Спасибо гл менеджеру Трегубову ,который за 30м разобрался во всем Приезжаю в очередной раз. Он единственный квалифицированный сотрудник в этом банке. У меня сложилось такое впечатление ,что сотрудников не набирают,а подбирают на улице и квалификация не нужна. Проблемы у меня возникли по вине банка и я должна сама бегать и доказывать, что я полностью погасила кредит. Жалоб на этот банк достаточно и почему начальство не предпринимает ни каких действий?Надо писать в ЦБ может быть тогда навидут порядок. Если не хотите проблел не советую никому связываться с этим банком.
Офис: так скажем, видавший жизнь.
Специалисты: держатся молодцом, но видно что работы много, а платят по ходу мало, за работу не особо держатся, не соответствуют статусу.
Консультант-охранник: непонятная персона, которая даже подписывает какие-то доки.
Политика банка: в рекламе написать одно, предлагать другое, заведомо невыгодное. Предлагать невыгодные кредитные карты.
Пример: зашел по поводу заявки по карте Рассрочка, консультант сказала, что карты закончились и оформление не возможно (what?!). Стал расспрашивать про саму карту, единственный плюс которой - снятие денег 0% (на сайте), та честно ответила, что комиссия как обычно 4%, но льготный период не сбрасывается, и сама сказала что карты у них все без выгод.
Сразу после посещения и предоставления информации о себе, заблокируйте их номер - куча спама с предложениями с завидным постоянством.
Никому данное подобие банка не советую.
Сотрудничаю с ними с 2008 года. Машину брал. Сейчас снова нужда заставила связаться с кредитами. Кровь, конечно, попили, но в итоге всё-таки помогли. Мозг сосали когда в первую вспышку коронавируса не мог работать и платить, соответственно. Но в итоге сделали мне намного легче ежемесячный платёж, а как только смог, полностью доспочно погасил кредит. В общем не просто, но в конце всё достаточно красиво.