Мне звонили навязчиво и предлагали потребительский кредит под 12% годовых. В конце концов я согласился. При чём я сразу сказал что являюсь инвалидом второй группы,и не где не работаю.,на что мне сотрудница сказала что это не важно.Мне дали подписать документы,я попросил прочесть мне договор,так как плохое зрение. На что она мне ответила ,что кредит под 12% и обязанности сторон и показала где расписаться. После всего этого она куда-то вышла,спустя пяти минут она вернулась с наличными деньгами и передала их мне, после чего я удалился. После банка,я поехал в гости к брату. Я попросил брата чтобы прочёл договор и сказал дату платежа.После того как брат прочёл договор и мне сказал условия кредитного договора у меня случился приступ.Брат отвёз меня в больницу,после ряд обследований поставили диагноз инсульт. Как оказалось что кредит мне дали не под 12% как говорил сотрудник банка Восточный,а под 59% И что деньги она сняла с карты за которую я даже не знал,а также повесили на меня и страховку и смс оповещение.
На следующий день я попросил брата сходить в банк и вернуть им займ. На что он мне сказал что без меня не может,пришлось покинуть стены больниц на несколько часов. Приехав в отделение банка восточный на Фрунзе они делали вид что меня даже не знают.Я сказал что хочу полностью закрыть кредитный договор на что они сказали пишите заявление. Заявление писал брат под диктовку этого же сотрудника банка,я расписался и мы прошли в кассу где я вернул всю сумму и карту.После кассы сотрудница банка сказала что договор закрыт и что можете позвонить по номеру телефона для подтверждения закрытия договора. После того как брат отвёз меня в больницу прошло определённое время и мы позвонили по номеру телефона который дала нам сотрудник банка,где было нам сказано что договор закрыт и задолжности нету. Спустя недели,двух всё только началось и все это длиться до сих пор. Банк мне насчитал задолженность почти в 100 тысяч.
Прошу откликнуться тех кто столкнулся с подобной ситуацией для приобщения дел и подачи заявлений в полицию.
А произошло это всё в начале декабря 2020 года,никогда до этого не брал кредиты.
Зная что я инвалид второй группы ,плохо вижу и так обмануть.
БЕГИТЕ ОТ СЮДА! Банк развода! Пришёл взять кредит,выдали карту,типа для проверки кредитной истории. Карта оказалась кредитной, хотя менеджер говорила что дебетовая. Через 4 дня пришёл написать заявление на закрытие карты. Срок закрытия 45 суток. Обслуживание бесплатно только первый месяц. Через 45 суток можно заказать справку о закрытии.
БЕГИТЕ ОТ СУДА!
Очень странное отношение к клиентам. Не договаривают информацию, вводят людей в заблуждение, по всей вероятности делают это умышленно, чтобы человек вовремя не отреагировал и таким образом повышается % ставка по кредиту. Такое впечатление что не банк а мошенническая организация. Не советую обращаться в этот банк.
Самый отвратительный банк. Сотрудники мошеники и обманным путем вместо обещанного потребительского кредита под 11,9% выдают кредитные карты под 56%. Выдают кредит с карты в кассе наличными не уведомляя о том какой процент ждет потом на самом деле. Нагло врут о том, что график платежей сформируется чераченных платедей.
Если вам скучно жить и нужны проблемы, добро пожаловать в банк "восточный". Основная проблема - глупый персонал. Из-за их некомпетентности получил большой голвняк с возвратом инвестиционног вклада. Обращаться не советую.
Это просто ужас, а не банк. Сотрудники как роботы, озвученные фразы повторяют.
Написала заявление на закрытие кредита, оплатила сумму, которую оператор назначила. Закрытие происходит в течении 45 дней, так они теперь говорят что еще доплатить надо. Вообще дурят как хотят.
Просто скажу: не сотрудничайте с этим банком. Сотрудничество будет вообще не в вашу пользу, от слова СОВСЕМ. И еще очень надменные, некомпетентные сотрудники.
Мутный банк, по телефону разговор шёл об одной сумме и процентах-сказали одобрено, назначили встречу, мобильный агент приехал, дал карту... Договор сказал придёт на почту. Ну ладно, через пол часа договор пришёл, я оболдела, сумма и процент вообще ни те, сумма в 3раза меньше, а процент в 2,5раза выше, позвонила, на что мне ответили можете оплатить платеж(т. К. Он уже сформирован) и закрыть договор.... Или подъехать в банк.... Поехала написала, через 10дней договор, благо закрыли(только поэтому 2звезды, а не1), спросила как так вышло.... На что мне ответили, что сумма и процент формируются после подписания договора.... Бред какой-то....
В договоре указаны бешанные проценты за снятие и перевод с карты(хотя я уточнял, это была не кредитка, а наличные выданные на карте), но пользоваться ими судя по договору можно, только оплачивая ей покупки, за снятие или перевод возьмут большие %..,разводят людей как хотят....
Банк ужасный. Навязывают страховку с бешеной стоимостью, от которой отказаться не получается. Процентная ставка 27 % , сказали что если выплачивать вовремя,то каждые три месяца ,можно понижать процентную ставку. В итоге ничего не понизилось за 1,5 года. Отделение ужасное!!!! Мало места, душно, касса работает так,как им захочется. Сотрудники постоянно хамят и ничего толком не могут объяснить. Такое чувство что их отбирали на специальном кастинге . Очень назойливый call центр. И там тоже люди не умеют разговаривать по человечески. Можно долго писать про это заведение. Могу сказать одно, что не стоит влазить в этот "филиал АДА на земле"
Мне в нем все не нравится. Начиная от душного помещения, больших очередей и бездушных операторов. Они хитро преподносят договора и также хитро заставляют их подписывать!! Будьте более бдительны и особенно вчитывайтесь в доп. соглашения, где потом надо будет ставить подпись. Они галочками уже все отмечают, а потом , выясняется, что это с вас будут брать доп. деньги.
Отвратительный банк навязывают оформление кредитных карт мотивируя что у них такие правила как мне сказали , что если я ими не буду пользоваться то через месяц могу закрыть .Три месяца уже не могу добиться справки, что карта закрыта и на ней нет долга !!! Пожалела, что связалась с этим банком!!! Не советую
Обращался к ним за кредитом! Очень пожалел! Навязали излишнюю сумму кредита, под большой процент - 25%. Выдали ненужную страховку, когда попытался отказаться смог отказаться только за 4 года кредита а один год вынудили платить ненужную страховку! Очень не советую данную организацию
Не приятные впечатления о работе персонала. Информации минимум. Такое ощущение.что тебя хотят отшить и при этом унизить консультант в беседе предложила мне оставить почку в залог. Не беседа с клиентом а стеб Как будто я пришел у нее лично денег занять
Банк сам названивал с предложениями, а когда пришла в отделение сразу же отказали по озвученной ими же сумме, причем с идеальной кредитной историей. Не совсем понятна логика!