Увидили рекламу в интернете и поняли что офис находится недалеко от нашего дома. Заехали в офис на Проспекте, менеджер подробно рассказала о всех вариантах и акциях. Нам нужна была раздвижная дверь, удовольствие как оказалось совсем не из дешевых,но нам предоставили скидку и мы сразу записались на замер и на дому заключили договор. Монтаж прошёл быстро, сам процесс был довольно интересным) Качество работы на высоте. Рекомендую
Заказывала в этой компании окна на лоджию и окно в зал. Выражаю огромную благодарность бригадиру Мубаракову Фариту, Дамиру и Фаилю! Ребята очень старательные, порядочные и скромные! Работу выполнили в срок с отличным качеством. Всем рекомендую эту бригаду!
Искал компанию,чтобы остеклить балкон.Здесь меня приятно удивил подход менеджера,все рассказала и показала максимально на образцах,которые есть в офисе.Не пожалел,что заказал и москитные сетки предоставили в подарок.Очень рад,что выбрал именно эту компанию!
Заказывала окна в этой компании, хочу вырпзить огромную благодарность менеджеру Артуру, грамотный и отзывчивый специалист, знающий своё дело, огромная благодарность монтажникам Александру и Арману, ребята, вы - супер! Всё сделали очень качественно! Спасибо всем огромное, я очень рада, что не ошиблась с выбором вашей компании!!!
Хочу выразить благодарность менеджеру Артуру, за грамотное общение с клиентами и оперативную работу. Благодарность замерщику Денису, всё показал разъяснил как и что лучше сделать.
Бригаде Мубаракова Фарида, выражаю благодарность за проделанную работу по установке окон 25 сентября в Казани.
Организованная, аккуратная,чистая работа была у ребят.
Они своей тактичностью,работой показывают достойный результат.
Большое спасибо вашей команде.
Ваш результат оценили на отлично!👍👏
Очень понравилось обслуживание. Замерщик Андрей внимательно выслушал пожелания, дал рекомендации, все нюансы по окнам объяснил. Сделали заказ. Всё оперативно привезли и поставили.
Отдельно хочу сказать БОЛЬШЕ СПАСИБО установщику окон Арману, всё сделано быстро, аккуратно! Всё показал объяснил. Даже убрал за собой!
Буду заказывать ещё
И рекомендую!
Спасибо большое всё качественно не сказать что быстро но зато всё до мелочей на уровне пусть маленько по дольше особая благодарность монтажнику не первый раз к нам приезжает всё сделал на высшем уровне
Увидел рекламу, постоянно крутят по федеральным каналам! Два окна заказываешь, третье в подарок! Скидка 40 %. Москитная сетка в подарок! Рассрочка 12 месяцев и т. д. Все просто вранье! Попросил рассчитать окно, заказал звонок. Мне перезвонили. Цена выше, чем у других производителей! Зачем нужно заманивать рекламой заказчиков? Нашли бы другие способы привлечь клиентов! И дошли до того, что сами же и устанавливают окна, видимо совсем дела плохи! Ну все равно удачи в работе, надеемся на лучшее!
Огромная благодарность менеджеру Артуру, инженеру Денису, монтажникам Фариту и его бригаде !
Все четко выполняют свою работу, высоко профессиональны , тактичны !
Решили поменять старые окна на новые. Айгуль отзывчивая и грамотная😊 Мы выбрали окна с фурнитурой Футурус. Установка прошла быстро, даже не заметили, как рабочие завершили работу. Спасибо, будем рекомендовать👍👍👍
Добрый день! Заказываю ваши окна второй раз. Организация на высоте. От замеров до установки. На замеры приезжал Андрей. Сделал все по моим желаниям, за что очень благодарна. Большое вам спасибо
Про качество пока сказать ничего не могу, вопрос к доставке.
Доставка отвратительная, донесли до входной двери, а дальше пришлось уговаривать, чтоб занесли в комнату, где было приготовлено спец место. Занос мелочевки (подоконник, панели/откосы) у них не предусмотрен, выгрузили около машины, а дальше сами. Возможно мне не повезло с доставщиком.
Доброго времени суток.
Настоятельно советую не обращаться к ним. Клиентоориентированность 0.
Качество изделий самое худшее
Про сроки вообще молчу, лучшее через год будут у вас ,ваши конструкции
Не тратьте время ,поберегите нервы, там из качества только название профиля Veka и то они его своим изготовлением испортили.
Добрый день. Заказывал окна в этой
компании. Осталась очень доволен
Окна супер. Сотрудники тоже очень
хорошие, знают свое дело. Спасибо. Буду
рекомендовать эту компанию родными
знакомым.
Заказывали студию для "Русского радио". Работа выполнена отлично, в срок! Выражаем благодарность представительству Волжско-Камской оконной компании в Казани.
ООО "СВ Медиа.Казань"
Добрый день. Заказывала окна в этой компании. Осталась очень довольна. Окна супер. Сотрудники тоже очень хорошие, знают свое дело. Спасибо. Буду рекомендовать эту компанию родным и знакомым.
Заказываю окна второй раз. Организация на высоте. От замеров до установки. На замеры приезжал Андрей. Все рекомендации, сравнительные характеристики, демонстрация образцов и все понятно. Главное - учтены все пожелания. Спасибо. Жду установки.
Upd. За два с половиной года с этими окнами могу сказать: сами окна отличные. Ничего не запотевает, пленка работает (раньше все выцветало на балконе, и стало гораздо теплее).
Монтажники не умеют монтировать подоконники и отливы, про окна пока не понятно, подождем зимы. Большой 3 метровый подоконник не смогли поставить с первого раза, а со второго - разрезали пополам, даже не спросили. на стыке поставили соединение для угла, оно выпирает вперёд и вверх. На угол поставили торцевой стык, исправили, но пришлось ждать. Отливы сначала поставили, не закрыв углов. Потом переделали так, что отливает не от окна, а к окну.
Эти монтажники приезжали к нам на замер и видели, какие нужны работы. Могли отказаться, но взялись. Так мало того, что не умеют, ещё и чтобы пришли исправлять собственные косяки - это надо ждать, когда они свои другие работы закончат.
Окна примерно везде одинаковые, их на заводе делают. а вот монтажников-профессионалов с ответственным подходом, похоже, не так уж много.
P.S. я просила оформить мне договор на монтаж, но в день монтажа выяснилось, что директор не подписал. до сих пор договор этот я так и не увидела.
Ужасное отношение к клиентам, обещают одно, по факту окна по ошибке отправляются в другой город из-за халатности логиста. Ни о чем не предупреждают, нужно всегда дозваниваться самим и узнавать все. Не рекомендую.
Заказывали установку окна. Изготовили быстро и качественно. Установщики Айдар и Ильнар профессионально поставили окно. Откосы отшпаклевали, что приятно удивило. Огромное спасибо! Буду рекомендовать своим знакомым. Ставили на Голубятникова в Казани.
С уважением Ильдар.
Заказал панорамное окно из алюминиевого профиля,с установкой в загородном доме. Все исполнили вовремя,качественно,аккуратно,за приемлимую цену,претензий нет. В перпспективе можно обратиться повторно.Рекомендую
Заказывала окна на дачу! Хорошо проконсультировали, помогли определиться с видами окон и подобрать размеры.
Цены очень привлекательные. Изготавливают достаточно быстро. Рекомендую !
Заказал окна в зал, кухню и застекление балкона. Все сделали вроде вовремя, привезли, установили. Откосы я не стал здесь заказывать (хотел оштукатуренные, а не пластик). В общем пока праздники, пока мастер делал мне все прошло 3 недели. Сняли пленку с подоконников , а там вот что.
Обвинили меня - типа нельзя вставать (мой отделочник испортил)…
А вот вопрос - как окна мыть (подоконники у меня широкие 800+), на эти подоконники не дышать чтоли?
В общем я не рекомендую их…
Добавлено 05.03.2023
Компания редактирует отзывы - удаляют фото.
Крайне не рекомендую с ними работать , полностью недобросовестные
Окна заказывали не в первый раз, поэтому есть с чем сравнить. В договоре указано: срок изготовления 2-3 недели, привезли через 17 дней, , установили в этот же день. И доставка и установка очень оперативная. Установили качественно, быстро, учли все пожелания. Мусор тоже вывезли, что было для нас очень важно. В целом, довольны на 100%.
Заказал окна Veka летом 2016 года в частный дом, поддавшись рекламе "окна Veka на века", 10 окон и одна террасная дверь. При установке монтажники накосячили с установкой, т.к. к зиме начались проблемы, через них начало продувать, хотя перевели их регулировкой на зимний режим, но их начало выдувать через косяки и откосы, хотя эти стыки закрыли герметиком, на следующий год произошла разгерметизация стеклопакета одной половины террасной двери, на следующий год вторая половина разгерметизировалась и так 4 года подряд, к нам приезжали монтажники и меняли эти стеклопакеты дверей, сами по новой прошлись по стыкам герметиком по всем окнам, т.к. появились не просто щели, а дыры. В эту зиму произошла разгерметизация 4х стеклопакетов окон, 2 на первом этаже и 2 на втором этаже, а гарантия на данные стеклопакеты всего один год, нет никакой вековой гарантии, как у них в лозунге. В квартире стоят окна Salamander, уже 11 лет и с ними нет такой проблемы. Никогда не буду заказывать такие окна, лучше заказать дорогие и не волноваться, что у тебя что то произойдет.
Заказывали 7 окон и входную группу для офиса. Специалист по замерам приехал по договорённости на следующий день. Произвёл замеры , ответил на все возникшие вопросы. Изготовили асе быстро. Установили, как обещали в оговоренные сроки. Менеджер все держит на контроле. Отдельная благодарность бригаде установщиков . Все установили быстро и аккуратно. Спасибо огромное!
Заказала окно, изготовили раньше намеченного срока, монтажник Арман устанавливал один. Очень грамотно, отлично. Ещё и за собой всё убрал. Качество отличное. Очень довольна осталась. Рекомендую.
Обращался за услугой остекления террасы. Случай нестандартный, но все возникшие моменты решили. Выполнили все качественно и в срок. На всех этапах чувствуется клиентоориентированность.
Окна удалось подобрать качественные и не очень дорогие, цены рыночные. Инженер на замере грамотный. Монтажников прислали хороших, работали быстро и профессионально.
Самое главное, удалось в пиковый сезон согласовать завоз конструкций, монтаж и вывоз мусора на один и тот же день. Спасибо менеджеру Артуру за организацию процесса.
Обратились в компанию в декабре прошлого года. Меняли балконное остекление, пришел грамотный замерщик и проконсультировал нас. Были не большие сомнение по конфигурации, но после ни осталось никаких вопросов. Саму раму изготовили в короткие сроки ,несмотря на ноговодние праздники. На монтаж прислали отличных ребят, сделали все качественно без лишнего мусора. Со временем обратимся еще
Обратилась в эту компанию 27 июня. В этот же день ко мне приехал специалист, замерил окна, проконсультировал, сделал расчет с менеджером и озвучил сумму. Цена меня устроила, подписали на дому договор. 19 июля окна привезли, 20 июля установили. Работа выполнена хорошо, мне все понравилось.
Покупал окна на дачу, устроило качество окна и монтажа, планирую заказать балконный блок в квартиру.
Услуги выполняются профессионально и оперативно, от бесплатного замера и до монтажа.
Построил дом дошло дело до окон. После положительных отзывов о профиле VEKA, решил заказать в Волжско Камском оконном заводе. Так как это всё-таки завод, а не гаражная сборка.Окна заказаны с ламинацией- темный дуб. Через несколько недель привезли окна. И вот с ламинацией беда. Вся пошорканая, везде задиры ламинации, в одном месте она вообще отошла от профиля. А мест где виден белый профиль, из-за срезов на ламинации вообще полно. Окна забрали, сказали переделают. Через неделю привезли. И что бы вы думали, они просто эти все " дыры" замазали коричневой краской. Вот вам и завод. Держитесь от него подальше!!!!!
Задолбали с этого завода звонить почти каждый день со своим обслуживанием! Мало того что они не понимают вежливый отказ, так начинается хамство в трубку!!! Прекратите названивать !!!!
Добрый день ! Хотел бы оставить реальный отзыв о ВКЗ! Это один из самых не добросовестных производителей и поставщиков пвх и алюминиевых конструкций для дилеров ! Размещаешь заказы у них на производстве оплачиваешь 100% и не можешь найти концов и края , бывает везут конструкций по 2 месяца не могут дать конкретный и внятный ответ о сроках доставки нет ответственного человека кто бы за это все отвечал и после того как ты дожидаешься доставки конструкций оказываются безобразно собраны ( качеством даже не пахнет ) какая то гаражная сборка . И дальше с таким же упорством по несколько недель ждёшь выезда рекламатора на исправление их же ошибок!!!
Несерьезная контора, которая плюёт на своих клиентов после полной оплаты. Привозят комплектующие с дефектами, сроки замены и установки окна не соблюдают. В этом офисе менеджер Анастасия перестаёт брать трубку. Монтаж корявый, просто ужас. Повелись на "вековую" гарантию, переплатили, а теперь вынуждены смотреть на это долгожданное но корявое уродство... Хочется выть от обиды, что не закали окна Века у другого производителя и дилера... Кстати, здесь и цвет рам не белый, а серый... Бегите дальше от этой конторы.
Имейте ввидуесли решитесь заказать в рассрочку на 1год то ПРОЦЕНТЫ будут входить в стоимость заказа ,хотя вам будут говорить ,что ваш заказ будет без процентов ,что якобы магазин сам оплатит проценты .Мой заказ вышел на сумму 45,600+ банк 300р насчитал я так и не поял за ,что и договор я прочёл не внимательно я ежемесячно должен был оплачивать 3,834.Пришёл первый месяц оплаты в банке мне сказали ,что вся стоимость выходит вмесе с процетами тогда я решил оплатить сразу всю стоимость и мне насчитали 41,250 .Я должен был переплотить 4.600 .ХОТЯ В ОФИСЕ МЕНЕ НАСТЯ УТВЕРЖДАЛА ,ЧТО МОЙ ЗАКАЗ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ.(БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ ПРИ ЗАКАЗЕ В КРЕДИТ НА 1ГОД) .Монтаж и установку окон сделали отлично ,притензий нет.СПАСИБО установщикам а магазину и Насте огромный МИНУС за то что сразу не сказала,что проценты входят в стоимость заказа.
Территория пром зоны со всеми вытекающими последствиями. На машине близко и удобно. Пешком не очень. Шикарный вид на Зилантов монастырь который в шаговой доступности.
Очень подробно всё обьяснили, лояльные цены, качественный продукт окна века, понравился монтаж.
Спасибо вам за отличный сервис в комплексе, буду всем рекомендовать!)