Уже не в первый раз у ребенка разбрасывают вещи в раздевалке. Закидывают на шкаф. В последний раз из карманов куртки вытащили ключи и проездной. И не только у моего. Ещё у ребят с его группы. Правды и порядка не дождаться. Это самый большой минус. И вещи не находятся. Тренер замечательный. Находит подход к любому ребенку. Девочки на ресепшене всегда приветливы и очень оперативно работают . Спасибо им большое
Сам клуб неплохой. Но. Расписание ужасное. С утра занятий нет от слова вообще, чтобы на неделе сходить перед работой. Есть в некоторые дни в 11:00, но на них ходит пара тройка пенсионеров. Видимо на обычный раьочий класс клуб не нацелен. Было бы идеально на 8-9 утра поставить хотя бы 2 раза в неделю тренировку на основные группы мышц и разгрузить вечер.
При этом на эффективные вечерние тренировки набивается зал так, что дышать нечем. Большой процент платных занятий сделали. Постоянные замены тренеров. На сайкл не записаться, а на занятии при этом занято треть великов.
Замечательный фитнес клуб! Современный, уютный, стильный! Просторный тренажерный зал, есть все необходимое для тренировок. Множество групповых занятий на любой вкус и возраст. Бассейн с комфортной температурой, сауна, хамам. Внимательные, компетентные тренера! Приветливый, отзывчивый персонал. Всё сделано по уму для людей! Чистота. + приятные цены на абонементы. Рекомендую.
Переехала на север города. Случайно увидела центр. Сходила на пробное занятие. Отличные тренеры, новое оборудование, очень демократичные цены. С зп беру абонемент
Купила абонемент на 50 занятий у тренера Константина Ш., потом муж купил на 20 тренировок. Тренер,который должен быть мотиватором, часто отменял тренировки: то ремонт дома, то собрание в клубе, то вторая работа, то "не успеваю приехать", каждый раз новая причина и новая история. В конце концов, мы тоже забили на такие "подарочные" тренировки на сумму 43 000. После того как платишь деньги - становишься неинтересен тренеру, ему нужны новые клиенты. Сегодня он меня еще и упрекнул, что тренировки были со скидками-подарками, что еще раз убеждает в том, что хорошее - дешево не стоит. За год я не получила 50 индивидуальных занятий, два раза в неделю мы встречались крайне редко. Просто выкинутые деньги. Еще просил в долг 3000, возвращал несколько месяцев после ежедневных напоминаний. Купили витамины на 3900, принес спустя 3 месяца со дня покупки на сумму 1800. Очень сожалею, что пришла в этот клуб и повелась на занятия с тренером.
Хороший фитнес-клуб, бассейн 25м, залы для групповых занятий, зал с тренажерами, много и большой выбор, турецкая парная и сауна. Соотношение цена/качество соответствуют для любителей физической нагрузки 😀
Решили начать Новый год с нового листа! Пришли на экскурсию, все отлично продемонстрировали, вежливый менеджер. В итоге купили, считаю за 15500р всё включено и посещение без ограничений очень конкурентная цена!
Всегда чисто, отличная вентиляция, максимально вежливый персонал. Круто что открываются рано - это важно! Тренажеры нормальные, пару дорожек на обслуживании, остальное все в рабочем состоянии, разрушенных нет. Всегда в зале тренера, наводят порядок, следят за посетителями. В раздевалках шкафы в порядке, душевые чистые. В бассейне чисто, температура воды классная. Ягуар в вестибюле заставляет пускать слюни, классный он!
К сожалению, инвентарь обновляется плохо. Тренировочные мячи вначале были рваные (лёгкий мяч на пятёрку), а потом и он исчез вовсе. Фото делал 25.04.24, обращался к руководству через группу ВК с просьбой заменить мяч. Однако, спустя месяц никакой реакции. Остался только тяжёлый мяч на восьмёрку, который тоже на ладан дышит. Убедительная просьба - обновите мячи!
Приятный центр, водим детей. Много детских студий, много услуг для взрослых. Есть бассейн(скоро откроется детский). Проводят детские праздники.
Из минусов-цена поднимается два раза в год. Так же, по болезни не продлевается срок действия пакета занятий.
Вчера, накануне , созвонилась с менеджером, чтобы прийти на гостевой визит.
Обозначили время 18:00.
Пришла на 10 минут раньше, как договорились.
Менеджер пригласила в отдел продаж и попросила мой паспорт.
Паспорта у меня с собой не было, потому что меня об этом не предупредили .
На мои возражения, почему так, мне ответили в наглой и хамской форме, все вопросы задать тому менеджеру, который меня пригласил
И они( команда) не несут ответственности за то, что он меня не уведомил.
Ок. Пусть будет так.
Вы считаете, что это нормально?
Нет.
Я планировала свой день, чтобы прийти и позаниматься. Я приехала к вам , в клуб , также потратила свое время .
А время -это ресурс, который не оплачивается, потому что он сам драгоценный .
Странное отношение к клиенту.
Но, по всей видимости, это норма для клуба и исполнителям на рабочих местах .
Людей ( клиентов) много. Придут другие.
Великолепный спортивный зал. Тренажеры новые, все в полном порядке. Прекрасная атмосфера. Много различных групповых программ как для женщин так и для мужчин. Есть бассейн, хамам и финская парная, все круто;)
Меня полностью устраивает зал. Включает в себя и тренажерный зал и групповые занятия , и бассейн с сауной . Абонемент по адекватной цене меня порадовал.
Коасивый интерьер, относительно не много людей, но неужели в женской раздевалке нельзя добавить скамеек? И подозрительная любовь у девочек на ресепшн выдавать шкафчики всем в одном углу, чтобы люди толкались и не знали куда присесть.
Недорого, много людей, сложно записаться на аквааэробику (все места оказываются заняты в течение 5 минут после открытия записи). В бассейне каждое утро очень неприятная компания мужчин ругается, вызывающе себя ведет и висауне наливает литрами воду на камни, даже когда их просят этого не делать. Большинство вынуждены выйти. Очень неприятно! А администрация никак не реагирует на эту ситуацию. Если бы не удобство расположения, то поменяла бы клуб.
Клуб не плохой, классный по тренерскому составу и оборудованию. Но... В бассейне нереально много очень пожилых людей, и всегда много народа в бассейне в принципе. Раздевалки очень не удобные. Девушки и молодые люди на ресепш мне не понравились, никогда не здороваются, смотрят так, что начинаешь чувствовать вину за то что в такую рань припёрлась тренироваться, ключи от шкафчиков выдают таким образом, что на одном пятачке будете в десятиром переодеваться, так сказать ы тесноте, да не в обиде, особенно если ты в зал, а рядом с тобой соседка вышла из бассейна. Кайф(((
+ цена приятная. Красиво, стильно. Зал отлично оснащен. Основные популярные тренажёры в 2-3 экземплярах, даже в "час пик" Тренироваться можно. Парковки своей нет. - душновато, кислороде не хватает. Из-за "хода дизайнера"- в черно/красном- ТЕМНО. полотенце нужно таскать своё. Бассеин видно из фойе и с улицы, так что плаваете в роли исполнителя в шоу " За стеклом". Много вещей "внезапно"- за доп. Плату, типа некоторых групповых занятий.
Ходил на гостевой визит
Тут круто, красиво и чисто, куча тренажёров, много места, грамотно разделены зоны.
Бассейн хороший, довольно большой, вода тёплая.
Цены тоже довольно демократичные на мой взгляд.
Кому то может не зайти оформление зала - он в тёмных тонах, но мне такой стиль нравится.
Ходил бы сюда если бы жил чуть ближе, жалею что рядом нету такого 😄
Большой тренажёрный зал (разделён на зоны, оборудован хорошо), зал для йоги, аэробики и др., бассейн, сауна и хамам. Посетителей очень много и парковки нет (с прилегающей территории машины эвакуируют). В Часы повышенной загруженности на тренажеры очереди, в бассейне не протолкнутся и на групповые занятия можно не попасть. Чистота соблюдается. Большой штат квалифицированных тренеров.
Отлично. Лучший зал для тренировок на любой вкус, плюс бассейн с финской баней и хамамом.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6659
Знаток города 3 уровня
2 февраля 2024
Отличный зал! Очень классный дизайн, атмосфера, заряжающая на спорт. Милые девушки администраторы, всегда помогут и подскажут. Большое разнообразие тренажеров.
Ребята и девчата, это реально комфортный и хороший фитнес клуб. Я лично кайфую и хожу с удовольствием. И наверное это еще зависит от тренера, тк клубов у нас то полно, а вот контакт с тренером бывает тяжело наладить. Но не с таким тренером как Горскова Ксения! Реально мастер своего дела, с какой любовью, удовольствием, а главное позитивом приходишь к ней на тренировки это словами не передать! Я перезагружаюсь полностью, она на столько светлый и позитивный человек, я реально таких тренеров не встречала! Вот бывает и лень, бывает не лень, а просто устаешь от суеты работа, дом, дети и тд. Но когда приходишь к ней на тренировку, то всё это улетучивается в миг! Ты настолько пархаешь, настолько заряжена, настолько прокачала своё тело, что горы потом можешь свернуть! Я вообще не думала, что моя попа может быть как орех)))), а с ней она такой стала. Я вообще ленивая жопа ходить на тренировке (я так думала раньше), а сейчас я прям бегу! Ксюша, спасибо большое, что благодаря вашим тренировкам у меня отличная фигура и нереальный позитив! Если бы все тренера были такими и отдавались полностью людям и заряжали их своей энергией, я думаю желающих попасть на тренировки не было бы отбоя! Так что кто ещё думает стоит ли ходить или не стоит, однозначно стоит! Просто стоит хоть один раз попробовать потренить у Ксении, и вы сразу поймёте разницу до и после. А если вы и раньше персонально тренировались, то обязательно стоит сравнить!
Большое пространство, тренажеры дублируют друг друга в вариациях разных производителей. Даже в «час пик» хватает хватает места) Единственный недостаток - это разномастные блины ( в кг и lb)
Хороший фитнес зал! Очень нравиться интерьер, вечером много народу, но как правило только в бассейне и на кардио. Есть все, что нужно! Цена абонемента не дорогая. Сотрудники вежливые!
Из плюсов только цена.
А вот минусов полно.
Для меня было важно наличие бассейна, но в данном клубе я не могу ходить в бассейн из-за отвращения, он очень грязный, там куча людей, у которых даже справок нет и неизвестно кто чем болен, зато всех пускают в бассейн.
Имеется плесень и грибок, он в душевой, в хамаме (понятно почему такой тусклый свет везде, слабовидящий такое не заметит), причем гости не раз жаловались на грибок, но всем плевать, ведь проще сделать вид, что никакого грибка нет. Занимаясь в тренажерном зале, если кто-то кидает штангу пыль поднимается столбом, а в дождливые дни с потолка капает. Оборудование очень старое, как и пот засохший на нем, тк в течение дня никто не убирается даже. Коврики грязные и погрызенные. Шкафчики малюсенькие и не надежные, ценные вещи не оставишь (при мне не раз люди жаловались на кражи). Персонал хамский, не здороваются, высокомерный взгляд, карточки и ключи швыряют.
Люди любите себя, лучше доплатите денег и ходите в хороший зал.
Я в этот зал больше не вернусь, мне мое здоровье важнее, чем низкая стоимость.
UPD: очень забавно читать ответ на мой отзыв, такую историю придумать вместо того, чтобы просто принести извинения и пообещать исправить недочеты. Хотя бы посмотрели на дату публикации отзыва - 24.06.
И да, я в данном фитнес клубе я не была месяца 3, а также не веду соцсети, вот же несовпадение какое😂😂😂
И даже в ответе на мой отзыв сотрудник также не соизволил элементарно поздороваться, видимо в этом фитнес клубе это непринято, что еще раз подтверждает мои слова о данном месте.
Хорошее, популярное место для поддержания здоровья
Не всегда хватает кардио тренажеров
Жаловалась на грязные окна и в принципе эти же тренажеры
Но, главная ценность люди
Прекрасный тренерский состав во главе с талантливым директором Юлией
Хожу в этот зал четвертый год, и даже несмотря на свой переезд на другую станцию метро, все равно остаюсь верной этому залу. Из плюсов: дизайн, тренажеры, приглушенный свет и большое пространство. Минусы, конечно, тоже есть, но самая большая боль этого фитнес зала - это девушки-администраторы, которые через раз говорят слова приветствия, а когда выдают обратно карточку в 10% случаях говорят «до свидания».
Иногда мне кажется, что я их отвлекаю от дел поважнее: скроллинг ленты в телефоне, шутки между собой, залипание в одну точку. То есть дамы даже не могут попрощаться с клиентом. Сервиса, к сожалению, на стойке администрации нет никакого, и это огорчает. Я понимаю, что поток людей большой, но вроде и не одна девочка там работает. Хочется больше гостеприимства что ли, а не сухое кидание ключом и обратно карточкой по стойке.
Будите стоять в очереди везде. Пробовал ходить в разное время, как я понял просто продают всем без огранияения абонименты, поэтому очереди возле шкафчиков, возле снарядов, беговых дорожек и в оьщем везде.
Очень понравился кл уб. Хожу на групповые занятия . Очень хороший тренерский состав. ❤️ Атмосфера клуба стимулирует возвращаться и заниматься спортом . Администраторы улыбчивые . Я в восторге от этого фитнес клуба.
Очень хороший зал, есть все необходимые тренажеры для основных групп мышц, нет таких людей в зале которые любят потрепаться, в телефоне зависнуть и тому подобных. Аура настроя на работу в зале. Хамам и сауна тоже отличные. Да нет парковки, но если попу лень донести лишние 100 метров - то мне искренне жаль этих людей, ибо им в зале нечего делать. Единственное неудобство на мой взгляд - это когда на ресепшн выдают ключи от шкафчиков друг за другом и неудобно переодеваться. Но это мелочи.
Замечательный клуб! Хорошие групповые тренировки. Всегда есть возможность позаниматься на тренажёрах самостоятельно. Отзывчивые и квалифицированные тренера. Большой бассейн.
Ну в общих чертах: помещение огонь!!!!! НО административному персоналу плевать на все в прямом смысле! Аренда шкафчика стоит дороже на 5к чем безлимит на год )))) тренеры не заинтересованы в клиентах, я узнала с ютуба больше чем от самого дорогого тренера этого клуба (брался абонемент на 5 занятий, хотела для ознокомления как пользоваться тренажерами , распорядком, составлением плана питания) а в итоге по смс вместо плана стандартный шаблон аля нет сладкому,мучному и жареному, что и так понятно. Никакого анализа имт, образа жизни и т.д, никаких прислушиваний к пожеланиям, т.е на вопрос какие упражнения нужны для укрепления мышц рук и как убрать подвисшую кожу было отвечено меньше жрать ( я не жирная, ем правильно). Короче можно бесконечно писать. Я расстроена.
Не понравилось обслуживание. Пришла с ребёнком оформить пакет тренировок в бассейн, а как будто пришла милостыню просить. То есть я плачу, и я же прошу, чтобы мне продали. Нет дружелюбия и клиентоориентированности. Высокомерная менеджер указала мне, что они работают с 10.00 (на часах было 10.03)и программа у неё ещё не загружена. И больше ни слова! Что дальше делать то?! Ждать или уходить?! Неужели непонятно, что от персонала зависит, будем ли мы сюда ходить. Может я бы себе абонемент приобрела, если бы понравилось обслуживание. Не рекомендую!
Я бы назвал зал по олдскульному крут. Если с современными сравнить, то недостаточно определённых тренажеров, например бабочка, очень популярен, и даже ранним утром или в выходные. А для икр тренажеров несколько, нафига? Спасает атмосфера кача, тренера нормальные. Бассейн и прочее хз, слишком массово, не ходил. Некоторых тренеров можно увидеть в зале практически всегда, такое ощущение что часть команды, часть корабля и не покидают пределы). И с музыкой беда, одна и таже по кругу, я наушники не юзаю в зале.
Первое.Хамское отношения и отсутствие хотя бы базовых навыков общения в сфере продаж.Люди ,которые там работают , вы уверены,что находитесь на своём месте? И если на рецепшене вас встретят пару милых и улыбчивые ребят ,на этом всё.
Второе.Оборудование. Оно либо сломано,либо украдено и приходится стоять в мнимой очереди за той же гантелей ,просто потому что она одна на весь зал.Боже, да купите хоть что нибудь нормальное в зал и сможете поднять цену абонемента (хотя до приемлемого уровня в обслуживании клиентов вам как до луны и обратно) и покупка гантель лишь сгладит неровности.
Третье.Бассейн и всеми любимый хамам и сауна.Бассейн микроскопический ,но даже этот факт меркнет по сравнению с тем что описано выше.
Новый. Помещение большое, все максимально комфортно для людей сделано. Но всегда есть но 🙈 покупала абонемент, чтоб ходить в основном на групповые занятия.. но походив туда 3 недели поняла, что так заниматься я не хочу 🙈 КУЧА народу.. куча диких дам , которые рвутся в первые ряды и набирают с собой оборудования «прозапас» ( видимо на случай- а вдруг тяжело станет ) короче- бред. 40 человек на 1 гр занятие 🤦🏼♀️
И ещё очень хотелось попасть на гр занятие в бассейн , но там вообще не удалось 😂 все по записи через сайт- время когда начинается запись написано, заходишь в это время- а там .. мест нет 😁 ну вообщем купальник спортивный купила зря 😂