Цветы отличные, качественные и очень красивые. Действительно большой выбор, можно купить на разный вкус, кошелек и случай. Но персонал магазина портит ВСЁ. Я искренне не понимаю, почему такие люди работают у вас. Пришла в магазин в 16.36 , народа было очень много оно и понятно, все готовятся к Пасхе, продавец со входа в магазин начала хамить и на повышенных тонах заявлять, что через 5 минут магазин закроется, после того как я ей сказала, что график работы до 17.00, мне было сказано, что закрываются они в 16.45, ЧТОБЫ УСПЕТЬ ПОДСЧИТАТЬ И ВСЕ СВЕСТИ. Я прошла в глубь торгового зала, выбрала товары, на всё ушло 10 минут максимум, но и тут продавец начала кричать что уже пора уходить и т.д. Я ей спокойно сказала, что она нарушает Закон о Защите Прав Потребителя. Она продолжила пререкаться. Хочется напомнить продавцу о КоАП РФ Статье 14.8. Нарушение иных прав потребителей. Меня как потребителя не интересует ее СВЕДЕНИЕ, ОТЧЕТЫ и т.д. Либо меняйте часы работы, до 16.45 , либо пожалуйста проведите беседу с персоналом. За 10 минут я приобрела товары на 2800, уверена работай магазин дольше , и не выгони меня продавец из магазина , сумма была бы в несколько раз больше. Очень жаль, что собственник теряет прибыль в самый пик сезона, из-за недобросовестных сотрудников. P.S. На момент покупки в Торговом зале находилось 2 сотрудника, женщина постарше и помоложе. Та которая постарше очень корректно себя вела, никого не выгоняла, предложила пакеты, сказала спасибо за покупку, с ней было общаться очень приятно.
Не один раз бывали в центре. Мы из Мичуринска, приходилось по телефону общаться с персоналом и с директором. Никакого хамства и снобизма, консультацию и ответы поличала на все вопросы. Работники в цехах, где делают каркасы и ерши с ёлками, тоже всегда адекватные. Никто не стоит над душой, но всегда отвечают на вопросы.
Большой выбор новогодних искусственных ёлок, с встроенными гирляндами и без. Разной высоты. Есть заснеженые.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 12 уровня
2 марта
В срочном порядке потребовалось купить пару венков. Было не принципиально какие брать, хотели заскочить на буквально пару минут. До закрытия магазина оставалось минут 15-20, на что продавец женщина нас выгнала, сказав: "Пока вы повыбираете, пока то, сё.. это долго! Мне тут ещё убираться надо!"
Ушли в другое место, где мы спокойно купили венки.
Просто женщине хотелось в 17 часов закрыть магазин и уйти домой, и конечно же, лучше всего начинать закрывать смену за 15 минут до завершения своей смены.
Работа в сфере обслуживания, где прописаны начало и конец работы, значит, за этот указанный промежуток времени, обязанность обслужить покупателей, а не гнать их палкой с тряпкой и перед носом закрывать дверь на ключ. Так надо было заранее закрываться, чтобы покупатель к вам вообще не смог в магазин зайти, пока вы там своими делами занимаетесь.
В соответствии с ч.3 ст.11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установлённому.
Вежливый персонал. Чистое помещение. Хороший выбор продукции, по приемлемым ценам. Продукцию можно купить как оптом, так и розницу.
Если коротко, хороший магазин.
Несколько лет покупаю там искусственные цветы для посещения кладбищ. За одним букетом ехать смысла нет, но если требуется как мне 2-3 десятка, то выгода по деньгам очень большая. 2 зала, огромный выбор. Единственный недостаток - букеты в сложенном виде. Но можно быстро отпарить или поставить, например, в ведро на несколько дней, и лепестки расправятся сами.
Огромное количество разнообразного товара. Просто расширение зрачков!!!
И очень порадовали цены!!!
Попали в авральный день, но персонал справлялся на ура, быстро и вежливо обслужили.
Ничего плохого сказать не могу .Большой ассортимент,можно выбрать товар по цене которая вам доступна. Никто не ходит следом,спокойно можно выбрать,потрогать.
Добрый день! Спасибо за разнообразие товара, приемлемые цены и вежливое обслуживание! Продавцы приветливые, спокойные, всегда могут проконсультировать по вопросам покупки!
Цены конечно ниже ,чем в некоторых точках,но продаваны конечно огонь.Даже Ссср продавцам до них далеко.Пока все разговоры не договорят,все кастрюльки не поедят,на тебя и внимания не обратят.А когда обратят,от одного взгляда понимаешь как тебя ,,рады!:) видеть.
Продавцы всегда злые и неприветливые, брали много цветов и оказалось, что когда попросили чек, то в нем оказались завышены цены на некоторые позиции. Масок не было ни на ком, почему я иду одеваю на себя маску, а через них проходит за день сотни людей и они без масок.
Побывала там в первый раз,по сравнению с Садоводом цены приятно удивили. Ни какого хамства не заметила,смеялись с ними ,они мне помогали.Вместе записывали цены. Всё отлично.Буду у них закупаться еще.
Цены я бы не сказал что дешёвые а цены на сайте и в действительности не соответствуют вообще. Есть кое какой товар дешевле но малость а вот с продавцами действительно беда как будто им должен что то
Самый большой выбор венков по городу и цены ниже в 1.5-2 раза. Спасибо большое что не задираете цены, как многие коммерсанты делающие деньги на горе людей.
Цветы, которые перед Пасхой продают у кладбищ, куплены здесь, наценка - космос. Выберите время, под'едьте, купите... Но не перед Пасхой. ... очередь как в Китае.
.
Цветы , по ценам как на Кладбище . Сакура по 110 рублей не паренная . На Кладбище 150 рублей пареная . А на Димитрова , когда цветами перед Пасхой торгую сакура по 100 рублей.
4
2
ЕЛЕНА
Знаток города 3 уровня
23 января 2022
Очень грубые продавцы. Что не спросишь, отвечают как будто к ним пришли домой!! Зачем работают такие люди, которые просто занимают места.
Спросила сразу, оплата картой есть, ответили да!! Когда уже выписали квитанции, почему то картой не оплачивается и никто такого мне даже не говорил.
Так ещё отвечают так, что просто нет желания приходить туда!
Уважаемое руководство, понаблюдайте со стороны, как себя ведут Ваши сотрудники