Воля
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
331 отзыв
14 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ветклиники "Воля" за качественно и профессионально проведенные операции моей любимой тойке Василисе. В клинике встречают приветливые, добрые сотрудники, которые любят животных, поэтому с первой минуты устанавл ваются доверительные отношения. Все обследования проводятся четко, быстро и квалифицированно прямо в клинике на месте. Отдельная благодарность хирургу Ольге Валерьевне Розжиговой. Это врач по призванию, высокий профессионал своего дела, чуткий человек. Относится к животным с любовью. После каждой операции находилась на связи 24/7. Благодаря ей я стала постоянным клиентом вашей клиники!
1
6
23 января
От всей души хочу поблагодарить персонал этой замечательной клиники. Спасли нашу кошку, когда казалось, что шансов совсем нет, очень тяжёлые последствия после стерилизации в другой клинике. Грамотное, профессиональное, душевное лечение и отношение к животным. Кошка долго была в стационаре под круглосуточным наблюдением , капельницами, и, уже после выписки, всегда под контролем состояния и с регулярными осмотрами. Отдельная огромная благодарность Наталье Евгеньевне и всей её смене, Танечке, Ольге Валерьевне. На прививки и обработки только туда. На фото до и после лечения нашей Туси.
2
13 декабря 2024
Я никогда не пишу плохих отзывов, сейчас поняла что зря, тк многим они могут помочь сделать выбор. Итак. Не буду лить воду, опишу то, что мне не понравилось. 1. Нет записи, очередь живая, среди котов у которых понос и вирусные заболевания. 2. Температуру нашему животному, вирусному к слову, поменяли градусником, а после протерли сухой ваткой и положили обратно в контейнер, откуда и взяли. 3. С нами вместе принимали здорового животного в одном кабинете. 4. Наше животное приехало на осмотр больнымсврачи этого не увидели, дали от глистов таблетку, отчего стало еще хуже. Позвонила через сутки админ мужчина ехидно смеялся на мои уверения в том, что животному плохо. 5. Диагноз врач не могла поставить, хотя рассказывала знакомому волонтеру, какие признаки, он сразу назвал диагноз, говорит это яркие признаки. А нас уже отпускали домой и дома бы животное погибло, если бы врач не пошла уточнить видимо у более опытного. 6. Анализы нам не отправили ак обещали, тк потеряли. Нашли, отправили, после моего звонка. Это те минусы, которые я назвала сходу так сказать. Если вам этого мало-рискуйте, везите туда свое животное. Я больше этого не сделаю. Буду искать другую ветклинику.
5
1
14 января
Ирина Попова
Очень хочу поделиться своим отзывом! Вначале хотела поехать и поругаться с этой замечательной клиникой, но после такого нервного стресса, который пришлось пережить, просто не захотела тратить свои нервы. А теперь подробнее. Имея домашних питомцев, пользуемся усугами постоянной ветклиникой, но к сожалению она была закрыта на праздничные дни до 04.01.24, чему я конечно была расстроена, потому что ей доверяю полностью. И вот в интернете нашла клинику Воля с двойным тарифом, ничего не имею против, это их условия. То есть вариантов у нас практически не было. Я привезла 1 января 2025 своего шпица в эту клинику, питомец у меня в возрасте, и случилась беда, моя малышка дико плакала и всю новогоднюю ночь проносила её на руках как ребёнка. Готова была отдать любые деньги, только бы получить помощь от профессионалов своего дела. Не могу сказать, что к нам были не внимательны или не оказали помощь? Оказали конечно за наши деньги, за три дня более 30 000 т. Р. Но дело в том, что сразу я сама попросила сделать УЗИ, сделали. Делала УЗИ Эмилия Анатольевна, но вот только начала говорить о целом букете органов, возможно, собачка в возрасте. Но только причина сильных болей была в другом, на животе вылезла плотная шишка про которую она ничего не сказала, не увидеть её просто не возможно, начали прокапывать питомца. Я спросила что капаем, мне она сказала что для поддержки печени, желудка, от рвотного рефлекса и обезбол. Я уехала в командировку и на сл. День повёз муж нашу любимицу и сказал, чтобы обратили внимание на шишку, но никто не стал заморачиваться, продолжали капать то же самое, но питомец с каждым днём увядал. Наконец мы дождались 4 января, когда заработает наша клиника, и когда мы показали врачу, нам сказали срочно на операционнвоперационный стол. Жизнь идёт на минуты. Оказывается у неё была грыжа, в которую выпал кишечник, собачка мучалась, не ела 6 дней,, стонала и увядала. За эти дни у неё произошёл никто кишечника, пришлось удалить часть и сформировать часть. Операция слава богу прошла успешно, кишечник запустили, сейчас проходим реабилитацию. Дай бог выкарабкаемся. Но вот вам результат клиники Воля. Мне конечно очень хочется приехать и закатить им скандал, просто берегу свои нервы. Бог им судья, этой замечательной клиники в кавычках, особенно узость Эмилии Анатольевне. Может простые диагнозы они и могут лечить, но что то посложнее советую к ним не обращаться ни в коем случае, если не хотите потерять питомца. На вид всё вежливые, только результа от этого нет, возможно нам не повезло, но нас лечили два специалиста???? Мне даже не денег жалко, мне страшно, что я от их непрофессионализма, чуть не потеряла своего любимого питомца. Видимо они решили, Коль собачка в возрасте,, зачем выяснять точную причину, будем лечить, лишь бы двойной тариф срубить. Обращаюсь к заведующему данной клиники, пересмотрите своих специалистов, а то потеряете своих клиентов! Думаю что всё эти положителные отзывы, писали ваши знакомые..
6
15 ноября 2024
Ставлю оценку 3 за хамского администратора ГРИГОРИЯ! Сбрасывает и орет в трубку. Мы сегодня звонили узнать об анализах и стоит ли вести собаку,которая в тяжелом состоянии, в клинику. Он даже не узнав по какому питомцу звоним и сбросил трубку, а когда перезвонили наорал, что если плохо, то приезжайте. Собаке плохо и просто так ее возить не хотим.
Мы обращаемся за платной помощью и нормальным отношением, а у вас хамский и грубевший администратор! Которому важнее свое спокойствие, чем здоровье питомцев!
ОЧЕНЬ рекомендую обращаться к Химатовой Наталье Евгеньевне. Она внимательна к животному, прислушивается к владельцу питомца, очень подробно рассказывает о лечении и не назначает лишнего! Если ходим, то только к ней,по возможности.
2
1
2 июня 2024
Очень довольна клиникой, рекомендую всем близким и друзьям! Ветеринарный врач Ольга Валерьевна Розжигова врач от Бога, буквально вытянула с того света нашего Бобика. Очень приятно были удивлены отзывчивостью персонала, неравнодушностью, вежливостью, приятно порадовали цены и круглосуточная работа клиники! Состояние Бобика было крайне тяжелое, нужен был срочно стационар, нам во многом шли на встречу, врач всей душой помогал, несколько дней спасал нашего верного друга, в дальнейшем после стабилизации состояния необходима была сложная и редко проделываемая на кобелях операция (уретростомия с последующей кастрацией). Хотелось бы отметить, что не в каждой клинике берутся за такую операцию, в предыдущих клиниках нам говорили «приходите на послезавтра на вечер» а нам она была жизненно необходима что называется «здесь и сейчас». Выражаю огромную благодарность Ольге Валерьевне за то, что не отказала нам в диагностике и лечении, постоянно задерживалась на работе ради нашего друга, проделала не мало усилий ради излечения Бобика! А также большое спасибо всем тем, кто днем и ночью на протяжении 5 дней пребывания Бобика на стационаре в клинике находился рядом с ним! Браво!!! Не ошиблись с выбором клиники! Прикрепляю фото до/после.
6
2
24 февраля
Короче говоря, бизнес по-Краснодарски или как оставить свою месячную зп в клинике «Воля» хрен пойми на что)
Не люблю писать отзывы, но питомцы и их владельцы не должны страдать.
Узнала об этой клинике по совету еще в прошлом году. Привезли кошечку с проблемой похода по маленькому с кровью. Нас принял врач Егор Александрович. Все объяснил, успокоил, назначил лекарства, проблема прошла, все помогло.
Через год (то бишь, в данное время) обратились опять же в эту клинику, но уже с проблемой ушного клеща. Попали на прием к Химатовой Наталье Евгеньевне. Посмотрели наши анализы мазка из ушей, но прежде чем назначить терапию, мы сдали кровь на 3000 рублей с копейками. Нас , конечно же уверили в том, что кровь нигде лучше и правильнее не возьмут , как в клинике «Воля». (Сами мы приезжали с фестивального мкр). Хорошо, сдали кровь, показатели ужасные, у кошки ХПН. (Возраст 9 лет). Мы были готовы к такому исходу морально, потому что, во - первых, возраст, во-вторых, порода, склонная к болезням мочеполовой системы.
Конечно же, наша проблема с ушами затянулась на месяц, кошка мучалась и мучается до сих пор (прошло уже почти два месяца с момента обращения в клинику).
Капельницы, уколы, таблетки. Все тщетно. Без нормальных анализов нельзя прикасаться к ушам и что-то делать. Этот ад по кругу.
В итоге выяснилось, что лечение нам не помогает, врач даже сама сказала, что мы можем обратиться в другую клинику. Мы опять пересдали анализы и показатели ухудшились после данного лечения еще больше. И затронули другие показатели, которые были в норме.
Первый вопрос к компетентным специалистам, а второй к тому, что за каждый прием я отдавала 2000 рублей, + анализы, + допы, + таблетки. Денег на нас срубили прилично, это данная клиника умеет. А вот проблему не решили от слова совсем и сделали еще хуже.
26 февраля
Клиника ужасная, хотя персонал очень вежлив, как же ведь у них
появился шанс заработать на животном денег. Я лечила у них кошечку почти месяц, но ей становилось все хуже и хуже. 30 тыс. они с меня взяли за лечение, не считая медикоментов которые они мне выписывали и я их покупала сама. 4 раза я сдавала кровь кошечки на биохимию и меня успокаивали, что лечение ее идёт на улучшение, а когда я посмотрела сама, то увидела, что креатин за две недели увеличился в 4 раза. После того как я спросила у них почему так, то мне было предложено её гоститализировть. Как можно было её гоститализировть, если кошечка вообще уже ничего не ела, ни пила, даже на тогах не могла стоять. На мой вопрос почемутак, мне был дан ответ " ну мы же не боги". Долечили её до того, что из 4 кг. она стала весить 1,5 кг. Остались одни кости и кожа. В оконцовки уже умирающий кошечки они вновь начали вводить препараты и в заключении сказали, что её нужно усыпить, чтобы не продливать её мучения. Мне ничего не оставалось делать, как согласиться видя её мучения. Обнаглевшие, даже умирающий кошечки вводили капельницу за которую взяли деньги. Квалификация врачей в этой клинике ниже плинтуса . Другой кошечки предлагали операцию, якобы у неё онкология. Назвали такую сумму, что я подумала - этож мои 2 пенсии. Я забрала кошечку и вот уже год , мы живём без проблем и все кушаем. Лечить животного нужно у проверенных врачей, а клиника " воля" только зарабатывает деньги на наших животных, цены космические, а результат 0. Если вы любите своего питомеца, то не обращайтесь туда.
13 января
Хочу выразить благодарность Егору Александровичу за быструю и эффективную оказанную помощь нашему котику (невозможность мочиться).Причем манипуляция была сделана без наркоза, а с использованием укола в спину.
Сейчас у нашего пушистика всё хорошо, бегает, играет с детьми, и никаких болей при посещении лотка.
Лучшая клиника, наблюдаемся у Егора Александровича уже очень давно, грамотный специалист. Рекомендую.
14 февраля
Не могу сказать за компетентность врачей, оснащение клиники и тд. Но отношение к пациентам и их хозяевам наплевательское. Приехали сегодня с собакой, прождали больше часа!!!! Собаку так никто не осмотрел. Сначала администратора долго не было, потом, как появился администратор, даже не поинтересовался , по какому мы поводу. После «регистрации» стали ждать свою очередь. Собаку перед нами осмотрели и сделали укол, отправили в коридор под наблюдение. Это «наблюдение» было минут 10-15. Неужели за это время нельзя было принять следующих также на осмотр??? Смотровая была свободная, а врача нигде не было. После того, как собачку перед нами отпустили — тишина. Ушли и администратор и врач. Очень долго ждали , нас никто так и не вызвал, мы уехали. Больше ни ногой туда. Дико жалко свое время! Неизвестно сколько потребуется торчать там.
2
21 сентября 2024
Лучшая клиника. Двух своих котиков возу только сюда. Котика буквально вытащили с того света, когда шансы были близки к 0. Рада, что мы попали в надежные руки Натальи Евгеньевны и ее ассистента Татьяны и администратора Аллы Евгеньевны. Весь персонал клиники профессионалы своего дела. Искренне благодарю вас за вашу работу🙏🏻
И спасибо вам от моих хвостиков Ариэллы и Алладина🤍
1
3
4 октября 2024
Замечательная клиника! Так случилось, что нашли ночью брошенного на едва родившегося котеночка, а было очень поздно! Единственная клиника, которая приняла нас в такой сложный момент. Ежедневно отписывались по состоянию малышки, выкармливали и заботились 24/7.
Сейчас уже постепенно становится леди, растет и кушает на пятёрку! Спасибо Вам огромное! 🌺 Вы спасли эту красавицу 😍
3
25 октября 2024
Это ужас!
Приехали в клинику впервые, так как она круглосуточная, нас принял врач Бабенко Егор Александрович… обращение к животному просто отвратительное, хватал за холку как за мешок с картошкой, и ладно с 1 раза можно не рассчитать силу, но со 2 раза схватить ещё сильнее - это уже не норма. На визги собаки вообще никак не реагировал пока ему не сказали убрать руки.
Элементарно без боли для животного не мог дать таблетку и суспензию, пришлось давать лекарства самому.
Не рекомендую конкретно этого врача, и хорошо, что уже на этом этапе можно понять, когда человек максимально не любит свою работу!
Руководство, вы вообще куда смотрите?!
9
27 сентября 2024
в 10 вечера обнаружили у кота признаки цистита , нашли данную круглосуточную клинику по близости и срочно повезли. На первом приеме выписали капли капать , сделали пару уколов отпустили домой. С этого момента и на протяжении недели мы ездили в клинику каждый божий день, капали кучу капельниц, кололи уколы, поставили катетер.
Каждые два дня меняются врачи, каждый лечит по своему, капельницы, уколы всегда разные, анализы, которые должны были взять в первые дни , решили взять спустя неделю и сказали что моча отправляется на анализ в Москву и будет готова через 3-4 дня ( неужели в Краснодаре нет лаборатории , которая сделает общий анализ мочи?), на этом моменте я поняла , что из нас просто выкачивают деньги, а не пытаются помочь коту, на этот момент мы отдали уже около 18-20 тыс
После последнего приема коту стало хуже, совсем перестал есть и пить и лежал пластом , практически превратился в овоща. начал плакать при каждом прикосновении, к себе перестал подпускать , хотя ранее такой реакции никогда не было. За неделю отдали 20 тыс, а результата 0, стало только хуже .
В этот же вечер мы обратились в другую клинику, у врача был выходной , но он по телефону нам сказал , что нужно вколоть обезболивающее и после укола кот ожил, даже начал играть, затем нам новый врач сказал , что в данной клинике катетер засунули слишком далеко и он травмировал кота изнутри и стоял очень долго ( катетер стоял неделю). Мы сняли катетер, нам выписали таблетки, кот начала сам ходить в туалет, начал кушать, пить , стал активнее и вообще стал похож на кота , а не на овощ. Так же новый врач, изучив все чеки, которые нам давали в клинике Воля с наименованием всех препаратов, сказал нам , что капали ему кучу всяких ненужных препаратов, которые ему были не нужны и не решали проблему.
Я никогда нигде не писала отзывы, это первый, но тут я не смогла сдержаться. В данной клинике не пытаются помочь животным, а пытаются просто выкачать побольше денег
Спасибо, что не успели угробить нашего кота и мы вовремя отвезли его к другому , ГРАМОТНОМУ врачу
А в вашу клинику больше ни ногой
11
10 сентября 2024
Всех своих собак вожу только в эту клинику! Врач Наталья Евгеньевна лучшая! Вылечила мою овчарку Багиру от страшной болезни. Всегда чисто и вежливый персонал!
4
6 февраля
Обратились экстренно с пиометрой. Администратор ответила на все вопросы по телефону , записала к хирургу.
Врач осмотрел собаку , взяли анализы и забрали на стационар.
В ночь прооперировали и сразу отписались на ватсап , что все прошло хорошо.
Бультерьер 10 лет , я переживала что не перенесет наркоз. Шов аккуратный , рекомендации от врача подробные .
По деньгам вполне комфортно вышло .
Отдельно хочу поблагодарить нашего хирурга Бородина Анна Сергеевна! Супер врач с золотыми руками !
Собака отлично себя чувствует и идёт на поправку )
1
20 февраля
Необоснованные цены, из 5 чеков только на одном были расписано, что входит в стоимость.
При выдаче животного не раписали какие процедуры были проведены.
Очень дорого!, животное долго не хотели отдавать, отдали только после того как перешел на повышенный тон, а так кормят завтраками, по факту просто высасывания деньги за мнимые услуги.
Говорят что перезвонят и не перезванивают, наплевательское отношение к людям и кормят завтраками.
3 ноября 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность доктору Егору Александровичу и администратору Григорию Владимировичу за то ,что спасли мою немецкую овчарку(проглотил мячик и плохо дышал)думала ,что умрёт.Всё сделали грамотно для того,чтобы извлечь.Собака моя огромная и агрессивная и то ,как Вы справились с ней вызывает у меня восхищение!!!!Вы просто герои!!!!
1
1
20 июля 2024
Ветклиника с высоким уровнем сервиса и профессионализма. Врачи ответственные и заботливые, всегда готовы помочь и дать рекомендации по уходу за животным. Получил развернутую консультацию и даже в некотором смысле слова помощь по телефону совершено бесплатно, понял что работают на совесть по призванию! Буду обращаться только в «Волю»Рекомендую всем!
5
23 июля 2024
Долгое время лечили кота, врачи искали разные пути лечения (щадящие). Отношение к людям и животным отличное. Есть кофе, предлагают мороженое. Огромное отдельное спасибо Анне Сергеевне! Также благодарим врача, который сделал операцию по удалению половых органов, кот сразу стал чувствовать себя чудесно, преобразился - чему мы безумно рады! Советую эту клинику!
5
21 июля 2024
прям хочу написать отзыв! Начнем с того что очень удобное расположение клиники, есть своя парковка+ огромная парковка магнита, а это прям меня очень порадовало, в других местах фигушки приткнешься! Так же отмечу доброжелательный персонал. Ребята НОЧЬЮ быстренько сориентировались в экстренной ситуации, оказали первую помощь ( собаке поезд переехал лапу, болталась на кусочке кожи и кровь хлестала), поместили в реанимацию, потом провели операцию. Пока врачи работали свою оаботу, администратор предложила кофе с конфетками🥰 врачи все время лечения были на связи, присылали фото и видео из стационара. Сечам все хорошо и у меня появился друг по клички Кочерыжка! Спасибо большое всему персоналу!
1
4
21 августа 2024
Возможно мой честный отзыв будет кому то полезен. Приехали в данную клинику простерилизовать собаку, т.к удобно территориально и хорошие отзывы. Но наши ожидания совершенно не оправдались. Хирург, который проводил стерилизацию не поздоровался/ не познакомился/никакой обратной связи с нами не имел. Мы видели его один раз мельком , имени и фамилии соответственно не знаем. Администратор Виктория Б вечером приняла собаку, утром после операции молча вышла и отдала нам её, не объяснив вообще ничего, никаких рекомендаций, кроме "приезжайте вечером на прием". На наши наводящие вопросы: что делать в течение дня, как должна вести себя собака, чтобы мы были спокойны за нее - ответов не было. Этим же вечером мы приезжаем на прием - нас принимает уже другой врач Елена Сергеевна Ч - начинает рассказывать все подробно, мы опять задаем банальные вопросы про антибиотик, и врач была удивлена , что мы не знаем абсолютно ничего о лечении и уходе после операции. При заполнении медицинской карты администратор уточнила: привязан ли к вашему номеру Вотсап? Да! А смысл этого вопроса, если я писала два дня , и на мои вопросы о собаке отвечает как будто робот. Наблюдение после операции в этой клинике еще не закончено, очень надеюсь, что к моменту снятия швов возникнет желание изменить свой отзыв в лучшую сторону....P.S. К качеству самой работы хирурга вопросов нет, шов аккуратный , сухой.
12
1
23 сентября 2024
Обращались в эту клинику с питомцем не сколько раз. Столкнулись с некомпетентностью персонала и отсутствием опыта обращения с питомцами. Такое ощущение что прием проводят стажёры студенты. Обследование не проводили, диагноз не поставили.
Только померили температуру и взяли кровь на анализ. Заплатите за прием и свободны.
Единственный плюс ,что работают круглосуточно, а так из всех клиник, куда ранее обращались эта понравилась меньше всего. Не рекомендую
3
27 июля 2024
Персонал в этой клинике всегда готов помочь и поддержать в трудную минуту. Врачи знают свое дело, умеют найти общий язык с животными, делают все возможное для их выздоровления. Очень доволен работой врача Марии, хоть и молодой специалист, видно что если даже чего то не знает, обязательно спросит у коллег не стесняясь этого. Работают не под копирку, думают, разбираются . Очень важно сотрудничать с врачом, сдавать нужные анализы узи и тд, это и понятно, они же не шаманы особенно если болячка не обычные сопли. Не дешевое удовольствие, но Моська моя бесценна, я бы и кредит взял при необходимости, но все слава богу обошлось!
1
5
14 октября 2024
Прошла неделя как мы потеряли свою собаку. До сих пор не можем себе простить того что обратились в клинику "Воля" . Врачи не квалифицированные и не внимательные , оборудование убитое. Сделали узи(врач Розжигова О.В.) и рентген и ничего не увидели. По прошествию недели "типа лечения" обратились в другую клинику. Узист за 2 минуты нашла инородный предмет. Но было поздно. Очень жаль ... Не верьте им , пожелейте питомцев!!
Сотрудники клиники вопрос к вам- вы спокойно спите??
9
2
25 июля 2024
Благодаря профессионализму врачей этой клиники, у нас удалось вылечить нашу собаку от рака! Приехали ночью из Туапсе так как наш Врунгель сломал себе лапу москвича с дивана, на секундочку он ретривер а не немощная карманная собачка из кармана! Мы конечно в шоке начали обзванивать ночные клиники и только в «Воле» нам ответили и приняли. Дорога заняла чуть больше 1,5 часов, муж гнал как мог. Короче на рентгене установили патологический перелом, направили к чудо врачу онкологу Ольге, взяли необходимые анализы и к нашему опять шоку пришло заключение остеосаркома. Ольга всегда была на связи, провела операцию, химию при которой кстати собака не облысела и уже как 1 год и 3 месяца мы живем без проблем! Всем родственникам и знакомым советую только эту клинику. Там моему дяде вылечили 4-х котят от вирусного поноса, врач Наталья тоже Крутая!
1
5
16 ноября 2024
Вечером собаке стало плохо, думали отравилась и до утра не доживёт. Эта клиника работает круглосуточно. Позвонили, приехали. Очень хороший и приятный персонал. Взяли анализы, сделали уколы, поставили капельницы . Прошёл месяц, с нашей собачкой всё замечательно. Спасибо, что спасли нашу Линду.
1
2
19 июля 2024
Я очень благодарна этой ветклинике за спасение моего пушистого друга. Врачи быстро поставили диагноз, провели операцию, и теперь Боня чувствует себя прекрасно. Спасибо отдельное хирургу Ольге Валерьевне , при такой сложной объемной операции шва почти не видно👍
1
4
3 мая 2024
Хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники "Воля". В отдельности хотелось бы сказать большое спасибо врачу онкологу Ольге Валерьевна за труд, профессионализм, внимательное отношение к клиентам, терпение, понимание, а главное любовь к животным. Очень чуткий, грамотный специалист. Нашу любимку вылечили от венерической саркомы. Успехов вам в вашей работе!!!
1
4
7 июня 2024
Хорошая клиника, очень грамотные вет.врачи. Внимательные, обходительные. 4й год посещаем только эту клинику. Чисто, нет запахов, после каждого животного все протирают. Так держать!!! Рекомендую данную клинику.
5
18 июля 2024
Отличная клиника! Профессиональные врачи, внимательный персонал, все очень чисто и аккуратно. Уже не раз обращался с собакой и кошкой, всегда оставался доволен
1
4
27 октября 2024
После стерилизации кошки пошли осложнения. Благодаря квалифицированным врачам Ольге Валерьевне и Елене Сергеевне осложнения вылечили, кошку поставили на ноги. Большое им спасибо за это. 👍👍👍
1
2
1 февраля 2024
Отзывчивые и внимательные врачи, цены приемлемы, отличная круглосуточная клиника. Спасибо Вам за проделанную работу 👍👍👍моя кошечка чувствует себя превосходно и благодарна Вам, ещё раз огромное спасибо.
2
4
4 декабря 2023
Не первый год посещаю эту вет. клинику со всеми своими животными. Врачи хорошие, но отдельная благодарность Наталье Евгеньевне и еë бессменной помощнице Главному администратору, внимательные, знающие, старающиеся помочь всегда. Да, очереди, да не так быстро, но надëжно. Хозяев животных, что умираю, жалко по человечески, но ведь люди тоже умираю. У меня в вет. клиники на Молодëжном умерла такса я месяцы выла и мне тоже казалось, что еë могли спасти..... Это жизнь. А Волю советую, ну тандем Натальи Евгеньевны так вообще!!!!!
1
7
24 ноября 2024
Если вы хотите 'что бы ваш питомец отправился на тот свет' из за неправильного поставленного диагноза' а с вас выкачали последние деньги'тогда приезжайте в эту Клинику. Смоим питомцем случилось именно это. Лечили 10 дней' без диагноза'его так и не поставили .в результате питомец умер.
3
1
9 ноября 2024
Очень довольна,
что выбрала эту клинику для лечения своего пса. Специалисты высокого уровня и доступные цены.
3
7 марта 2024
Спасибо большое Егору Александровичу и Григорию Владимировичу за проделанную идеально работу. С 23:30 по 7:30 приняли роды у чихухуа. Проконтролировали роды , все родились здоровые. Профессионалы своего дела. Спасибо клинике за график 24/7, спасли наших малышей.
4
5 июля 2024
В клинику попали по рекомендации знакомых. Но к сожалению столкнулись с неорганизованностью сотрудников и каким-то несерьезным отношением. Приезжали 2 раза. Первый раз просидели час, дождались своей очереди, хотели попасть к врачу, которую нам рекомендовали, в итоге до пересменки оставалось 20 минут, вышла врач, спросила, по какому поводу мы приехали и ,заявив, нам, что у нашего питомца причина несерьезная, что она занимается экстренными пациентами, переадресовала нас к другому врачу. Хотя у кошки перед нами вроде ничего экстренного не наблюдалось.🤷🏻♀️Просидели мы в недоумении еще минут 20-30. Приняла нас врач уже из ночной смены. Сложилось впечатление, что опыта у нее маловато, слишком робко и неуверенно она отвечала на вопросы. И снова нас переадресовала к другому врачу, т. к. нашему питомцу нужна была операция. Мы должны были приехать в назначенные дату и время уже на операцию. Но как оказалось потом на повторном визите , что нужна была подготовка в виде УЗИ и сдачи анализов. За промежуток времени между визитами мы всё могли сдать, но если бы нам об этом сказали. Врач-хирург, к которой мы приехали по записи на операцию , приняла нас с опозданием в 20 минут. Снова пришлось мариновать животное ( с учетом того, что мы приехали до приема за 40 минут, боялись опоздать из-за пробок). Заранее я позвонила в клинику и спросила можно ли было кормить кота перед операцией, на что мне ответили , что дадут противорвотное, ничего страшного приезжайте, если даже поели. На приеме смутило, что врач явно сомневается. Стала просить связаться с предыдущим ветеринаром, который уже делал операцию, потом заявила, что она вообще онколог, потом сказала, что на нас заложено время, но она уже в него не вложится. Хотя сказали по телефону, чтобы мы приехали к 14:00, оставили животное, а операцию будут делать в 16:00 и нам отзвонятся, когда он отойдет от наркоза. Короче, забрали мы своего кота, страшновато как-то стало доверять любимца таким неорганизованным и неуверенным людям в ветклинике. Вот тебе и рекомендация от знакомых!👍
11
1
1 марта 2024
Круглосуточная, 24/7 очень удобно, есть паркинг, груминг, такси для животных, стационар, полный набор оборудования (рентген, УЗИ и т. д. честно говоря был удивлен). Имеется магазинчик, в основном с кормами. Приветливый и, на мой не профессиональный взгляд, грамотный и опытный. Ну и вишенка на торте - кофе машина с хорошим кофе))
2
4
21 июля 2024
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Оказали необходимую помощь животному, у меня кошка, у неё аллергия.Назначили адекватное лечение. Спасибо большое, выслушали все жалобы, дали необходимые советы касательно ухода.
4
24 мая 2024
Искали по городу клинику в которой можно было сделать R- графию и получить консультацию травматолога. Это единственная клиника в городе где нам смогли помочь в полном объёме в вечернее время. В друх клиниках в лучшем случае запись через несколько дней. А это потерянное время. Спасибо большое дежурному персоналу клиники. Утром забрали питомца с впраленым суставом. И да же рентгенографию прислали на ватсап.
4
21 сентября 2024
Отличная клиника. Грамотные врачи, доброжелательный персонал. Теперь знаю куда при надобности отвезти своих животных.
4
31 июля 2024
Если хотите потерять вашего животного везите в эту клинику,диагназ поставили неправильно,пришли анализы после смерти кошечки совсем не то о чем говорили, нормально непроверив все варианты,мучали кошечку неправильным лечением,каждый врач по-разному лечил и говорил,за две недели куча денег высасали в итоги потеряли кошечку,для нас это сильная потеря,однозначно Нерекамендую.На другом сайте рейтинг этой клинике2.9,жаль позно увидела,в тот момент нужна была помощь специалиста
экстренно обратились в ближайшую клинику в надежде что здесь КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ВРАЧИ,А ОКАЗАЛОСЬ РАБОТАЮТ КАК ФЕЛЬДШЕРЫ.
8
24 июля 2024
Не знаю, как объективно оценивать клинику.
Мою собаку сбила машина, сразу же поехали в эту клинику предварительно позвонив.
Нас приняли, кучу документов оформили, провели осмотр и сделали рентген.
На этом оценка 5.
После осмотра и рентгена, решено было оставить собаку на стационарное лечение, потому что у неё была низкая температура и рвота.
В 7 утра следующего дня, мне позвонили и сообщили, что собака умерла. Я не знаю, что можно было сделать в данной ситуации, должны ли были врачи делать операцию, или уже ничего сделать нельзя было. По телефону сошлись на кремации, вечером приехала, хотела забрать прах, но сказали, что прах они не выдают, так как кремация общая(кремируют сразу энное количество животных). Огорчилась конечно.
Но я очень надеюсь на компетентность врачей и надеюсь, что они сделали всё возможное, чтобы собака жила.
3
24 марта 2024
Благодарна врачам клиники за профессионализм и доброе отношение к животным.
Сегодня ночью спасали мою собаку, которая не смогла отойти от наркоза в другой клинике. Оставляла собачку на ночь, в 7 утра забрала мою прелесть живой. Оказали своевременную помощь🙏🏼 присылали видео🙏🏼 врач Ольга. Благодарю!!!
А 3 года назад в этой же клинике этой же собачке экстренно проводили кесарево сечение после того как в другой клинике она самостоятельно родила 2 щенков и 10 часов не могла родить еще одного. В итоге та клиника закрылась и нас с измученной матерью и 2 новорожденными щенками выставили за двери в мороз -16. В этой клинике также экстренно оказали помощь и даже улалось спасти 3 щенка.
1
3
18 января
С мелкими животными не советую обращаться.
Во время осмотра инструмент используемый для взаимодействия с животным не обрабатывается а просто вешается или ложится обратно. В руках врач держать Крыс не умеет
25 февраля
Обратились экстренно ночью нашу собаку сбила машина. Врачи быстро приняли и оказали помощь. Сделали узи, рентген, взяли анализы. Цена и качество услуг 👍Наш малыш идет на поправку
20 августа 2024
на счет качества операции пока ничего сказать не могу (собака отходит от наркоза), но клиентоориентированности просто ноль. Врач Булумбаева В. не отвечала на вопросы , дерзила, не рассказала АБСОЛЮТНО ничего о уходе за собакой,не выписала лекарства. если бы не обратились к другому врачу которая сразу начала спасать собаку, не знаем бы что было🤷🏼♀️ если будете обращаться в клинику , то уточните кто на смене чтоб уберечь животного от таких «врачей»🙏
8
6 апреля 2024
Хотим выразить благодарность врачу данной клиники Егору Александрович (фамилии, к сожалению, не помню). Привезли нашего лабрадора в ужасном состоянии - были осложнения после недавно проведённой в другой клинике операции по удалению камня из мочевого пузыря - разошлись и брюшной и кожный швы! Картина была ужасающей! Врач очень спокойно, хладнокровно, предпринял все необходимые меры, сделал всё необходимое, чтобы спасти нашего питомца! И успокоить меня :) Сейчас собака идет на поправку, чувствует себя хорошо! Спасибо вам, Егор Александрович!!!!
3
31 мая 2024
Наша любимая клиника ! Самые хорошие врачи с грамотным подходом к каждому питомцу. Хорошее отношение администраторов , подскажут и расскажут. Спасибо за такое обслуживание!
4