Автосалон хороший. Брал здесь автомобиль. Сделали хорошую скидку на новый автомобиль, быстро всё оформили, но есть один не приятный момент при записи на ТО по телефону, была озвучена одна цена, а по приезду в салон на ТО цена увеличилась на 4 тыс. Руб.
Обслуживал в данном салоне гарантийный Citroen C4, после заехал на нормальный подъемник и ужаснулся! Это с каким пофигизмом надо относиться к чужому автомобилю, что бы установить упоры подъемника в места не предназначенные для этого?! Итог: замяли пороги (ребра жёсткости) в 4-х точках! Фото прилагается. Ведь есть специальные, усиленные места на этих самых рёбрах!
Сервис просто кошмарный. Приехала чтоб отдать новый автомобиль, оценили его по телефону за 750 000, хотя в марте покупала его за 1130 000. Автомобиль даже не смотрели . Мало того сказали оценят дороже если буду авто снова покупать в их же салоне. Одно надувательство , при чем в открытую.
Самый крутой автосаон! Самые класное обслуживание клиентов!
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
30 мая 2019
Салон несколько тесноват, негде положить вещи, пока осматриваешь автомобили, не самый удобный въезд/выезд.
Однако, я крайне высоко оценил работу персонала. "Оценщик" машин Александр был очень вежлив и приятен в общении, хоть и не улыбался) Администратор Каролина и сотрудница кредитного отдела Алёна, так же отлично с нами пообщались. Но меня побудило написать отзыв отношение к нам, Старшего менеджера отдела продаж, Рустама Мухаметдинова! Рустам - самый компетентный менеджер из всех, которых мы с женой встречали! Отвечал на все вопросы честно, с юмором относился к нашим глупым вопросам, да еще и задержался почти на час, чтобы допровести наш тест-драйв! Мы зашли в салон просто визуально оценить машины, и только потому что у нас было лишнее время после тест-драйва мазды, и спустя час мы уже на 95% были готовы купить Santa Fe. Рустам, большое спасибо!
UPD. Машину таки купили, а персонал специально задержался на 2 часа, чтобы выдать нам машину в тот же день!
хотел мазду cx-5 в данном автосалоне приобрести и вы не поверите звонил менеджеры все заняты в будний день, ладно допустим так, говорят вам перезвонят ок оставляем телефон, проходит 3-4 часа ни ответа ни привета, заказываю звонок с сайта ок девочка говорит ваш телефон уже передан освободятся наберут ну и был четверг сегодня суббота ни ответа ни привета, ребят вы не булочки в пекарне горячие продаете, а авто за 2 ляма сомневаюсь, что на них желающих очередь стоит, с таким отношением к работе я думаю они скоро загнутся. И коль им не нужны мои деньги идем в другой салон, где к стати нормально ребята и девчонки работают, перезванивают, и пишут и пишут, чтоб впихнуть свой товар. Причем если честно не ожидал такого от официального дилера мазда, надо им к стати еще написать!!!
Купил подерженное авто ,"помыли ,поменяли резину на летнюю ,чай ,кофе бесплатно." удобная зона отдыха ,видно по камере все процессы происходящие с машиной в Рем зоне
Сам автосалон хороший,менеджеры знают свою работу.Уборщице большое,огромное спасибо,качественно убирает.На ТО конечно лучше поискать другое место или проверяйте работу механиков.Я три раза ездил на переделку,по мелочи.
Обратился в автосалон по объявлению об автомобиле с пробегом. Автомобиль был описан чуть ли не как новый. Консультация по телефону ничего не добавила к пониманию. Заинтересовался. Пришлось ехать за 470 км. в надежде, что он соответствует описанию. В итоге у автомобиля оказался не один десяток серьезных проблем. Полное разочарование автомобилем, зря потраченное время и деньги. Три балла только за вежливый, отзывчивый и терпеливый персонал. Иначе был бы кол.
ВНИМАНИЕ!!! Мошенники!!! 90% авто с пробегом в трайдыне Восток моторс с "Авито" бито, крашенно. По телефону говорят одно, а по факту совсем другое. Смотан пробег!!!
Сегодня хотела приобрести авто, менеджер отличный, но девушки - это ужас, надменные, общаются с пренебрежение. Особенно кредитный консультант Совкомбанка, аж глаза закатывала, от своей деловитости.
Было желание приобрести подержанный автомобиль в этом салоне - менеджер отработал на чистую 5. Начальник отдела продаж сделал все, чтобы я ушла из этого салона и больше никогда туда не вернулась:
разговаривал по хамски,
предложил мне за свой счет восстановить потерянный ими же второй ключ от машины,
девицы-менеджеры ведут себя при клиентах как малолетние подростки пубертатного возраста,
машину не отпалировали, хотя была договоренность...
Хотите расстаться со своими деньгами и нервами - добро пожаловать в восток-моторс
Господа собственники кто у Вас работает и за что получает деньги?
Купили автомобиль с пробегом 36 тыс.км. Когда приехали домой, в автомобиле нашли бумагу о приемке авто в салон. Там указан пробег 50 тыс.км. Значит смотали пробег, обманули. Очень неприятно.
Маловато места. Не слишком расторопный персонал. В остальном пока не могу оценить, т.к. ремонт не производил, а ТО обычно у всех нормальное до поломок.