Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы так и сделала. У подруги был день рождения, подруга специально выбрала их заведение, потому что на сайте обещают скидку в 20%. Мы пришли день в день, не раньше, не позже, а именно в день рождения.
После того как мы посидели и собрались уходить, каким наше было удивление, когда администратор говорит «СКИДКА НЕ ПРОХОДИТ».
-ну сделайте что-то
Вместо этого администратор начинает хамить, мол что она может сделать с техникой, начинает говорить что-то «платите у вас идет время, сейчас еще и дополнительное время пойдет. Я ничего с системой сделать не могу».
Мы сопротивлялись до последнего, обещали скидку в честь др- давайте. Вам вообще известно, что такое публичная оферта, вы видели, что у вас написано на сайте?
Администратор начинает злиться: «Вы платить собираетесь? Вот возьмите мою расписку, где я напишу, что скидки предоставлено не было».
Когда я попросила хозяина заведения, то получила ответ «хозяин у собаки. У нас директор, и он отдыхает»
Для чего нам ваша расписка?! Вы испортили день рождения! Подруга была подавлена! Человек рассчитывал потратить одну сумму, вышла совершенно другая.
Больше в ваше заведение я не вернусь и буду говорить всем знакомым. Потому что это хамство! После мы написали письмо на почту, но прошло уже 9 дней. Ответа мы так и не получили.
Вы обманщики!
Я напишу на всех возможных ресурсах как вы портите дни рождения и исполняете свои обещания.
Роспотребнадзор, привет!
Шикарно. Ходим пару раз в год, был в разных общественных банях, эти лучшие по всем параметрам (как высший так и первый разряд). Если только париться - выходит вполне себе бюджетно - что то около 3000 на человека за 4 часа. Мы обычно не только паримся, но еще и кушаем/выпиваем, еда нравится, напитки нравятся, персонал отличный, всегда находят подход даже к самый капризным клиентам. Лучшие бани москвы по соотношению цена/качество, рекомендую
Хорошие бани, хожу уже 20 лет, и видел всё стоновление. Отличный пар, каждый час готовят новый аромат, банщики просто супер. После посещения просто летишь на крыльях. Если вы проголодались можно вкусно и относительно не дорого поесть.
Были с мужиками 16.02.2024 с 19 часов, первый раз в общественной бане. Очень классно, отдельный респект банщику Илье, очень качественный пар делал, заряжает позитивом 💪
Отлично. Нам понравилось. Правда маловата парилка в среднем разряде. В субботу народу было не так много но когда все собираются на свежий пар то прям как селедки в банке.
Хорошая вкусная кухня. Пиво.
Рекомендую сходить.
Были в первом разряде. Я не понимаю, за что в будни тут вход 3000 р. Наша компашка ходит по разным баням. Но воронцовские вообще не произвели впечатления для такого ценника.
Кухня очень слабая.
Парилка очень маленькая на такое количество посетителей. Давка, как в метро в час-пик. Люди на перилах сидят, стоят, сидят на корточках, прижавшись друг к другу, а банщику не пройти нормально с опахалом. Да, хорошо парят. Но это потому что маленькая парилка. Бассейна нет для плавания. Только 1 большая ледяная купель.
Персонал неприветливый.
В воскресенье на открытие собирается душевная компания, готовят вкусный пар. Пар отличный, готовят часто, не как во многих раз в час. С вениками можно после 5го захода, парилочку хотелось бы побольше, но в тесноте да не в обиде) Пропариться успеваешь на все 100%. Можно рекомендовать к посещению.
Спустя много лет побывала недавно, как первый раз. Очень понравился пар! Очень вкусный! Супер! Отдыхаешь душой. Была в понедельник. К вечеру стало многолюднее Отличные сотрудники)
Классическая баня, хранящая традиции русского пара. За приемлимую цену отличная обстановка, замечательный пар, с ароматами, которые делаются профессионалами. В эту баню ходят десятки лет, из поколения в поколение. Хожу сюда лет 20 и попариться с удовольствием и пообщаться - столько интересных людей в одном месте я больше нигде не видел.
Мне очень нравятся эти бани. Всегда душевно. Ходим с подругами в будни. Заранее записаться нельзя, но такого еще не было, чтобы не попали в баню. Единственное НО! - можно не успеть записаться на желаемую процедуру ( это надо делать сразу при входе - и если Вам повезло - то будет Вам счастье))
Вкусный пар - на любой вкус, массаж, пилинг, помывка…Вкусная еда и пиво.
В общем очень рекомендую)
Отличная Баня, в понедельник получил истинное удовольствие от парения банщиком Ильей ! Рекомендую посетить его индивидуальное парение. Так же делает отличный пар для гостей. Пока одна из лучших бань Москвы.
Прекрасное место. Высший от первого разряда не сильно отличаются друг от друга, основное отличие это ценник и количество людей - в первом разряде не критично дешевле, но и людей соответственно больше. Пар отличный. Две парилки! Одна спокойная и безлюдная, где можно самому регулировать пар, а вторая уже интереснее и если хотите попариться, чтоб прям до леопарда, то вам точно сюда! Банщики готовят, что выше всяких похвал. Готовят разный пар каждый час - и на соли, и на лаванде, и на можжевельнике ну и самый самый - на чесноке. Проводят целые банные церемонии. Прям как на представление попадаешь с непосредственным участием. И это все входит в базовую стоимость, но не входит в обязанность банщиков. Они это делают, по их словам, от души и от любви к искусству. В общем, отрабатывают на 100%, даже на чай оставить не жалко! Ценник на дополнительное обслуживание (отпарить веником и т.п.) большой, но судя по тому, как работают банщики, оно того стоит!
Меню ресторана тоже богато на выбор, так что после отличного пара можно и поесть и выпить и закусить. А можно и по чайной карте пройтись, ибо богата она на самые разные вкусы и травы.
В общем, если вам захотелось в баню и хорошо попариться, а может и хорошо посидеть, то смело можно идти сюда!
Отличная баня. Наверное одно из лучших мест: с хорошим паром: каждый час он новый, с тонкими ароматами и нюансами трав и важно следованием банных традицией.
Лучше всего приезжать утром или вечером, на выходных нарду много, сесть обычно негде в обед, чтобы отдохнуть и попить напитков после пара.
Меню и напитки не вызывают вопросов, есть и чай с мёдом и пиво и крепкий алкоголь и закуски. Касательно цен, думаю итак понятно, что они с коэффициентом потому писать про это не стоит.
Главное это пар, культура и отдых. Спасибо персоналу за все.
Все чисто и аккуратно, внимательный персонал, готовый ответить на любые вопросы. Очень понравились спа-процедуры: пробовали контрастное парение, скрабирование и помывку. Есть бассейн с одолела водой. Отдельные вип кабинеты.
Мне очень понравились эти бани! Парная супер, каждые 45', с разными ароматами. Еда и чай вкусные. На мой взгляд не хватает вешалок для полотенец в банном отделении. Но это мелочь. Цена адекватная 👍
Был проездом в г. Москва, и посчастливилось посетить данное заведение. Красивый, уютный, современный интерьер.Приветливый персонал. Кухня вне всяких похвал, большой ассортимент блюд👍👍👍👍👍!!!!!! Всем, кто еще не бывал здесь, настоятельно рекомендую сделать это в ближайшее время! Особенно, если любите комфорт, уют и хороший отдых!!!
За выcoкий уpoвeнь oбcлуживaния и пpoфeccиoнaлизм стaвлю высшую оценку вceму бaннoму кoмплeкcу и ee coтpудникaм. Я получил oгpoмнoe удoвoльcтвиe и мaccу пoзитивныx эмoций. Жeлaю уcпexoв и пpoцвeтaния в бизнece!
Баня отличная, хороший пар, удобное расположение, качественная еда и пиво. Но - докопались до icos а вот к народу со своей едой, выпивкоц и закусками и не подходят. Отвратительно и стыдно за такое отношение.
24.01.24 посещение высщий разряд. Давно такого не было. Пар переборщил. Сидеть в парилке не возможно. Сжигает просто...
Высший мужской разряд. Баня - очень хорошая. Общий зал тоже приятный. Кухня - на твердую четверку с плюсом,
Как альтернатива Сандунам - отличный вариант
1
Посмотреть ответ организации
Алексей О
Знаток города 22 уровня
27 октября 2023
Солидное заведение с приятной энергетикой!
Баня "высший разря" - топ! 🔥
Очень чистые и просторные кабинки. Отличная кухня - высокий класс хорошего ресторана. Парная - чистая и уютная, пар мягкий и не обжигающий.
Парильщики - профессионалы и очень приятные ребята (раздавали ледяные утюжки после парилки 😁).
В целом, заведение оставило крайне приятное впечатление, всем советую.
Бани отличные, еда вкусная, обслуживание быстрое. Из минусов только не достаточно закрытое пространство кабинок, перегородки есть, но слышно весь общий зал, а народу в нем не мало.
Отличная кухня, но систематически попадаю на бани сталеваров. Кухня 5, пар 4-. Если за мягким паром то в другие, Воронцы хороши кухней и на посиделки. Суп из бычьих хвостов визитная карточка ресторана.
В парную на пар очереди, народу очень много набивается, что дышать не чем. Конечно, лучше подождать и зайти по позже на 10-15мин. после пара, когда народ рассосётся. Кухня вкусная.
Все шикарно!
Чистота, безумно вкусная кухня, ответственный персонал и внимание к гостям!
А главное-это чистота бассейнов! Из чего сразу видно внимание к деталям!
Шикарная русская баня, когда погружаешься в этот запах…уууух!
Спасибо за уют и комфорт!
Настоятельно рекомендую к посещению!
Раньше часто ходил, в Воронцовские по воскресеньем, ребята постоянно делали крепкий пар (2 последних). Вчера тоже был, столкнулся с тем что «самые крепкие банщики» которые под пивом и водочкой не способны и выдержать легкий пар в таком состоянии! Начали возмущаться. Я так понял руководство , не всегда на стороне своих постоянных посетителей, хотелось бы обратить все таки внимание руководства, на то что не 1 десяток человек! Приходят именно в воскресенье под вечер на крепкий пар! Это уже традиция! Давай уважать коренных банщиков, ведь просим то всего 2 часа в неделю! Да и пар только этот прогревает до костей! А я за эти и хожу! А потею я на пробежке! ) спасибо за понимание !
Парилка в первом разряде раза в 1.5 меньше вмещает, чем посадочных мест в зале отдыха! На парение не попадает большАя часть желающих, а в самой парилке хуже чем в метро в час пик. Хочешь просто сесть, занимай очередь минут за 10
Не место красит человека, а человек место! Пришли не в «свой» день и попали на пытку паром….
Суббота - отличный день! Оля ❤️и Лена ❤️мастера своего дела. Внимательные и чуткие. Общий пар - бомба. Спасибо!
Приятные бани со старомодной стилистикой. Обслуживание мягко говоря неприветливое и очень медлительное.
Пар делают жестковатый, не для всех, парение занимает минут 5-7 секунд каждые 45 минут. Народу очень много. Расписания парения при нашем посещении не было, вернее оно было смазано и из него мало что было понятно. Помимо парной и купели больше ничего нет, только за отдельную плату.
Как итог - время провели хорошо, но в Москве есть либо такие же бани за сильно меньшую цену, либо бани сильно выше уровнем. Возвращаться не хочется.
Великолепно, это ничего не сказать!!! Одни из старейших бань Москвы, красиво, уютно,ароматно, доброжелательно, профессионально, душевно, девочки парильщицы-просто огонь!!! Самые вкусные бани!! Если захотите индивидуальное парение-то только туда!!!! Пихтовый веничек на лицо, дубовые венички как бабочки легко касаются вашего тела, а припарочки согревают все косточки!!! Класс!!!!
Одна из любимых бань Москвы.
Отличный пар, после которого чувствуешь себя обновлённым и отдохнувшим.
В целом приятное место с полным комплексом всех необходимых услуг.
Крутая баня! Крутые парильщицы!!! А как намывают, и парят персонально, нереально приятно! А как же вкусно готовят! Все на высшем уровне! Печально, что у них видимо нет договорённости на деление общих чаевых, ведь каждый привносит своё, кто встречает, рассчитывает и провожает( уточняет все ли понравилось ;)) кто парит и поддаёт, кто готовит и обслуживает. Договорились бы и делили в конце смены и уверена каждый бы уходил довольный и старался не меньше других! Желаю вам процветания!