Постоянный покупатель сети ВИ и как частное и как юрлицо. Пункт точка ВИ на пр. Дзержинского, 5 - без нареканий. Продавцы всегда вежливы, точны. Но вот сама сеть любит динамить с доставкой заказа относительно самими же выставленного на сайте срока. Переносы напрягают и вызывают неудобства, т.к. заставляют менять планы работы. Пусть бы срок сразу выставлялся позже - это честнее, чем переносы доставки.
Добавление от 30.05.2024: Компания попросила указать № заказов, которые она продинамила, т.е. переносила сроки их доставки. Вот только недавние (более ранние лень искать): заказы 2404-233370-08571, 2404-241228-03794, 2404-264884-21166, 2405-268741-95733 (одна позиция из заказа до сих пор не доехала), 2405-235499-60777. Вот прикрепляю скрин с последними смс-сообщениями о задержках доставки (более ранние сообщения просто удалены, ибо их много).
хочу выразить благодарность продавцу работавшему 17.12.2024 г., программа глюканула не смог мне продать рулетку, но в помощи произвести замер не отказал, так приятно, что просто оказал помощь, повторюсь огромное спасибо за помощь 🙏
Отличный магазин,огромный выбор, весь инструмент и не только покупаю здесь. Одекватные цены хорошие скидки. Товар приходит вовремя или даже раньше. Продавцы вежливые, чат поддержки практически моментально реагирует на вопросы и проблемы и решают быстро . Если с товаром что-то не то, не работает или не подошёл можно зделать обмен или возврат. Рекомендую 👍
Бардак! На сайте информация по наличию недостоверная!
Не могу получить заказ в Новосибирске уже большие 18 дней.
Оплатила , приехала забирать аж в Академгородок , а там его нет.
Он по факту на складе в Москве.
Потеряла день на пробки.
Менеджеры «заказали» снова и сказали, что через неделю будет. Я попросила более удобный адрес.
Приезжаю ещё через две недели . Заказа нет. Меня отправляют на другой адрес , якобы он там. Я не верю. Прошу при мне звонить и узнавать . В итоге заказа все ещё в Москве и никуда не уходил.
Назначают новый срок.
Ещё ждать неделю.
Однозначно буду оформлять возврат денег.
Менеджеры на кассе в регионе ничего не могут решить.
Здравствуйте.Покупал пылесос .Сообщение о доставке пришло во время указанное ,короче час в час.Я удевился .Пришел .Адрес выбрал,рядом с работой пр.Дзержинского 5,кстати занимаюсь ремонтом санузлов.Продавец сам предложил осмотреть товар.Я конечно был приятно удивлен.Все в порядке!Забрал свой пылесосом.Рад покупкой,как удав.!И самое главное!Заказ оформил ,как можно ближе к работе.Работаю на Гоголя 207.Так вот .Мой предыщий отзыв про Данного застройщика,и УК.Застрощик ;стены промерзают,вытяжка дует ,что меня продуло(в квартиру)При открытие окна дует ещё сильнее!А теперь УК;снег не убирают,подъезд тоже.Подезда фактически нет.
Заказывала лампочки, пришли не те, без проблем вежливо и приятно все взяли назад, перезаказала на другие. Деньги вернулись через пару дней. Все отлично, молодцы!
Отличная сеть магазинов, приемлемые цены, вежливый персонал.
Посмотреть ответ организации
Иван К.
Знаток города 14 уровня
12 июня 2022
Часто здесь бываю. Покупаю инструмент домой и для предприятия. Ребята всегда приветливы, помогают загрузить в авто, если тяжёлый инструмент. Все нравится