Vozim.ru
85 отзывов
8 сентября 2024
Добрый вечер. Хотела выразить благодарность за работу сотрудников компании "VOZIM", а именно Марии Яцкевич. Заказывали перевозку вещей догрузом из СПБ в Долгопрудный, МО.В кратчайшие сроки Мария четко организовала переезд наших вещей догрузом из СПБ в Долгопрудный. Машина была подана вовремя, водитель очень вежливый. Вещи были загружены в машину очень аккуратно. Как и было сказано накануне, машина пришла в Москву вовремя. Водитель заблаговременно предупредил о времени прибытия. Все аккуратно выгрузил. Доставил в квартиру. Все очень комфортно, безболезненно, четко, быстро и позитивно. Спасибо за работу!
19 сентября 2024
Была супер важная и быстрая доставка и прямо под закрытие. Очень вежливый персонал , подождали и помогли упаковать. Особенно молодец девушка Влада. По телефону все грамотно оформила и предупредила терминал что я могу чуть опоздать ) Надо выписать премию такому отзывчивому сотруднику )
2
1 февраля
Отлично! Быстро! Спасибо за организацию доставки, все доставили в хорошем состоянии и в заявленные сроки.
Заказ был непростой: в Глубокое Витебской обл.- необходимо было доставить картины для выставки в музее.
Особая благодарность оператору /менеджеру Илье (фамилию не спросила), принимавшему заказ.
Рекомендую
1
11 сентября 2024
Возил из Спб в Мск. Опоздали на загрузку на 2 с лишним часа. Опоздали на выгрузку на 4 с лишним часа, и это это после двух часового опоздания на выгрузку я сам звонил и пинал их. Далее требовали денег больше чем оговорено, в договоре при отправке сумму естественно не прописали. Потратил время нервы свои и пожилых родственников, доказывая им что они не правы. С таким же успехом ищите просто людей на всем известных площадках. Договорённости их не волнуют. Издержки не возмещают, можете сразу досудебку направлять.
Из плюсов не разбили, не грубили.
18 февраля
Даже одной звезды для этой компании это много.
Люди не доверяйте данной компании.
С 17 января они решают проблему, которую создал некомпетентный сотрудник.
Отправили из Москвы НОВЫЙ диван в Санкт-Петербург. Уже по фото видно то как был "повален" диван.
Связавшись с компанией, которая изготовили диван, они выставили счёт.
Сотрудники не отвечают на вопросы, не дают никаких сроков.
Полный игнор!
Готовим документы в суд.
20 января
Перед Новым Годом нужно было срочно отправить посылку в Москву, оператор Сабина очень профессионально и оперативно ответила на все вопросы и сформировала заявку, заказ был доставлен на следующий день.
Хорошее качество оказываемых услуг!
10 апреля 2024
Отличная грузовая компания! Все прошло идеально, просто, быстро и удобно! Самое главное цена ниже "топовых", куда изначально звонил в 3 раза! Все договорённости дистанционно. Очно только приехал на склад и забрал. Сохранность 5 из 5. Кстати склад в выходные тоже работает до 21:00. Спасибо огромное за такой сервис!
1
30 января
Срочную доставку за день из Москвы в СПб растянули на второй день, об этом не уведомляют, время доставки груза переназначают, с клиентом сами не связываются, всю последующую логистику рушат на корню - на кону стоят безумно дорогие дорогие мероприятия и даже не спешат доставить груз! Совет: Если случилось ДТП - перекидываешь всё в другой транспорт и валишь дальше исполнять свою работу! И срочно, как того требовало условие сделки!
11 октября 2024
Регулярно пользуюсь услугами этой компании по отправке посылок из С.Петербурга в Минск. Пока никаких нареканий: вечером привожу к ним на склад отправку, а уже на следующий день она в Минске. Ребята мне сильно помогают этим надежным регулярным сервисом. Рекомендую однозначно.
29 января
Отправлял 30.12 из мск в спб, привезли 31.12 как и обещали, объявленной ценности нет, все риски на вас, в этом минус, но на свой страх и риск можно, очень приятно, конечно что все в срок, потому что у того же сбэка 1 день экспресс выливается в 2 и после праздников.
9 октября 2024
Оперативная доставка, цена хорошая. Заказывала доставку экспресс - из спб в мск и из минска в спб, все сделали быстро, доставка была на следующий день.
11 сентября 2024
Мне лично понравилось, персонал вежливый, цены адекватные исполнение своевременно рекомендую команде большое спасибо за работу
18 марта 2024
Отличная транспортная, пока на мой взгляд не очень известная. Всё очень быстро, днём в Белоруссии отправили груз, на следующий день уже можно было забрать. Персонал в СПб. очень приветливый. Пришла оплатила и ребята даже помогли загрузить в авто. Очень часто заказываю доставку из Белоруссии, теперь буду заказывать только этой транспортной. Рекомендую и буду советовать знакомым.
1
9 декабря 2024
Все четко,как и договаривались.Доставили документы в целости и сохранности в назначенный срок.По срокам быстрее,чем другие компании.
27 июня 2024
🚫Никогда не обращайтесь в эту компанию
-Никакого договора на перевозки, никакой обьявленной ценности посылки, только скриншот от менеджера с номером заказа
-Менеджер, кто ведет ваш заказ, абсолютно не владеет информацией
-Никаких других контактов нет, ни склада, ни водителя
-вашу посылку отправят в другой город, не по вашему заказу и менеджер не владеет информацией где ваша посылка
Отправили посылку в Москву, договорились, что получатель заберет ее со склада, так как был в москве проездом.
В 10.00 менеджер сказал, машина подьезжает к складу на разгрузку.
В 12.00 менеджер написал, что получатель может выезжать на склад и получить посылку.
Получатель в Москве, ехать до склада 55 минут по пробкам,
По дороге Предупредили менеджера, что через 40 минут получатель будет у склада.
В ответ машина разгружена, можно забрать посылку.
Итог : получатель не забрал посылку, так как она уехала в Минск❗️
Получателем потрачено время и деньги.
Далее начинаем поиск посылки, Никто❗️абсолютно никто не владел информацией где она.
К вечеру связались с менеджером, посылка возвращается на склад в СПб из Минска. Менеджер сказал: забрать посылку можно со склада в СПб на следующий день.
Склад находиттся на другом конце города от нашего местожительства,
Менеджер не уточнил и не предложил как нам удобно получить посылку.
Расходы: Транспорта у нас своего нет, расходы на такси.
И снова потраченное время и деньги.
Будем оформлять
- претензию на имя руководителя компании
- жалоба в транспортную прокуратуру
- жалоба в роспотребнадзор
2
22 февраля 2024
В общем и целом не так-то все и плохо , но есть перегибы на местах.
Не загрузили - не сообщают , ставят перед фактом и то только когда обращаешься или приезжаешь забирать груз. Незнаю кто в этом виноват , грузчики, приёмщики, водители или руководители.
Сотрудничаем давно поэтому и терпим эти закидоны. Но у всякого терпения есть предел.
Никакого сочувствия ни реальной оперативной помощи ждать от возим не приходится, такова их хитрая система , колл-центр переводит стрелки на менеджера, менеджер исчезает с обещаниями вернутся с новой информацией, но к сожалению выходит на связь когда заблагорассудится , колцентр вообще не считает нужным сообщить о судьбе утерянных или не доставленных посылок. Руководству видимо вообще не до нас, у них действительно глобальные вопросы, куда уж клиентам до этого уровня.
А может так и нужно, ну потеряли , ну не загрузили , ну найдем , ну привезём , ну перезвоним , а может и не перезвоним , а может и не найдем, просто наплевательское отношение.
Ценники повысили на услуги довольно серьезно, к сожалению о качестве так сказать не могу, по большому счету как было так и осталось, за исключением некоторых мелочей.
Постоянно некорректные данные о прибытии и выгрузке машин, прямой связи у пунктов выдачи и менеджеров с водителями нет, инфу приходится вытягивать и всеравно дезинформирует, с какой целью непонятно, просто водят за нос и в итоге ставят перед фактом очевидности.
Вобщем лотерея, привезут не привезут, когда привезут, потеряют, или нет.
Въезд на территорию ПВ в Москве платный после 30 минут, далеко не всегда получается забрать груз , учитывая небольшое количество и вес, и это тоже никого не волнует , ждите ...
Может все проще гораздо?
Возник форс мажор, сообщите в удобной форме , не уехало ваше добро, машина задерживается , потерялось сейчас найдем, выполнять функции как-то по расторопнее, дабы клиенты не страдали.
Или на клиентов плевать?
Около 3000 ₽ + - , за каждую отправку и это каждый день и долгие годы, возможно для кого-то это смешные деньги и для возим мы не считается клиентами, ну чтож...
2
15 декабря 2023
Нужна была срочная доставка за сутки из Москвы в пригород Питера, накануне праздников это очень сложно, но ребята все сделали, более того, в пункте назначения не смогли принять посылку и ребята подержали её у себя и на следующий день, за небольшую доплату отвезли по другому адресу.
Кроме того, это единственная доставка в моей жизни с постоянной поддержкой живым человеком. Он отвечал на все мои вопросы, все контролировал, просто огромное спасибо за помощь и терпение, заказ был действительно непростой.
Лучшие 🫶
2
24 декабря 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам и вещам. Не обращайтесь в эту компанию, поберегите свои нервы и деньги, которые они так тщательно пытаются с вас вытянуть. Оплатили заказ, на следующий день менеджер пишет, что заказ не оплачен. Сказать, что мы были в шоке, ничего не сказать. Начали оспаривать, прислали им чек, на что ответили «все хорошо». Для нас это был уже звоночек. Обговаривали дату и время, когда привезти.
По итогу в этот день не привезли. Ссылаясь, что водитель не успевает. На следующий день привезли, но водитель предварительно позвонил и сказал, что поднимать до двери не будет, так как я должна за это доплатить ( к слову, 1500 рублей).
Вы когда-нибудь платили за поднятие чемодана на лифте 1500 рублей? Хотя изначально оформляя заказ, мы заплатили за «забрать от двери и довезти до двери», но кого это волнует?)
На это менеджер ответила , что «это другой водитель»! В Минске забрали без вопросов, насчет этого мы спросили, но на это был тоже очень красноречивый ответ «это было желание водителя»
Совсем адекватно, правда?
Мы за это платили, но зависит от их «желания».
В целом, мы просто бросали деньги в небо.
Про то, что они не знают, где находятся ваши вещи, редко выходят на связь и т.д. - говорить не приходится. Это само собой у них. Плюсуем ко всех плохим отзывам, все действительно так печально, как пишут. Добавлю еще тот момент, что это второй раз, когда мы заказываем у них, о чем жалеем. Первый раз были тоже проблемы, единственное, там без вопросов, как и есть, подняли к двери, как и было договорено и оплачено. Но мы то верили, что в этот раз все будет хорошо и доверились им. И за почти год стало только хуже, поэтому мы в этот раз четко решили к ним больше не обращаться и вам советуем. За исключением, конечно, если вы не дорожите своими нервами , деньгами и т.д.
Но лучше, прежде чем заказывать у них перевозки, читайте отзывы и закажите у адекватных поставщиков!
Несмотря на то, что это была необходимость - это всё того не стоило.
Верю, что когда-нибудь эту лавочку прикроют. А люди не станут вестись на их хорошие отзывы и к ним обращаться.
21 августа 2023
Наверное лучшая транспортная компания, с которой мне доводилось работать. Все вопросы решаются быстро и четко, стоимость перевозок практическая самая дешевая на рынке. Особенно хочу отметить менеджера Екатерину, которая помогала мне с организацией доставки груза из Беларуси в Россию. Екатерина была профессионалом своего дела, она быстро и точно отвечала на все мои вопросы, предлагала наилучшие варианты доставки.
1
2
15 декабря 2024
Приехал, к вечеру! Как говорится нету народу, много кислороду! Разгрузили и оформили за 15 минут! Удобная локация!
19 декабря 2024
Ужасная организация, ***. Из 10 отправлений 1 или 2 прошло +- без замечаний.
Стараюсь не пользоваться, но иногда приходиться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
25 октября 2024
Все привезли как договорились. Это был мой первый опыт самостоятельной дистанционной организации перевозки .Были некоторые заминки в плане сервиса, но цена услуги перекрыла все недостатки. Итоговая сумма оказалась почти в два раза меньше чем у именитых перевозчиков. Сервисом в итоге остался доволен.
Спасибо.
26 мая 2024
Спасибо. Все произошло очень оперативно. Даже не верила, что привезут точно в срок. Но все сбылось. В пятницу отвезли вещи, а в воскресение получили их до 12 дня в Бобруйске. Так что буду отправлять не боясь.
1
30 августа 2023
Сделала заказ у менеджера Михаила , он находится в Минске , попросила передать меня другому менеджеру , на что была фраза «я не понимаю , зачем я должен это сделать , это нецелесообразно , вы мой клиент» и сброс звонка … Что конкретно меня смутило : я передаю свои вещи незнакомым людям и бывает такое , что странное общение с ошибками в словах , сообщения с подозрительных номеров , сбросы звонков , странные реплики по типу «я не понимаю зачем» не внушают особого доверия . Вам не нужно понимать , зачем я хочу , прошу другого менеджера , потому что так надо , вот и всё . Оказалось , что менеджер Михаил трудоголик , работает за всех и других менеджеров у них нет . Отсюда вопрос : как сервис работает почти по всем городам России , если у них один - три менеджера на всех . Но общение с клиентами это конечно что то
6
1
11 апреля 2023
Отличная транспортная компания, узнал о ней случайно от продавца бу запчастей в РБ, последние полгода пользуюсь с большим удовольствием. Быстрее ребят никто не привозит, цена адекватная, доставляют ультрабыстро на направлении Минск-СПБ, СПБ-Москва. Отдельное спасибо менеджеру Ирине, очень приятная девушка, быстро принимает заявки, ориентирует по срокам и стоимости.
2
27 сентября 2023
Оператор Евгения очень выдержанная, терпеливая и крайне вежливая…. Быстро оформила заявку (Москва - спб, перевозка зимней резины), сориентировала по цене (стоимость изменилась ровно на 250 руб, что очень порадовало). Забрали , привезли вовремя на след день. Идеально!!!
Евгения! Спасибо!!! Водитель (кажется Марат) пунктуальный, вежливый. Благодарю!
2
10 июля 2024
Доставка за день из Белоруссии, не ожидал, но это действительно так..
Подороже чем другие, но возят реально гораздо быстрее.
Оплата картой присутствует.
28 марта 2024
Нужно было срочно отправить посылку в Беларусь и Возим ру это сумели сделать в кратчайшие сроки, быстрее кого бы то ни было, а еще отличились невероятно помогающим и неравнодушным подходом. Прямо перевозчик с душой!
12 сентября 2024
Офигенные ребята, нужна срочная доставка- звоните им-организуют. Заказывал доставку из москвы-спб. Нужно было срочно доставить станок. в 12:00 заказал, в 15:30 забрали уже груз, на следующий день привезли в Спб.
14 июня 2023
Пользовались услугами данной фирмы трижды и трижды нам помогала менеджер Ирина, первый раз отправляли вещи (квартирный переезд) из Санкт-Петербурга в Витебск, второй раз - из Витебска передавали посылку с адреса на адрес, третий - из Витебска перевозили вещи в Санкт-Петербург.
Всё было доставлено в целости и невредимости, что было очень важно, потому что были хрупкие вещи.
В общем, рекомендую вам эту фирму, не переживайте.
1
25 октября 2023
Столкнулся с этой организацией случайно, но ребята молодцы, быстро, без лишних кип бумаг, всё чётко. Как минус отсутствие пунктов выдачи, но работают быстрее СДЕК.
2
21 декабря 2023
Раньше было хорошо: быстро, недорого. Сейчас, видимо, "поднялись". Цены задрали непомерные, по телефону откровенно хамят, курьер приезжать не желает (везите сами на склад), на заявки на сайте не отвечают. Скидки постоянным клиентам только обещают, но не предоставляют. Не рекомендую никому.
1
23 августа 2023
Много лет уже работаю с этой компанием. Очень доволен скоростью перевозки и отношением к клиенту, отдельная благодарность личному менеджеру Анастасии Щур, всегда на связи , всегда готова помочь решить любые вопросы.
1
2
20 апреля 2024
Прекрасная компания, за день произвели доставку в Минск. Без проволочек и задержек . Я доволен советую.
27 февраля 2024
Отличная компания для отправки посылок в Беларусь. Срок доставки завтра!!! Для сравнения, СДЭК везёт 4-6 дней. Можно сдать/получить в офисе или курьером
1
25 декабря 2022
Всё отлично ребята работают оперативно склад белый чистый тёплый. Товар выдаёт без задержек. В общем респект ребята молодцы удачи и процветания им
1
2
2 июля 2023
Профессионально работают.Посылку доставили из Минска в Санкт-Петербург очень оперативно и в целостности от дверей до дверей.Всем Рекомендую эту организацию.
23 ноября 2022
Сегодня эта компания, а в частности менеджер Анастасия ( телефон заканчивается на 76-78) спасла мне жизнь и репутацию!!! К открытию музея один из самых важных экспонатов был не готов. Жаль, не все такие ответственные как эти ребята. За 24 часа до открытия я без надежды позвонила в Возим.ру. И чудо!!! Просто чудо! Из Подольска привезли срочный и очень хрупкий груз! Анастасия держала меня в курсе всех перемещений, всегда была на связи! Огромная ей и вам всем благодарность!!!
3
24 мая 2024
Часто принимаю не габаритные посылки мск-СПб. Быстро и по доступной цене…
Никаких допом и проблем
23 апреля 2023
Спасибо сотрудникам и руководству компании за оперативность, выручили, в 9 вечера отправили с Москвы, в СПб уже в 12 получил чернила, а ещё и приятная стоимость. Теперь буду заказывать через них.
2
31 октября 2022
Отличное место расположения, и цент не далеко и районы рядом! Как компания мне очень нравится, доставка каждый день из разных уголков и конечно из Белоруссии!!!
Рекомендую
1
18 декабря 2022
Несколько раз отправлял из Минска в Питер. Быстро, четко, доставка за один день. Менеджер - Гавриленко Александра, вежливый внимательный сотрудник, помогла разобраться во всех вопросах. Рекомендую
1
9 ноября 2023
Быстро, удобно , недорого. Космический экспресс РФ Беларусь. Из минусов нет страховки груза.
2
24 сентября 2023
Всё адекватно. Заявка на сайте - общение с диспетчерами (сидят в Минске) на высоком уровне, в пункте приёма - тоже все понятно. Доставили вовремя
1 сентября 2024
Быстро достаточно работают, молодцы , жаль один офис
26 июля 2023
Удобно. Быстро. Недорого. Есть парковка рядом столовая с туалетом. Сообщают о прибытии груза.
1
5 ноября 2024
Работают быстро!!! И без потерь!!!
1 февраля
Удобно ,быстро,чётко.
1
4 августа 2023
Хамство, подход к клиентам с позиции - вы что не видите я тут занят.
Переодически что то возил до этого - но с их ценами и подходом, буду обходить теперь эту контору стороной.
3
1
5 сентября 2024
Все супер доставка за день все нравится