Всегда и очень много пользуюсь дочтавками СДЭК и ЕСП. Но решила попробовать "вся доставка РФ"Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. В какое время бы не пришел всегда очередь. Сотрудникт еле шевелятся. А если кто-то пришел с отправлением, то ВСЁ. Заканчивают работу сотрудники за 10 минут до окончания рабочего дня. Держат клинта до последнего, чтобы не переработать и не обслужить еще одного клиента. Может это нам повезло, с пунктом в Коньково.
Заказала доставку этим, с позволения сказать, сервисом. Ждала-ждала смс с информацией о доставке, проверяла-проверяла статус отправления - никаких подвижек. Думаю, ну ок. Буду просто ждать смс. В результате оповещение о доставке пришло в субботу с информацией о том, что отправление необходимо забрать до воскресенья. Это что? Супер сервис такой? Где бы ни была в выходные, бери такси и срочно мчись. Больше не воспользуюсь данным сервисом и вам не советую. Посылка моя естественно уехала из пункта выдачи как невостребованная, ибо не было возможности поменять планы за один день. А потом уже зайдя на сайт, я увидела, что доставлен заказ был аж неделю назад, при этом статус не менялся и смс не приходило. И это, кстати, уже не первый раз такое... Отвратительно работает эта контора.
Дозвониться по телефону невозможно. В какое время не звони - сбрасывают. Продлить срок хранения в почтоматах-партнерах нереально. Напрямую партнеры отказываются, а решить вопрос с данной компанией нельзя, т.к. нет связи. Абсурд какой-то и недоразумение, а не компания :(
Нет никакой возможности связаться на сайте нет телефона, раздел "Связаться с нами" не работает. По номеру телефона который находит Яндекс - нет ответа переключает на голосовую... Как искать заказ который уже вернулся???
Второй раз пользуюсь данной доставкой. Первый раз всё прошло идеально. А вот сейчас 28 февраля, заказ отправлен 21го из Москвы в Москву. Это даже не пеший курьер.
P. S. Заказ доставлен в пункт 1го числа. Это самая долгая доставка в пределах Москвы (