Быстро. Очередь не видел. Все по доброму. Стоянка большая. Пробок нет.
2
Посмотреть ответ организации
ИОФ
Знаток города 14 уровня
12 марта 2023
Понравился доброжелательный персонал. Молодцы. Без их помощи процесс сдачи и оформления непостижим. Куда сдавать, где и какую очередь занять. Не интуитивно что ли.
Ждал 25 минут пока найдут мой заказ. Внутри ощущение, толи зоопарк, толи другое государство. Свисты, крики, Вопли, дикари на моих глазах начали бороться и душить друг друга. Посещение рекомендую только в развлекательных целях и людям с устойчивой психикой🙈
Приезжаешь, вечно сам разгружает!!!! Обслуживают только своих! Всем на все буква Ю! Ни приемщиков нормальных нет ни грузчиков! Крестная компания! Сижу уже 30 минут не принимают!
Они потеряли мой груз и врали три дня, что он на доставке, никаких действий и официальных писем они предоставить не могут. Крайне непрофессиональный коллектив.
Если у вас есть выбор, никогда не пользуйтесь услугами данной ТК.
Также как и комментатор тут, я собираюсь довести дело до суда.
Ужасное место! Нигде на территории стоять нельзя, нет туалетов для клиентов грязь и мусор
2
1
Посмотреть ответ организации
Д
Диана
Знаток города 7 уровня
2 ноября 2021
Несколько раз подумайте стоит ли связываться с этой компанией. Расскажу о своём опыте.
Оплатили доставку стульев в коробках из Казани в Москву, в итоге по небрежности менеджера или по какой-то иной случайности стулья пришли просто замотанные в плёнку, с повреждёнными ножками, с испачканной обивкой. Менеджер транспортной звонил с извинениями, предложил написать претензию на возмещение, в итоге после ожидания длившегося более месяца они одобрили претензию на стоимость изначально меньшую, чем стоимость самих стульев, не говоря уже о стоимости доставки и при условии, что я им эти стулья ещё и должна отдать. Здорово, да? По их вине заказ, который я итак ждала колоссальное количество времени, пришёл испорченный, и вместо того, чтобы выплатить мне компенсацию на реставрационные работы они предлагают такой интересный вариант. В ответ на мое негодование предложили мне самой оплатить реставрацию, а потом написать ещё одну претензию, которую также будут рассматривать кучу времени и приложить чек за неё, по которому они рассмотрят возможность возмещения. Ведь как и в первом случае возместить стоимость они могут предложить не целиком, а деньги за работу я должна буду заплатить сразу и в полном объёме. Как итог, благодарю за испорченный вашими грузчиками и некомпетентными кадрами товар и предложение отреставрировать его за свой счёт, занавес.
Отличная транспортная компания, средние цены, груз всегда приезжает в должном виде(не помяты коробки, не разодраны, как это часто бывает). Удобное расположение.
4
Посмотреть ответ организации
Жаник Мася
Знаток города 10 уровня
13 февраля 2023
Одна из самых дешёвых транспортных компаний, но обслуживание оставляет не очень хорошие впечатления
Если Вы хотите получить общение с вежливыми, но абсолютно некомпетентными менеджерами, хамом экспедитором, опоздание поврежденного груза на четверо суток, то Вам в кампанию "Возовоз"!
Ни при каких условиях не буду рекомендовать ее друзьям и знакомым.
200374645 от 09.07.2020, грузополучателем ООО «Элит», экспедитору была заказана перевозка груза («коробки» в количестве 2 грузовых мест, весом 30кг и объёмом 0,11 м3), для организации его экспедирования в Санкт-Петербург, терминал Кубинская. С адреса г.Химки, ул Рабочая, д,2А.
Грузоперевозку заказываю на еженедельной основе с 10.00 до 15.00. Неоднократно водитель компании Возовоз через операторов сообщает, что его всё время задерживают на соседнем адресе Вашутинское шоссе, вл35с1 и он не успевает забрать мой груз, из-за чего постоянно срываются грузоперевозки в адрес ООО «Элит», я трачу свои время и нервы на урегулирование данной ситуации. Яндекс-карты показывает расстояние между этими адресами 2,6км и 5мин (ПЯТЬ МИНУТ!!! ПЯТЬ!!!) Т.к. перевозка осуществляется с четверга на пятницу, в случае её переноса я получаю груз только в субботу – в свой выходной.
Средненькая ТК , хотя и стараются. Им есть куда расти и чему поучится у конкурентов. Могут, было бы желание. Но место расположение , как для меня , не очень.