Просто ужасный банк! Сотрудники действительно совсем ничего не знают о продуктах банка, сидят глазками переглядываются кто может дать правильный ответ. Не могут правильно проконсультировать, вводят просто в заблуждение. Как можно принимать на работу таких сотрудников , в финансовые учреждения, списали деньги с карты, и как с гуся вода. Безобразие просто. Не обращайтесь в этот банк, разводят людей на все сто. Вот интересно в каком учебном заведении этому учат. Позор просто!
Ужасный банк!!! Персонал не компетентен в продуктах собственного банка, в котором работают! О вежливости и приветливости вообще речи не идет!!! Горячая линия и отделение банка видимо не знают о существовании друг друга... информация разная... Ответ на заданный вопрос не получить, и неважно в письменном виде он составлен или в устном. Очень пожалела, что обратилась в этот банк!!! Одно разочарование...
Подала заявку на кредит через интернет в конце феараля. Назначили дату 05.03, в назначенное время приехала на оформление. Выдали карту, чтобы стать " полноценным клиентом ". Но на оформление кредита вместо 2х документов( указанных на сайте) Снилс и паспорта, попросили предоставить справку о зп, ( предоставила), сказали, что заявка одобрена, но нужно подъехать через неделю. Через неделю попросили дополнительно - свидетельство о праве собственности на квартиру и справку о проживающих. Принесла, вновь получила СМС, что заявка одобрена, но специалист, занимающийся мной так и не позвонил, как обещала. В итоге- до настоящего момента кредит не оформлен. Очень долгая процедура и множество документов! Время потеряно зря, теперь еще и карантин!
Банк нарушает свой же регламент. На кассе написано Вкладчики и клиенты по валютнообменным операциям обслуживают я вне очереди. Я обратился по валютнообменным операциям и перед мной постоянно заводил в кассу клиентов с кредитами отказываясь меня обслуживать, грубили и обещали выгнать. Я попросил управляющего, на что мне показали старшую. Фамилию она мне не говорит, но зовут её Юлия, она грубиянка. Прошу разобраться.
Самый плохой банк в городе Омске. По телефону говорят одно, но приходишь в отделении совсем всё по-другому.. обманным путём суют карты говорят якобы это страховка жизни.. В итоге это это оказывается кредитные карты. Потом приходится всё это оспаривать.. одним словом ужасный банк..
Ужасны банк, банкомат постоянно не работает, оператор кассир беспардонно закрыла окно и пошла на перерыв в 30 минут, хотя мой ордер на приход лежал перед ней, 2 секунды нужно было взять мои две бумажки, я ждала 30 минут. Постоянно очередь.
Не Компетентный персонал , особенно старший менеджер . Занимаются банковским рекитирством , да и судя по предыдущим отзывам не кто не чего не предпринимает ! Нарушение на нарушение , мошенничество чистой воды .
Очень странный банк. Мурыжат клиентов по полной. Если ты уже был клиентом банка. Говорят нет мы вас не знаем. Мутят. не понятно. Что. Кредит дают. Смешно за 50 тысяч требуют документы на недвижимость
Всеми своими действиями работают на не привлечение клиентов. А на оборот отталкивают за километр. Нет совершенно ни каких компромиссов. Чешут все под одну гиебенку
Не верьте, в этом банке Вас обманут, предложили исправить кредитную историю заплатил 6000 рублей в итоге в кредите отказали. Развод чистой воды эта программа по улучшению кредитной истории.