Магазин очень ненадежный. Добивалась возврата денег за товар 3 раза. Так ничего не вернули. Сумма-то была 340 руб. Заведующая - хамка и врунья. В результате я ещё и виновата оказалась. Уж не знаю, что они делали, но результат был такой, что банк отказывал в возврате. И работник и заведующая обвинили меня, мол, плохая карта. Банк все проверил - у меня все в порядке. так что будьте очень осторожны с этим магазином. Если что - обманут и не поперхнутся.
Согласна с предыдущими отзывами в части ассортимента, - он действительно достаточно большой, и абсолютно согласна с хамством продавцов. Этакий кнут и пряник в одном магазине 🤦🏼♀️. Забежала с утра по дороге к метро за пуговицей для летнего пиджака. Один продавец стоит обслуживает клиентку, причем делает это, как ленивец в известном мультике, походу дела разглагольствуя о погоде, природе, молниях (которые покупатель уже выбрал), об остатках денег в кошельке покупателя и т.д. Второй продавец стоит в дверях подсобного помещения и, подперев косяк, демонстративно пьет чай. Я опаздывала, вежливо извинилась, объяснила и попросила найти мне пуговицу, которую я выбрала из образцов. На что мне с недовольным видом было высказано, что надо выходить раньше, вставать раньше и т.д. "а то видишь ли каждый командир". Потом с кислой миной продавец поискала пуговку и радостно мне объявила, что она - одна! А мне и надо было одну. Я расплатилась, сказала всем Большое спасибо и до свидания. На что мне никто ничего не ответил. Вообщем приятное обслуживание, хорошее настроение и клиентоориентированность - это вообще не про этот магазин. Так что запасайтесь достаточным количеством времени и выходите из дома раньше 😂
Не достойно внимания. Порекомендовали нитки за 180р по факту в процессии шитья рвутся.
В
Виктория
Знаток города 12 уровня
13 июля 2024
Искала плетеный шнур, зашла в магазин, на ценнике стоимость 30₽ за метр (при стоимости 15-20₽ в соседних магазинах), думала что я что то не так поняла, переспросила у продавца…, в ответ услышала трех этажное хамство о ценах в магазинах, о зарплатах, о круглых глазах и куда я должна пойти))) я в ужасе от такого сервиса от туда вышла, но пристарелая мадам не унималась обливая меня грязью в след, даже на улице было слышно!!
Товарищи работодатели, обратите внимание на ваш персонал, вы теряете клиентов из за таких людей, это уже не первый такой отзыв!!!
Лучший магазин! Ассортимент выше всяких похвал. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Процветание этому магазину. Советую всем посетить этот райский магазин для шитья!!!
Всего много,всё дорого,тетя необщительная,стараюсь не ходить туда..лучше пройтись дальше,там и подешевле и подскажут..надо работать с сервисом и ориентироваться на клиента.Не заученно улыбаться,а просто чуть человечнее относиться!
Отвратительный персонал. Продавец была очень недовольна, что её оторвали от вязания и задали вопрос об ассортименте, хамила и орала в след оскорбления, когда я не захотела терпеть унизительные замечания и покинула это "прекрасное" заведение. Никому не рекомендую посещать этот магазин.