Воск и Лоск
311 отзывов
12 ноября 2024
Хорошо моют, хорошо сушат, хорошее обслуживание, есть кафе, где можно подождать, но будет музыка с басами. Видеонаблюдение в боксах. Приятное место на общем фоне, так что ожидаемый вытекающий из ситуации минус - вечно очереди на помыться. Есть даже специальный человек снаружи, контролирующий очередь, сообщающий, долго ли ждать и в какой бокс заезжать. Удобно: подъехал, припарковался и к тебе уже подошли.
Упд от 12.11: убрала фразу "тихая музыка" и одну звезду, хотя очень хотелось бы убрать все (но моют хорошо, поэтому останусь объективна). Пусть те, кто в это кафе поставил сабвуфер с басами, сами его и слушают, а я здесь сидеть и ждать больше не хочу.
Вопросы ещё к новому персоналу кафе, старый как-то не косячил, но посмотрим, может быть, это было один раз и неправда.
1
1
8 января
Одна из лучших моек в городе с приятным кафе рядом, где можно подождать машину. Приятные бариста сварят любой кофе на ваш выбор и порекомендуют десерты собственного производства . Отдельная благодарность кондитеру за них, чизкейк и эклеры 👍
3
21 января
Большое количество боксов и обслуживание мгновенное. Подъехал, пара минут и, после нескольких доброжелательных фраз, машина уже в боксе. Тут же очень приятное кафе так же с мгновенным обслуживанием и вкусным кофе. Гостеприимные диванчики, туалет, за всё оплата картой и цены на все услуги абсолютно вменяемые. Теперь я только сюда.
7 января
Осталась очень довольна сервисом, в зале одидания чистота и порядок, приветливый персонал, а этот запах кофе 🥰
Здесь можно не только качественно помыть машину, но и отдохнуть в зале одидания
Особенно рекомендую попробовать лимонный тарт
1
10 февраля
Мойка подорожала а качество стало хуже. За последние два раза сильно разочарован, пороги теперь моют керхером открывая дверь при этом вся грязь и вода летит в салон и на дверные карты, ковры кладут сырые с обеих сторон ковролин сыреет и на морозе превращается в лёд. Нижняя часть обоих бамперов остаются грязными тоже самое с порогами, не говоря уже о колёсах, которые оба раза мыли на половину. На замечания и просьбу устранить не дочеты, мойщик показывает своё не довольство и пытается убедить что всё это нормально. Менеджера позвал только с третьего раза, то он не знает где тот, то нет номера его. В итоге на 7 и 8 бокс не советую заезжать мать авто, именно там работают не мойщики а лентяю, относящиеся к своей работе с пренебрежением. Ранее в 1 и 2 боксе мыли отлично, вопросов не возникало, только слова благодарности. Вынужден написать отзыв так как реакция менеджера не показала что тот согласен с моими замечаниями а наоборот как будто всё так и должно быть.
19 декабря 2024
Такой "дичи" не встречал, пожалуй, с начала двухтысячных. Записи нет, персонал хамит, по телефону никакой внятной информации не дали и т.д. Звонил спросить, можно ли попасть на мойку к конкретному времени - сказали, как получится, не уточнив, что "живая" очередь. Сотрудник, встречающий клиентов на улице, вместо объяснений, в хамской форме указывал, куда поставить машину, напрочь игнорируя все вопросы. Не клиентоориентированы совсем. Фу такими быть
2
7 января
Был в городе проездом, редко что-то заказываю в зонах ожидания, но в этот раз было настроение и очень приветливый бариста - не пожалел, решил взять с собой упаковку для девушки (ей тоже понравилось, сказала очень вкусные эклеры)
В зале ожидания чисто, музыка приятная, машину помыли качественно
5 звёзд
1
22 февраля
Машину помыли плохо. Мыли очень долго, 1час 20 мин и это за 2150 рублей. Когда я подошла к мужчине, который распределяет машины по боксам и спросила почему так долго, на что мне он ответил, что вообще они моют машины по 2 часа. Хотя все машины которые были после меня в очереди, 4 машины, их уже давно помыли. Понимаю так, к какому мойщику попадёшь. К молодому быстро сделает свою работу, к мойщику в возрасте, 2 часа. Работник, который принимает машины плохо воспринимает претензии, огрызается. Прошу принять меры.
1
7 ноября 2024
Добрый вечер! Пишу для руководителя.
Хамство откровенное вашей сотрудницы « Бариста - кассир- официант» удивило и привело просто в шок!!! Регулярно посещая вашу мойку и кафе в первые столкнулись с не прикрытой агрессией переходящими в прямые оскорбления!!!! Вечер 07.11.2024
1
8 февраля
Цены конечно конские. Я понимаю конечно не хочешь не мой, право выбора. Я залетел на 2 машинах. Своя и супруги. Чек на кассе 6000р. После отмены воска. С воском 8600р. Первый раз услышал вопрос: Вам педали помыть? Я спрашиваю, тоесть в салоне уберетесь а педали будут грязными? Ответ: ну конечно.
1
19 декабря 2024
Классная автомойка! Пока ваш авто приводят в порядок, вы можете попить кофе в кафе с домашней выпечкой! Всем доволен!
1
14 июля 2024
Приехав на мойку меня у ворот встретил администратор который все рассказал и направил в соответствующий бокс. Там я увидел мойщика (женщину) которая была в состоянии опьянения. Причем это было явно видно и от нее исходил запах алкоголя. В тот день мне просто необходимо было вымыть автомобиль и мне пришлось согласиться на подобного рода услуги.... На этой мойке хорошее оборудование. Чистое и уютное кафе, хороший администратор...но мойщик мне попался отнюдь не из круга ответственных... После приезда домой уже обнаружил что задняя номерная рамка сломана. Спасибо что кое как помыли ...да ещё и рамку пришлось новую покупать
2
30 декабря 2024
Мойка хорошая. В кафе в гости на поднос с тортом и кофе забежал таракан. Обратил внимание на это сотрудников кафе, предоставив доказательство в виде самого "гостя" на подносе, ноль реакции. Даже не извинились.
2
1
14 декабря 2024
Написано ,что работают до 21:00, по факту запись до 19:00, в живой очереди в 18:10 вышел админ сказал больше не берем… при этом отстояла в очереди минут 10. Моют хорошо, но сервис на двойку. Поправьте режим работы
2
14 июля 2024
Отличная автомойка. Приемлемые цены. Можно подождать в кафе. На мониторах видно весь процесс мытья машины. Также пользовались услугами химчистки салона. Очень порадовал результат. Рекомендую!
1
1
5 ноября 2024
Качество мойки приличное, стоимость обслуживания на уровне качества, есть зона ожидания с буфетом и дисплеями мойки машин.
29 апреля 2024
Очень хорошая мойка, всегда на высоте! Есть где посидеть можно выпить кофе и перекусить сладенького. Девушки администратор-бариста, всегда вежливы и приветливый! Рекомендую 👍
1
17 марта 2024
Мойка качественная. Хорошая химия. Моют качественно. Делаю всё время комплексную мойку авто и при замечаниях устраняют мгновенно. Цены демократичные. Только хорошие впечатления. В кафе можно выпить очень не дурного кофе.
3
1
7 января
Удобная мойка, много постов. Можно скоротать время в уютной обстановке, пока моют ваше авто
2
16 декабря 2023
Моют хорошо, кафе уютное. Вопросы только к администратору, которого не дождешься. Пару лет назад было так, подъезжаешь к боксам, выходит девушка или молодой человек, приветливо говорят сколько придётся подождать, куда встать, и за кем держаться. Если большая очередь, когда подъехать и т.д.
Сейчас все иначе. Приезжаешь и стоишь. Куда идти, кого спросить - не понятно. С кислым лицом через 15-20 минут приходит товарищ и говорит: "Ну часа дваааа". А между строк читается: "езжай отсюда...". Не заинтересован товарищ в клиентах.
Вот сама мойка хорошая. И цена тоже, наверное. Но вот товарищ мне не понравился. Не расположен он к клиенту.
В кафе тоже, кстати, барышня равнодушная. К женщинам, по крайней мере. 😉
5
31 августа 2023
Терпеть не могу писать плохие отзывы...но...
Из плюсов: есть место для ожидания, со вкусными десертами и напитками.
Из минусов: всё остальное))
Выбрали комплексную мойку, снаружи и внутри, с пылесосом, полиролью, влажная уборка и тд. Уборка заняла почти ТРИ ЧАСА!!! И это ещё администратор посмотрел и что-то домывали...
Результаты на фото... на окнах разводы, пороги грязные, между дверьми грязь, в салоне пыль во всех щелях, под ковриками песок...
Такое ощущение, что просто взяли большую мокрую тряпку и сверху слегка протёрли, не уделяя внимания деталям
Ездили на эту мойку года два назад и всё было люкс, что их так испортило - непонятно...
Просить всё исправить не было уже сил, ждали всё это время с детьми, устали все)
7
4
4 марта 2024
Чисто, быстро,профессионально.
Очень порадовала место ожидания авто, полноценная кафешка, где очень вкусный молочный коктейль и видео на экране о том, как моют вашу машину)
1
21 мая 2024
Моюсь у них не впервые,но последнее время все стало просто ужасно,администратор,кто принимает заказ включает в счет то,что не просишь(покрытие воском и тд)просила отмыть лобовое от мошек,помыли ужасно,просила пылесос,пропылесосили местами🤨,а на солнце вообще все стало видно как они намыли,плачу 2500-2800 и за эти деньги одни косяки,не рекомендую,больше не приеду
29 ноября 2023
Нравится мойка. Пользуюсь услугами не первый год. Всегда машинка чистая, аккуратная) ребята стараются, относятся к машине аккуратно. пользовалась услугами химчистки перед продажей авто - сделали конфетку, стала как новая)
18 февраля
Моют хорошо! Но!!! - сайта нет, а дозвониться для предварительной записи просто невозможно....
Владельцы - теряете клиентов!!!!!
24 ноября 2024
Отличная сеть....Пожалуй самая лучшая и адекватная в городе! 👍
14 июня 2023
Отличная мойка! Большое количество боксов, широкий спектр услуг, высокое качество работ. Отличное кафе, вкусный кофе и десерты. Нет причин искать что-то другое, однозначно одна из лучших моек Владимира, если не самая лучшая.
2
1
1 июля 2024
Взял комплекс за 1060 руб.+ обработали от насекомых. В итоге 1700 руб. За не качественную работу. Разводы на стёклах и не протертая пыль в салоне.Покушать в кафе не получиться, так как там только десерты... Осталось к сожалению крайне не приятное впечатление.
2
20 января
Отличная мойка, моют быстро, есть где посидеть и попить кофе.
22 января
Отличная автомойка, уютное кафе. Все хорошо организовали.
17 ноября 2024
Отвратительная мойка, помыли машину бесконтактной мойкой, выдали грязную машину, совсем не отмытую, говорят у нас так делается
1
23 сентября 2024
Мойка в целом неплохая, но ценник у них устарел, давно уже не 430, а 650. Считаю, что дорого для Владимира
1
7 февраля
Ценник растет а качество падает . не рекомендую. Из плюсов только кафе осталось или то что от него осталось .
1
21 января 2024
Хорошая мойка, много постов, очередь была небольшая, поэтому вопросов «кто за кем» не возникло. Комфортное место ожидания - кафе с вкусным кофе и десертами.
10 апреля 2024
Отличная мойка, всю машину отмыли идеально, давно не на одной мойке уже так хорошо не мыли. Удобная зона ожидания,вкусный кофе.
3
17 апреля 2024
Качественно помыта машина. В кафе можно приятно провести время за кружечкой кофе. Персонал вежлив и заинтересован в клиентах.
1
22 апреля 2024
Машину помыли очень поверхностно. Была выбрана мойка внутри и снаружи, влажная уборка, пылесос. Такое ощущение, что не пылесосили совсем. Я понимаю, что у меня старая машина, но все-таки я плачу деньги за услугу. Разочарована. Зимой было намного лучше.
1
11 июля 2023
11 июля, отдала машину на мойку в 18.00, в работе 3 машины всего. Вытащили из салона коврики и забыли…начали мыть через 25 минут, только после того, как я задала вопрос когда же?! Прибежал мойщик, сполоснул водой кузов, посалил тряпкой снаружи окна и исчез еще на 10 минут. Обратилась к старшему сменой, ответ: я же не могу около него стоять! По итогу машину забрала через 2,15 ч, еще и кнопочки на одном коврике вырвали((( качество оставляет желать лучшего((( к сожалению, впечатление ужасное, больше не поеду и не посоветую эту мойку. Раньше был сервис-были очереди, а теперь и оставшихся клиентов потеряют с таким отношением!
6
10 апреля 2024
Не знаю как для кого, а для меня вполне себе адекватная автомойка. Моют аккуратно, чистенько. Плюс во время моки можно попить кофе.
2 марта 2024
Отличное качество мойки авто. Вами загоняют и выгоняют машину. Всегда отлично!!!! Самая лучшая мойка Владимира
Рекомендую к использованию и подтверждения моих слов
26 ноября 2024
Моют не плохо, постоянно приезжаю сюда, НО. Отвратительное отношение и манера общаться у администратора мойки
1
23 июля 2023
Все хуже и хуже работают. Контроля за мойщиками никакого. Зато цены заоблачные. Заказывал сегодня комплекс - автомобиль Солярис. Очень долго делали во первых. Саму машину снаружи промыли отлично и стекла протерты хорошо изнутри. Но что касается остального - это полное г... Сразу не проверил, приехал домой поднял коврики, а пылесосом там и не пахнет. Пласти также протерли лишь бы отдать авто поскорее, местами даже пыль не вытерла. Оборотные крашеные стороны дверей также не протерты полностью. Не красиво так делать, контролируйте каждого мойщика по окончании работ - для этого и нужен администратор, а не только для ведения записи автомобилей.
2
1
20 августа 2023
Изначально приехал на мойку помыть салон, на улице шел дождь. Приемщик уговорил меня взять комплекс с допами (протирка кожаных кресел, полироль пластика салона), т.к. так будет "дешевле". После мойки:
руль грязный как был так и остался, возле АКПП в подстаканниках одни крошки, в карманах двери тоже самое, подлокотники дверей все в пятнах, на лобовом стекле так и остались следы от насекомых. Полироль вообще не понятно делали или нет? Обычно полироль имеет запах, здесь же никакого запаха не было, такое ощущение, что просто тряпкой влажной протерли.
После моего недовольства загнали машину обратно на мойку. Одну минуту мойщик повозил мокрой тряпкой, и ВСЕ ГОТОВО!!!
В итоге уехал с грязным и мокрым от тряпки салоном. И все это "удовольствие" за 1200р. Спасибо за "СЕРВИС"
2
3
4 июня 2023
Частенько бываю в городе Владимире , постоянно сюда заезжаю , качество меня устраивает, даже осень! Есть где подождать и выпить чаю, выбор хороший, отварчики есть, ну или кофе! Конечно отдельно десертики зачётные, иногда берем с собой !!! Советую
1
16 января 2023
Очень клиентоориентированная мойка!! Всё очень понравилось, работники супер👍👍👍 Кафе где можно посидеть выпить вкусный кофе и понаблюдать за ходом мойки твоего автомобиля очень комфортное! Спасибо большое! Сам с Москвы, заехал первый раз и остался очень доволен
2
3
28 августа 2024
Моют очень хорошо, не спешат! Все сотрудники вежливые, обходительные! Советую всем данную автомойку!
1
9 августа 2024
Хорошая автомойка, с приятной атмосферой и музыкой в кафе(зал ожидания). 8 боксов.
1
3 января
Машину хорошо помыли. Администратор слишком внимательный и активный.
5 декабря 2023
Не соблюдают порядок очереди. Подъехал на мойку, подошёл администратор сказал что я следующий, подъехала ещё одна машина. Открылись ворота я начал заезжать, администратор перекрыл мне въезд, сказал что сейчас заезжает машина которая приехала позже, объяснив это желанием директора и всё вопросы к директору. Ваша мойка вам видней. Я развернулся и уехал. Делайте выводы.
1
1
12 марта 2024
Отличная мойка, сразу кафе и всё на высшем уровне. Круто. Молодцы. В Москве такого нет как есть во Владимире!