Прекрасный ресторан, уютно, чисто, приятная атмосфера, ненавязчивая музыка, внимательный персонал, а главное вкусная еда!! Блюда подают быстро, следят за столом. Всё, что заказывали было очень вкусно, придраться не к чему, красивая подача, большие порции. В ресторане есть достаточно большой банкетный зал, удобно проводить различные мероприятия. Ребята стараются, помогают во всём, от выбора блюд до оформления зала. Спасибо! Молодцы!!
Отличное место. Приехали в Рузу на MadWave, искали место где пообедать. Интерьер современный. Со свободными местами проблем вообще не было. Меню не то чтоб очень богатое, но есть блюда на любой вкус.
Салаты, закуски, супы и тд. Ели харчо, цезарь, крем-суп грибной. Порции большие, подача быстрая. Наелись прям до отвала. Все очень вкусно. Единственное, если вы употребляете мало соли, то покажется немного соленым.
Спасибо большое за вкусный обед.
На 4 потратили 3000
Хороший ресторан, вкусно, не дорого, чисто. Приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Все столы были заняты, видимо популярное место, мы были тут впервые.
Очень приличное место, по московским ценам ценник средний, для Рузы наверно дороговато. Кухня - очень вкусная, пальчики оближешь, меню большое, разнообразное, но в грузинском ключе. Официанты работают хорошо. Смело рекомендую
Посмотреть ответ организации
Мария Ж.
Знаток города 4 уровня
18 августа 2024
Готовят вкусно.
Каждый раз приезжая в Рузу,заказываем стол в этом ресторане. Мы с семьёй,заказывали почти все что есть в меню(не за один раз конечно).
Цены вполне приемлемые!
С алкоголем,средний чек на 5 человек -около 7-11 тысяч!
Но,поверьте,оно того стоит!
Мы с семьёй,очень довольны!
Девушка официант -Карина,всегда подскажет и расскажет про все блюда,очень внимательная!
Так же,девушка администратор Виктория- Находит подход к каждому клиенту!
Весь персонал,крайне доброжелательный!
Буду всем рекомендовать этот ресторан!
Из минусов,но только для себя,могу отметить,что поздно открываются в будни,и в будни рано закрываются.
В Рузе, и так не много мест,где можно достойно посидеть.
А так же,очень тусклый свет в санузле.
И на этом всё!
Рекомендую к неоднократному посещению!!!!
Но,готовьтесь к тому,что при посещении компанией более 8 человек,у вас будет +10% к счету за обслуживание.
Мы столько раз посещали данное заведение,и до последнего вечера-были довольны всем!
Мы с супругом,никогда никого из персонала не обижали,никогда не оставляли маленькие чаевые(независимо от счёта).
А сегодня,узнали что в чек включены 10% и нам просто не захотелось оставлять на чай отдельно. Дело не в сумме чаевых,а в отношении.
По этому,5 звезд исправляем на 4.
Нам,как для постоянным клиентов,было не приятно,что есть такое негоасное правило у ресторана.
Но в целом,повторюсь,заведение не плохое!
Место оставило смешанное впечатление. Еда вполне вкусная, цены соответствуют. Обслужили быстро, но узнать, есть ли свободный стол, удалось только с третьего раза. Первые две сотрудницы в прямом смысле повернулись спиной, бросив что-то вроде "не знаю, спросите у администратора". Ждать, пока администратор обратит внимание на гостей, пришлось тоже немало. В общем, настроение испортить они умеют. А так обстановка и месторасположение очень удачные.
Был с семьёй,сервис +-,еда посредственно.
Официант не знает стоп лист,приняв заказ вернулся разочаровать
Ребенку еду принесли после меня
ассорти мезе-хумус просто кислючий,не вкусно от слова совсем,в нем должна быть кислинка,а не кислота,кислый настолько,что нута даже не слышно.
Хинкали сильно перченые ,не в меру,не с легка,а именно перченые
Языки ягненка с картофельным пюре,пюре стеклянное и водянистое,никакое!язы так-то могли бы подмариновать и обжарить,а не просто отварные языки бросить к бездушному пюре и засыпать это все паприкой,и изюминка на пюрешке,черри из фритюра
Цыпленок с грецкими орешками это просто было шедеврально,подача Аля трешкитчен с геометрической наклонностью.
Шампанское на розлив супруга заказала бокал тете,попросила повторить,второй раз принесли другое шампанское,обсуждать не стали но сам факт без согласования и изменения в чеке.
И чтоб этим всем поделиться с официантом у нас не спросили все ли вам понравилось.
Вот ваши заслуженные 2 звёзды за атмосферу и уют
Шикарное место! Были проездом, зашли пообедать и были в полнейшем восторге как от кухни, так и от обслуживания. Хинкали с бараниной - просто шедевр. Хачапури по аджарски можно есть вечно.
Заехали с друзьями пообедать, по рекомендации знакомых. Что понравилось : еда, все действительно вкусно, кухня выше всяких похвал, наелись , аж дышать тяжело было. Диваны - удобные, хотелось поспать. Посуда классная, Музыка ненавязчивая, не громкая. А теперь к отталкивающим моментам: обслуживание - нас не встретили, не вовремя убирали грязную посуду, надменное поведение официанта, все фишки персонала рассказывать не буду - но все впечатление испортили именно они. Поучиться ещё надо, до Московских и Питерских ресторанов ещё как до Китая. Чувствуется проблема с вытяжкой.
В целом для такой удаленности от Москвы - неплохо, займитесь персоналом и все будет хорошо. Зал маловат, и есть чувство какой то незавершенности ремонта. Ценник адекватный. Нас было 7 человек , все наелись - отдали 11₽.
Ооочень здорово!!!!!!!!! Прямо таки одно из моих любимых мест!!!!!!!!! Просто восхитительно!!!!!!!!! Желаю этому заведению мира и процветания!!!!!!!!! Всех вам Божьих благословений!!!!!!!!!!!
Были проездом в вашем городе и остановились покушать в данном заведении, остались очень довольны. Всё понравилось, обстановка и интерьер спокойные, приятно было находиться, заказ принесли быстро, брали разное хачапури, порции просто огромные, они были божественно вкусные. Рекомендуем
Хорошее место. Очень приятная и уютная обстановка . Красивая подача еды . А главное очень вкусно ! Ужинали с семьей , девушка официант каждому подсказала по блюдам . И так грамотно , что хотелось заказать все меню ! Стоит посетить это место ! Салат с креветками и апельсином огонь 🔥
Отмечали здесь день рождения, все прилично и достойно, блюда небольших обьемов, аккуратненькие такие))) десерты большие и красочные. Вот насчет официантов не поняли, то ли парень устал, то ли такой меланхоличный чисто сам по себе))) но зато администратор, красавчик, веселей, позитивный и очень душевный, что и делает « лицо» ресторану
С трудом верится, что рейтинг заведения 4.9
Отказались от невкусного медовика ( формальный десерт, который был сухим и заветренным) - получили такую фразу в ответ «повар и админ попробовали и сказали, что торт свежий. Если не хотите - не платите» Естественно не хотим, ведь ЭТО без слез есть невозможно. К слову ягодный торт - похож на пранк, ибо это обычный холодный чизкейк сверху с ягодами ( песочное тесто и творожный сыр с сахарной пудрой)
Остальные заказанные нами блюда - люля и хачапури были в принципе норм.
Не знаю, есть ли альтернатива в городе, но данное место в принципе крепкий средняк. Если избавится от формальных десертов то будет лучше
Волею судьбы оказались проездом в Рузе. Очень сильно хотели кушать. Яндекс карты показали ресторан про рыбу. Но каким-то образом оказались здесь. И ни разу не пожалели! Супер быстрое обслуживание! Хороший классический цезарь, который достаточно редко где встретишь именно в классическом исполнении. Отличная болоньезе и наконец-то нормальная хачапури! Супер быстрая подача, правда вкусная кухня, мы достаточно привередливые гости, и нам все понравилось. Молодцы! Будем теперь знать, куда ехать проезжая в этих краях!
В воскресенье вечером заказали доставку в отель Флагман.
Адекватно, быстро, вкусно.
Большое человеческое спасибо!
Так держать!
Особенно хороши язычки ягненка!
Категорически не рекомендую. Согласна со всеми отрицательными отзывами о заведении от Реальных Гостей, потому что тратят время на отрицательные отзывы те, у кого уровень ожиданий намного превзошел впечатления в негатив. Самое худшее из заведений общепита, которое я посещала за последние много лет . Кушаю в ресторанах нашей страны каждый день и о сервисе и качестве блюд осведомлена.
Персонал попросил написать подробный отзыв о заведении, не хотела тратить свое время и энергию, но напишу некоторые пункты в надежде что уровень сервиса в стране изменится в позитивную сторону для Гостя.
С точки зрения минимальных ожиданий гостя данное заведение не соответствует ни одному из критериев: сервису, атмосфере и качеству блюд.
1. Встреча Гостя. Забронировали стоик заранее. На входе никто не встречает. Постояв у входа в зал заведения и мешая официантам проносить блюда мимо семьи из 4 человек ( официанты на нас не обратили никакого внимания) мы обратились к одному из официантов, на что она пшикнула, что сейчас к нам подойдут.
Подождав ещё несколько минут, мы решили пройти в зал, когда начали размещаться за столом к нам подошел официант и спросил что мы здесь делаем, мы ответили что у нас забронировано, далее мужчина, ориентировочно из административного персонала сказал официанту, чтоб тот взял листочек и проверил бронь.
2. Официант, девушка, не буду называть её имя, очень надменная, абсолютно не сервисный сотрудник и ей не стоило бы работать в коммуникациях, с людьми, сложилось впечатление, что людей она просто ненавидит.
Для принятия заказа она долго не подходилиа к столику. Поднятую руку и громкие просьбы все официанты игнорировали, как будто бы не слышат. В заведении всего 8 столов для Гостей и 3 официанта на зал , все не слышат Гостей. одновременно. Далее я дважды подходила к стойке бара, где хостес и наверно управляющий сидели спиной к гостям и не у слышали мои просьбы о принятии заказа.
2. Принятие заказа. Отмечаю только один. Мы заказали морс, три стакана по 0,5 , официант рекомендовала взять в графине, что действительно удобно, мы согласились, она принесла графин на 1 л, и утверждала что там 3 стакана итого 1,5 литра, я занимаюсь закупками посуды в том числе и знаю, что данные графин по нижней риске- это 1 л, вопрос к собственникам - зачем так обманывать гостей? Проверьте на воровство свой персонал . Либо Вопрос к размышлению…
Поразило отношение официанта, которая очень грубо сказала, а вы докажите что там не полтора литра, Я должна …???
Для ребёнка заказали картофель по деревенским. В Большинстве заведений это готовый замороженный продукт из пакетов, это норма для кафе такого уровня, без претензий, но способ подачи?!!
Повар *умышленно* наверх кучи картошки положил три дольки с дефектами- гнилыми черными пятнышками, черными точками. Хостел с очень высокомерным лицом подошла и сказала, давайте я покажу это повару, но удалила позицию из чека, за что ей респект.
Было еще много нюансов. И
С точки зрения минимальных ожиданий гостя данное заведение не соответствует ни одному из критериев: сервису, атмосфере, соотношению цены и качества.
Не рекомендую.
Отличный ресторан. Меню, еда,залы,сервис и персонал- все прекрасно 🙏 заходя в такое заведение ты начинаешь отдыхать . Повара знают свое дело, официанты отлично знают свое. Я доволен . 5 баллов!
3
Посмотреть ответ организации
Виталий Баранов
Знаток города 6 уровня
14 января
Хорошее, заведение, уютное, с хорошим персоналом и кухней. Кафе небольшое и в выходные много посетителей семьями. Лучше бронировать стол если планируете отдохнуть компанией.
В мае 2023 с бывшими сослуживцами и преподавателями встречались в данном ресторане. Впервые. Светлое, большое и уютное заведение. Достойный стол: разнообразные и вкусные блюда, всё вовремя и аккуратно. Разрешили принести свой алкоголь. Официантов было 3-4 человека, мальчики и девочки: шустрые, рамтрропные и улыбчивые. Цены приемлемые. Всё понравилось. Музыку не заказывали и так было весело. Молодцы!
Очень уютное, спокойное и вкусное место!
Рекомендую однозначно, была ни один раз.
Пробовали: хинкали, пасту карбонара, чизкейк с ягодами, креветки с соусом васаби, бургер с картошкой фри, салат греческий, салат капрезе, чай с жасмином, жареный сыр с брусничным соусом. Все вкусно, порции больше средних.
Готовят быстро, персонал дружелюбный. Спасибо что вы есть🥰
Шашлык очень вкусный и мягкий. Хинкали из баранины супер. Паста тоже вкусная. Диванчики удобные. Цены приемлимые. В целом, посещением остались очень довольны.
1
Посмотреть ответ организации
Никита Зубков
Знаток города 5 уровня
29 марта
Это самый лучший ресторан в Рузе и вообще ближайших мест. Ходим с женой и детьми часто и с удовольствием.
Вкусная еда, есть постное меню, прекрасный персонал.
Проезжали мимо городка, в котором находится данное заведение.Ну такоееее.. Понравилась девочка официант, очень приятная, но парень, который подходил забирать тарелки после еды, подошел, когда не доели суп, с чего-то решил, что может забрать тарелку. Поработайте над персоналом, они должны пройти обучение. Еда точно не на 5 звёзд, харчо не очень вкусное (сорт риса должен быть другим), хачапури был сыроват, но салаты норм.
Атмосфера ресторана была бы комфортной, если бы на нас не смотрел весь персонал ресторана. В общем и целом, это далеко не ресторан. Есть над чем поработать.
Недавно посетили с коллегами заведение. Хочу поделиться мнением:
+ приятный интерьер, уютная атмосфера, вкусный морс, шашлык, салат с языком, хачапури, готовили быстро; можно принести свой алкоголь с уплатой пробкового сбора 500₽/бут;
- никто не встречает на входе; на компанию 9 человек сразу прибавили 10% к счёту, но один официант плохо справлялся с грязной посудой и напитками.
Микропорция ( грамм 150 мясной нарезки за 1300₽ , из которой половина сала - тупо невкусно); сырная нарезка - сильно соленый сулугуни и чечил, как из магазина, провал; не особо красивая подача и невкусная овощная тарелка ( возможно, дело в поставщике).
Вывод-салаты и горячее брать можно. Наладить работу нужно.
Заказывали пиццу на ДР сына. Заказ приняли с должным вниманием, очень вежливое общение.
Пицца вкусная. Хороший баланс начинки и теста. Марианна мне очень понравилась.
Как рекомендация: хотелось бы, чтобы на день рождения к заказу был какой-либо бонус или презент)
Интересно, что у самих горожан об этом ресторане отзывы осторожные, мол если можете не ходить- не ходите. Но и выбора в городе особо нет.
Я внимательно отношусь к оплошностям в сфере обслуживания и часто готова оправдывать и нивелировать недоработки в сторону клиент . Но тут наблюдается системный сбой, о котором хочется сказать.
Я бываю в Рузе 2-3 дня в неделю и вынуждена обедать в городе. Меню ресторана "Время есть" обширное и довольно разнообразное , учитывающее вкусы разных людей. Я люблю все кавказское. Во многом разбираюсь. При первом посещении (от которого меня , напомню, отговаривали) мы заказали блюд 6. От 2х их них мы отказались, поскольку они были просто несъедобны. Через пару недель я решила повторить подвиг, решив дать еще шанс есторану. Муж был менее лоялен. Поэтому при заказе он отдельно попросил внимательно отнестись к приготовлению его заказа (кальмар). Кальмара, к счастью , приготовили хорошо, и за это мы передали благодарность на кухню. В целом обед был на удивление не плох (за это ставлю 2 звезды), если не брать во внимание, что я страховала официанта на каждом шагу. Он не знал что включает в себя блюдо (хрустящие палочки), вместо 2 эспрессо решил принести каппучино, мое горячее вместо цыпленка тапака с орехом подал как чекмерули. Я где-то поправляла, улыбалась, на цыплёнка просто смолчала- ладно уж, съем это. Гром грянул на заказе " на вынос". Когда принесли пакет с заказом я переспросила: там все что мы заказали? Нам подтвердили. Через 2 часа в Москве, когда я привезла ужин на двоих выяснилось , что десерты нам не положили, не забыв взять за них деньги.
Без ресторанов наша жизнь уже не возможна, они экономят время, позволяют провести праздники и деловые встречи, но будьте внимательны - ваша гастрономическое удовольствие в ваших руках, уважаемые читатели.
Отмечали свадьбу в этом ресторане. Блюда вкусные. Салаты греческий и цезарь в подаче большие куски для тех у кого с зубами не очень лучше обговаривайте заранее. Чай чёрный очень горький ,зелёный вкуснее) Удобные кресла, хорошие приборы ,чистый санузел. К сожалению, здесь не приветливый персонал и обслуживание оставляет желать лучшего. На входе хостес занята своими мыслями. Долго ждать когда подойдёт официант приходиться самой подходить и просить( внешний вид (причёска у официанток, а вернее её отсутствие. убирали бы волосы в хвост,а лучше в пучок и расчесывали волосы на затылке) . Молодцы повара ,шашлык хороший,креветки,фаршированный помидор,ассорти сыров красиво подали.
5
1
Посмотреть ответ организации
Илона Ветлицкая
Дегустатор 3 уровня
18 ноября 2024
Еда вкусная,подача по готовности ,т.е. один может кушать ,а другой смотреть 😁🫣Обслуживание на 2 ,официанты не росторопные ,кучкуются в телефоне на открытой кухне,нужно звать в голос.Официант здоровый малый (даже не помню его имя ,насколько не приятный)на вопрос можно ли продлить столик?- может ответить ,что следующая бронь сейчас придёт и чтобы в 19:30 вас здесь не было,даже если вы посидели почти на 11.000🫣🫣🫣Так что если вы любите настолько ненавязчивый сервис-вам сюда 😁😏
Очень уютный и красивый ресторанчик. Оооочень вкусный хачапури по-аджарский, самый сырный который я ела, порция на двоих прям! Харчо вкусный , но не острый. Хинкали огромные и вкусные, аджика средняя по остроте! Обслуживание на 5+! Вообще я этому месту поставила прям десятку!
Хорошо. Много раз там были. Еда вкусная, атмосфера приятная. Сняла звезду за то, что не могли по телефону забронировать столик на годовщину свадьбы. Нам важен был именно этот ресторан! Звонили сразу после открытия. МНОГОКРАТНО! Персонал так и не сызволил ответить! Звонили в течение двух часов и в "рыбу", и " время " , и даже в магазин с алкоголем рядом,чтобы просто было возможно связаться с персоналом. Но, увы!!! Когда пришли конкретно в ресторан, чтобы там посидеть на днях,а конкретно 13.03.2023,на эту ситуацию официантка ответила, что возможно все сотрудники были очень заняты обслуживанием... В течение нескольких часов?! Никто не мог ответить?! Вы серьёзно?!? Хотела набрать управляющему, но к сожалению не нашла номер телефона. Была крайне разочарована!!! Раньше персонал был более внимателен и дорожил посетителями, чего нельзя сказать о настоящем времени. Повару данного числа выражаем огромную благодарность! Спасибо Вам!
Господи!!! Это лучшее, что и кто может быть в Рузе!
Ребра, ради которых мы готовы ехать с любой точки мира, повар-от Бога, хинкали мужу тоже очень понравились.
Персонал отличный! Девушка и молодой парень-спасибо. Ресторанный бизнес в Рузе должен на вас молиться 😁❤️
P.s. Хачапури тоже все советуем!!! Какое тесто нежное, сыр, желток и масло - получите гастрономический оргазм!
С любовью, гости из Воронежа 😘
В ресторане были два раза .Впечатление осталось очень замечательное.Уютная обстановка,очень внимательные и отзывчивые официанты,а кухня выше всяких похвал.Очень приятно,что в Московской области есть такое уютное местечко!!!Всем рекомендую!!!❤️❤️❤️
Хорошее место, с тихой, спокойной обстановкой. Вежливым и учтывым персоналом. Официантки делают свою работу просто великолепно. Кухня вкусная. Надеюсь с течением времени попробуем там всё меню. Рекомендую.
Все очень хорошо в главном зале. Очень вкусно, недорого, порции большие. Единственное что я лично не поняла - в основном грузинская кухня, хотя Грузией не пахнет ни в интерьере, нигде. Я ожидала что-то классическое или европейское судя по внешнему виду. И мне хотелось чего-то полегче, типа средиземноморской кухни, но этого в меню очень мало. Поэтому съели по салату, выпили кофе и ушли в другое кафе (