Отвратительная компания, абсолютно не клиентоориентированные, грубые работники.
1.08.2024 пришло решение суда о якобы задолженности в размере 11800 в период с 01.01.2022-29.02.2024+ пеня в размере 2800. Я на 9ом месяце пришла 05.08.2024 к 17:15 к офису по адресу совхозная 27, чтобы выяснить вообще что за задолженность, основание подачи в суд. Так как у нас задолженности нет что подтверждается ЛК и мособлЕРЦ. Позвонила в дверь, объяснила ситуацию в положение конечно мое не вошли дверь не открыли сказали звонить по номеру. Я стала звонить мне ответили -платите пеню и бросили трубку. В итоге 45 минут на жаре я простояла под дверью переписываясь с сотрудницей. Ответа на свой вопрос когда конкретно я не оплатила 11800 и почему такая большая пеня в размере 2800- это надо не платить год! Хотя таких задолженностей и вообще задолженности у нас нет. Плюс ко всему она заявила что они не обязаны информировать о подачи в суд. Все это очень странно. Как и все собственники считаю действие этой компании не законным. Следят за домами отвратительно, крысы по всюду размером с котов! Зимой счета были необоснованно огромными, такие что попали в новостные каналы, перерасчёты не делают! И плюс хамское отношение. По итогу сегодняшнего общения пришлось обращаться за мед помощью!
Абсолютно не выполняют свою работу, несколько раз оставлял заявку на устранение в течи кровле балкона. Ноль реакции, вообще никто не связывался после не приходил. По срокам реализации отправили по адресу совхозная 27, где меня послали в едс, с формулировкой что если нужны сроки , то надо обращаться в едс. Никаких контактов естественно не дали, в диспетчерской вск, опять отправили за сроками по адресу совхозная 27. Короче это просто дно.
ХУДШАЯ КОМПАНИЯ!!! Им наплевать на людей, проживающих в их халупах! В пт была протечка труб (по их вине!), так у всего подъезда отключили воду. ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА!! НА ТРИ ДНЯ!!! Так а что, у них ж выходные, они не работают! Вообще класс! Лифты скрипят так, что есть ощущение, что вот-вот рухнут. На это тоже им наплевать. Платить за ремонт они не хотят. А на какой такой кап ремонт уходят 3600руб в месяц с квартиры - это загадка!
ПРОСТО КОШМАР!