Очень профессиональный коллектив. Трепетно относятся ко всем проблемам и беспокойствам клиента. Несколько раз уже возил свою эрку к ним. Оперативно обслужили машину и решили все вопросы. Цена/качество - наивысшая оценка. Из рекомендаций - было бы здорово, если бы клиенту высылали в Ватсапп/Вайбер фото хода работ, когда не жду в салоне. Так более живое общение получается, даже дистанционно. И машину всегда контролируешь
Отличный автоцентр, профессиональные сотрудники создают тёплую располагающую обстановку, при этом продажи ведут не навязчиво, благо автомобили Вольво это позволяют) приобрели ХС40, счастливы) надеемся на такой же высокий уровень сервиса при плановом обслуживании! Отдельно спасибо менеджеру Андрею за отличный тест-драйв, столько эмоций от вождения не получал давненько)!
Огромное спасибо коллективу Volvo Car Кубань за помощь в выборе и покупке отличного автомобиля. Хочу отметить прекрасное отношение сотрудников. Все прошло как по маслу, и я остался очень доволен своим новым ХС-90. Отдельное спасибо Константину Луговому!
Путешествуя в Краснодарский край на нашей Вольве с прицепом (в нем мотоцикл), решили совместить приятное с полезным и сделать ТО. Тем более у нас в Перми салон Вольво работает как-то уж совсем безобразно. Начитавшись хороших отзывов о Volvo car Кубань, позвонили в салон за неделю до поездки, за нами закрепили Сергея Сугак.
Итог… приехали, нам разрешили на парковке салона спокойно выгрузить мотоцикл, забрали машину для ТО и поставили прицеп также на парковку (на целую неделю!)
В процессе ТО Сергей постоянно связывался для согласования работ.
Они молодцы - сделали все на совесть, пишу отзыв подъезжая к Перми!
Прекрасный Автосалон, отличный профессиональный коллектив, приобрели роскошный Автомобиль Volvo v60, все на высшем уровне, спасибо большое отдельно, Менеджеру по продажам Михаилу!!👌👍
Рекомендую для покупки семейного автомобиля. Спокойно объяснят, расскажут, покажут, проведут тест-драйв. Понравилось, что на тебя не давят, давая спокойно принять решение. Тест-драйв можно пройти несколько раз. В итоге автомобиль сконфигурировал под себя и через 2,5 месяца получил то, что хотел. Спасибо менеджерам Михаилу и Елене, кредитному консультанту Арсену, руководителям салона.
Сотрудники молодцы, всегда идут на встречу. В Краснодаре бываю проездом, и всегда стараются помочь. Есть зона отдыха, или можно съездить в oz Moll. Через дорогу есть хорошее кафе.
Сегодня стал владельцем Вольво s90.Большое спасибо менеджеру автосалона Елене Логозинской, её терпению и профессионализму. Про машину она знает все, понятно рассказывает с любовью к этой марке авто и к своей работе. Покупку собирался делать давно, рассматривал разные варианты и неоднократно приезжал в салон и всегда Елена была открыта и предлагала разные варианты покупки. Салон на самом деле с Большой буквы, где как говорится без скрытых комиссий. Большое спасибо всем сотрудникам и директору Игорю Вячеславовичу. Рекомендую этот салон и конечно марку Вольво.
Добрый день! Спасибо огромное коллективу автосалона за внимательное отношение к своим клиентам, которые иногда к сожалению, сами не знают, чего хотят! Авто марки Volvo у нас в первый раз! Автомобиль Volvo V60 Cross Country, всем своим функционалом полностью нас устраивает, очень довольны приобретением! Добротная машина! Отдельное спасибо менеджерам за терпение!
Мне центр Volvo Car на Заводской 40 порекомендовал друг, сначала думал, что просто посмотрю там автомобили, однако этот центр приятно удивил хорошими ценами и особым отношением к клиенту.
Я узнал много о Volvo, очень удивлён почему я раньше не рассматривал этот бренд.
Я решил купить тут XC60 очень понравился авто, менеджер Михаил мне его порекомендовал ему отдельное спасибо за совет. Хороший уровень, поэтому я и купил и теперь всем друзьям рекомендую машины покупать тут, удобно быстро и подобрать грамотно помогут !
Рекомендую всем
28 октября 2021 года я приобрёл в Вашем автосалоне автомобиль Вольво s90 , остался Очень доволен !!! Особенно хочу выразить свою благодарность менеджеру Макарову Михаилу , Елене,мастеру по ремонту Сергею , Руководителю автосалона . Я покупаю автомобиль не первый раз , но такого подхода , все по делу Молодцы !!
Обратился в салон по причине отказа авто заводиться. Машине 1.5 года, ездил горя не знал. Решил на майские съездить из Питера в Сочи. Все было прекрасно до определенного момента. Машина не завелась в Абхазии (отдельная история), ближайший дилер оказался в Краснодаре-"Вольво кар Кубань". Позвонил дилеру, договорился что авто привезет эвакуаторщик, без моего присутствия. Общался сначала с Алексеем, потом с Сергеем. Дружелюбно, четко, все по делу. Информацию записали, передали, водителя встретили, фото на вотсап сбросили. По ремонту всё рассказали. По приезду в Краснодар машину выдали за 15 минут. Претензия только к производителю, не ожидал такого от Вольво.
Прилетел из Москвы. Состояние полностью соответствовало описанию, по цене сделали скидку, персонал отличный! Спокойно дали проверить авто с полными диагностиками, никто не торопил, выделили отдельное теплое место, снимать не запрещали (друг записывал контент для видеоблога). Крайне рекомендую этот салон!
Выпрашивают большую предоплату за авто, пользуются бесплатно сотней тысяч рублей, собираю огромные предоплаты с клиента для предзаказа авто, в отличие от других дилеров, пользуются ими бесплатно, а потом объявляют, что машина подорожала на 5-10%. Ни в коем случае не обращайтесь к этому дилеру. Как только сложности или вопросы, сразу начинают игнорировать, врать, не отвечать на сообщения. Надеюсь, подучу свои деньги обратно, или придётся судиться
Приобрела автомобиль Вольво 24 апреля 2021 года. Сопровождал при покупке менеджер Елена, оставила о себе очень хорошее впечатление внимательного ,грамотного и профессионального с сотрудника. Легко определилась с выбором,зашла и увидила свой автомобиль, который мне понравился. Огромное спасибо!
Сотрудники высокой квалификации. Для салона это большой плюс. Умение грамотно объяснить решение вопросов по автомобилю отличает от многих других салонов. Вероятнее всего политика руководства способствует улучшению качества обслуживания клиентов.
Хорошо, четко, быстро. Есть зона ожидания, диван, телевизор, кофейный автомат, уголок для детей
1
1
Посмотреть ответ организации
Checks - Gold Edition
Знаток города 24 уровня
20 сентября 2023
Вообще нет сервиса . Машину забирают приемщик и даже не застилает место . Машину не моют после обслуживания и даже не предлагают . Очень похоже на дешманское сто дядюшки ашота !
У ОД Volvo продаются новые Omoda (Chery) и целый парк б/у авто, при этом ни одной Volvo. Хороший салон, когда-то был..
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 17 уровня
30 ноября 2022
Отличный салон! Мастера обучены на 100%
Всем рекомендую!!!! Кто однажды посетит этот салон- не пожалеет! Цена ,конечно ,не маленькая. Но это того стоит!!!!!!!
В субботу 24.04.2021 стали обладателями xc40. Отличный салон! Опытные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Елене, за то что помогла выбрать автомобиль. Машину выбирали дистанционно , но увидив ее в живую не разочаровались.
Заезжал на прошлой неделе с сыном посмотреть автомобиль Вольво. Внимание менеджеров на высоте предложили чай, кофе рассказали, показали... Спасибо менеджеру Антону. Остались довольны... Рекомендую...
Мы с женой очень долго искали Мерседес А класс. Посмотрели сотни объявлений. И в один субботний день увидел объявления, заинтересовались данную моделью . Приехали в Салон, нас встретил менеджер Евгений .Все често рассказал за машину, сделал хорошую скидку. Довольны покупкой и обслуживанием менеджера Евгения!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2022
Покупали пробежный авто ,менеджер всё рассказал показал нечего не скрывал.Быстро всё сделали ,👍
Спасибо коллективу Volvo Car Кубань. Очень внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Отдельное спасибо менеджеру Елене. За время согласования опций, скидок и формата покупки, Елена проявила высокий уровень профессионализма.
Покупал в данном ДЦ автомобиль с пробегом , я из Москвы , дистанционно все узнал, точнее мне предоставили более чем подробную информацию , в этом мне очень помог менеджер Константин , ему отдельное спасибо , вообщем автосалону 7 баллов по 5ти бальной шкале , а Константину карьерного роста !!!
Приехал первый раз на обслуживание своего Volvo XC60. Настолько вежливой и приятной атмосферы не встречал ни в одном салоне. Даже в салонах немецкой тройки...Там как-то всё официально, искусственно. А в этом салоне Volvo создалось, у меня лично, ощущение даже какого-то домашнего уюта в который хочется возвращаться. Персонал настолько открытый и приветливый, кажется что я их знаю не один год. Спасибо им большое за такой прием. Конечно же теперь я буду постоянным клиентом!
К стандарту обслуживания Volvo не имеет никакого отношение.
Посмотреть ответ организации
S
Знаток города 2 уровня
7 апреля 2021
Заказывал здесь XC60 2021 года. Конфигурацию выбирал сам. Ждал несколько месяцев. Но срок назвали сразу и в эти сроки уложились. Претензий нет. Делали здесь же сразу оклейку пленкой (всю целиком). Попросил Llumar - поставили (сначала предлагали другую), распаковывали при мне из фирменной коробки и со всеми сертификатами. Сделали хорошо. По остальным допам тоже всё хорошо, нареканий нет.
Была ещё проблема с дверью на следующий день после покупки - распахнуло резким порывом ветра и слегка перекосило - приехал - пофиксили всё за пять минут. Не знаю имени механика, но ему большое спасибо за дверь)
Ещё спасибо Андрею, который сориентировал по опциям и всему остальному, отслеживал машину из Швеции, всегда был на связи, даже в воскресенье. Дарье спасибо за работу по допам, всё поставлено как надо.