Очередь в кассу в три ковылюхи, может быть 2-го кассира, касса 2я есть же. Жаль, что сократили отделения в городе, но наверное это кризис, меньше обьемов и меньше возможностей. Но могу отметить в лучшую сторону, регионального руководителя по г Воронеж, Ирину З, всегда по тел. коректна, обходительна, старается оперативно помочь. Сотрудники её побаиваются, наверно это правильно.
Добрый день! Очень хочу написать отзыв, про эту непорядочную организацию. Мне позвонили предложили карточку, в первый, второй раз отказалась, на третий, ну просто песни пели, так уговаривали и кучу бонусов обещали и т.д. В общем согласилась, приехали, карту выдали., вроде все неплохо. Через месяц я узнала, что это кредит на 3 ггода и платить нужно по 14 тысяч рублей ( к слову у меня ипотека меньше) ЕЖЕМЕСЯЧНО. эТО КАК ПРОСТИТЕ! Конечно сами виноваты, не прочитали договор. Через месяц еще проблемы, деньги на ежемесячный платеж положены, но пишут о просрочке при обращении в банк, ответила девушка, фамилия Овсянникова, что ваши проблемы, банк не видит Ваши деньги. Как так, я их вижу в приложении несколько дней, они нет. Очень грубо разговаривала, причем в итоге наорала, что я повысила голос на нее, затем ответила (когда сама повысила голос), что закон не прописывает как с нами, убогими разговаривать нужно. Посоветуйте куда можно обратиться и пожаловаться на данный прецедент!!!!
Мобильный агент при оформлении карты называл одни условия, по факту совсем другие кабальные. Никогда никому не советую связываться с этим банком. Льготный период исключает снятие наличных без %, надо заплатить 4,9% от снимаемой суммы и еще 399 рублей и 1000 рублей за оформление карты. Вот так.... Красивая замануха. Не надо связываться с этим банком!!!!!!!
Отвратительно. Банк сливает личные данные каким-то "партнерам", которые названивают, обещая "выгодные условия". В итоге приходишь - и либо ничего, либо такой отстой, что лучше отказаться. Предлагают заплатить им 5 тысяч за 3 месяца просто за "улучшение кредитной истории"!!! Были финансовые трудности, брал у них кредитную карту на 5 тысяч, обещали повышать лимит, но за 2 года так и не повысили, карта почти нигде в оплату не принимается, ставил галочку об отказе от страховки - страховку все равно впарили за кредитный лимит в 5 тысяч! Закрыл карту и с тех пор обхожу стороной
Обман клиентов - корпоративная стратегия банка Восточный.
Позвонили из банка и предложили оформить вклад, назвали ставку которая меня устроила. Договорились на следующий день. Оператор назвала отделение и менеджера к которому подойти. Прихожу - мне называют ставку на 2% меньше. Говорю что 10 часов назад мне называли другую цифру. На что девчушка с наглыми глазками говорит - что вы хотите, это реклама. Позвонил на горячую линию - там ответили, что за ночь ставка поменялась. Год назад была такая же ситуация. Тогда поверил. Вывод: бизнес-стратегия данного банка - развод клиентов.
Дорогие жители воронежа,не когда не берите кредит в восточном банке.одно наибалово.я взял кредит под 23 працента с условиям что через 6 месяцо мне понизят процент.сегодня пришол в банк мне не понизели процент скозали ешё 3 платежа надо про вести а 3 плотежа это почти год я буду плотить по 23 працента.наебаилово везде.не берите кредит в этом банке не вдитесь на развод как я повёлся.игнориуйте их лучше возмите в любом другом банку там проценты ниже. С
банк который не проверяет данные заемщиков. банк выдал кредит неизвестному мне человеку,, который указал мой номенр в качестве контактного. в результате человек перестал платить, а я потом отбивался сначала от с банка, а потом от коллекторов. через примерно полгода издевательств и ночных звонков мне помогло только писменное обращение в центр банк РФ
Ужасный банк. На большинство вопросов сотрудники, ответить не могут, на горячей линии отвечают по инструкции банка. Пытаются впарить . Досрочно закрыть погашённый кредит , очень сложно,