 наверное уже сделали, а основную карту так найти и не могут. Сказала даже кабинет, в котором была карта последний раз. Сказали кабинет не работает сейчас и проверить это не могут.
7
25 мая 2023
Почему качество лого в плохом качестве?!!!! Рядом магазин "Вовчик", он и то лучше.
9 сентября 2021
Посещала кардиолога(платно)перед плановой операцией .Давление повышенное оказалось и нужно было разрешение на операцию.Быстро сработала работник платных услуг поликлиники(нужно было срочно) .В день обращения я попала к Андрееву Аркадию Николаевичу.Четкая диагностика врача,своевременно выписанное нужное для меня лекарство, помогли сделать мне операцию.Медсестра Черепанова Елена Валерьевна дополнила действия Аркадия Николаевича. Все старания медперсонала привели к тому,что я все-таки была прооперирована (май 2021г).Операция и послеоперационный период прошли без осложнений. И сейчас выписанные доктором лекарства для меня актуальны до сих пор.ОГРОМНОЕ СПАСИБО указанным мною работникам поликлиники.Здоровья Вам и Вашим близким! (с уважением,пенсионер К.И.В.)
4
1
10 октября 2021
Добрый день!
Ваши разговоры записываются, очень интересно, кем?
На протяжении 1.5 часов не могу дозвониться до поликлиники!!!
Сначала 30минут просто скидывали номер, потом сработал автоответчик и никто не берёт трубку 30 минут!!!!
Сбрасываю , снова звоню и никто не берёт ещё 30 минут!!!!
Звонила с другого номера!!!
Проверьте пожалуйста, поликлинику, почему такое происходит????
Да, загруженность большая, но кто то должен что то изменить?
Я буду звонить сегодня, пока не дозвонюсь, а потом напишу везде, чтобы прошло разбирательство!!!
14
3 декабря 2022
Очень не нравиться врач на 31 участке , говорит не понятно что постоянно , ты ему говоришь одно он тебя отвечает совсем на другое , при этом может нагрубить.
4
6 октября 2023
Порядка вроде стало больше. Но к врачам на прием попасть проблематично
1
28 июля 2021
22 июля, после нескольких дней высокой температуры, вызванный на дом врач взял у дочери мазок на ковид. После трехдневного ожидания, я обратилась на горячую линию, получила ответ, что "мазок в работе". Сегодня выяснилось, что анализ даже не поступал в лабораторию. Родственница, работающая в другой детской поликлинике, утверждает, что биологический материал, если он был по халатности потерян, представляет опасность. Остается вопрос: зачем брали анализ, если наверняка уже знали, что отсылать его никуда не будут??? Хорошо, если у дочери всё же не ковид, а другая вирусная инфекция. А если всё ковид??? Т.е с прошлогодней пандемии, когда было 7 квот на анализ на ковид, и вся наша семья переболела "инфекцией верхних дыхательных путей невыясненной этиологии" (с потерей обоняния, вкуса, высокой температурой), ничего в нашей поликлинике не изменилось.... Действительно, самая поликлиника в городе, несмотря на то, что есть уважающие себя и хорошо работающие специалисты, но их единицы.
11
27 октября 2022
Ужас а не поликлиника персонал на наши налоги получает зарплату а мы должны чуть ли не облизать их что бы проверили состояние здоровья не все конечно врачи но большинство точно
4
1
12 марта 2023
Специалисты прекрасные, но их все меньше и меньше. С этим надо что то делать на уровне государства.
20 декабря 2022
19.12 22 спасибо большое женщине охраннику,вызвала нам такси и помогла уехать(был незапланированный перелом,одели гипс)
3
17 марта 2022
Отвратительная поликлиника, каждое посещение вызывает негатив, 21 век а там ещё до сих пор все через "ж", бумажные карты которые в руки не дают и за чем они нужны, персонал хамло и общается с посетителями не умеют. создаётся мнение что лишь бы не работать, делать важный вид и получать за это деньги.
4
2
6 июля 2023
Спасибо врачам, фельдшерам, всему мед.персоналу за их нелёгкий труд и терпение!
3