Недобросовестный поставщик. Это просто ад с такими связываться еще раз.
Заказывали у них в декабре 2023 года партию леденцов длят детского мероприятия. На этапе согласование и до момента оплаты все было ок. По факту:
1) Задержан срок производства
2) Отгрузили в ТК тоже позже
3) Упаковка отвратительная - тонкие короба, в которые просо навалили леденцы. На самой упаковке нет соответствующей маркировки о хрупком грузе. Более 30% карамели пришло в непотребном расколотом виде!!!
Далее общение с менеджером - это отдельная песня: как только начались проблемы, он пропал и перестал отвечать на звонки и вотсап.
В итоге не можем получить даже закрывающие документы за поставку.
Просто посмотрите на фото, в каком виде пришли леденцы. Я плакала, когда считала убытки (про упущенную прибыль вообще молчу).
До этого заказывали у другой фабрики, там было все идеально.
Итог - тщательно проверяйте поставщика перед заказом. Magic Village - больше никогда.
А помимо очень красивой карамели, ребята развивают направление продаж ингредиентов и материалов для мастеров, занимающихся леденцами.
Изомальт Beneo по цене, которой практически не найти. Заказывала в Москву, заказ был отправлен в среду, как и обсуждали с менеджером. Хорошая упаковка, все пришло целым и невредимым.
Очень рада, что нашла этот замечательный контакт ❤️
Заказывала изомальт для работы. Ребята молодцы, оперативно отвечают, предупреждают о форс мажерах. Очень порадовала цена, даже с доставкой в другой город вышло значительно дешевле, чем в кондитерских магазинах! Буду обращаться ещё! Спасибо Вам👍😊
Каждый приезд в город на Неве я посещаю этот магазин. Чудесная карамель ручной работы. Для сувениров друзьям и близким покупаю эту сладость!
Отдельно отмечу демонстрацию изготовления конфет в витрине магазина.
Будет интересно и детям, и взрослым!
Сделала он-Лайн заказ в этом магазине (мешок изомальта и 700 пакетиков )
Все отправлено в срок , доставка сдэк. Была приятная скидка по промокоду.
Товар отличный. Продавец отвечает на все вопросы мгновенно.
Клиентоориентированность на высоте! 🙌🏼
Карамельная мануфактура «Волшебная карамель» - это совершенно потрясающее место, где веришь в сказку, погружаешься в аромат карамели и чувствуешь себя ребёнком в любом возрасте! Место, где с восторгом наблюдаешь за чудесным превращением, когда при вытяжении карамель насыщается пузырьками воздуха и меняет цвет! Место, куда приходишь за отличным настроением, зарядом позитива и самыми вкусными леденцами! Здесь дети могут почувствовать себя настоящими карамелье и под чутким руководством мастеров своими руками сделать разноцветные леденцы на палочке, а также маленькую цветную карамель с рисунком внутри! И унести домой яркие впечатления и сладкие гостинцы!
Суперское место!!! Забежали перед тем, как садиться на поезд и с удовольствием вернулись бы еще! Карамель обалденная! Взяли 5 разных вкусов и все понравились
Как-то раз, гуляя по Питеру, наткнулась на это местечко. Манящий аромат из дверей и захватывающее "шоу" за витриной - и вот, глаза разбежались, захотелось попробовать все карамельные изыски! В следующую поездку в Питер обязательно зайду к вам и закуплюсь сладкими подарочками))) Желаю процветания, никуда не переезжайте, я вернусь!!!
Отличная идея с карамелью - необычно, интересно, производство не затратное, задумка оригинальная, кто придумал - молодец. Есть интересные вкусы - понравилась карамель со вкусом сыра и перец+грейпфрут. Сразу же можно увидеть "шоу" - карамель вымешивают и приготавливают на ваших глазах, что и привлекает щайти в магазин и попробовать )
Очень привлекательно и красиво оформлен магазин,общительный и открытый персонал,который поможет с выбором конфеток :)
И ребята у витрины творят чудо с карамелью!!
3
Посмотреть ответ организации
Елена Вшивцева
Знаток города 13 уровня
19 июня 2019
Удивительный магазинчик. Леденцовая карамель с разнообразными рисунками на срезе, много вкусов от стандартных типа вишни, яблока и клубники до «экзотики» в виде яичницы и б екона, карамель есть расфасованная в треугольные пакетики и на палочке. Приветливый персонал, всегда вежливый и готовый к помощи в выборе, карамель делают прям в магазине у огромной витрины, выходящей на Невский проспект. Всегда много народу собирается, чтобы посмотреть на это волшебство.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 октября 2019
Заманчиво готовят разноцветную карамель прямо на витрине, поэтому напротив магазина часто стоят зеваки)))) Входящих тут же угощают карамельками, в которые явно что-то подмешано такое, что не позволяет уйти без покупки (шутка!;). Вкусы у карамелек разные, есть совсем экзотические вроде малины с кедром, некоторые дают попробовать перед покупкой. Цена в пересчете на кг несколько завышена, но продаются конфетки в небольших порционных пакетиках с символикой Питера, что, на мой взгляд, делает их прекрасным сувениром-гостинцем из любимого города.
Очень необычное место, если не знаете какой сувенир привезти друзьям и родным из Питера - обязательно заходите сюда. Можно найти самые разные необычные вкусы
Карамель со вкусом бекона на запах просто чудовищная, пришлось протереть антисептиком все поверхности, где она была, чтобы отбить запах.
С сырным вкусом и межжевеловым ничего так, но вкус чувствуется еле-еле, один сахар. Зато красивая :)
Карамель для лавандовых леденцов недоварена- в них отчетливо проступает сахарный песок. Палочки вставлены криво( не в середину конфеты)- почти сразу выпадают и кусок карамели остается в руках. Неприятно.
Карамель там действительно волшебная по вкусу! кроме того, можно наблюдать как ее делают прямо на твоих глазах. Как прозрачная масса превращается в перламутровую, или зеленую, или красную. Даже взрослые стоят и с удовольствием смотрят на этот волшебный процесс
все очень хорошо выглядит, очень вкусная и натуральная карамель , и бесплатно угощают карамелью , как горячей. так и остывшей ) ооооочень вкуууснооо!!!!
Классный магазин, где можно воочию увидеть как готовят карамель ручной работы. Также тут дают попробовать вкусняшки😆
Цены варьируются от 100 (леденец на палочке) до 1100 (наборы).
Супер!! Свежая карамель и леденцы всех вкусов, которые Вы можете себе представить!! Доступные цены.
3
Посмотреть ответ организации
Настя Луняк
Знаток города 3 уровня
25 июня 2019
Хоть и карамель там вкусная, но персонал просто отвратительный. Раньше там было лампово и вкусно, но сейчас набрали быдло, которое хамит посетителям. Если не хотите получить порцию унижения, то туда лучше не ходить. Бородатый огромный мужик, от которого воняет - это про тебя)