Иногда покупаю в данном магазине что-то для ремонта. Обычно просто делаю заказ в интернете и здесь забираю. Качество очень сильно плавает - бывает купишь что-то дешевое и оно работает очень долго, а бывает покупаешь дорогую технику и она ломается в течении недели. Плюс цены часто дороже, чем можно было купить в другом месте
То ли мне сегодня попался такой продавец, то ли публика неприхотливая.
Запрос на консультацию проигнорировал. Я попытался еще раз зайти, описал свою ситуацию. Мужчина на кассе перебил меня вопросом: у вас виза или мастеркард?
Вердикт такой, что в этот магазин можно идти только если точно, на 100% знаешь, какой конкретно товар тебе нужен.
Это не магазин, а пункт выдачи, консультации и базового сервиса тут нет.
Был утром 25.05
Персонал очень недоброжелательный и грубый. Зашел 02.08.2024 спросить о наличии хомутов для шлангов в автомобиле, так в ответ просто отшили грубо, что мол сантехнику не продаем((( И до свидания!
Если продавец в плохом настроении, это не повод грубить посетителю!!
ВсеИнструменты как ВсеИнструменты.
Этот магазин небольшой, поэтому и ассортимент тоже не большой. Но "предметы первой необходимости" тут есть.
Мне его удобно использовать как пункт выдачи заказов.
Очень понравилось получение заказа в этом магазине. С торца дома есть где припарковаться, там шиномонтаж и чистят снег сейчас, когда везде заносы и встать невозможно. Очень приятные сотрудники. Всё рассказали, дали рекомендации, объяснили все мои права, в случае чего. Пила сабельная работает. Всё отлично.
Сколько раз заказывал товар в этом интернет магазине, всегда все приходило в хорошем виде, бракованных инструментов не было. Есть хорошие скидки в приложении.
Пару раз забирал заказы, все отлично. Минус - нет подъезда на авто ко входу, крупный товар не удобно забирать, но у ребят есть тележка на такой случай. 5 звёзд
Нормальный пункт выдачи товара. Очередей нет, выдают быстро, Есть пакеты, можно дополнительно упаковать. Действительно, прямо к дверям, подъехать нельзя, тротуар, но это уже претензия не к магазину.
Много лет пользуюсь компанией ВИ. Люблю хороший инструмент, в ВИ великолепный выбор. Заказывал, живя на даче, теперь магазин обнаружил недалеко от дома. Быстро, удобно, качественно. Спасибо!
Какова история. Нужен был диск на циркулярную пилу, объездил все магазины в районе. На магазин «все инструменты» редко когда обращал внимание, но диск был нужен срочно. Решил была не была зайду гляну. Сразу удивило опрятность магазина и приветливость персонала. Фактического выбора не так много, но и магазин направлен не на это. Но со всем проконсультировали и на мою удачу именно в этом магазине был это диск 185мм. Благодарю за хорошое обслуживание и качество товаров.
Пользуюсь услугами магазина уже на протяжении многих лет. Все было хорошо. А с последним заказом беда. Заказал, оплатил. Выбрал доставку на субботу через две недели от момента заказа. Ну ладно, думаю подожду, зато привезут все и сразу. В субботу утром пришла смс о том, что доставка будет. Всю субботу ждал заказ. Заказ не привезли и никак не проинформировали. Позвонил в магазин в воскресенье утром. Хамоватый менеджер ответил сначала, что доставка только на понедельник, потом тут же говорит, что заказ у курьера и нужно уточнить. В понедельник принять заказ не могу, прошу назначить доставку на время после 19. На что мне отвечают что временной интервал один. Никакого желания помочь от менеджера не услышал. Менеджер постоянно перебивал и не давал договорить. От заказа отказался. Пользоваться услугами магазина, честно, больше не хочется. Жду когда вернут деньги.
Сделал заказа 2111-390003-50715, спустя 8 месяцев решил сдать часть заказа, но безкомпромиссно мне сказали, что на это отведено 6 месяцев. Теперь сто раз задумаюсь покупать или нет в магазине Всеинструменты, т.к. во всём известном магазине ЛМ, для возврата вообще всего не меньше года, не нужны ни чеки, ни паспорт, но это если приобритено с использованием сервисной карты. Несколько раз подумайте, если работы длительные стоит ли покупать в магазина Всеинструменты, потому что потом могут возникнуть проблемы с возвратом.
Очень толковое и конструктивное взаимодействие. Купил шаровые краны для замены. Не подошли. Мне быстро и без проблем вернули деньги и продали подходящие краны. Хорошее качество товара и обслуживания. Я доволен результатом
Покупал коронки по дереву. Цена - самая низкая в Москве. Твар привозят быстро, сообщают СМС. Удобно выбирать точку доставки.
Смотрел также вороток шарнирый с ударной головкой для авто.
Советую чаще заглядывать и сравнивать с другими продавцами.
Как интернет магазин-отлично!Достаточно давно пользуемся.Что касается магазина на Севастопольском-то это просто пункт выдачи заказов.Возможно я многое не знаю в организации подобных точек но площади зала и склада вполне достаточно для организации полноценного магазина.А ассортимент должны подобрать менеджеры.
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 11 уровня
15 февраля 2023
Сломалась кровать. После полёта на пол в 6 утра стал думать, как разобрать эту штуку, которая мне так докучала последние несколько лет. Дождался открытия магаза, сел в машину, приехал и на кассе всё объяснил продавцу. Фотки показал креплений. В момент подобрали инструмент с кучей съёмных насадок, всё объяснили, рассказали и показали. Инструмент не подвёл, разобрал и выкинул, жду установки нового лежбища.
Спасибо за грамотную консультацию в этом магазине. Сотрудник очень компетентен.
С уважением, Денис.
Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Все четко, грамотно. Центр выдачи удобно расположен. Только парковки не хватает. Приходиться пользоваться парковкой МВО. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 15 уровня
19 ноября 2021
Прекрасный магазин! Сотрудники профессиональны и ответственны, несколько дней подбирали недостающую деталь и не успокоились пока не подобрали идеально!! За что им всем огром ное спасибо!! Рекомендую!!! И удачи))
Удобный магазин для того чтобы забрать свой интернет заказ. Можно припарковаться неподалеку. Так там товара мало, но его стоит рассматривать как точку выдачи.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2023
Крутые инструменты по отличной цене.
Посмотреть ответ организации
Mario
Знаток города 27 уровня
9 октября 2023
Главное хороший сервис
Многое думают что они производят инструмент
Отличный интернет магазин.брала все для сада, лопаты, грабли т.д кстати самые дешовые цены, но вот черенки ддя ллпат и и. Т. Д плохие из 7 купленных 1 живой