Vroom ремонт и аренда авто
61 отзыв
26 апреля
Спасибо команде Vroom, благодаря вашей машине у нас получилось шикарное путешествие по Балканам.
Машина была чистая, очень бодрая, управлять ей было одно удовольствие) детское кресло подобрано по росту и весу.
Старт аренды был рано утром, машина была готова к этому времени, оформление прошло очень быстро.
13 января
Приятный сервис, адекватные цены, есть акции и скидки. Своя территория, большая парковка. Вежливый приёмщик, объяснил стоимость, запросил нужную деталь, передал рекомендации после осмотра. Удобная зона ожидания, есть кофе, диван и туалет.
25 мая
Отличное место! Сервис как надо, новый, чистый, с клиентской зоной, есть стол с розеткой - можно поработать и кофе, кто не хочет - плейстейшн и вафля. Все в соответствии с ожиданиями от нормального сервиса. По работам - заправлял кондей, новое оборудование, автоматом заправка - час работы.
3 марта
Приобрели машину через ребят. Машина очень нравится.
Провели велики сервис и всё ок. Но буквально недавно машина стала стучать и начались проблемы с рулём. Обратилась также к ребятам из этой компании.
Нашли достаточно большой пласт проблем.
Я была по началу недовольна, потому что эти проблемы на великом сервисе мне и никто не сообщил. Но врум пошли на встречу и поняли, что это их косяк и сделали скидку.
Есть обратная связь и это приятно.
21 марта
Мы пользовались услугой аренды автомобилей этого сервиса. Да, они не центре Белграда, надо доехать на дешманской электричке, но это дольно таки близко. Ребята все - русские ! Машины в хорошем состоянии, выбор достаточно обширный. Ну и как в любом месте , хочешь хорошо и дешево- бронируй заранее. Шоу-рум со свежим хорошим ремонтом, WiFi, туалет, кофе, все дела. Расплатиться можно любой валютой, мне показалось, что и рубли взяли бы. Маленький бонус - довезут до станции.
7 января
Отличный сервис!
Всё быстро и качественно!
Условия аренды и работа менеджеров на высоком уровне👍🏻
Брали на 4 дня Mini Cooper Cabrio, ездили в Боснию и Герцеговину и Черногорию - получили массу удовольствий!
26 мая
Отличная компания, хорошие и опрятные машины, менеджеры вежливые. Как по мне луший «русский» сервис в белграде. Чинил там свой гольф, на время починки предложили арендный миник. Взял на пару дней что бы покатать девушку, вцелом кайфово. Показывают фотки неисправностей, аргументируют что лучше починить сначала, а что терпит.
16 августа 2024
Чудесный сервис, прекрасные машины, приятные цены. Брали в аренду авто для семейной поездки (виза ран+нови сад). Переживали, что столкнемся со сложностями и нервотрепкой. Но ребята из vroom — профессионалы своего дела. В их салоне мы легко и просто нашли детские кресла, забронировали машину, оформили договор, нам доставили машину, осмотрели, приняли; после поездки сдали авто — все было очень комфортно и дружелюбно, общались по-русски, открыто и гостеприимно.
Теперь в вопросах аренды автомобилей будем обращаться только к ним. Уверена, что лучше сервиса в Белграде мы не найдем.
Всем советуем vroom и рекомендуем сервис. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, благодаря которому знакомство с сервисом vroom стало для нас таким приятным открытием. Всей компании желаем удачи, роста и процветания, вы этого достойны! 🤍
1
8 мая
Спасибо большое данной компании за замечательный сервис! Дружелюбные и приятные в общении сотрудники, быстрое обслуживание и отличный выбор авто! Еще раз обязательно обращусь к ним!
26 апреля
Брали машину в аренду на 1 день. Забронировали буквально вечером перед предполагаемой поездкой.
Утром с нами связалась менеджер, согласовала все детали, пригласила в офис за машиной (для удобства, есть ещё доставка до адреса ко времени, но мы были недалеко и приехали забирать машину сами).
Машина в отличном состоянии, почти новая (пробег меньше 15 тыс. км). Бак заправлен полностью, в машине есть аптечка, тросы, провода для зарядки, держатели для телефона. Мне дали ключи, документы, напомнили про нюансы ПДД, пожелали приятного пути.
Вернуть машину можно было в любое удобное время. Машину проверили, приняли, предложили бонусы и скидки на следующую аренду.
Впечатления исключительно положительные, наш день прошёл просто замечательно. Спасибо!
2 апреля
Берём уже раз 7 машину в аренду в этом сервисе. Тачки всегда чистые, приятно садиться. По договорённостям всегда всё чётко! По любым вопросам идут на встречу! Бывают скидки на авто , что очень приятно !
Ребята русскоговорящие и очень душевные!
Рекомендую этот сервис!
1
13 мая
Все отлично!
Забронировали машину буквально за день до поездки. Брали Шкоду Кадиак - отличная свежая машина. Отдельная благодарность Марго, отличное взаимодействие!
Единственный минус, что возврат машины до 20:00
Если бы хотя бы до 22:00 было бы вообще отлично
27 марта
Три раза брали у ребят машины и каждый раз все четко. Машины всегда чистые, приятно садиться и ездить. Сервис на высшем уровне. Официальный договор, чеки, все как положено. Отдельно хочется заметить, то при оформлении полного каско, ни каких карт и депозитов не требуется, что тоже очень удобно.
11 марта
Неоднократно обращался к ребятам за арендой авто, ни разу ни подвели, все отлично, оперативно и недорого! Пока самый лучший рент кар в Сербии по условиям аренды!
30 апреля
Спасибо команде Vroom. Брал машину на 9 дней для поездок по Сербии. Заказ машины сделал через тг-бот в течение 15 минут, понадобились скан-копии водительских прав и паспорта. Оплатил аренду наличными при получении авто без депозита и кредитной карты. Брал максимальную страховку, так спокойней. Автомобиль получил достаточно новый и не в начальной комплектации, присутствовали адаптивный круиз контроль и двухзонный климат контроль. Проехал 1600 км, машина не подвела.
27 февраля
Приехал своим ходом на машине, отдал 1000 евро и по итогу забрал машину на эвакуаторе с полу разобранной головкой гбц, так же повредили новые вкладыши которые я по итогу купил, высадили в ноль аккумулятор который за месяц простоя машина там просто умер. Крайне никому не рекомендую сервис, навязали услуги которые по факту были не обязательными. Так же заводили в заблуждение с наличием запчастей что их нету хотя в другом сервисе поставщик деталей тот же и они были в наличии. Деньги готовы брать большие а гарантий никаких не давали что машина вообще заведется, хотя я приехал своим ходом. Максимально настаивали на более дорогостоящем ремонте.
27 февраля
Брали напрокат Фольксваген Поло, машина была в отличном состоянии, никаких нареканий.
Т.к. брали в будний день, то аренда получилась даже со скидкой.
Также понравилось, что есть опция полной страховки.
В целом остались довольны обслуживанием.
3 мая
Хорошие чистые машины, русскоговорящие сотрудники, спектр услуг гибкий и подстраивающийся под нужды клиента. Если придётся снова брать машину, то только здесь. Во многих других прокатах старые, грязные вёдра.
2 сентября 2024
Прекрасный сервис проката автомобилей, брал здесь Мини Купер на выходные, машина ухоженная, чистая, что для арендных особенно приятно, так как не все эксплуатируют прокат нормально. До этого договорились обо всём в телеграмме. В офисе быстро оформили, принимают карты, что облегчает жизнь. Явно сюда ещё вернусь и не раз, надеюсь парк проката будет только расти.
31 марта
Постоянно беру авто во Vroom.
Быстро и оперативно отвечаю, подсказывают)
Хорошие цены на авто
Последний раз брал Seat Ibiza, машинка слабовата, но расход радует около 5.5 литров на сотню.
В общем, всем рекомендую
10 ноября 2024
Один из лучших ренткаров на Балканах! Мы здесь второй год и точно есть, с чем сравнить.
Брали на сутки bmw i3, машина в идеальном состоянии, чистая, с полной батареей, внутри приятные мелочи типа шнуров зарядки.
Отличный сервис: бронь через тг-бот, очень вежливые и приятные менеджеры как в переписке, так и в офисе. Само оформление заняло пару минут, договоры были уже распечатаны. Однозначно рекомендую всем, сами будем точно брать машину только здесь на каждую поездку.
Ребята, спасибо за такой подход к бизнесу ❤️
12 апреля
Арендовали авто в Белграде. Все четко, быстро, понятно, без проблем. Расстраивает только ограничение пробега, приходится доплачивать. Быстрая поддержка. Приемлемые цены. Рекомендую.
14 марта
I ordered a car for a day, very convenient, high quality service, if I had a car, I would trust them to repair it.
Заказывал машину на сутки, очень удобно, высокое качество сервиса, если бы у меня был автомобиль, я бы доверил им его ремонт.
29 марта
Приятный персонал, понятное и вежливое общение. Начать бронировать авто можно через телеграм бот. В наличие не оказалось VW Polo, который бронировал, взамен без проблем и по той же цене выдали машину сильно выше классом VW Touran. Ребята ничего не навязывают и работают по-русски душевно!
27 марта
Аренда относительно недорогая. Авто достаточно свежие. Есть кэшбэк, есть вариант аренды без депозита. Брал несколько раз, проблем не было.
Сервисом не пользовался.
17 июля 2024
Лучший русскоязычный сервис в Белграде: делают быстро, качественно и по адекватным ценам, приятная клиентская зона не в гараже. На время ремонта есть возможность брать подменное авто со скидкой. Ну и один из решающих факторов для меня — качественный клиентский сервис, которого к сожалению так не хватает другим русскоязычным сервисам здесь.
3 декабря 2024
Брал Мини Купер в аренду. Машина супер, внутри есть все что нужно для долгой поездки. В багажнике даже цепи лежали, т.к. я сказал, что поеду в горы. Очень доволен сервисом. Респект. Кайф. Обнял
1
2 апреля
Брали 7-местный шаран. Все было четко, никаких сюрпризов. По доставке, оплате вопросов не было. Салон чистый, аккуратный. В общем, оценка заслуженная.
31 января
Нечестный на руку сервис. При осмотре машины порвали пыльник амортизатора. Замена сцепления на королле - 28 тысяч посчитали. Осмотр и диагностику машины без присутствия владельца проводят. Полный абсурд. Пожалел, что доверился вам
1
5 июня 2024
Отличное место для обслуживания автомобиля и особенно для моей немолодой альфы) ребята внимательно подходят к решению вопроса, изучают проблемы и решают максимально быстро.
Для удобства есть запись на сервис, чтобы не тратить своё драгоценное время на очереди. У них есть канал в телеге, Инстаграме.
15 марта
Два раза брали у ребят машины, все четко и быстро. Парк хороший, машины чистые. Ребята всегда идут на встречу, общаться очень приятно. Если вы ещё не брали у них машину в аренду, то рекомендую взять. Называется почувствуйте разницу 😀
5 января
Арендовал машину на несколько дней. Всё было как никогда гладко, чистая машина, никаких подвохов. Очень доволен качеством обслуживания
26 июля 2024
Узнали о Vroom от наших русских ребят в Белграде. Брали машинки для покатушек до Нового Сада, а потом на недельку по Черногории. Формальности аренды = 2-3 минуты, депозит или страховка и погнали с полным баком на борту. Круто, что в парке экономичный дизель и на выбор есть компактные поло или, например, широчущая ладья пассат б8. Брали и то, и другое. Состояние машинок просто суперское! Сдача без запар и проблем, а если со страховкой арендовать, то максимальный релакс) В общем, рекомендасьен на все сто! :) Фоточка наших ласточек после приезда на виллу в Черногорию в придачу ;)
1
1 декабря 2024
Чистый, аккуратный автосервис с приятными в общении сотрудниками. Работают круглосуточно с 8 до 8 - большая редкость для сервиса в Сербии
1
15 марта
Брали в прокат машину.Все прошло отлично,система скидок,хорошее отношение к клиентам.Рекомендую .
29 апреля
Надёжность, скорость, качество
Это описание не только машины, которую я арендовал у врум, а общее описание их работы. Спасибо за предоставленные эмоции
24 января
Русские обманывают русских. Настоящий прогрев гоев.
15 менеджеров, 2 мастера, купленная реклама.
По факту отвратительное обслуживание и очень завышенные цены.
2
1
31 марта
Неоднократно снимали машины в этом сервисе. Лучший рентокар в Белграде. Отдельный респект менеджеру Артёму!
31 августа 2024
Удобная просторная клиентская зона, приятный персонал, обслуживался уже несколько раз – никаких нареканий, всё отлично!
16 декабря 2024
Брали Поло для визарана, все получилось, всегда на связи, все гибко и отлично.
18 марта
Очень приятные ребята, большой парк автомобилей и крутой сервис.
7 января
Классная компания.Не первый раз уже беру в аренду там автомобиль.Очень рекомендую к сотрудничеству.
1
6 июня 2024
Очень приятный сервис! Просторный и светлый ресепшен, дружелюбный персонал. Предоставили отдельную комнату для работы на время ремонта машины! Большой и чистый рабочий цех.
Очень демократичный ценник. Про экспертность ничего не могу сказать пока только масло менял, но отнеслись внимательно ко всем недочетам выявленным в ходе замены и осмотра, дали адекватные рекомендации.
Обязательно вернусь сюда для ремонта и обслуживания.
3 октября 2024
Отличное место. Здесь сделал свой мерс , который долго не могли сделать в Питере . Поэтому однозначно отлично !!!!!!
23 апреля
Сервис отвратительный, услугу так и не оказали, хотя я была записана. Просто так потеряла час времени (не считая дорогу).
Дорого.
10 июня 2024
Большой и интересный сервис. Пока только была диагностика, но вроде всё добросовестно. Думаю скоро смогу и про работу рассказать.
Пока могу только оценить Менеджера Эдуарда, как профессионала. Клиентоориентированность, ответы на все интересующие вопросы.
13 марта
Быстро, прозрачно, удобно. Большой выбор автомобилей.
26 апреля
Арендовали машину на день для поездки в Голубацкую крепость.
Сначала были некоторые непонятки с итоговыми опциями заказа, но позже созвонились и всё вопросы закрыли.
Состояние машины было хорошее, инструктаж провели коротко и по делу, сам процесс оформления прошёл быстро и без вопросов. Сами ребята позитивные.
16 марта
Прокатились по Златибору Таре и обратно в Белград, Karoq создан для таких поездок! Спасибо vroom!
17 марта
Все быстро, удобно, персонал вежлив и компетентен