ВСК - Комфорт
352 отзыва
26 апреля 2024
Хорошая управляющая компания, радует подход к обслуживанию нашего многоквартирного дома. На проблемы сотрудники быстро реагируют.
7
9 октября 2023
Когда уже д адите отопление, дети мерзнут, в квартире сырость и холод,не один номер телефона не отвечает-все что на стенде информации УК ВСК, не один номер не работает абсолютно!!! Грёбанный кулл центр по 40 минут в ожидании 95 в очереди? Это как? Весь дом греется уже 4 дня с 6.10 и лишь в одном подъезде они не могут стравить воздух!!! Не могут решить проблему 4-е сутки!!!
33
1
22 июня 2023
потрясающая компания!!вот это я понимаю "Комфорт" чисто красиво!работники очень отзывчивые,готовые с радостью помогать людям ,за что им огромное спасибо!!!
2
59
4 апреля 2024
Всю зиму н е убирали снег. Гора до сих пор тает, когда уже кругом нет снега. За то сейчас зовут на субботник всех. Нет уж. Мы вам платим деньги, чтобы жить в чистоте. А не чтобы за свои деньги мы же и работали.
13
4 сентября 2023
Второй мес яц в квитанциях на оплату квартиры-доначисления. Очень интересно за что? Всегда все счета оплачиваю вовремя и без долгов. Видимо долги нужно раскидать на всех ответственных плательщиков, но не каждый же месяц! Зачем нужны контактные телефоны, если на звонки никто не отвечает. Бот, который по кругу повторяет одни и те же фразу, может довести до психушки).
42
30 апреля 2024
Хорошая управляющая компания, нравится как она выполняет свою работу, нареканий не возникает. Сотрудники здесь ответственные
1
7
2 мая 2024
отличная компания. Радует то, что здесь такие грамотные сотрудники. все выполнили на отлично.
1
6
12 октября 2023
Это какой то ужас, а не управляющая компания, телефон один, дозвониться не возможно, ожидание ответа 1 час. Говорят других телефонов нет. Заявку сделали три дня назад, для подачи заявки ждали на телефоне 50 минут, по факту прошло три дня, никто ничего не устранил. Телефон начальника УК не дают, сказали обращаться в администрацию города, только не понятно, деньги берет УК, а вопросы должен решать город. Ужасное отношение к людям.
29
1
4 июня 2023
Я попробую описать нормальными словами, хотя их мало. В результате неумелой работы сотрудников и подачи повышенного(более 5,5 бар) давления в систему ГВС произошёл прорыв воды в квартире. Кран от стояка перекрыть не удалось. Вызывал аварийку с часа ночи до 9 утра, они не приезжают и ничего не происходит. Только в 10 утра была перекрыта вода и приняты меры по ремонту вводных кранов в квартиру. Норма прибытия на такие аварии 30 минут, она прописана в законе. Норма давления горячей воды тоже прописана в законе и она составляет максимум 4,5 бар. Залита не одна квартира, а этой компании на жильцов... .
Замечу, это уже не первый прорыв воды в микрорайоне Катюшки.
56
2
5 октября 2023
Отвратительная УК! Дозвониться практически невозможно! Лифты в доме постоянно ждут ремонта! Хотели подключится к новому провайдеру, сотрудник данной компании сказал инженерам провайдера что ему не когда им доступ к оборудованию открывать и попросил перенести заявку для подключения на 3 недели вперёд (он что один на 100 домов в УК, это что за хранитель ключей такой особенный)...
29
23 октября 2023
прекрасная компания, хорошие и добрые с отрудники, всегда отвечают на звонки, красивт, комфортно, сотрудники прислушиваются, понимающие , всегда открыты к разговору
1
35
13 июля 2023
Читаю отзывы и удивляюсь, кто их пишет?Три месяца не могу добиться , чтобы пришли по заявке,течёт канализационная труба в общем стояке, только оставляю заявки, вежливо принимают, и просят ожидать....вот думаю сколько ещё ожидать?Пока говно в квартиру не польется?Прошу прощения всех читающих, за такое выражение, но это просто крик души!!!Сколько можно издеваться,На сей раз , больше двух дней ждать не стану, буду искать на них управу.Так что моя оценка, противоположная остальным.Отвратительная компания, как можно так работать, а точнее создавать видимость что, работают...
54
1
22 июня 2023
Просто удивительно читать хвалебные отзывы :) кто все эти люди? Отвратительнее компании я не встречала. Никому не надо решать ваши вопросы, разговаривать бесполезно, тоже самое, что общаешься с автоответчиком. Уже оставила миллиард заявок через Диспетчерскую, думала может по официальной заявке с номером обращения хоть что-то сделают. Вообще ноль. 2 месяца, Карл! Каждый вторник и четверг, я звоню и спрашиваю, может вы сделаете что-то? Может кто-то хоть что-то сделает по заявке? Полный ноль.
Кто и чем управляет в этой псевдо-управляющей компании? Почему столько недовольных жителей и полная безнаказанность? Никто ничего не делает и делать не собирается, и никакой ответственности ни за что?
75
2
17 февраля 2024
Не ясно, откуда столько положительных отзывов. На редкость отвратительная работа компании. Как в скорости так и в качестве. Если бы можно было поставить оценку еще меньше - с удовольствием воспользовался бы этой возможностью.
15
13 октября 2023
Управляющей компанией ВСК - Комфорт в Лобне я и моя семья очень довольна.Всегда по первому требованию сотрудники компании готовы прийти на помощь.Свои обязанности выполняют честно.Идеальная чистота в подъездах и придомовой территории.Все отлично.
1
35
7 октября 2023
Невозможно дозвониться по номеру диспетчерской службы. Номер в очереди на дозвон 66, 74, 87. Это нормально???? у компании нет электронной формы обращения! Как будто мы живем в каменном веке! А если аварийная ситуация, все равно звоните по этому одному номеру. Сотрудники меняются стремительно. Людей не хватает, бардак полный. По номерам на сайте не дозвониться, просто никто не отвечает.
32
9 февраля 2023
Компания полностью оправдывает своё название. Благодаря людям, которые там работают, город выглядит ухожено и красиво. Очень приятно гулять по городу и летом, и зимой.
Спасибо большое компании за труд!
15
96
21 февраля 2024
ВСК комфорт - молодцы! В нашем доме недавно заменили окна в подъезде. Теперь стало намного теплее и тише.
1
6
8 декабря 2023
Заказываем услуги этой компании уже не первый раз , и всегда делают все чисто и быстро, спасибо вам огромн ое , теперь обращаемся только к вам!
32
19 марта 2023
Как я п онимаю, "Комфорт" является профессиональной и ответственной компанией, которая заботится о своих клиентах. Они предоставляют широкий спектр услуг по управлению жилыми и коммерческими объектами, включая уборку, обслуживание и ремонт, а также обеспечивают безопасность на территории объектов. Спасибо огромное за работу!!!!
12
70
9 октября 2023
У меня слов нет! Ну честно ! Это издевательство над людьми, мы платим деньги как бы Вам не за бесплатно Вы обслуживаете наш дом! Но звонишь Вам с 91 места в очереди ждешь надеешься с Вами поговорить, а по итогу когда подходит моя очередь Вы сбрасываете?! Как ну как решить с Вами вопрос?! До Вас не дозвонится, электронная почта на нее письма с майл ру не уходят…
29
1
9 мая 2024
Отличная управляющая компания, где работают действительно грамотные и весьма ответственные сотрудники.
1
7
26 августа 2023
Управляющая компания \"ВСК - Комфорт\" меня вполне устраивает.Работники очень серьезно относятся к своим обязанностям.В квитанциях на оплату всегда все четко,без приписок и ошибок.В подъездах и придомовой территории чистота идеальная.Спасибо за хорошую работу.
37
30 ноября 2023
Управляющая компания мне очень нравится. У них шикарный сервис и все теперь делают вовремя. В доме стало намного чище.
30
19 декабря 2023
Худшей управляющей не существует. С ее приходом дом начал разваливаться, лифты стоят неделями. Территория не убирается от снега. Вместо решения проблем просят закрыть заявки на доброделе, ничего не делая. В нашем ЖК придомовая территория почищена возле всех домов, кроме нашего, где хозяйничает эта конторка.
25
23 февраля 2024
С управляющей компанией BCK комфорт я столкну лся недавно, но уже могу сказать, что они молодцы. Ремонтируют подъезды, лавочки, следят за порядком во дворе. Спасибо вам за это.
9
19 января 2024
Г.Лобня, Катюшки 50.
Отсутсвует напор горячей воды, необходима замена редуктопа ГВС.
Третий день не могу вызвать сантехника.
Заявку оставляю, «мастер с вами свяжется».
Третий день не может связаться….
13
21 сентября 2023
Лобненский бульвар 5....нет горячей воды, т.е есть,но на 2.3 минуты. Моешся-и вдруг резко холодная.Сколько можешь терпеть! И столько лет!? И не пишите дифирамбы в адрес этой компании! Дороги в ямах,мусор,кустарники и деревья не подстрижены....перечислять можно долго....как детей купать,- только греть воду.Терпите и платите!
13
5
15 декабря 2022
Компания всегда ответственно подходит к делу. Газон возле дома в постоянном ухаживании, всё по красоте, прям душа радуется. Льда зимой на тротуарах нету, за это отдельное спасибо, редко встретишь такое. А осенью, тоже всё чисто,листья подметают, следят за этим. Если честно, удивили. Очень довольна!!
12
105
16 сентября 2023
Управляющая компания полностью оправдывает все мои ожидания.Приятный обслуживающий персонал,помогают при обращении к ним по любому во=просу.В подъездах и придомовой территории чистота идеальная.Работают на совесть.
1
5
17 ноября 2023
Хочу выразить бла годарность УК "Комфорт " и особенно Нерян Ирине, всегда поможет, спасибо Вам за внимание к деталям, нашим просьбам, и ответственность в исполнении своих обязанностей.
1
25
21 апреля 2024
Сейчас уже понимаю, почему многие хвалят эту компанию. Работают быстро и эффективно. Дом всегда в идеале.
1
6
16 ноября 2023
Ужас. Ответы на вопросы населения строга вторник, четверг 14-18. Прием населения в это-же время. Почему нет приема жильцов с утра или в субботу? Может УК оплачивать такси жильцам с работы? Чтобы те успели на прием к сотрудникам УК.
19
1
2 марта 2023
Пишите в прокурату ру московской области жалобы!!! Через гос услуги можно написать. У нас скоро сгорит подезд, а мы над сбербанком центральная улица города, два дня прошу прийти электрика и заглянуть в наш многострадальный щиток, сделано все кустарно, мало того что к нашей квартире не санкционно подключили кого то, счета за свет теперь примерно по 7 т р в месяц и это за обычную квартиру и только за свет!!! Так еще провода все доисторические с автоматами, подключили непонятно как и все черное. И в мосэнерго так же оставили платную да же заявку на электрика и везде тишина, отправляют в нашу управляющую компанию.
49
1
22 ноября 2023
Какие прекрасные отзывы! Чего не могу сделать я. Заявки не исполняются: 02. 07 и 19 ноября подавала заявку за одним и тем же номером 759558, но.... до сих пор полотенцесушитель как был холодный, так и есть... К кому обращаться, что за работа, разгильдяйство, безответственность да и только .
22
8 августа 2023
Я не понимаю почему столько гневных комментариев?Компания отлично справляется со своими обязанностями.Всегда всё чисто и красиво.Работники,ко торые с ответственностью подходят к своей работе справляются на все 100%.Люди приветливые.
1
40
15 мая 2024
Мне нравится, как быстро решают вопросы в этой компании. Я рада, что наш дом теперь они обслуживают.
8
19 июля 2023
Прекрасна я компания!В любое время года все всегда очень чисто, и красиво.Территория красивая и хорошо убранная.На звонки всегда отвечают
1
39
22 марта 2023
Попросил создать комиссию для уточнения того что 4 человека не живут в моей квартире . Ответили что смогут это сделать и участкового привлекут . Пришел в наначенное время и слышу наглый ответ : - "Вам отказано". На мою просьбу вернуть мое заявление опять отказ . Я не голосовал за эту компанию , они таким образом собирают подписи и потом протокол собрания фальсифицируют. Вы хоть как приходите обслуживать наши квартиры , но работать с собственниками так недоспутимо . Зимой 2 дома в Катюшках разморозили и тянули с ликвидацией аварии долго. Они видите , ли насосы заказали ждут когда их привезут им . А то что насосы должны быть в наличии в "холодном " резерве они не думали.
47
1
12 февраля 2024
хорошая организация, в которой работает грамотный и доброжелательный персонал. Спасибо.
10
15 марта 2024
Наконец-то у нас на подъездах появились фонари! Спасибо, вск комфорту, бились два года за это с прошлой компанией, здесь все за месяц решили.
10
15 апреля 2024
ВСК зашла в район К атюшки не спросив жителей а с нарушением закона подделав подписи. Нет нормальной связи, на проблемы не реагируют хамские и уголовного вида сотрудники
5
12 марта 2023
Худшая управляющая компания во всём городе и не только в городе, а вообще в Московской области. Работу свою толком не выполняют, всё делается только для формальной имитации деятельности. Снег не чистят, заявки выполняют с огромной задержкой, работники данной УК хамят, разговаривают с людьми через губу. Все дворники, сантехники из средней Азии, половина по русски не понимает. Коллцентр у этой УК обслуживается сторонней организацией, заявки теряются, после жалобы в ГЖИ они с удивленными глазами говорят, а нам не передали заявку.
65
1
23 октября 2023
Ужасная компания, произвела поверку счетчика воды, после поверки сходила с документами в водоканал, но до сих пор данные в личном кабинете не обновлены, передать показания счетчика не могу. Прошел месяц. Когда звонишь диспетчер по ощущению не трезвая, и ждать поднятия трубки приходится очень долго.
25
1
1 ноября 2023
Добрый вечер. За окном плюс 12, а батареи продолжают греть как при минусе . Можете уменьшить тепло?
И еще куда обращаться при возникновении аварийной ситуации? Затопления? Аварии?
Телефон вск есть, но там робот говорит Вы 28 на очереди!
20
1 февраля 2023
Добрый день! С приходом данной компании наш подъезд превратился в помойку! Консьерж, котооая проживает в нашем плдъезде, захламила свою комнату, чего там только нет, запустила подъезд, она же исполняет обязанности уборщицы, везде грязь, и в холле и на этажах, дверь, в свои рабочие часы, не открыват даже детям, которые забыли ключи и хотят войти в подъезд, детей она знает и на звонки не реагирует! Тоже самое и со скорой помощью! Если она консьерж, то что входит в ее обязанности!? Доводчик на двери постоянно ломается, ВСК устанавливают дешевые варианты, котове предназначены для легких межкомнатных дверей, видимо на нужные нет денег! Следовательно, периодически дверь открыта! Снова вопрос: зачем консьерж?! Чистят дороги редко и сваливают весь снег на обочины! Все деревья поломали глыбами льда! Отрегулировать подачу горячей воды не могут: из крана с горячей водой частенько шпарит кипяток или вода, как парное молоко! И эти качели-регулярная проблема всех домов! Лифты постоянно ломаются! Пишем везде и все им сходит с рук! Интересно, почему?!
83
4
9 апреля 2024
Работа этой компании выстроена очень грамотно. Специалисты быстро устраняют проблемы.
11
10 августа 2023
Дозвониться невозможно. Трубку не берут никогда. Часы работы 2 раза в неделю по 4 часа? А почему не пару часов в месяц? Такое количество домов на обслуживании!
В рабочие часы телефон просто отключают, абонент не доступен.
По общему телефону диспетчерской оставляешь заявки, вск их не обрабатывают месяцами.
Заняты видимо только написанием ложных отзывов с восхвалениями себя.
35
1
23 марта 2023
Компания отвра тительная! Снег зимой чистили плохо, а когда чистили, то не вывозили. Глыбы снега и льда на газонах, кусты поломаны. Подьезды почему-то моют консьержки, вместо выполнения своих прямых обязанностей. В аыходные дни консьержей нет и двери на распашку. Доводчик у входной двери всю зиму не работал. Ломался от сильной тяги. От чего такая тяга, выдувающая все тепло, за которое мы платим, в трубу, никто не выясняет. Пожарная сигнализацтя не обслуживпется.
46
28 января 2024
Здесь сотрудники всегда адекватно и вежливо общаются. Вопросы решаются оперативно. Я довольна.
9